Complexes hôteliers à Cozumel

"La dame a la réception cordiale et professionnelle. La chambre était très propre, le lit confortable etc.... Et que dire du déjeuner, succulent et un service extraordinaire. .."

"Nous avons passé une belle semaine : chambre impeccable, beau site de plongée et buffet correct !"

"Chambre impeccable, personnel tres accueillant et courtois. Lieu idyllique "

"Le site est magnifique et à énormément de charme. Belles installations en bord de mer. Les chambres sont toutefois un peu vieillissantes et mériteraient un peu d’amour et qq rénovations. Le personnel de la réception, du bar de plage et femmes de chambres sont très courtois et professionnels. Le buffet déjeuner pourrait être plus varié et plus chaud. La station à omelettes et œufs au choix est un plus. Le personnel du matin au déjeuner est très nonchalant et peu proactif. "

"Personnel super gentil et Serviable. Nourriture très bonnes. Offre des options sans lactose et nous ont même proposé de préparer des menus pour enfants et faire des sauces adapté pour nos goût ; moins epicé et sans lactose. "

"Oui c’était parfait , sauf le service de taxi pour aéroport . L’affichage était 30$ us de 5 à 8 personnes . Nous étions 4 adultes et 3 enfants et la personne de l’hôtel a la porte , nous a arranger un chauffeur de taxi à 60 $ us au lieu de $ 30. !! Ce qui nous a semblé un arrangement avec le chauffeur de taxi . Pour le reste du séjour à l’hôtel , c’était impeccable . Merci . "

"Très salle et pas bien entretenu "

"Its very nice, just négative…. Thé musical in thé lobby bar "

"Nous avons étais attirés par les avis très positifs de cet hôtel “5 étoiles” et nous avons étés très surpris. L’hôtel, récemment rénové, est situé dans un joli jardin. Les chambres sont confortables et spacieuses, mais basiques. Le ventilateur au plafond est un peu bruyant et impossible à éteindre. La plage est magnifique, mais il faut prévoir des chaussures pour entrer dans l’eau. La propreté laisse à désirer. Nous avons vu une vaisselle cassée sur la pelouse pendant plusieurs jours. Le club de plongée propose des prix élevés et le service est impersonnel, avec de nombreux plongeurs par bateau. Le point le plus négatif est la nourriture, qui est banale. Le restaurant “a la carte” mexicaine sert les plats du buffet. Attention, l’hôtel est très loin du centre-ville et le taxi coûte entre 20 et 30 dollars."