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Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
Le quartier Colonos Cuzamil, un secteur à Cozumel, est là où se trouve Cozumel Palace - All-Inclusive.Si vous avez envie de faire une activité, Terminal maritime de Cozumel et Terminal maritime Playa del Carmen en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Playa Paradiso et San Francisco (plage). Vous voyagez avec des enfants? N'oubliez pas de visiter ces attraits : Club de plage de Mr. Sancho et Parc à thème écologique Xcaret. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant le paravoile, la planche à voile et la voile, ou profitez des grands espaces en découvrant l’écotourisme. Visiter le guide de voyage pour Cozumel
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600
À proximité
Central Plaza (immeuble)
2 min en voiture - 1.8 km
Dolphinaris
5 min à pied - 0.5 km
Plage aux raies
11 min à pied - 1.0 km
Plaza Punta Langosta
16 min à pied - 1.4 km
Église San Miguel
3 min en voiture - 2.2 km
Transport
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) : à 10 min en voiture
Restaurants
Al Mar Beach Club
10 min à pied
El Xec
9 min à pied
Restaurant Los Girasoles
1 min à pied
Monkey Bar
1 min à pied
Lobby Bar
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Cozumel Palace - All-Inclusive
Caractéristiques principales de l’établissement
Tirez profit des commodités proposées par Cozumel Palace - All-Inclusive, comme un déjeuner complet gratuit, un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine. Laissez-vous tenter par un massage en profondeur, un soin du corps et un soin du visage au Awe-Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine mexicaine.
Profitez du centre d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme la plongée avec masque et tuba et la plongée sous-marine. En plus de profiter de commodités comme une terrasse et des boutiques sur place, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des parasols au bord de la piscine et un bar dans la piscine
Service de navette aéroportuaire aller-retour, réception jour et nuit et divertissement en soirée
Hébergement non-fumeurs, boutique de cadeaux et services pour les mariages
Guichet automatique/services bancaires, parasol et ascenseur
Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 169 chambres offrent des commodités comme une baignoire à remous intérieure privée et un service aux chambres en tout temps, en plus d’autres avantages, notamment une literie de qualité supérieure et un coffre-fort pour ordinateur portable.
D’autres commodités comprennent :
Une baignoire à remous, des articles de toilette griffés et un séchoir à cheveux
Des téléviseurs DEL 40-po comprenant des chaînes spécialisées
Des coins salons séparés, des mini-réfrigérateurs et l’entretien ménager tous les jours
Options tout inclus
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)
Distributeur de boissons dans la chambre
Repas et boissons compris dans les hébergements partenaires
Activités, installations et équipements
Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.
Activités aquatiques
Cours de plongée sous-marine
Plongée en apnée
Activités sur la terre ferme
Installations d’entraînement physique
Club pour enfants
Cours et jeux
Danse
Aquaforme
Divertissement
Spectacles sur place
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InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG
Cozumel
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Stationnement et transport
Aucun stationnement sur place disponible
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Repas et boissons
Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
2 bars-salons
4 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine
Un café-restaurant/café
Restaurants sur place
Bugambilias
Flamingos
Gondola
Momo
Activités
3 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Centre d’entraînement
Club pour enfants gratuit
Divertissement en soirée
Magasinage
Piscine extérieur (accessible aux clients)
Piscine pour enfants
Plongée avec masque et tuba
Plongée sous-marine
Spa offrant tous les services
Terrain de jeu
Pour les familles
3 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Mini-réfrigérateur
Piscine pour enfants
Terrain de jeu
Commodités
Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Guichet automatique
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services de mariage
Plein air
Chaises de plage
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Parasols de plage
Quai
Serviettes de plage
Terrasse
Spa offrant tous les services
9 salles de soins
Aromathérapie
Enveloppements corporels
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages en profondeur
Salles de soins pour couples
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur (porte de 109 centimètres de large)
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Autres
1 immeuble
5 étages
Hébergement rénové en entier – mars 2025
Interdiction de fumer
Salle de banquet
Commodités de la chambre
Chambre
Literie de qualité
Matelas à plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette griffés
Baignoire à remous
Baignoire et douche séparées
Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Station d’accueil pour iPod
Téléviseur à DEL de 40 po avec chaînes spécialisées par câble/satellite
Repas et boissons
Cafetière à espresso
Eau embouteillée gratuite
Mini-réfrigérateur
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps
Autres
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres insonorisées
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Coin salon distinct
Fer et planche à repasser
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d ’outils de traduction automatique.
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Service de navette aéroportuaire : 61 USD par personne (aller-retour)
Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 61 USD (aller-retour), (jusqu’à 17 ans)
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
Foire aux questions
Cozumel Palace - All-Inclusive possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Cozumel Palace - All-Inclusive?
En date du 28 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Cozumel Palace - All-Inclusive le 29 sept. 2026 commencent à 447 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Cozumel Palace - All-Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Cozumel Palace - All-Inclusive?
Cozumel Palace - All-Inclusive n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Cozumel Palace - All-Inclusive?
Arrivée de 15 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Cozumel Palace - All-Inclusive?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Cozumel Palace - All-Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 61 USD par personne s'appliquent.
L’établissement Cozumel Palace - All-Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la plongée en apnée, les cours de plongée en apnée, les cours d'aquaforme, et plus encore.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Cozumel Palace - All-Inclusive
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,2
Commodités
9,6
Service et personnel
9,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 734 avis sur 1002.
10 – Excellent
734
Note de 8 – Bien, d’après 163 avis sur 1002.
8 – Bien
163
Note de 6 – Acceptable, d’après 59 avis sur 1002.
6 – Acceptable
59
Note de 4 – Médiocre, d’après 30 avis sur 1002.
4 – Médiocre
30
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 1002.
2 – Terrible
16
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Julie
28 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Une semaine merveilleuse avec nos 3 ados! De précieux souvenirs que nous n’oublierons jamais.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Luis Eduardo
2 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rafael
18 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El personal amable y siempre dispuesto a ayudarte , las habitaciones amplias y cómodas
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ivan
21 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien el personal sumamente cálido
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ricardo
26 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s our Second year in a row going. Great hotel and great staff.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Eric
28 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place I recommend it to anybody
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Analuisa
31 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buena ubicación. Comida rica y varios restaurantes
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jose Refugio
4 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Delicious food and great service!
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Pedro Salvador
23 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mi mejor experiencia en hoteles de ese tipo
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Alex
10 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel es fantástico, la ubicación.
Limpio, el staff muy amable.
La comida espectacular.
Uno de los mejores hoteles para visitar. Un 10 de 10.
El personal muy amable Luis gym
Joel gerente de restaurantes
Ana Galicia recepción
Marta hostess restaurant
Elizabeth mesera
Jennifer mesera
Ale cafetería
Enrique mesero buganbilias
Definitivamente lo recomiendo..
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jonathan
22 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
everything amazing, And alan did such an amazing job
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Alberto
13 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente atencion del personal. La comida deliciosa. Las instalaciones en perfecto estado, acaban de remodelar. Asi que todo muy bien. Lo unico que no me gustó es que te intentan vender sus planes a cada rato.
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ronald
10 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I travel to this resort with my wife and two children. This resort was very comfortable and the kid zone play area was amazing. They were amazing and my six year old loved it.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ann
25 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The best all-inclusive I’ve stayed in to date
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Liliana
27 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Crystal
25 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was such an amazing stay here! Jennifer was so sweet to my boy and keep coming back to check on us. She was wonderful!
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
rodney
20 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything about the resort was exceptional. Food was delicious and the staff was very attentive. Will definitely return.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ramon
11 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything is amazing, you'll love it.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Adrian
11 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo en perfecto estado! La comida buenisima! La mejor elección de hotel… el vip de Expedia de 100
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Joanna Leigh Le
12 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had an amazing time, everyone is so friendly, this resort has amazing hospitality!
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Melissa D
18 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff
Séjour de 7 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Diane
6 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property! Delicious food at all restaurants.
(No beach, but access to ocean
swimming and snorkelling from the dock)
Easy walk to downtown and very safe.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jason
27 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were very friendly and helpful. Facilities were very nice and good range of food choices with very good quality with great service from the top quality staff.
Room was great with own bar and water etc housekeeping was little hit and miss some days but I easily sorted.
Beware you will have to experience the usual sales team trying to get you to sign up to various memberships. We knew what we were getting into with the presentation but you do get resort credits which was great for the spa.
Would recommend and it is one of the few all inclusive resorts we would consider again as the staff were exceptional.
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
JENCY KEREN
22 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nuestra estancia fue muy agradable, el trato del personal del hotel siempre fue amable, respetuoso y resolutivo. La habitación limpia y acogedora, pero la joya de la corona fue la comida, desde el desayuno hasta la cena estuvieron exquisitos
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rania
10 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Spa services over priced
Not enough activities
Amazing Balconies