Occidental Cozumel - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Chambre royale (Level Luxury)

8,4 sur 10
Très bien
(29 avis)
  • 420 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe (Deluxe)

8,2 sur 10
Très bien
(140 avis)
  • 420 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe (Concierge)

8,8 sur 10
Excellent
(35 avis)
  • 420 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe (Romance)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 441 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

À Cozumel, Occidental Cozumel - All Inclusive se situe en banlieue et sur une plage privée. Pour découvrir la beauté naturelle de la région, rendez-vous à ces sites : San Francisco (plage) et Playa Paradiso. Prenez aussi le temps de découvrir Club de plage de Mr. Sancho et Plage et parc aquatique de Playa Mia qui sont des attractions populaires auprès des touristes. Vous voyagez avec des enfants? N'oubliez pas de visiter ces attraits : Parc national Chankanaab et Chankanaab Beach Adventure Park. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et la planche à voile, ou profitez des grands espaces en découvrant l'équitation. Visiter le guide de voyage pour Cozumel
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Carte
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600

À proximité

  • Deux requins nagent dans une eau turquoise et limpide, et la lumière du soleil projette des motifs sur le fond sablonneux de l’océan.
    Parc national d'Arrecife de Cozumel
    9 min à pied - 0.8 km
  • Une balançoire en bois sur une plage de sable, avec un océan bleu limpide et un bateau sur l’eau.
    San Francisco (plage)
    17 min à pied - 1.5 km
  • Une plage à l’eau turquoise et limpide, un hamac, une cabane au toit de chaume et une jetée en bois.
    Playa Paradiso
    3 min en voiture - 2.2 km
  • Centre aquatique de Nachi-Cocom
    19 min à pied - 1.6 km
  • Club de plage de Mr. Sancho
    3 min en voiture - 2.6 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • Beach Club
    9 min à pied
  • Market Café
    5 min en voiture
  • Lobby Bar
    6 min à pied
  • Lobby Bar
    9 min à pied
  • Topaz Restaurant
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Occidental Cozumel - All Inclusive

  • Hébergement tout inclus haut de gamme tout inclus à proximité de l’attrait suivant : San Francisco (plage)
  • Tirez profit des commodités proposées par Occidental Cozumel - All Inclusive, comme un déjeuner complet gratuit, une boîte de nuit et un bar sur la plage. Des commodités comme une plage privée, des massages sur la plage et des chaises longues font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par un soin du visage, un enveloppement corporel et une séance d’aromathérapie au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 7 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine méditerranéenne. Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le kayak et les excursions en bateau. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une terrasse.
  • Les autres avantages offerts comprennent :
    • 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un maître nageur sur place
    • Stationnement libre-service gratuit
    • 2 terrains de tennis extérieurs, potager et info-excursions/billetterie
    • Services de conciergerie, location de scooters/cyclomoteurs et réception jour et nuit
    • Les avis des clients notent positivement la proximité de la plage et le personnel serviable.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 247 chambres comprennent des commodités comme le réglage de la climatisation et des articles de minibar gratuits, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients évaluent positivement la propreté et la taille des chambres de cet établissement.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
    • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et une baignoire et une douche séparées
    • Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes câblées
    • Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et des ventilateurs de plafond

Options tout inclus

  • Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

    • Buffets, collations et boissons compris
    • Minibar (toutes boissons incluses)
    • Restriction sur les repas et les boissons dans certains hébergements de restauration

Activités, installations et équipements

  • Tous les sports nautiques, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont inclus (si non motorisés).

Activités aquatiques

    • Kayak
    • Plongée en apnée
    • Planche à voile

Activités sur la terre ferme

    • Installations d’entraînement physique
    • Tennis

Divertissement

  • Divertissements et activités sur place

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écoresponsable
  • Cet hébergement adhère au programme Green Globe, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 2 appareils.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les aires communes est gratuit et limité à 2 appareils.

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 5 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage

Restaurants sur place

  • Beach Club
  • Coral
  • La Posada
  • Los Olivos
  • México Lindo

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité
  • Motomarine
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Espace de conférence de 1 392 pieds carrés
  • Salle de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la rive
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 11 immeubles
  • 3 étages
  • Architecture coloniale
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Certains éclairages DEL utilisés
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Moustiquaires
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Priorité donnée aux aliments d’origine locale
  • Salle de banquet
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs écoénergétiques
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 82.12 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Le départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 2 appareil(s). Le Wi-Fi est aussi gratuit dans les aires communes, mais est limité à 2 appareil(s).

Foire aux questions

Occidental Cozumel - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 8 h à 20 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Occidental Cozumel - All Inclusive?

En date du 8 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Occidental Cozumel - All Inclusive le 4 août 2026 commencent à 268 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Occidental Cozumel - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Occidental Cozumel - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Occidental Cozumel - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Occidental Cozumel - All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais.

L’établissement Occidental Cozumel - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore.

Où se situe Occidental Cozumel - All Inclusive?

Cozumel - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve dans un parc national, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Parc national d'Arrecife de Cozumel et San Francisco (plage). Club de plage de Mr. Sancho est à 1,4 mi (2,2 km).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Occidental Cozumel - All Inclusive

7,8

Bien

8,8

Propreté

7,8

Commodités

8,6

Service et personnel

8,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 393 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 273 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 172 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 81 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 83 avis sur 1002.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Johanne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tous les repas étaient copieux et frais, choix de fruits et légumes variés ! Délicieux! après deux semaines nous étions encore sous le charme et serions bien restés plus longtemps! Nous avons fait de la plongée sous-marine tous les jours à partir de la plage! wow! et l'hôtel était pour moi un gros coup de coeur!!
Séjour de 14 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

francisco

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nathalie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est bien, manque de restaurant et en plus certains restaurant n’étaient pas toujours ouverts et le buffet manque de variété.
Séjour de 14 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

William

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Ou
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jean-Luc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

très agréable

Hôtel agréable et excentré. Il y a diverses activités et de belles choses à voir en snorkeling. La plage de sable fin a été très appréciée, même s'il est parfois difficile de trouver un coin à l'ombre! Literie confortable, chambre spatieuse et calme. Nous avons apprécié les plongées (merci à Camille d'avoir initié nos enfants à la plongée!), même si l'organisation du Dive Center pourrait être améliorée. La nourriture était parfois de moindre qualité/répétitive. On voit que c'est fait pour plaire à des américains, qui sont en grande majorité (et très bruyants). Le repas du midi avec vue sur la mer est très appréciable! Qualité de service irrégulière
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

pas ouf …

Cela pourrait être un lieu agréable s’il n’y avait pas toutes ces petites choses désagréables. Par ex. C’est rempli d’americains alcolisés et bruyants. Vous demandez aux concierges quelles sont les activités, où elles se trouvent et à quelle heure… et ils passent +30min à essayer de nous vendre des tours très chers. Cela nous est arrivé avec 3 concierges différents. Le buffet n’est vraiment pas bon. Ils existent des restaurants “exclusifs” qu’il faut réserver à l’avance car il y a peu de place et vous n’y avez droit qu’1 à 2 fois dans le séjour. Le resto “los Olivos” est notre seul souvenir positif. Les rideaux étaient cassés. La baignoire sale avec des cheveux. La plage n’en vaut pas la peine. Ce n’est plus comme sur les photos d’internet. Il n’y a nulle part où s’installer. J’ajouterai que le voiturier nous a été de bon conseil pour profiter de l’île.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Angie Castaneda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Osbaldo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff, fun activities, clean resort and great weather.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was attentive and the food was good
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

gitzel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Estuvo de lujo el viaje, el trato, la comida y la hospitalidad que brindan hacen que uno quiera regresar.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Javier

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buena relacion calidad/precio
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jesus

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Guadalupe Ruiz

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las albercas excelentes
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Habitación limpia. El personal súper atento desayunos, buenos bar. Bueno, excepción de la cerveza que es de barril un poco al tiempo. Estoy muy satisfecho regresaré
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Derek

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful time!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

mayra

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel es muy bonito, y la playa es hermosa y por su ubicación no tienen sargazo, es para relajarse la música no está tan padre pero no importa porque la playa lo vale todo
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cristina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Agusto y limpio accesible
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jesse

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful location away from downtown Cozumel. Amazing family location.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lyle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed the Royal level. The food was fine for an all inclusive resort. We are divers, so we dont expect much.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joseph

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room , great food , staff , great staff , hospitality.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jonathan Lance

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was amazing. I did not enjoy the food as much as other properties we have stayed at. We did not get to eat at any of the main restaurants on the property due to having to have long pants for dinner. And a large party was difficult to make reservations Very unfortunate
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Claudia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
En general todo estuvo bien, excelente atención del staff, instalaciones en buen estado y bonitas, los cuartos super espaciosos (nivel deluxe concierge); el único punto en contra fue que se sentía demasiado calor en el restaurante; no se si el AC no se daba abasto o si de plano estaban apagados
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Viviana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was spotless upon arrival, and the housekeeping team refreshed our towels daily. Every staff member we interacted with was welcoming, especially the waiters from Coral restaurant Joni Miguel, Miguel jefe de bares, Sergio, Luis. who provided us an excellent service, super friendly and responsive. The buffet overall has an amazing delicious options and hot dishes like made-to-order eggs. It gets busy around 9 AM, so go early to beat the crowd. The colonial style is beautiful throughout the resort with beautiful scenery, vegetation and views. We thoroughly enjoyed very much our stay and planning to come back in the near future.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Beryl

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I would say the food was average. Michael and Maria on the front desk were so helpful and kind. The maid for our room was excellent. Overall the Hotel is so pretty and staff kind and courteous. Entertainment every evening. Easy to hire rental car from Hotel. Recommended.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed breakfast and the staff Julio or I’m sorry it might’ve been Juan was amazing. Quickly recognized me no exactly my preferences he would immediately bring me coffee and a champagne cocktail every morning right on time. He was very attentive and kind to me. This is also true of others that were present at breakfast. I actually look forward to going to breakfast just to be in the company of people who honestly cared about my vacation my time and my wants. Needless to say it was five star by all measurable means.
Séjour de 6 nuits en juin 2026