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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
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Affichage de 14 chambre(s) sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Partial Ocean View Double

Junior Suite Partial Ocean View Double | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Junior Suite Partial Ocean View Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 623 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Preferred Club Junior Suite Ocean View Double | Vue de la chambre

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 623 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View Double

Junior Suite Ocean View Double | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Junior Suite Ocean View Double

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 623 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Preferred Club Junior Suite Ocean Front | Vue de la chambre

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 602 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Junior Suite Tropical View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 623 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Junior Suite Tropical View Double | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Junior Suite Tropical View Double

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 623 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Junior Suite Ocean View King

9,2 sur 10
Merveilleux
(40 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 623 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Junior Suite Swim Out Tropical View

9,8 sur 10
Exceptionnel
(55 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 623 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Preferred Club Junior Suite Ocean View King | Vue de la chambre

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,8 sur 10
Exceptionnel
(28 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 623 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Preferred Club Junior Suite Swimout

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 623 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Preferred Club Honeymoon Suite | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Preferred Club Honeymoon Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1249 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Junior Suite Partial Ocean View King

8,6 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 623 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Presidential Suite Swim Out | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Presidential Suite Swim Out

  • Vue sur l’océan
  • 1873 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite Junior

  • Vue sur l’océan
  • 1249 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
9.0 sur 10, Merveilleux, 2 163 avis
Le prix est de 412 $ CA
503 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 mai au 12 mai
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
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À propos du quartier

Se situant sur une plage privée, Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive se trouve dans le quartier Maroma, un secteur à Playa del Carmen. Voici des sites dignes d'intérêt : Rue commerçante Quinta Avenida et Place de Puerto Morelos, et parmi les attractions populaires de la région, notons les suivantes : Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Plage de Maroma et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba sont deux attraits recommandés à visiter. Profitez de la multitude d'activités aquatiques à proximité, comme la plongée sous-marine, la pêche et la natation. Visiter le guide de voyage pour Playa del Carmen
Carte
Carretera Federal 307 Chetumal-Cancún, Km 306.5, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Plage de Maroma
    Plage de Maroma
    1 min en voiture - 0.4 km
  • Paradise Beach (plage)
    Paradise Beach (plage)
    9 min en voiture - 5.6 km
  • Playa Paraiso Golf Club
    6 min en voiture - 4.6 km
  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
    7 min en voiture - 5.0 km
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
    12 min en voiture - 13.1 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 38 min en voiture

Restaurants

  • Alberca - Pool - Bar
    14 min en voiture
  • El Pajarito
    6 min en voiture
  • Preferred Beach Club
    4 min en voiture
  • Geisha
    13 min en voiture
  • La Brisa Buffet Restaurant
    15 min en voiture

À propos de cet hébergement

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Plage de Maroma
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Parcours de golf El Camaleon Mayakoba, Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive offre une boîte de nuit, un bar dans la piscine et un bar sur la plage. Des commodités comme une plage privée, des cabanas sur la plage en supplément et des chaises longues font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous une séance de réflexologie, un gommage ou un enveloppement corporel au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 8 restaurants situés sur place, qui offrent cuisine mexicaine et bien plus. Des cours de yoga sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent la plongée avec masque et tuba, le volleyball et l’écotourisme. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et des concerts et des spectacles.
Parmi les autres avantages offerts à Hébergement tout inclus, notons :
  • 2 piscines extérieures avec des cabanas (supplément), des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Un terrain de tennis extérieur, club de plage gratuit sur place et distributeur d’eau
  • Parasol, salle de bal et jeux
  • La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable sont évalués positivement dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 410 chambres offrent des commodités comme une baignoire à remous intérieure privée et un service aux chambres en tout temps, en plus d’autres avantages, notamment un balcon meublé et un système de climatisation. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une baignoire à remous et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs DEL 42-po comprenant des chaînes câblées
  • Des coins salons séparés, des ampoules à DEL et des cafetières-théières

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Kayak
Voile
Plongée en apnée

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Mini-golf
Volleyball

Cours et jeux

Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Soirées à thème

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Secrets Moxché Playa del Carmen - Adults Only - All Inclusive
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 8 bars-salons
  • 8 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Bordeaux Casual Elegance
  • El Patio Casual Elegance
  • Himitsu Casual Elegance
  • Portofino Casual Elegance
  • Seaside Casual Elegance

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Club de plage gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de cuisine
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Écotourisme
  • Excursions en vélo
  • Golf miniature
  • Jeux
  • Kayak
  • Livres
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Musicothèque
  • Piano
  • Plongée avec masque et tuba
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tir à l’arc
  • Voile
  • Volleyball de plage

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 7 752 pieds carrés)
  • Salles de réunion

Plein air

  • Barbecue
  • Cabanas au bord de la piscine (supplément)
  • Cabanas sur la plage (supplément)
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Foyer extérieur
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 16 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur (porte de 90 centimètres de large)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 4 étages
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Moustiquaires
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 42 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet hébergement impose un code vestimentaire strict dans certains restaurants.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

All Inclusive Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Cancun Secrets Maroma Beach Riviera
Maroma Beach All Inclusive
Maroma Beach Secrets
Secrets Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secrets Cancun Maroma Beach
Secrets Maroma Beach
Secrets Maroma Beach All Inclusive
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun All Inclusive
Secrets oma Riviera Cancun In

Foire aux questions

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

En date du 11 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive le 3 mai 2026 commencent à 625 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la plongée en apnée, le kayak, la voile, et plus encore.

Où se situe Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive?

Maroma - hébergement tout inclus se trouve sur la plage, à 1,6 mi (2,6 km) de Plage de Maroma et à moins de 20 km des sites suivants : Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Rue commerçante Quinta Avenida. Place de Puerto Morelos et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent également à moins de 25 km (16 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,6

Commodités

9,8

Service et personnel

9,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 1181 avis sur 1451.
Note de 8 – Bien, d’après 174 avis sur 1451.
Note de 6 – Acceptable, d’après 66 avis sur 1451.
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 1451.
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 1451.

Avis

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They clean the playa all the days
Séjour de 10 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : Propreté, commodités
Super la bouffe installation etc Beaucoup d’algues mais pas la faute du resort
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Sébastien

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propreté et plage très bien !
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Michel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pas de commentaire
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Wafa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

stephane

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Réellement un superbe établissement, le service est excellent, bien au dessus de la majorité des resorts de Playa del Carmen. Chambres modernes et très spacieuses, les piscines sont extraordinaires tout comme le service piscine. La plage est tranquille et nettoyée toute la journée, aucun vendeur ambulant. Service de concierge remarquable (Eli était le mien) Enfin tous les restaurants sont de bonne qualité, avec une mention spéciale à Oceana et sa gastronomie de produits de la mer, très bon niveau. Les serveurs ne demandent jamais de pourboire on ne se sent obligés nulle part. Le Spa es magnifique lui aussi avec néanmoins des prix relativement élevés à mon avis. Hotel majoritairement composé d'américains USA et Canada, vous pourez passer de très bonnes vacances en profitant des activités de jour et de nuit, ou en vous relaxant, car même à la piscine il est possible d'éviter le bruit et l'agitation lors des activités étant donné sa taille gigantesque. Tout est extremement bien pensé, un hotel vraiment digne de World Of Hyatt Secrets.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Andrea

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tony fornisce un servizio fantastico sulla spiaggia! Ci ha portato con il catamarano a vedere le tartarughe e vicino la barriera corralina a fare snorkeling... servizio super emozionante!!
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Alexander

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was very clean, the staff provided excellent service. The beach had a lot of sargassum but they did their best to clean it up. However I was disappointed in the view from my room. I paid for a junior suite ocean view king. But I DID NOT have ocean view.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Melanie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Filled with so many conveniences that we could never list them all. Lived out time there. Every single staff member was friendly and exceeded our expectations in so many ways!
Séjour de 5 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Lamia

Voyage de couple
Points forts : Propreté
It was
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Yang

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service was amazing across the property. Food is excellent and the activities are fun. We love our stay and will be back.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 – Bien

Ching-yi Chao

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort is nice and the food is delicious, but a few aspects fell short. The morning after check-in, we received a 9:45am call from the sales team about a voucher, which disrupted our rest, unsolicited sales pitches aren’t ideal on vacation. At Seaside Grill, we ordered lightly, but staff repeatedly pointed out certain items were sides, which felt unnecessary and a bit impatient, YES we know it’s all-inclusive, but I simply don’t like to waste food. At checkout, it took about 20 minutes to retrieve our one bag, nearly making us late returning our rental. We also didn’t receive a welcome drink at check-in, only realizing later when we saw other guests being offered one. Overall, the room was comfortable and most of the beach and restaurant staff were friendly and enthusiastic. However given these issues and the many nearby options, we’re not sure we would return.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Spencer M.

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Every single thing was 10/10
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Michael

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was an absolute fantastic week at Secrets Maroma. We went to relax and destress by the beach, and we were able to do so in the dreamiest way. Our room had a perfect view of the beach and is the nicest room we’ve stayed at in an all-inclusive so far. The beach was cleaned consistently of the sargasso seaweed that builds up everywhere in cancun. I even made it to the spa for manicure/pedicure and massage and had lovely service there. I learned that there is a 90% employment retention rate for Secrets Maroma, higher than other resorts, and that probably explains the incredibly friendly and attentive staff there. We were absolutely pampered and spoiled by the staff. The few evening entertainment shows that we watched were really lovely and we really enjoyed the romantic, live instrumental music that was frequent at the resort. When I compare the price we paid for what we experienced, i absolutely would recommend this resort and go back again.
The view in the morning from our balcony
We loved the breakfasts every morning
It was a perfect day at the beach every day
A chocolate farewell on our last day
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

JOSE GUILLERMO LOPEZ

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Una gran experiencia en este hotel de Secrets, como siempre. En particular, en este hotel sentimos una atención excepcional por parte de todo el personal: todos son muy amables y serviciales, lo que hace que la estancia sea aún más agradable. Marco, nuestro concierge, fue siempre muy atento y nos ayudó con todas las dudas que tuvimos. Algo muy importante para los mexicanos en un hotel todo incluido en Cancún y la Riviera Maya es no sentirnos desplazados por los turistas extranjeros, y en este hotel eso definitivamente no sucede; la atención es extraordinaria. Queremos agradecer especialmente a Ezequiel, quien desde el inicio nos ayudó a encontrar camastros con más sombra y estuvo siempre pendiente de que, conforme se movía el sol, tuviéramos la mayor comodidad posible. También a Leo, nuestro mesero en la alberca, un chico muy simpático y sumamente trabajador, siempre atento a todas las bebidas que quisiéramos pedir. En general, todo el staff del hotel es muy amable y cálido; todos te saludan en los pasillos e incluso muchos se toman el tiempo de platicar contigo. En cuanto a la comida, es deliciosa. Todos los restaurantes son muy buenos, aunque nuestro favorito, sin duda, fue Himitsu. La experiencia en la mesa de teppanyaki fue increíble: Armando explicó todo con un gran sentido del humor, mientras que Alberto ofreció un espectáculo culinario con un sabor aún mejor. Sin duda, volveremos en algún momento a este hotel. Aunque antes, nos gustaría conocer Secrets Moxché.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Impeccable, really good work, not a single negative experience, food and buffet hygiene perfect, staff very friendly, highly recommend
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Sarah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We spent 8 nights at Secrets Maroma Beach and had a fantastic time. The property is beautiful, staff are friendly and attentive, food was great, and they offer a variety of activities and nighttime entertainment. We did several upcharge activities including a pool cabana, beach Bali bed, romantic dinner on the beach, and a couples massage at the spa. All were wonderful. We have stayed at other all inclusives in the area and thought that the pool concierge at this resort did a great job enforcing their rule around chair saving. Starting at 9am, they watch closely for who shows up and who doesn’t, and they will remove items if it gets to be 45+ minutes and the people haven’t shown up. Although if you check in with them, they will give you a bit longer if you are just stepping away for a bit to grab breakfast or lunch. We never left the pool area do lunch because they offer fantastic options right there that you can just grab and eat at your pool chair. One day was tacos, another was sushi, one day was barbecue, and they did seafood day. Pool staff do a great job coming around and offering drink service. Our beach day was relaxing, but there was a lot of sargassum so we didn’t go into the water. It was unfortunate, but that’s not something the resort can control. They had a team out all day each day trying to clear it all out, but it was coming in so heavy that they had a hard time keeping up with it. Overall we had a wonderful stay and loved the resort. Will definitely be back!
Infinity pool
Romantic beach dinner
Evening entertainment- candlelight concert
Sunrise
Séjour de 8 nuits en mars 2026

6/10 – Acceptable

Lauren

This is the last time we will go to Secrets, because the food was so awful. We paid a lot of money for New Years dinner and the lobster texture was like
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Ronnie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The service was above and beyond food was OK. Everything was clean. It was just a little bit crowded because of spring break.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Zaineb

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay at Secrets Maroma Beach Riviera Cancun was absolutely incredible. The room was spotless, spacious, and beautifully maintained every day. The staff truly made the experience—everyone was so attentive, warm, and welcoming. The pool area was one of our favorite spots and the beach was pristine, better than any other resort. Overall, such a relaxing and luxurious getaway—we can’t wait to come back!
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property is Beau
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

William

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was by far the best hotel i have ever experienced. A total domination in customer service, luxury, superb amenities and great food and drink options. The beach location was epic, the pool loungers were world class and the people’s attitudes were phenomenal. Marcelo is a legend
Séjour de 10 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Kimberly

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely resort. Clean, elegant and exceptional staff. Our only concern was that the pools were very cold (to us) when we were there mid-March.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Haley

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property is gorgeous. The staff is so friendly. There are so many activities on the property
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Marius

Séjour de 3 nuits en mars 2026