Complexes hôteliers à Gulf Coast of Mexico

« Beau site. Point négatif: 5 mariages dans notre semaine qui prend une bonne partie des espaces piscines »

« No kids club no tennis court »

« The staff was very impolite, insulting and even threatening. The room was unlivable. Water was droping from the ceiling in the room, in the closets, with mold everywhere and a horrible smell, including in the drawers so there was really nowhere to safely store anything; all our clothes and belongings were ruined. The beach is beautiful but you have the police of the hotel whistling at clients for numerous reasons and the long chairs are deformed and need to be changed. The wifi is practically...

« Avril 2024 Buffet moyen pâtes 1 journée sur 6 et beaucoup de porc dans le buffet Chambre propreté moyen Aucun spectacle ou animation le soir Piscine plusieurs et tous sont très bien Resto à la carte Italien cinq étoiles c'est la coche👌 »

« L’hébergement et toit était super mais on nous disait pas besoin de réserver pour les restos alors qu’il y avait autour d’une heure d’attente et même un soir le resto était réservé complètement à des groupes alors on a jamais pu essayer tous les restos »

« Hôtel très bien situé, près de la Quinta Avenida. Séjour magnifique malgré le changement de chambre que nous avons du exiger à notre arrivée en raison de sa proximité à l'ascenseur et les bruits environnants. Très bonne nourriture et variée. Personnel attentionné. Les serveurs du matin et du midi au restaurant sont disponibles et sympathiques. Si vous voulez prendre des excursions, nous vous recommandons fortement Antonio qui a son bureau à la plage à côté de la tour du sauveteur. »

« No Crowds! »

« Tout a été parfait. Les installations sont très bien et le personnel très agréable »

« So marvelous »

« Un endroit de grande qualité avec un personnel efficace et prévenant. Ancien Ritz Carlton et cela se ressent dans l’aménagement des chambres, les lieux communs et dans la qualité du service retrouvé. Petit-déjeuner parfait. Un seul défaut, inherent au pays, des tarifs qui ne sont qu’indicatifs car ils pratiquent des conversions avec des taux de change fantaisistes et surtout, les prises de garantie sont totalement excessives au Mexique et bloquent d’autres dépenses car votre plafond de carte...

« Olga was exceptional and outstanding customer service. »

« De façon événementielle la discothèque voisine fait un bruit incroyable. Il est difficile de rester à la plage et de souper au beach club lorsque cela arrive. Pour ma part c’est la seule note négative pour ce site »

« Très bien la piscine et la mer. Nourriture à améliorer. »

« Renovations requises »

« Super Hotel. Friendly employes. Next time I will only stay on the resort. »

« L’hôtel est très beau, on se croirait dans une jungle, beaucoup de végétations et d’animaux. Le buffet n’est pas très grand, plats souvent froids et peu variés. Le snack dépanne bien et est plutôt bon. En revanche, aucune insonorisation dans les chambres on se faisait parfois reveillés entre 5/6h du matin par les autres clients, vraiment pas reposant, de plus de la lumière rentre dans la chambre. Concernant les animations le soir ne venait pas dans cet hôtel si vous en cherchez. Les animations...

« Nice place not too fancy but it was great »

« Super bien en famille avec de jeunes enfants. Personnel patient ! »

« Overall I recommend this place as the resort itself is beautiful and the amount activities available is remarkable. Family oriented. It is very secure where it is located. Nobody that is not supposed to be there cant get in so much so that no bracelet are given.The bad: They jump on you to sell their Vip services pitch when you arrive while you just want to get to your room and get started with your stay. The pools close at 7'o clock which I find is way too early like the sun is still up. The...

« No tenía acceso al Mar, debido a que estaba lleno de sargazo »