Elite Vacation Club

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Accès VIP tier member

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  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Deluxe 1 King Bed - Room Only

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe 1 King Bed - All Inclusive

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe 2 Queen Beds - All Inclusive

  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Deluxe 2 Queen Beds - Room Only

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

À Punta Sam, Elite Vacation Club se situe sur la plage. Si vous avez envie de magasiner, Centre commercial Plaza Las Americas Cancún et La Isla (centre commercial) en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez Plage de Norte et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter cet attrait : Garrafón Natural Reef Park (parc à thème), ou rendez-vous à cet endroit pour assister à un événement ou à une partie : Stade de baseball Beto Ávila. Visiter le guide de voyage pour Punta Sam
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Carte
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400

À proximité

  • Plage Mujeres
    Plage Mujeres
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Port d'Isla Mujeres
    Port d'Isla Mujeres
    44 min en voiture - 7.7 km
  • Plage de Norte
    Plage de Norte
    44 min en voiture - 8.0 km
  • Dolphin Discovery
    Dolphin Discovery
    47 min en voiture - 11.2 km
  • Playa Mujeres Golf Club
    5 min en voiture - 3.9 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • Restaurant Flamingos
    20 min à pied
  • caprichos villa del palmar
    9 min à pied
  • The Press
    15 min à pied
  • The Rooftop
    2 min à pied
  • Davinos
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Elite Vacation Club

Complexe hôtelier de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Ferry Ultramar Puerto Juárez
Tirez profit des commodités proposées par Elite Vacation Club, comme un bar sur la plage, une épicerie ou un dépanneur et une terrasse. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des cabanas gratuites sur la plage et des massages sur la plage font de ce complexe hôtelier l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, un soin du corps et un massage aux pierres chaudes au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 6 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine méditerranéenne. Profitez de la salle d’entraînement ouverte en tout temps, ainsi que d’activités proposées, comme le kayak et le volleyball. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes, en plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.
Parmi les autres avantages offerts à Complexe touristique, notons :
  • 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), service de navette aéroportuaire aller-retour et service de garderie (supplément)
  • Ascenseur, personnel multilingue et parasol
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 415 chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment un balcon meublé et le choix d'oreillers.
D’autres commodités comprennent :
  • De la literie hypoallergène et des couettes en duvet
  • Une douche, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat 50-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des ventilateurs de plafond, l’entretien ménager tous les jours et des téléphones

Options tout inclus

Elite Vacation Club propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Repas et boissons

Repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités aquatiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Volleyball
Club pour enfants

Cours et jeux

Aérobie
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 40 USD par adulte et de 20 USD par enfant
  • 5 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Caprichos
  • Davino Restaurant
  • La Casona STK
  • Legend
  • Zama Restaurant

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Plein air

  • Cabanas sur la plage gratuites
  • Chaises de plage
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la rive
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 7 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 120 centimètres de large)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 immeubles
  • 9 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 25 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 40 USD par adulte et 20 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 50 USD par véhicule
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : TRM180530UU8

À noter

Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Elite Vacation Club Resort
Elite Vacation Club Punta Sam
Elite Vacation Club All Inclusive
Elite Vacation Club Resort Punta Sam

Foire aux questions

Elite Vacation Club possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Elite Vacation Club?

En date du 15 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Elite Vacation Club le 16 avr. 2026 commencent à 332 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Elite Vacation Club accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Elite Vacation Club?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Elite Vacation Club?

Arrivée de 16 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Elite Vacation Club?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Elite Vacation Club offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 50 USD par véhicule s'appliquent.

L’établissement Elite Vacation Club offre-t-il des avantages tout inclus?

Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Elite Vacation Club?

Punta Sam - complexe hôtelier sur la plage se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Gare maritime Punta Sam et Plage de Punta Sam. Plage Mujeres et Site archéologique d'El Meco se trouvent également à moins de 3 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Elite Vacation Club

8,2

Très bien

9,4

Propreté

8,8

Commodités

9,0

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 53 avis sur 94.
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 94.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 94.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 94.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 94.

Avis

10/10 – Excellent

Andre

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bon service. Repas gastronomique Impeccable
Séjour de 6 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Tara

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone was amazing. The bed was fabulous. Lots of pools so not crowded and such a great beach
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Tiffany

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was fabulous
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Agatha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent time at the hotel. It was worth every penny spent
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Fernando

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beds are very comfortable. Friendly staff! Beautiful pools. Very clean!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 – Médiocre

Erfan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Concierge tries to upsell and it’s pretty annoying. If you say no, they make you feel guilty. There was also lots of construction in the rooms surrounding ours, and they wouldn’t do anything about it.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Aweee man Definitely one for the books would come again we had a great time, it was my son birthday and Gabriela upgraded our room!!!! She was amazinggg and Oscar super !! Food was good place is beautiful, Karla upfront is super dope helped us plenty, watch out for Luis dude think he owns the resort; super rude and entitled.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Amauri

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me encantó el alojamiento, todo el personal súper atentos, un trato especializado, fascinado con mi estancia.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Kale

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I love everything
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Angela

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super cool
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Tanisha

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved it
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Emilia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I didn’t like the surprise “you need to purchase your inclusive package.” I thought this was included when making my reservations. I didn’t like being so remote, there were not very many options to visit off the establishment.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Mia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful Family Vacay - Great Food.

Wonderful trip and the food was amazing! All of the restaurants were A1! The beach was a little rocky, but we still enjoyed the pools, etc.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Christa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A great baby moon!

We had a wonderful time for our baby moon! It was the perfect stay, staff was great, the property was great the overall trip was the best!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Steffanie

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was our first time at this resort and it was amazing. The staff was more than top notch. Everyone seemed to be happy to help and be available for you at any time. The room upgrade was perfect!! The rooms and resort was clean and I had no issues with anything!! Thank you for a stay we will always remember.
Séjour de 7 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

livanessa, Bronx

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was clean and beautiful. The pools were outstanding, on the downside no entertainment for adults. It was pretty boring. besides swimming in the pool and the ocean, there was nothing to do all day. The food was extremely expensive. The hotel promote are all inclusive and all-inclusive to my understanding. include food and drink's No food and drink was included with the booking.
Séjour de 5 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Oscar

Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Efrat

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
**Extremely Disappointing Experience – Do NOT Book Here!** I booked a non-refundable package at this hotel, and unfortunately, I tested positive for COVID right before my stay. Despite my situation, the hotel refused to offer any assistance or allow me to reschedule, and instead insisted I still come to the hotel. They didn’t care about my health or the safety of other guests—they just wanted get my money. I reached out multiple times, but nobody ever called me back, and no one offered a solution. It was completely heartless. I was responsible enough to stay home to avoid infecting others, but the hotel couldn’t have cared less they wanted me to with my Covid to there hotel didn’t care from the other guest just not to get me money back . In the end, they took my money without me even stepping foot on the property. This is the worst customer service I’ve ever experienced. They showed zero empathy and made it clear that their priority is money, not guest safety or well-being. Do yourself a favor and avoid this hotel at all costs.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Ronald H Braswell

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort is fabulous. Staff was very helpful and friendly.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Maria, Blackstone

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful place, well maintained and excellent customer service!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Alecia Marie

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Love staying here anytime we're in Cancun this is where we stay. The staff everywhere here are so friendly, helpful and always do a great job. It's nice and quite at night and even when they're full you don't feel like it is overcrowded at all. Love everything about this resort. We'll definitely be back soon.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

EDUARDO SALOMON

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Makarios

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The activities were great! (Ricky Rocks!) Food and alcohol were good. Service was friendly and honest. The gym was smelly so we didn’t use it because of that, but would have liked to.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Kesha

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cleaning
Séjour de 4 nuits en juin 2024