TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus pour adultes seulement au bord de la plage avec 3 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol
Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau
14 restaurants, cuisine argentine
3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Hall
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Plage d'Akumal, TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, un bar dans la piscine et un bar sur la plage. Des commodités comme une plage privée, des massages sur la plage et des chaises longues font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un soin du visage, un enveloppement corporel ou un soin du corps au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 14 restaurants situés sur place, qui offrent cuisine argentine et bien plus. La salle d’entraînement offre cours de yoga et cours de conditionnement physique. Parmi les autres activités proposées figurent le volleyball, le basketball et le kayak. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une terrasse.
Accès VIP

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Déjeuner compris
  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Tout inclus
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambre(s) sur 12

Junior Suite single use Garden View

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 646 pi²
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Romance Bungalow Single use by the lake

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 722 pi²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Junior Suite Private Pool Garden View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(37 avis)

Points forts

Balcon meublé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 786 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Junior Suite Garden View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(27 avis)

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Chambres
Canapé-lit – lit double
  • 646 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Junior Suite Poolside Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(21 avis)

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Chambres
Canapé-lit – lit double
  • 646 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Romance Bungalow by the lake

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 722 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Jacuzzi Terrace Poolside

9,4 sur 10
Exceptionnel
(51 avis)

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 646 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Junior Suite Poolside

9,2 sur 10
Merveilleux
(17 avis)

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Chambres
Canapé-lit – lit double
  • 646 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 807 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Junior Suite Private Pool Poolside

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)

Points forts

Balcon meublé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 786 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Poolside

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 807 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Suite Jacuzzi Terrace Poolside

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Balcon meublé
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 807 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

À Kantenah, TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive se situe sur une plage privée. Pour contempler la beauté naturelle de la région, visitez Plage d'Akumal et Half Moon Bay. N’oubliez pas de visiter cet attrait : Parc Xel-Há. La plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et la planche à voile offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant les pistes de randonnée/de vélo à proximité.
Carte
Ctra Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100, Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

À proximité

  • Cenote Azul - 5 min en voiture - 7.4 km
  • Plage d'Akumal - 5 min en voiture - 7.5 km
  • Lagon Yal-ku - 9 min en voiture - 5.7 km
  • Half Moon Bay - 9 min en voiture - 9.3 km
  • Parc Xel-Há - 15 min en voiture - 19.9 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬2 min à pied
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬8 min à pied
  • ‪Helios Restaurant - ‬7 min en voiture
  • ‪Guacamayas Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Ikebana Japanese Restaurant - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Plage d'Akumal
Tirez profit des commodités proposées par TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive, comme un buffet déjeuner gratuit, un bar dans la piscine et un bar sur la plage. Des commodités comme une plage privée, des massages sur la plage et des chaises longues font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un soin du visage, un enveloppement corporel ou un soin du corps au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 14 restaurants situés sur place, qui offrent cuisine argentine et bien plus. La salle d’entraînement offre cours de yoga et cours de conditionnement physique. Parmi les autres activités proposées figurent le volleyball, le basketball et le kayak. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une terrasse.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • 3 piscines extérieures avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un maître nageur sur place
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Terrains de tennis, départ express et arrivée express
  • Parasol, entreposage des bagages et salles de réunion
  • Le restaurant, le déjeuner et la proximité de la plage obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 454 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et un balcon meublé, en plus d’autres avantages, notamment un choix d'oreillers et un système de climatisation. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche cascade et une baignoire ou une douche
  • Des téléviseurs à écran plat 55-po comprenant des services de diffusion en continu et des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Kayak
Voile
Plongée en apnée
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Mini-golf
Soccer
Tennis
Cours de tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place
Soirées à thème

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 14 restaurants
  • 20 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • El Gaucho
  • Helios
  • La Boheme
  • Tentazione

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Golf miniature
  • Jeux
  • Kayak
  • Location de Segway/excursions
  • Magasinage
  • Planche à voile
  • Racquetball/squash
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 16 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages thaïlandais
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 2 étages
  • 4 immeubles
  • Construit en 2006
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Films payants
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Services d’hygiène : 2 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : piscine ou baignoire à remous.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Palladium Yucatan Royal Suites
Royal Suites Palladium Yucatan
Royal Suites Yucatan Palladium Kantenah
Royal Suites Yucatan Palladium Resort
Royal Suites Yucatan Palladium Resort Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults Kantenah
Royal Suites Yucatan Adults All Inclusive
Royal Suites Yucatan Adults
The Royal Suites Yucatan
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults All Inclusive
TRS Yucatan Adults All Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Adults All Inclusive
The Royal Suites Yucatan Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Adults Inclusive
Trs Yucatan Inclusive Kantenah
TRS Yucatan Hotel Adults Only All Inclusive
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Foire aux questions

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

En date du 23 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive le 1 sept. 2025 commencent à 468,46 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore.

Où se situe TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive?

Kantenah - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à 6,5 mi (10,5 km) de Plage d'Akumal et à 12,3 mi (19,8 km) de Parc Xel-Há.

Avis pour TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 1159 avis sur 1540.
Note de 8 – Bien, d’après 212 avis sur 1540.
Note de 6 – Acceptable, d’après 67 avis sur 1540.
Note de 4 – Médiocre, d’après 49 avis sur 1540.
Note de 2 – Terrible, d’après 53 avis sur 1540.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Laurence

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jacques, Beloeil

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dommage que la plage soit remplie d’algues Mais ce n’est pas de votre faute
Séjour de 11 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Joanie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice vacation!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jonathan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service impeccable jusque dans les moindres détails.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent cart service, exceptionnal butler team suporting us anytime, kindness of the full team, sport fitness room well equiped, nice restaurants, exceptionnal breakfast
Séjour de 9 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Sabrina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Bien en général. Staff sympathique
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Marc Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

TRS YUCATAN Formidable

Tout est parfait de l’accueil à la chambre, aux activités, aux restaurants et au service attentionné. Lors du Check out, on vous offre toutes les options jusqu’à 17:00. Digne d’un Palace
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Benjamin, NEUVECELLE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La tranquillité, le personnel et l'accès à la totalité du complexe, ont été remarquables !
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Carlos Alberto Lopez, Burnaby

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had the absolute best time at TRS Yucatan. Stayed here with my wife and her parents and was absolutely blown away. We went to the hotel to celebrate a few special occasions (Our anniversary since we first met and also my in laws wedding anniversary and their birthdays as well). The staff there went above and beyond in every single aspect and we will never forget it. This hotel now may have our business for life, not only because of how much we love the resort and all the amazing food options, but mainly because of the service level. Weve never experienced such first class customer service at any hotel weve ever stayed at. I want to call out a few exceptional team members of TRS by name: Mariana Roscalvo (Their Chief Concierge) was amazing with communication and took care of every single request we had. She was truly amazing and we hope the hotel realizes what an absolute gem they have with her. Just amazing work and coordination. Her team was amazing as well in our villa 68 (Belen, Gabriel and Eduardo) all did a phenomenal job and took care of all of our requests in a perfect manner. Carlos Froilam Tuz Luna (Rooms Division Manager) was so great as well and made sure our rooms were perfect to celebrate our special occasions and stat at the property. Excellent work and thanks again Carlos for your impeccable service! Jonathan Nieto Villalobos (Manager On Duty) checked on us every evening at the restaurants we booked at and made sure everything was perfect. Well be back!!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Jolene

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall very nice property. Rooms are nice. Food was okay, made my stomach upset most of the time. The adults only side was okay, there more to do on the family side.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food choices and quality was amazing. The staff were very helpful and always friendly.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Eric

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at this resort property for our Honeymoon. The resort was one of the best resorts we have stayed at in Mexico 🇲🇽. We had the pleasure at staying at villa 63. The service provided by the butler George was amazing. He attenddd to our every need and made our time there so memorable. The whole resort of upper class with premium drinks and food. The food was incredible and we reccomend checking out La Broeme. This french resturant was so incredible. The chef made sure to come visit us and explain the menu and speak about it. His passion for food was infectious. We had the pleasure of meeting many servers along the way but it was Alfonsa who made our stay the most incredible. She was so attentive and anytime we ran into her around the resort she would stop and chat with us. Made us feel like family. We will definitely be back :)
Séjour de 9 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Jennifer

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms were nice. The amenities were limited and staff and service was not that great for a 5 star hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Gail

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not many walkable options.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Daniel T

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff is great some of the highly touted restaurants didn't live up to the hype. Large complex, pretty much need a golf cart to get around and at times carts aren't always available. Beaches were a mess do to the large amount of Seaweed that they were working very hard to clean up. Butlers didn't always have current beach conditions. We weren't given rules regarding private areas until we were asked to leave a private beach, even though we spent an entire day at the location the day before without any issues. Expedia doesn't list the dive center which is right on the property. Scuba Jake is right there and a very good dive center. I happened to bump into the guys after we were asked to leave the private beach. I booked 2 dives with them to avoid going back into Akumal for my scuba outings. The butlers are really more like concierge for your building than actual butlers that you may find at other resorts. They handle your needs by organizing things for you. Overall it is a very good resort with excellent service. They need to improve on communications and don't hamper chefs and line cooks with lower quality foods. The italian and french restaurants had good food and excellent service. The steakhouse not so much, however service was exceptional. The ribeye was tough and the potatoes and vegetables were luke warm at best, desert was awesome. The Hacienda buffet was the best buffet that we tried at the resort.
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

OMAR

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Simplemente EXTRAORDINARIO un lugar hermoso, super recomendable, trato excelente TRS YUCATAN una maravillosa experiencia recomendable al 1000% , un paraiso en Tulum, México
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jasmine

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was amazing! A lot of Lizards & Raccoons On The Resort & You Can’t Really Access The Beach But It Was Beautiful!
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Phuong

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
AC didn’t work, butler service (Francisco) & the staff is terrible. Very unorganized, took an hour to check in, they wanted to upsell everything, it was definitely not an All Inclusive resort. Beware of the “$600 USD” resort credit, once you get there they will give you a coupon book instead to use on wine, cake, etc. Things that should be included as a all inclusive resort.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Mirna Qaraqqsh

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A very nice place for couples, very enjoyable
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Chase

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was our second time coming to TRS over a two year period. As expected, the service was top notch, food was amazing and the shows where a ton of fun! What I dont like from this second time vs the first time is they have removed so much of the benefits of being a TRS member and monetizated it. All the extras from the first time that came standard were removed and I had to pay even more separately than the top dollar I spent to come to TRS in the first place. What we lost, hard liqour selection in room, 25% of all seating at the infinity pool, less transportation, less special treatments because its all about PTC membership now, meat cuts I had for free last time this time I have to pay extra to have like lobster, steak cuts. Also, the coupon book has been completely trimmed down compared to the first time. To be clear it is a amazing hotel if your looking for relaxation, amazing food and top service from the staff to make your stay special but, the standard "luxury privileges" of being TRS have diminnished to what it used to be before. Lastly, SHAME ON THE PHOTOGRAPH PEOPLE! WHAT YOU CHARGE IS ABSOLUTELY ROBBERY AND YOU SHOULD BE ASHAMED OF YOURSELFS. Your prices have doubled over 2 years and charging $17 per unedited digital copy is absolutely disgusting.
Séjour de 10 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Lindsay B

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff, Francisco and Romeo being real standouts!
Séjour de 10 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Tracy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Came here for an anniversary celebration and really enjoyed it. The resort is huge with lots of options for entertainment. We were surprised that there were children at certain parts of the resort, but it because it’s connected to the family section. TRS is the adults only section where it’s more relaxed and quiet. The family sections are more lively with shows, music, and people. I liked the convenience of their app allowing me to book dinner reservations, view the map, and explore entertainment/class options. I do wish they added more details to the online map to replicate their paper map. Cleanliness is overall great. Staff came to clean our room everyday and the public spaces were well kept. However, our throw pillows and sheets always had a musty smell to them even after requesting new ones. It was very faint but did bother me when I would pull the sheets up to my neck. Food was probably the worst part of our stay and the main reason for knocking off one star. It wasn’t awful, but it was very mediocre at best. Food was a 2.6 out of 5. We were still able to enjoy ourselves through the good drinks and service. Cart drivers are available all throughout the resorts making transportation easy. Wifi is also available.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Amber

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Awesome experience! Beautiful property and great staff. I went as a solo traveler and they treated me like a princess the entire time! Will definitely be going back
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Yvette Alice

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We came here for our honeymoon for a few days, definitely need at least a week to get to know the whole resort! We were treated like royalty the moment we walked into the hotel. There’s so many dining options, entertainment, pools and activities ! We will be coming back for a longer time.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Allan

Séjour de 4 nuits en juillet 2025