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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe au bord de la plage avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4 piscines extérieures, cabanas gratuites, chaises longues
Amber Room | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin
Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine internationale
Ruby Suite | Vue de la chambre
Plage privée, sable blanc

Commodités populaires

  • Spa
  • Tout inclus
  • Piscine
  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Baignoire à remous

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ruby Suite

Ruby Suite | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Ruby Suite

9,8 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)

Points forts

Balcon
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 624 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sapphire, 2 Bedrooms

Sapphire, 2 Bedrooms | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Sapphire, 2 Bedrooms

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
2 chambres
Literie de qualité supérieure
  • 807 pi²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit superposé (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Agatha King

Agatha King | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Agatha King

8,8 sur 10
Excellent
(119 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 463 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Agatha Queen

Agatha Queen | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Agatha Queen

8,6 sur 10
Excellent
(158 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 463 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Amber 2 Queen beds

Vue de la chambre

Amber 2 Queen beds

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambres
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Amber Room

Vue de la chambre

Amber Room

9,6 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)

Points forts

Balcon
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
  • 463 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sapphire Room

Sapphire Room | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Sapphire Room

8,0 sur 10
Très bien
(53 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
  • 538 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit jumeau et 1 lit superposé (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Sea View

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Room Superior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Premium with Sea View

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Room Premium with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard with Sea View

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Double Room Standard with Sea View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intéressantes

Publicité
1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Puerto Morelos
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
8.8 sur 10, Excellent, 283 avis
Le prix est de 570 $ CA
570 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 août au 19 août
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 5 min à pied - 0.4 km
  • Baye Petempich - 7 min en voiture - 2.8 km
  • Plage de Puerto Morelos - 14 min en voiture - 6.4 km
  • Plage Ojo de Agua - 17 min en voiture - 9.2 km
  • Place de Puerto Morelos - 17 min en voiture - 9.6 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sensai - ‬16 min en voiture
  • ‪Casa del Mar - ‬16 min en voiture
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪Coco Café - ‬19 min en voiture
  • ‪Desires Music And Sports Bar - ‬19 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hôtel de luxe tout inclus
Tirez profit des commodités proposées par Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive, comme un accès gratuit au parc aquatique, une boîte de nuit et un bar attenant à la piscine. Laissez-vous tenter par un massage aux pierres chaudes, une séance d’aromathérapie et un soin du corps au Inspiration Spa, le spa situé sur place. La Pergola, le restaurant à buffet de cuisine internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Il offre aussi un menu pour enfants. Des cours de yoga sont offerts à la salle d’entraînement ouverte en tout temps. Parmi les autres activités proposées figurent la tyrolienne et l’escalade sur rocher. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme une épicerie ou un dépanneur et des concerts et des spectacles.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des cabanas gratuites et des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Un terrain de tennis extérieur, service de garderie (supplément) et services de conciergerie
  • 3 salles de réunion, téléviseur dans l’aire commune et salles de massage et de soins
  • Les commodités familiales, la piscine et le personnel serviable obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 359 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un choix d'oreillers, en plus d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et un système de climatisation. Les avis des clients évaluent positivement la propreté et la taille des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain privées avec une douche cascade et des articles de toilette griffés
  • Des téléviseurs à écran plat 43-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des balcons et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

Hôtel est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

Langues

Anglais, espagnol

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Vue aérienne

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
7.8 sur 10, Bien, 1 284 avis
Le prix est de 404 $ CA
404 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 août au 25 août
Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Cours de yoga
  • Escalade
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Jeux
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Table de soccer
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tyrolienne

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès (espace de 6 771 pieds carrés)
  • Poste informatique

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine gratuites
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Sur une plage privée

Spa offrant tous les services

  • 9 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • Construit en 2020
  • Foyer dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.66 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Foire aux questions

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

En date du 2 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive le 1 sept. 2025 commencent à 312,1 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.

Où se situe Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Puerto Morelos - hôtel sur la plage se trouve à quelques pas des sites suivants : Baye Petempich et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Plage de Puerto Morelos est à 1,8 mi (2,9 km).

Avis pour Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 1094 avis sur 2024.
Note de 8 – Bien, d’après 472 avis sur 2024.
Note de 6 – Acceptable, d’après 213 avis sur 2024.
Note de 4 – Médiocre, d’après 121 avis sur 2024.
Note de 2 – Terrible, d’après 124 avis sur 2024.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Pierre-Olivier

Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 – Bien

Marie Chantale

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C'est une superbe place pour les 2-8ans. Un vrai petit paradis mais c'est pas dans mes experiences un vrai 5étoiles. La gestion des chaises extérieurs est très mauvaise. Si tu ne t'ai pas levé a 7h, il n'a plus de place. Les restaurants sont bon, pour le buffet c'est très médium. Les kids club sont excellant. Mon coup coeurs.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Maly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 jours en famille, enfant de 6 ans et de 7 mois. Le personnel était très accueillant, chaleureux et aidant. Le site de façon général était propre. La nourriture était adéquate, bonne sélection avec 4 restaurants sur place, rien d'exceptionnel mais je ne m'attendais pas à plus non plus. Le seul grand inconvénient de notre séjour était le bruit. L'hotel a été construit de façon à ce que les balcons des chambres portent pratiquement tous sur les piscines où il y a également des activités de divertissement. À partir de midi, la musique était quand même bruyante alors si vous avez des enfants qui doivent encore faire des siestes, ce n'est pas très optimal. Les murs des chambres ne sont également pas très insonorisés donc on pouvait très bien entendre les va-et-vient dans le corridors, les portes qui se referme/claque à toute heure de la journée. Pour notre part, nous avions été malchanceux et avions eu des voisins très bruyants pendant le début de notre séjour. La plage n'était pas très belle et il y avait beaucoup d'algue. Toute les chaises de plage étaient réservé et il était difficile de se trouver une place (à noter que le monde se lève à 6h du matin pour aller mettre des serviettes sur les chaises afin de les réserver et laisse leur effet personnel sur place pendant des heures et vont faire autre chose). Nous avions trouvé ça pas mal ordinaire. Bref, l'hotel est correct de façon général mais peut-être pas la meilleure place si vous avez des bébés.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Luc, Montreal

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Pierre-Hugues

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfait petit resort pour la famille. Personnel accueillant et gentil. Malgré que la plage et la mer ne soient pas extraordinaires, ça fait la job et tout le reste est quasi parfait. Si vous cherchez une eau turquoise ce n’est pas la place toutefois si vous cherchez un endroit sécuritaire avec de la bonne nourriture et que vous n’aimez pas les gros resort tout y est!
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Riad

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jessy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food was great
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jorge

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Everything
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Ramatou

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Laurie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons adoré notre séjour en famille au Sensira! Personnel accueillant (Gustavo, Migue, Olivier, David, Victor, etc) ont été extrêmement attachants et présents pour nous! Propreté, chaleur, qualité de la nourriture, beauté du site, variété des activités pour les enfants! Nous n’hésiterons pas recommander le Sensira à tous! Merci!!!!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Eric, Saint Adolphe Dhoward

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wow
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

blessing

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J’ai passé une belle semaine dans ce beau resort. On a reçu un accueil chaleureux et le personnel est très accueillant, attentionné et respectueux . La nourriture est excellent c’est sur que je retourne avec mes enfants
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

VALÉRIE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
4e fois au Sensira Resort and Spa du 11 au 19 juillet 2024. Hôtel et piscines magnifique. C'est propre, ça sent bon, on mange bien. Les enfants sont heureux, beaucoup d'options de divertissement. Le Club enfant est génial et permet aux parents un momemt de détente à la piscine adulte ou au restaurant à la carte pour adulte. Beaucoup de sargass ramassé chaque jour, l'eau de la mer est brune mais nous avons quand même pu s'y baigner. Buffet de soir fermé cependant il y a 3 restaurants à la carte sans réservation, parfois un peu d'attente mais délai raisonnable, toujours possible de relaxer au Lobby Bar en attendant. J'aimerais remercier certains employés: Hever au buffet du matin et du midi est un amour; Alicia et Andres pour l'aqua gym super fun; À la Galerie des Sens service A1 avec Alexander et Henri et merci au généreux et talentueux chef Daniel Ortega; Ivan au Rodeo Steakhouse; et plusieurs autres Merci et à bientôt
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Gabrielle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a well designed hotel, rooms are very nice and restaurants were excellent. Facilities and activities for kids were great (zipline, climbing wall, trampoline park, pool tables). Pools were beautiful and the overall compact layout of the resort is ideal for families. Carlos and the rest of the entertainment team were so friendly and made our stay really enjoyable. The bull ride and Zumba classes were the highlights of the week. However, 2 reasons we would not return: - the music in the afternoon is not enjoyable and way too loud. It’s like a really bad rave mix with a crazy base and there is no escaping it since they blast it for like 5 hours from the speaker near the pool bar. Forget resting or even being able to have a conversation. I don’t understand the logic for this, at least not for the ENTIRE afternoon. This is a family resort and it’s not the right vibe at all. In the morning it’s a nice chill/jazzy music mix at a reasonable volume, not sure why it can’t be like this most of the day. - there was a lot of seaweed accumulation the week we were there in April. The cleanup crew did their best to keep up but there were piles of it along the beach in front of the hotel. Nobody was swimming or really on the beach. The beach beds are also strangely positioned next to where they dump the seaweed… Just 5 minutes down the beach there was no seaweed and crystal clear water in front of the Margaritaville resort since they have a weed barrier set up.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Véronique

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
On nous accueille avec une taxes sur l'environnement du Mexique à payer. Comment se fait-il que cette taxe ne soit pas comprise dans le prix de la chambre? Piscines manquaient de propreté. Musique trop forte du côté adulte. On entend la musique et l'animation du côté enfants et ça s'additionne à la musique du côté adulte. Tout un tintamarre.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Charlotte

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Les 2 piscines et plage tous proche l'une de l'autre. Grande plage de sable et nettoyer rapidement des algues lorsqu'il y en a. Offre de restauration varié. La piscine famillale a une musique peu bruyante par contre.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Mélanie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Personnels très chaleureux et serviable. Lieu propre. J’ai beaucoup aimé la façon que l’hôtel est conçu. Beaucoup de choix de nourriture. Mes enfants sont beaucoup amusés des les lieux conçus pour eux. Génial avec des enfants. Par contre, les paniers de basket brisés, les kayaks cachés sur le côté, tironienne et mur d’escalade non fonctionnel, et cubes en mousses dans les trampolines en décomposition. Si non, nous avons adoré notre séjour.
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Evan

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff, great food, great views. Just bout too many activities.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

Samuel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Les positifs: jeux pour enfants, activités, places disponibles au pourtour de la piscine, personnel Les négatifs: Qualité de la nourriture, réservation difficile aux restaurants, buffet redondant

2/10 – Terrible

Monique

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Zein

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
Très interessant pour les enfants. Plage n'est pas en servoce et manque de constance et propreté dans la cuisine.
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

6/10 – Acceptable

Katja

Points forts : Service et personnel
A lot of small little things were broken. Tiles, lightbulbs, elevators ect. Also, restaurants werent very accommodating even with reservations of parties larger than 5 people
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Jose Manuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Áreas comunes bastante descuidadas, falta MUCHO mobiliario exterior en su “restaurante” de snacks tenían literal 3 mesas. La alberca infantil estaba siempre muy sucia
Séjour de 2 nuits en juillet 2025