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Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
Accès VIP tier member

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  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

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Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambre(s) sur 19

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Tropical View Double

Terrasse/patio

Junior Suite Tropical View Double

9,0 sur 10
Merveilleux
(43 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 520 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 520 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Terrasse/patio

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

7,6 sur 10
Bien
(12 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 520 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur la plage
  • 520 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 520 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Governor Suite Ocean Front King

Preferred Club Governor Suite Ocean Front King | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Governor Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 1560 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two-Bedroom Family Suite Tropical View

Terrasse/patio

Two-Bedroom Family Suite Tropical View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1040 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Preferred Club Master Suite Ocean Front King | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 1040 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 1040 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Junior Suite Ocean Front King

Club Junior Suite Ocean Front King | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Club Junior Suite Ocean Front King

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 614 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Junior Suite Ocean Front Double

Club Junior Suite Ocean Front Double | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vue sur la mer
  • 614 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la plage
  • 614 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Club Junior Suite Ocean Front Swim Out Double

  • Vue sur la plage
  • 614 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Master Suite Ocean Front King

Club Master Suite Ocean Front King | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Club Master Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 1227 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

Club Master Suite Ocean Front Swim Out King | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Club Master Suite Ocean Front Swim Out King

  • Vue sur la plage
  • 1227 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Two-Story Villa

Club Two-Story Villa | Terrasse/patio

Club Two-Story Villa

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1291 pi²
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

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Terrasse/patio

Junior Suite Tropical View King

8,4 sur 10
Très bien
(69 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 520 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Terrasse/patio

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 520 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 520 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

À Puerto Morelos, Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive se situe sur la plage. Pour découvrir la beauté naturelle de la région, rendez-vous à ces sites : Plage de Puerto Morelos et Plage Ojo de Agua. Prenez aussi le temps de découvrir Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco qui sont des attractions populaires auprès des touristes. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter cet attrait : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos, ou rendez-vous à cet endroit pour assister à un événement ou à une partie : Club de polo El Rey. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la plongée sous-marine et la plongée avec masque et tuba, ou profitez des grands espaces en découvrant l’écotourisme et les pistes de randonnée/de vélo. Visiter le guide de voyage pour Puerto Morelos
Carte
Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Puerto Morelos
    Plage de Puerto Morelos
    14 min à pied - 1.2 km
  • Plage Ojo de Agua
    Plage Ojo de Agua
    7 min en voiture - 4.6 km
  • Place de Puerto Morelos
    Place de Puerto Morelos
    8 min en voiture - 5.0 km
  • Club de golf Moon Palace
    17 min en voiture - 19.4 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • Bistro El Beso
    6 min à pied
  • Swim Up Bar
    7 min à pied
  • Afthonia
    4 min en voiture
  • Bluewater Grill
    3 min à pied
  • Casa del Mar
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Plage de Puerto Morelos
Le Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive propose des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, un accès gratuit au parc aquatique et 3 bars attenants à la piscine. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des massages sur la plage et du kayak font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par un gommage, un enveloppement détoxifiant et un soin du visage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 8 restaurants situés sur place. La salle d’entraînement offre cours de yoga et cours de conditionnement physique. Parmi les autres activités proposées figurent le tir à l’arc, le volleyball et le basketball. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 50 Mb/s ou plus, en plus de profiter de commodités comme un bar dans la piscine et une terrasse.
Parmi les autres avantages offerts à Hébergement tout inclus, notons :
  • 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Location de vélos gratuite, 2 terrains de tennis extérieurs et service de garderie (supplément)
  • Salle de banquet, planche à pagaie et table de baby-foot
  • Jeu de hockey pneumatique, guichet automatique/services bancaires et entreposage des bagages
  • Le restaurant, la piscine et le personnel serviable obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 568 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un choix d'oreillers et un espace de travail pour ordinateurs portables. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Un service de garderie dans la chambre, des lits de bébé gratuits et des lits d’appoint gratuits
  • Une douche cascade, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs DEL 50-po comprenant des chaînes câblées
  • Des terrasses ou patios privés, des garde-robes ou placards et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris

Service aux chambres 24 heures

Minibar (toutes boissons incluses)

Nombre ou type de boissons limités dans certains établissements de restauration

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités aquatiques

Kayak

Plongée en apnée

Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique

Soccer

Tennis

Volleyball

Accès au terrain de golf

Frais d’accès au terrain de golf

Cours et jeux

Aérobie

Danse

Aquaforme

Divertissement

Divertissements et activités sur place

Accès aux clubs de l’hébergement

Spectacles sur place

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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 6 bars-salons
  • 8 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 4 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Club pour enfants
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Équipement de sports aquatiques
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Jeux
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Surf à pagaie
  • Table de billard
  • Table de soccer
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 4 salles de réunion
  • Centre de congrès (espace de 8 295 pieds carrés)

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur la rive
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 5 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (109 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (112 centimètres de hauteur)
  • Miroir grossissant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 15 immeubles
  • 3 étages
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 2001
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à DEL de 50 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal de compagnie, par nuit.

Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.

Chiens acceptés

Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)

Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.

Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.

Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 65 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An.
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut les frais obligatoires du repas du Jour de l'An.
Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

En date du 31 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive le 3 juin 2026 commencent à 395 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement tout inclus accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 65 USD par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore.

Où se situe Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Puerto Morelos - hébergement tout inclus directement sur la plage se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Plage de Puerto Morelos. Plage Ojo de Agua et Place de Puerto Morelos se trouvent également à moins de 5 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,2

Commodités

8,8

Service et personnel

8,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 469 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 250 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 147 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 54 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 81 avis sur 1001.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Emmanuel

Points forts : Service et personnel
Si
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Adel

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je suis déçu et en colère car j’ai l’impression de m’être fait arnaqué. La raison de ma note est l’absence totale de nettoyage de la plage envahie par des monticules d’algues. J’ai réservé une grande suite avec accès direct a la plage et petite piscine privée faisant face a la plage. J’ai payé le prix total. Je me retrouve face a des tonnes d’algues amassées depuis des semaine sur la moitié de la plage et une odeur horrible de pourrissement. Ce phénomène est naturel (cependant accentué par les changements climatiques) et je l’accepte. Ce que je reproche a l’hôtel et a Expedia c’est de ne pas être transparent sur cela et de ne pas m’avoir averti avant de faire ma reservation. En plus de cela, l’hotel ne fais aucun effort pour enlever les algues de la plages et ne met aucune protection dans l’eau autour de l’hôtel pour réduire la quantité d’algues s’échouant sur le sable de la plage. Tous les autres hotels dans la region le font, tous les jours. Toutes les villes aux alentours le font aussi et la population profite de bons moments sur la plage. J’ai visité les alentours et d’autres hotels et je l’ai vu (j’ai loué une voiture qui m’a permis de profiter de moments sur les plages aux alentours avec ma famille). Et oui, j’ai du quitter la suite pour aller a d’autres plages privées! Le plus choquant est que le personnel reste impermeable aux feedbacks: ils disent tous les memes phrases apprises par le management de l’hôtel: ce phénomène est naturel et on fait ce qu’on peut.. Faux!
L’odeur est terrible aussi
Vue de ma suite.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ludovic

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
L’endroit est beau mais le complexe est vieillissant, beaucoup d’éléments des installations n’ont pas été entretenus et sont maintenant en très mauvais état ou inutilisable. C’est le cas par exemple de la table de soccer sur table (inutilisable), la table de air hockey (brisée), le mini putt (tapis du jeu eventré), plusieurs des appareils au gym n’ont pas été maintenus et sont inutilisables. La nourriture était très ordinaire, souvent mauvaise et jamais exceptionnelle. Gros problème de climatisation au buffet principal, à l’heure du déjeuner c’est chaud et à l’heure du souper c’est pire encore, très désagréable une douche s’impose après y être passé. On serait beaucoup plus confortable à manger à l’extérieur mais il n’est pas permis d’aller déjeuner à l’extérieur du buffet ou de sortir l’assiette au souper. Le restaurant mexicain est dans le même local alors même chose il y fait trop chaud. Le chemin pour aller aux chambres est agréable, feeling un peu jungle / nature, le service était bien, les activités correct sans plus. On a apprécié notre séjour mais on était certainement déçu de l’endroit, on ne le recommanderait pas.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dwayne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great for the family
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maria Fernanda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Habitación limpia y buen servicio
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Hayley

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great spot for a family vacation!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

KORINA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed our stay everything was perfect
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Edgar

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buen servicio y atención
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Michelle

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
The place is gorgeous,
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Deepali

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent property and happy place to stay and enjoy . Highly recommended
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Radu

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is great overall and the food was amazing. The extra preferred package was not really worth it but overall it was a very nice experience.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alma

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Habitación limpia, personal de entrenimiento aburrido siempre lo mismo, excepto por los chicos del área de Core Zone como Santiago excelente anfitrión muy amable y siempre con una sonrisa
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing property, staff was unbelievable and went the extra mile for me
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Catalina Andrea

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pool, daily activities, and night shows were enjoyable. Wish I didn’t need to purchase a floaty for the pool, thought it would be included. Overall enjoyable
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Margarita

Points faibles : Propreté
Todo queda muy lejos
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Adonice

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The pool was incredible. The beach area Is really lacking however.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ethan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was amazing like ABSOLUTELY amazing , food was amazing in every restaurant, so many activities to do. The only thing me and my gf didn’t like so much was the fact that we had to ask them multiple times to clean our room and give us extra towels, slippers, water, or change the bed sheets. Otherwise, everything was so perfect especially the restaurants and the buffet ( it had a lot of variety of foods and very clean)
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marvin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All good But need better air conditioning and updated bathrooms
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

dan d.

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was excellent in every way. Our room was nice but needs some updating.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Dylan

Points forts : Commodités
The property was very nice but a little dated. They were doing their best to update and not disturb guests to much. The food was good not great , the French restaraunt being our favourite. The amenities ( water slides, etc) were awesome for kids and adults. I would come back
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Justin Alan

For the price the hotel, the beach is not what I expected. Hotel zone is much better and nicer beaches with clear water. Stick to the hotel zone.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephanie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
SUPER kid friendly.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Destiny

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best vacation ever! I booked this trip for my fiancé for his birthday. My mom recommended this location since her and my dad stayed here. We absolutely loved it! The staff was very friendly and if we needed anything they did not hesitate to get it for us. Definitely looking forward to going back again.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Shannon April

Food was terrible. Hard to find anything to eat!
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shivam

Points forts : Propreté
Wonderful vacation desination for a relaxing family oriented fun. Amazing will definately come back. The resort doesnt not have smart tv functions and some aspects of the room needed to be fixed however those issues paled in comparison to the fun and relaxation it was a minimal annoyance.
Séjour de 3 nuits en avril 2026