Se situant sur la plage, Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive se trouve dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Cancún. Si vous prévoyez faire une activité, Terrain de golf Iberostar Cancun et Ferry Ultramar Puerto Juárez en valent le détour. Prenez aussi le temps de découvrir Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco qui sont des attractions populaires auprès des touristes.
Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : El Sol de Cancun et Maison de la culture de Cancún. Vous souhaitez vous amuser dans l'eau? Découvrez les activités aquatiques à proximité de l'établissement, comme la motomarine, la plongée avec masque et tuba et la planche à voile. Visiter le guide de voyage pour Cancún
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 24 min en voiture
Restaurants
Mandala
5 min à pied
Hooters
5 min à pied
Tradewinds
2 min à pied
Vips
4 min à pied
Bar del Mar
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive
Caractéristiques principales de l’établissement
Situé à proximité de deux points d’intérêt, soit Plage de la Gaviota Azul et Plages de la Zone Hôtelière, Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive offre un bar sur la plage, un bar attenant à la piscine et une terrasse. Laissez-vous tenter par un massage aux pierres chaudes, un soin du visage et un soin du corps au The Beach House Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 8 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine française.
L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
4 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
Stationnement libre-service gratuit
Club de plage sur place, service de garderie (supplément) et serviettes de plage
Services de conciergerie, salle de réception et ascenseur
Les avis des clients notent positivement la proximité de la plage et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 100 chambres possèdent des commodités comme le choix d'oreillers et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées
Des garde-robes ou placards, des balcons et des cafetières-théières
Options tout inclus
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)
Activités, installations et équipements
Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont incluses.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 85.40 MXN par unité d’hébergement et par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Le départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
En date du 5 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive le 18 oct. 2026 commencent à 363 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Arrivée de 15 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais.
L’établissement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive
8,2
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,6
Emplacement
8,6
Service et personnel
8,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 493 avis sur 933.
10 – Excellent
493
Note de 8 – Bien, d’après 191 avis sur 933.
8 – Bien
191
Note de 6 – Acceptable, d’après 105 avis sur 933.
6 – Acceptable
105
Note de 4 – Médiocre, d’après 65 avis sur 933.
4 – Médiocre
65
Note de 2 – Terrible, d’après 79 avis sur 933.
2 – Terrible
79
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
Neslen
2 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre super spacieuse et très jolie. La vue sur la mer est juste magnifique.
La piscine a débordement est top.
Petit bémol, il n’y a pas beaucoup de transat et pour les lits, il faut les réserver au préalable. L’hôtel est proche de toute commodité, et le personnel est aux petits soins pour vous.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Luis Raúl
5 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente ubicación, me gustó la
Piscina. Muy buen lugar y todo a la mano.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Miguel
14 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean pools, clean rooms and very nice ocean view!
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Christopher
23 août 2026
Points forts : Propreté, commodités
Best hotel i ever been in
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Albana
24 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean the room and the beach was crystal.
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Dale
17 sept. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Place was very nice. Most staff was very good. There were just a couple that were not pleasant.
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Aldi
2 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good service and beuaty place!
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
tatiana
14 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The fact that you could use the internet anywhare and on the beach that was awesome. The staff, paulo and all of the concierge were so awesome will definitely be back miguel at the rosotto restaurant was so awesome with his service
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Antonio
10 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vista muy bonita
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jesus Alberto
16 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
JORGE
28 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
N/A
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Leigh Anne
22 août 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was just the minimum it's the worst hotel we ever stayed.
Séjour de 10 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Amy
11 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed our trip and would recommend! Very clean, staff is helpful and the food was good. Hibachi restaurant was excellent! The beach was also great with plenty of chairs. Thank you for a great vacation!
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Ximena
29 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Clean room, quiet
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Andrew
6 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s really good brother very good beach very good food. Everything is very good.
Séjour de 7 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sherri
4 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great resort with beautiful views. Staff was very nice, very clean resort! Good food at all restaurants.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Megan
10 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall great stay. Pools close pretty early, but other than that everybody was super helpful and kind.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Sebastian
22 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen hotel, lo único que les faltaría serían pequeños detalles como las cerraduras de algunas puertas y más variedad de cocteles. Por lo demás muy buen hotel .
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Liliana
28 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Habitación limpia, instalaciones bonitas
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Amy L
2 sept. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The air conditioning was not working properly in our room. We had to change rooms and we had to pay to change to the new room stating it was an upgrade. They gave only a 15% discount on the room costing us still a extra $400
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
hugo
20 août 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Mal mantenimiento en la habitación, tuve que pedir cambio porque el baño y el clima no funcionaban correctamente. Quedó a deber contra la expectativa de un hotel de este nivel
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Kai
28 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great and staff were all super helpful. The room was clean and the property amenities were very nice.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sandra
3 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed Altitude so much. Friendly staff and great accommodations. Reyna was wonderful keeping the room spotless. The pools were relaxing and clean. We enjoyed the variety of food at the restaurants and the buffet. Even though sargassum was abundant we found pockets of clear beautiful water and waves.
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Maria Lourdes
13 juill. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.