Se situant sur la plage, Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive se trouve dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Cancún. Si vous prévoyez faire une activité, Terrain de golf Iberostar Cancun et Ferry Ultramar Puerto Juárez en valent le détour. Prenez aussi le temps de découvrir Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco qui sont des attractions populaires auprès des touristes.
Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : El Sol de Cancun et Maison de la culture de Cancún. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures aquatiques en découvrant la plongée sous-marine. Visiter le guide de voyage pour Cancún
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Plage de la Gaviota Azul
1 min à pied - 0.1 km
Plage Forum
9 min à pied - 0.8 km
Plage de Caracol
11 min à pied - 1.0 km
Terminal de Ferry UltraMar
8 min à pied - 0.7 km
Cancún Center (centre de congrès)
8 min à pied - 0.7 km
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 24 min en voiture
Restaurants
Hooters
5 min à pied
Mandala
5 min à pied
Mandala Beach Club
7 min à pied
Lobby Bar
2 min à pied
Vips
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive
Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Plage de la Gaviota Azul
Situé à proximité de deux points d’intérêt, soit Plages de la Zone Hôtelière et Cancún Center (centre de congrès), Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive offre un déjeuner gratuit préparé sur commande, un bar attenant à la piscine et une terrasse. Laissez-vous tenter par un massage, un soin du corps et un enveloppement corporel au Beach House Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 8 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner et souper. Ils offrent aussi cuisine italienne.
Des cours de conditionnement physique et des cours de yoga sont offerts au à la salle d’entraînement. Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive propose également un casse-croûte/café, un jardin et un terrain de jeu. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une salle d'arcade ou de jeux et service de nettoyage et de nettoyage à sec.
Parmi les autres avantages offerts à Hébergement tout inclus, notons :
4 piscines extérieures et une piscine pour enfants avec des chaises longues
Service de voiturier gratuit
Service de garderie (supplément), entreposage des bagages et réception jour et nuit
Ascenseur, info-excursions/billetterie et services pour les mariages
Les avis des clients notent positivement la proximité de la plage et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 100 chambres possèdent des commodités comme le choix d'oreillers et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées
Des garde-robes ou placards, des balcons et des cafetières-théières
Options tout inclus
Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
Repas et boissons
Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 7 h à 11 h
6 bars-salons
8 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un café-restaurant/café
Restaurants sur place
Altitude Lounge
Ayami
Le Délice
Risotto
Take a Bite
Activités
4 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Bain de vapeur
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Cours de yoga
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement
Spa offrant tous les services
Table de billard
Terrain de jeu
Pour les familles
4 piscines extérieures
Activités surveillées gratuites pour les enfants
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants (supplément)
Terrain de jeu
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Guichet automatique
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
Centre d’affaires
Salles de réunion
Plein air
Aire de pique-nique
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Sur la plage
Terrasse
Spa offrant tous les services
Aromathérapie
Enveloppements corporels
Exfoliations corporelles
Hydrothérapie
Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins pour couples
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Mains courantes dans les escaliers
Autres
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Commodités de la chambre
Chambre
Choix d’oreillers
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble
Repas et boissons
Cafetière à espresso
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres
Autres
Adaptateurs électriques
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort
Entrée avec clé mobile
Fer et planche à repasser
Moustiquaires
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Les clients recevront un courriel dans les 48 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 85.40 MXN par unité d’hébergement et par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Hébergement également appelé
Altitude Krystal Grand Punta Cancun All Inclusive
Altitude Krystal Grand Punta All Inclusive
Altitu Krystal Punta Inclusiv
Foire aux questions
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
En date du 9 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive le 9 mai 2026 commencent à 420 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Cet établissement offre un service de voiturier gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
L’établissement Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?
Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris.
Où se situe Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?
Zona Hotelera - hébergement tout inclus directement sur la plage se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Plage de la Gaviota Azul et Cancún Center (centre de congrès). Plage Forum et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc sont également à moins de 10 minutes de marche.
Avis
Avis pour Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive
8,2
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,6
Emplacement
8,6
Service et personnel
8,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 437 avis sur 824.
10 – Excellent
437
Note de 8 – Bien, d’après 168 avis sur 824.
8 – Bien
168
Note de 6 – Acceptable, d’après 93 avis sur 824.
6 – Acceptable
93
Note de 4 – Médiocre, d’après 56 avis sur 824.
4 – Médiocre
56
Note de 2 – Terrible, d’après 70 avis sur 824.
2 – Terrible
70
Avis
8/10 – Bien
Neslen
Voyage en groupe
2 févr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre super spacieuse et très jolie. La vue sur la mer est juste magnifique.
La piscine a débordement est top.
Petit bémol, il n’y a pas beaucoup de transat et pour les lits, il faut les réserver au préalable. L’hôtel est proche de toute commodité, et le personnel est aux petits soins pour vous.
Neslen
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
10/10 – Excellent
stephanie
Voyage de couple
21 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The view the beach the food the service the room everything was perfect we can’t wait to go back !
stephanie
Séjour de 6 nuits en février 2023
10/10 – Excellent
Jakin
22 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Jakin
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
16 juin 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon personnel, belle plage, excellent emplacement! Il faudrait un peu plus d’activités quoique les endroits de divertissement d’intérêt sont très proche de cette location!
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2018
10/10 – Excellent
Steven
1 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great time
Steven
Séjour de 6 nuits en mars 2026
10/10 – Excellent
Carolynn
29 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room, nice view, nice staff
Carolynn
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Edna, Apodaca
18 mars 2026
Edna
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 – Excellent
Jorge Oscar Medina
8 mars 2026
Jorge Oscar Medina
Séjour de 4 nuits en mars 2026
10/10 – Excellent
Mariano
24 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect
Mariano
Séjour de 3 nuits en février 2026
2/10 – Terrible
JIMMY
23 févr. 2026
It was by far the worst experience I’ve had in an all- inclusive resort. I paid extra to be in
JIMMY
Séjour de 4 nuits en février 2026
6/10 – Acceptable
Ryan D
Voyage de couple
22 févr. 2026
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Bathroom door in the room was broken
Tiles on the floor were cracked and loose
Staff was pleasant and helpful
No towels in the room when we arrived and then we waited about an hour after calling for them to bring them
Food was pretty bad
Ryan D
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Ritche
Voyage en famille
20 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great customer service! Very clean, beautiful surroundings
Ritche
Séjour de 5 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
derica
28 janv. 2026
.
derica
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Andrew
Voyage en famille
27 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was very courteous and always available to help as quickly as they could. The food was amazing! The room was spotless, and the bed was so comfortable. We can’t wait to go back!
Andrew
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Justin
Voyage en groupe
26 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great
Justin
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Richard
24 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great resort. Amazing staff and fantastic beach!
Richard
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Daylen
Voyage de couple
21 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel muy lindo pero la piscina el agua es demasiado fría y no se puede difrutar por lo demás muy bien buena atención.
Daylen
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
2/10 – Terrible
Holden
Voyage en famille, Voyage en groupe
16 janv. 2026
Points faibles : Commodités
The room was comfortable with a firm bed for when I went to sleep but, the reason I am disappointed with my decision to stay at Krystal Grand Cancun is because they didn’t have anyone who spoke English to make my stay a little less complicated when asking questions. Also, I almost fell three different times in separate areas of the resort because of the rain and the slippery floors that are throughout the resort.
Holden
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
8/10 – Bien
Doris
16 janv. 2026
Doris
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
4/10 – Médiocre
Brandon Wade
11 janv. 2026
Altitude: Checked in on a Sunday. Two minutes after checking in we were told we would be getting a tour. A lady took us to a paper property map, asked about massages, excursions and then what time did we want breakfast 9 or 10? What? For the timeshare. What timeshare? No, not interested. Tried all week to make reservations at the specialty restaurants. Nope. Not available. Went to two restaurants which didn’t require reservations. 1.5 hr wait for both. No thanks. Finally complained and were able to go to the hibachi. Food was fabulous and the cook was amazing! Also the bartender in the Altitude, Jahir is fantastic! Keep in mind, we were there Sunday to Friday.
Brandon Wade
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Samma
10 janv. 2026
Samma
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Miguel Angel Arredondo
10 janv. 2026
Miguel Angel Arredondo
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
TOSHIO
1 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was good
TOSHIO
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
4/10 – Médiocre
Ainsley
31 déc. 2025
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Ainsley
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
8/10 – Bien
Charles
Voyage de couple
20 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.