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Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Séjournez à cet hébergement tout inclus avec plage, station santé complète et centre de conférence
Accès VIP

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Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie de photos de l’hébergement Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 19 h, cabanas gratuites
Conception de l’immeuble
Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
7 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine italienne
Plongée avec masque et tuba
Avis
8,4

Très bien

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • SpaSpaSpa
  • BuanderieBuanderieBuanderie
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
  • Stationnement comprisStationnement comprisStationnement compris

Explorez le secteur

Carte
Carretera A Chankanaab Km 7 5, Cozumel, QROO, 77600
  • Lieu populaireParc national Chankanaab18 min à pied
  • Lieu populaireChankanaab Beach Adventure Park19 min à pied
  • Lieu populairePlaya Paradiso8 min en voiture
  • Aéroportà la pCozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)21 min en voiture
Accès VIP tier member

Avantages réservés aux membres dans certains des hébergements les mieux cotés

Nos membres Argent et Or obtiennent des avantages dans certains établissements Accès VIP en plus de profiter d’un service exceptionnel.
Argent tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, déjeuner inclus ou crédits de stationnement
Or tier member
Surclassement de chambre selon la disponibilité, en plus des avantages du niveau Argent
Mod logo
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, non-fumeur (Imperial)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite, 3 chambres, non-fumeur (Imperial)

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
  • 1894 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 9 personnes
  • 2 très grands lits, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (Master)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (Master)

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
  • 854 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 2 chambres

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite familiale, 2 chambres

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
  • 1282 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Ventilateur de plafond
  • 400 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite with Plunge Pool, 1 King

Master Suite with Plunge Pool, 1 King | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Master Suite with Plunge Pool, 1 King

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Canapé-lit
  • 400 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Governor)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite (Governor)

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
  • 400 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur l’océan

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur l’océan | Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeur, vue sur l’océan

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Ventilateur de plafond
  • 400 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 3 chambres, piscine privée

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite familiale, 3 chambres, piscine privée

Points forts

Balcon meublé
Coin de repas séparé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
  • 1282 pi²
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite pour lune de miel

Suite pour lune de miel | Climatisation

Suite pour lune de miel

Points forts

Balcon meublé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Canapé-lit
  • 400 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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(taxes et frais compris)
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Cozumel Palace All Inclusive

À propos du quartier

Cozumel

À Cozumel, Fiesta Americana Cozumel All Inclusive se situe dans un parc national et sur la mer. Voici une attraction populaire : Plage et parc aquatique de Playa Mia, et la beauté naturelle de la région peut être admirée à ces endroits : Parc national Chankanaab et Playa Paradiso. San Francisco (plage) et Palancar (plage) sont deux attraits recommandés à visiter. Découvrez la région tout en vivant des aventures aquatiques excitantes! la plongée sous-marine et le golf vous attendent.
Visiter le guide de voyage pour CozumelS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Parc national Chankanaab - 18 min à pied
  • Chankanaab Beach Adventure Park - 19 min à pied
  • Plage de Corona - 3 min en voiture
  • Playa Paradiso - 8 min en voiture
  • Plage et parc aquatique de Playa Mia - 8 min en voiture

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • Puerta Maya - 7 min en voiture
  • Three Amigos Cozumel - 6 min en voiture
  • Margaritaville - 7 min en voiture
  • Fat Tuesday's - 6 min en voiture
  • Half Señor Frog´s - 7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Hébergement tout inclus tout inclus de type familial à proximité de l’attrait suivant : Parc national Chankanaab
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Playa Paradiso et Plage et parc aquatique de Playa Mia, Fiesta Americana Cozumel All Inclusive offre un bar dans la piscine, un bar attenant à la piscine et une terrasse. Offrez-vous un massage en profondeur, un enveloppement corporel ou une séance d’aromathérapie au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 7 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine italienne. Des cours de yoga sont offerts à la salle d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent la plongée avec masque et tuba. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes, en plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des cabanas gratuites, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Location de vélos, borne de recharge pour véhicule électrique et services de conciergerie
  • Téléviseur dans l’aire commune, jeu de hockey pneumatique et jeux
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 102 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et un balcon meublé, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et des articles de minibar gratuits. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Un service de garderie dans la chambre, des lits de bébé gratuits et des lits d’appoint gratuits
  • Des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette écologiques
  • Des téléviseurs ACL 42-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des lits de bébé portatifs et des ventilateurs de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités aquatiques

Plongée en apnée

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique

Cours et jeux

Aérobie
Cours de cuisine
Danse
Aquaforme

Divertissement

Divertissements et activités sur place

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Cevicheria
  • El Mexicano
  • Peninsula
  • Rosato
  • Vina del Mar

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Jeu de hockey pneumatique
  • Jeux
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Table de soccer
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Lit de bébé portatif
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps sur demande
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager quotidien
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès (espace de 1 560 pieds carrés)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine gratuites
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Potager
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 1989
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Énergie renouvelable à 100 %
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Immeuble
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Salle de réception
  • Sauveteurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Extérieur

  • Balcon meublé

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques disponibles
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 44 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à l’arrivée :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.96 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 50 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Cet hébergement a comme politique de refuser certaines réservations pour des événements de groupe ou des fêtes, notamment pour les enterrements de vie de jeune fille ou de garçon.
Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 19 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Cozumel Fiesta Americana
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Fiesta Americana All Inclusive Cozumel
Fiesta Americana Cozumel
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive
Fiesta Cozumel
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Hotel Cozumel
Fiesta Americana Cozumel Dive Resort
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive Hotel
Fiesta Americana Cozumel All Inclusive
Hotel Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive Cozumel
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Hotel Fiesta Americana Cozumel - All Inclusive
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Fiesta Americana All Inclusive Hotel
Fiesta Americana All Inclusive
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Fiesta Americana Cozumel All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 8 h à 19 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

En date du 15 mai 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Fiesta Americana Cozumel All Inclusive le 20 mai 2024 commencent à 361,07 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Fiesta Americana Cozumel All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 44 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 50 USD par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Fiesta Americana Cozumel All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la plongée en apnée, les cours d’aérobie, les cours de cuisine, et plus encore.

Où se situe Fiesta Americana Cozumel All Inclusive?

Hébergement tout inclus de type familial de Cozumel se trouve sur la mer, à 0,9 mi (1,5 km) de Parc national Chankanaab, et à moins de 10 km des sites suivants : Playa Paradiso et Plage et parc aquatique de Playa Mia. San Francisco (plage) et Palancar (plage) se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Avis pour Fiesta Americana Cozumel All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 510 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 290 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 110 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 52 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 39 avis sur 1001." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Maude

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Tout d’abord, nous avons été avisé APRÈS avoir payé que les restos et le secteurs au bord de la mer étaient fermés. Il n’y avait pas de chaises au bord de la plage non plus. Avoir su, nous aurions réservé ailleurs. Donc, aucun endroit pour lire en silence. Il y avait seulement notre balcon ou la piscine, mais il y avait de la musique forte toute la journée jusqu’à 22h. Je me suis plains de ne pas avoir de tranquillité et heureusement, ils nous ont permis d’aller à la section Explorean. La nourriture était vraiment excellente ainsi que le service. Les employés sont très gentils et polis. La propreté n’est pas à son meilleur dans les toilettes mais c’est acceptable.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

2/10 – Terrible

Emilie

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

GUILLAUME

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
idéal pour les couples, relax et très romantiques
Notre séjour est génial et excellent
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon séjour
Tout est tres bien sauf la qualité de la nourriture et les spectacles. Une amélioration serait la bienvenue
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

2/10 – Terrible

Ihssane

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very poor service and facilities, below average!
There is nothing to really enjoy apart from snorkeling (which was good btw). The italian and mexican restaurant were nice with good service. The staff was nice, however, the overall services of the hotel were below average. On arrival, we were given our keys and no one was there to help us find our way to the room. The guy only gave us vague directions. We got a bad view on our room and had to wait the next day to have it changed. When we changed the room, the shower sink was not working properly and we had to clean the water that went out of the bathroom after every shower. I called during two days to have the TV connected to the WIFI but no one could help fix it and everytime they say the only person who knows how it works is not in the hotel right now. The lunch buffet and breakfast were okay. Upon check in, nobody could help us find a solution to have our Nespresso machine work in the room as it needed higher voltage and they did not have any Nespresso machines in the whole hotel. They only have Nescafe filtered coffee which was horrible. We are used to waking up early and once there was no one to serve us coffee. Every time we needed something, it was not attended well. We once ordered breakfast in the room and I asked for fried eggs with the yellow not broken, they sent me (after one hour) eggs with just the white and no yellow! If you are looking for a luxurious stay, definitely not at this hotel and I will never come back. Very poor service and not professional!
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

10/10 – Excellent

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel les pieds dans l'eau
Hotel tres sympa propre, personnel tres gentil, en Bord de mer

10/10 – Excellent

Mathieu, Montréal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Une semaine début janvier en famille. Expérience parfaite, détente, snorkeling, baignade

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nourriture excellente Aucune mauvaise surprise.
Probablement un des meilleurs rapport/qualité prix de COZUMEL

10/10 – Excellent

Johnny

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Las playas
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Rosa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Limpio, agradable para descansar Excelente
Séjour de 3 nuits en avril 2024