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there were two issue during my stay. I had great response from a manager to keep my satisfaction at the top. thank you so much for everything.

Excellent hôtel très bien situé en plein coeur de Chicago mais malgré tout au calme.Personnel compétent et sympathique. La literie est très confortable.Seul bémol : pas de cuisine Végétarienne dans un hôtel aux USA??

Très bon hôtel!

Super emplacement chambre agréable plusieurs restaurants à disposition

Le hall d’en Est magnifique. Il y a un concierge où les personnes du Check-in qui sont toujours disponibles. Les chambres sont propres et de taille correcte. Nous avons pris le petit-déjeuner buffet et il est très copieux. L’hôtel est accessible facilement avec la ligne bleue du métro depuis l’aéroport ...

Un séjour très agréable et un confort incroyable papres une journée à visiter les merveilles de cette ville

Excellent service Nous avions une chambre plus bruyante et nous avons été changé rapidement sur demande Joli batisse Gym tres beau avec grandes fenetres

Hôtel confortable , le petit déjeuner est compliqué car peu de places et énormément de monde . Quartier peu vivant le WE , compliqué pour se restaurer . À part ces inconvénients très bien

Extrêmement bien situé. Belle chambre dansmun très bel hôtel. Les frais de 15$/jour pour les commodités (café) sont abusifs.

Localisation, taille de la chambre. Facilité pour early check in et late check out Bon petit dejeuner inclus (mais reclamer le voucher a l'acceuil qui ne nous l'avait pas remis lors du check in

Très bien situé. Personnel attentif et dévoué. La seule remarque constructive serait à l’effet que la chambre était nettoyée tard en après midi.

Excellent emplacement Chambre à rafraîchir Room-service : personnel pas du tout aimable, plat médiocre et servi froid Tout le reste est parfait