6 piscines extérieures
Vérifier la disponibilité

Los Tules Resort – Avis

4 out of 5
Los Tules Resort
Blvd Francisco Medina Ascencio, S/n Int Los Tules, Puerto Vallarta, JAL

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 36 avis sur 141." "
Note de 8 – Bien, d’après 42 avis sur 141." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 30 avis sur 141." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 22 avis sur 141." "
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 141." "

7,0/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

5,4/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
We love this property for the feel of a hacienda. Great and clean pools and love the Cafe Chapultepec for meals by the pool and views of the ocean. Balcony rooms have a nice view of the harbor. Beautiful flowers and palms and many pools give it a personal feel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
EStá bien, pero caro para lo que ofrece.Nada que ver el cuarto con lo que promocionan en la foto de internet.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

Lisa, St Louis

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
This property was priced well for the age and lack of updates. The interior was the same as the original decor when the resort first opened in the early 80's. I was initially put off but once I saw the spectacular view I felt like I had made the deal of the century! I was eventually able to get much needed additional cleaning done (some by the housekeeper some by me) but never got towels that didn't look like old rejects. Overall the size of the room with kitchen, the massive deck with gorgeous view and the numerous pools with lucious landscapes over shadowed the negatives. Also, the pool cafe has great food and exceptional staff!!!
Séjour de 10 nuits en octobre 2018

4/10 – Médiocre

jea, san francisco

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Terrible smell
My matress smell like vomit, they gave me such a terrible room
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We have stayed 13 times and will stay again!

10/10 – Excellent

Angelica, Monterrey

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente
De lo mejor excelente en todos los aspectos solo al inicio un detallito con una persona de recepcion q me dijo q no estaba mi reservacion y me mandaron a una habitacion provisiinal y bueno al fin de cuentas si estaba mi reserva pero al otro me cambiaron de habitacion

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wow its a hotel?
If you like giant roaches and doors that look like that have been broken into this is your spot. I have never stayed any place so bad, and didn't sleep at all, checked in at 3rd and was out the door at 5am.....

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Cheap hotel by a small beach. Rooms aren't modern or anything, but again, its cheap.

4/10 – Médiocre

Melissa , Shelton, WA

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful grounds but standard hotel room not nice
We booked a stay in a standard hotel room. The room was very dark and dank, fixtures were not operable and required repair, never were able to acquire a safe key to safe in unit, front desk were less than helpful in resolving any issues. Standard hotel room has no view and no patio or balcony and no ocean view. Very outdated and require some upgrading. Majority of the staff were helpful, excluding check in and front desk staff. There appeared to be some nicer units in the complex, would use caution if booking to ensure you were in one of the nicer, upgraded rooms. I would not recommend this hotel to anyone, nor would I choose to stay in this property again.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Condos on the beach
Our whole family stayed there in three different condos. My daughter and husband with two small children stayed in a large 3 bedroom 3 bath and it was absolutely top rate, a five. The staff especially Maricio, our "concierge", was so helpful with everything we needed. My son and his wife stayed in a small studio and my partner and I had a large studio. I would rate his a three, comfortable but very small and ours was larger and very nice but with an old bathroom so I would rate ours a four. The grounds with 5 different pools and the views from our rooms were all fantastic. The only restaurant on the grounds is very average.

2/10 – Terrible

EMI, Menahga, MN

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Awful 11-1101 (room no.)
Again,this was awful. Seem it was an left over room

2/10 – Terrible

M Alejandra, Distrito Federal

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fatal!!! La habitación deplorable!!
El hotel está en pésimo estado de conservación. Al menos el cuarto asignado edificio 11 habitación 1101. No era una habitación con dos canas dobles como lo reserve. Me entregaron una habitación con una cama supletoria que salía debajo de la "cama" principal que era una especie de sofá del tamaño de una cama doble. Lamentable para hoteles.com que el hotel no cumpla con lo que en línea ofrecen tengo fotografías de la habitación si el departamento de atención al cliente quiere darle seguimiento. Además el sanitario del cuarto estaba tapado.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Nice old style Mexican resort on the beach
Reception at check in was average. Our room was on the fourth floor with no elevator and difficult stairs esp. for partner who is 90....reception stated that there was no opportunity to change room. The room amenities old and not well maintained eg. no way to lock room safe, cupboard handles that came off in our hands

4/10 – Médiocre

Mario

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
El cuarto no era el de la foto y deja mucho que desear

4/10 – Médiocre

gabriel, Edo Mex

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Se robaron mi reloj : (
A pesar de que se comento la situacion nadie se hizo responsible, su caja de seguridad no sirve y el control remoteo de la tele no funcionaba. muy poca atencion

8/10 – Bien

Alejandra, N.L.

Points forts : Service et personnel
Los Tules
El personal nos dio una atencion personalizada y excelente, esta muy comodo el hotel, muy centrico y buenas instalaciones, la comida del restaurante muy rica. Lo recomiento 100%

6/10 – Acceptable

Kathryn, Santa Fe, New Mexico

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Disappointment in upkeep of apartments
I had a timeshare at Los Tules until about 8 years ago. It is a beautiful setting on the beach, the grounds are gorgeous and the 8 pools immaculate and the outsides of the buildings are kept up. Unfortunately it is very old and rundown inside the apartments. I had a studio which had a gorgeous view but that is all it had. The studio was very dirty, rundown, no hand or cup towels, no soap, no blankets, kitchen appliances very old, poorly supplied with few mismatched dishes, pots and pans among other shortcomings--obviously not ready for occupancy. The next morning I told them the studio was completely unacceptable. They changed me to a much better and bigger studio with nice view. Different companies and individuals own and run the resort and I am sure there are many accommodations that have been updated and nice. I went there for old times sake and did not expect a whole lot, but the places I saw definitely need attention and updating. The staff are friendly and I love the low-rise Mediterranean villa design in a town of nothing but high-rise hotels and condos. Some big company needs to buy the resort and modernize the interiors. Then it would be really wonderful!

6/10 – Acceptable

Carlos Alberto, Cd. Juarez chihuahua

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Regular la estancia
Estuvo bien la estancia nada mas los cuartos están sucios y con muchos desperfectos las camas duras como piedras

10/10 – Excellent

James, Tulsa, OK

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful Room with Ocean View
Most beautiful resort in Puerto Vallarta. The grounds are massive and very well manicured. One of the few resorts that has land with it as well as beautiful beaches. The only drawback was the timeshare salespeople trying to constantly get you to participate in their program. Would definitely stay again.

6/10 – Acceptable

AGUSTIN, Tequila, Jalisco, México.

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
HABITACIÓN MUY VIEJA, EN ESTA OCASIÓN: DECEPCION
El año me hospedé aquí con mi familia y no tuve ningún problema. Lamentablemente en esta ocasión, con amigos, no fué así. Me dieron una habitación súper vieja, alejada de todo, las persianas rotas, en las mañanas el sol pegaba de frente. El aire acondicionado no sirvio todo un dia, el baño tiraba agua. Muy decepcionado de este hotel. Creo que lo tienen bastante abandonado, la recepción parece de los años 70's. Lo salva sus bonitas areas verdes y albercas y la atención de la señora Marina, que siempre trata de dar una solución a cualquier percance. De seguro, ya no regreso NUNCA a este hotel. CONSEJO:si pueden pagar un poco más, elijan algo más nuevo, de seguro valdrá la pena el gasto extra.

4/10 – Médiocre

RICARDO EMILIO, Mexico D.F.

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
que triste que esta opcioneste mal
estuvo deficient para empezar porque no tenian la confirmacion de la reservacion Nos dieron un cuarto donde aparecio una cucaracha y el servicio de ama de llaves nunca trajo el papel sanitario y tuvimos que comprarlo nosotros A diferencia del resy to de las habitaciones (que habiamos tenido enn los dias anteriores a traves de Royal Holliday) esta estaba sucias) a la entrada habia retos de un mosquitero y un mueble Viejo Conclusion muy malas condiciones en esta area El lugar explendido y las instalaciones(albercias jardines etc ) Magnificos Lastima de esta seccion

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Bonito Hotel, pésima habitación.
Muy bonito Hotel aun lado de la playa con varias piscinas muy limpias pero cuartos de hotel muy reducidos y con mobiliario muy viejo (tv, camas, baño, buro, etc) y colchones muy incomodos.

8/10 – Bien

jorge, GUADALAJARA

BUEN LUGAR
LAS HABITACIONES UN POCO VIEJAS, PERO EN GENERAL NO TENGO QUEJAS, MUY BUENA ESTANCIA.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

8/10 – Bien

Isato

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Enjoying
Very nice place. The room was clean and confortable. No noise was heard front the neighboring rooms. Beachfront was extraordinary. The beach is easily accessible and the sand very clean. The hotel stall was readily available to help when needed, and very amicable. The breakfast is good and very affortable. Secluded from the overwelming crowded area of the main Puerto Vallarta, this is a very nice place to stay.

8/10 – Bien

coralia, Cd de mexico

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Muy buena atencion y buena ubicacion
Buena limpieza y atencion super esmerada, le hace falta mantenimiento a las habitaciones, muy buena ubicacion

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
III CONGRESO DE ECOSISTEMAS DE MANGLAR
Fue muy poco el tiempo que estuve en el Hotel por lo que mi opinión podría ser aventurada.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel
Hotel cómodo y práctico.
Práctico, cómodo, cercano, accesible, en buen estado de conservación, precio justo.

4/10 – Médiocre

Mario MZ, Edo Mex

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
sin respetar la reservacion
Solo porque reserve y pague con meses de anticipacion no busque otro hotel, pesimo trato a los huespedes, este lugar es operado por 4 diferentes compañías, y solo les interesan sus clientes fijos, el huesped ocasional es discriminado, jamas volveremos, y espero que esto sea considerado por los demas, yo reserve y pague 2 habitaciones dobles y me querian dar una king y una con 2 camas individuales. El aire acondicionado no funcionaba, hasta para cambiar las toallas de alberca se complica. PESIMO SERVICIO.

2/10 – Terrible

Carlos, Princeton, NJ

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Terrible experience...
Let me start by stating that my family has been traveling to this hotel for the last 27 years, as they have a shared condo there, it's been usually a very nice experience This summer I decided to join them so I booked a room guessing it will be fairly under similar conditions. Early after arriving, we learned that the facility is now divided and administered by four different groups. We got a room managed by "Los Tules Mexican Resort", booked through Expedia, while the rest of my family got the usual room (administered now by Royal). Their room was as usual clean, well maintained, etc; while ours was terrible. TV was ancient and broken, as the WC and barroom cabinet. AC leaked continuously all week; moreover, room was infested with cockroaches... The worst part was the manager response, basically she explained there was little she could do, other than trying to change the TV, which she never did. I strongly advise anyone considering this hotel, to double check who is managing the room you will get. Based on what I read on previous reviews (and the rest of my family) you could get a good room, but for me in brief words, it's been the worst experience I've ever had staying at a touristic resort.

8/10 – Bien

Carlos Jimenez, Guadalajara

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Excelente Vista a la Bahia y areas verdes
Es un muy buen hotel para relajarse, con buenas instalaciones, muchas albercas limpias, areas verdes muy agradables y lo mejor es la vista que tiene a toda la bahia. El personal es muy amable y el servicio de restaurante tambien lo destaco como muy bueno.

10/10 – Excellent

Rod Vogel, Salt Lake City

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tropical Garden
This is the second time I have stayed at Los Tules. I especially loved the coco palms and all the flowers in the garden. I felt completely safe there during the day and night.

6/10 – Acceptable

AGUSTIN ARCE RUBIO, Tequila, Jalisco México.

¡ RIEGUEN LAS PLANTAS !
Bonito hotel para familias y amigos... El cuarto muy agradable, con excelente vista al mar. Las instalaciones son viejas, deberían modernizarlas, pero el precio por habitación es razonable, bonita playa y albercas agradables... Las plantas de las habitaciones muy tristes, les faltaba agua, lo bueno que habia un manguera y las regamos... Muy recomendable si no desean gastar mucho dinero en hospedaje; cómodo y bien ubicado...

8/10 – Bien

Jpk

Points forts : Service et personnel

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
mala experiencia
yo separe una habitacion con dos camas matrimoniales y me dieron una sin balcon,solo una ventana al mar y cama king size,ademas me entere que son varios socios y cada uno tiene sus edificios,por internet el unico que aparece es expedia,MUY MAL no vuelvo con ustedes

2/10 – Terrible

Rob, S

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Would not stay again
Horrible experience, poor quality rooms, no wifi in my room, very dirty. Not a good resort, would not recommend to my worst enemy!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ok
Todo nos fue bien y el hotel tranquilo y en calma. Los cuartos falta mas modernidad pero bien

6/10 – Acceptable

lupe, las vegas

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
nice hotel
the location is very convenient close to everything but the hotel people is not helpfull at all it seems that severalls companys runs the hotel so when you ask for something they dont know where to get it was no phone in the room the beds very uncomfortable and everybody push you to go to a timeshare meeting not a good experince

4/10 – Médiocre

Rafael gracia, Guadalajara

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very convinient location, but
Great location but very old and poor manteinance hotel.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful views of Banderas Bay!
We owned a unit for the past 14 years in Los Tules and have enjoyed every trip we have stayed there.The grounds are beautiful with 8 pools and 2 tennis courts. We especially love the laid back atmosphere there. Not a lot of hoopla and noise. if you know what I mean.

6/10 – Acceptable

Kjell Nilsson, Märsta

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Vi fick ett väldigt torftigt rum från början men uppgraderade till ett bättre, det är det som är betygsatt.

10/10 – Excellent

James, Tulsa, OK

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice Romantic Suite overlooking the beach
Amazing!!!! Peaceful!!!! All the amenities. Would absolutely stay again!

8/10 – Bien

Jody, Seattle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Value!
Ask for room 1502...

6/10 – Acceptable

Frank, Chicago

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Privacy
Our room had no curtains for privacy. At one point a man who was cutting down coconuts from the tree right outside our window was able to look right in. We only stayed one day. The room was very basic. The 8 different pools were great and so was the rest of the property.

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Horrible room.
I own a timeshare at Los Tules and we arrived a day before our timeshare was ready. We normally stay at fiesta Americana the day before but this time I thought we should stay at Los tules hotel to be closer to our condo. What a mistake. Dirty dirty room, gross. I love my timeshare and they are not affiliated with the hotel part. Thank god! Don't ever stay here. I have had my timeshare for 5 years and Los tules is the best, but not the hotel part.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful grounds
Hotel staff very helpful & friendly. Lush trees, shrubs & grass.

10/10 – Excellent

Happy single lady

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Closer to the beach, pool, and centro than resortville
After a week at a friend's timeshare in Nueva Vallarta, Los Tules was a refreshing change: closer to downtown, more low-key, my room was closer to the beach and all of the 8 pools on site, and no overpriced food. The architecture is more Mexican and there's a good heart feel to being there.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Well landscaped hotel with pools and beach access
The property is well maintained. The buildings are well placed among the coconut palms to offer a more intimate setting.