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Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
Accès VIP tier member

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 26 chambre(s) sur 26

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Minibar, coffre-fort, bureau

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 538 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffre-fort, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 538 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

Minibar, coffre-fort, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • Vue partielle sur l’océan
  • 538 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffre-fort, bureau

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View King

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 538 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View Double

Minibar, coffre-fort, bureau

Preferred Club Junior Suite Swimout Tropical View Double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 538 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Minibar, coffre-fort, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 538 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Minibar, coffre-fort, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • Vue sur l’océan
  • 538 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front King

Minibar, coffre-fort, bureau

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 538 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean View King

Minibar, coffre-fort, bureau

Preferred Club Master Suite Ocean View King

  • Vue sur l’océan
  • 1076 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front Double

Minibar, coffre-fort, bureau

Preferred Club Junior Suite Swimout Ocean Front Double

  • Vue sur l’océan
  • 538 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King

Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King | Façade de l’hébergement

Preferred Club Master Suite Swim Out Tropical View King

  • Vue partielle sur l’océan
  • 1076 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Minibar, coffre-fort, bureau

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 1076 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front King

Minibar, coffre-fort, bureau

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front King

  • Vue sur l’océan
  • 1076 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

Salle de bain | Douche, articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 538 pi²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

Salle de bain | Douche, articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 538 pi²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

Salle de bain | Douche, articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 538 pi²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Garden View

Salle de bain | Douche, articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs

Suite Junior with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 538 pi²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

Minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 538 pi²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Partial Sea View

Salle de bain | Douche, articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs

Suite Junior with Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 538 pi²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

Minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 538 pi²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Garden View

Salle de bain | Douche, articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs

Suite Junior with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 538 pi²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 538 pi²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master with Sea View

Minibar, coffre-fort, bureau

Suite Master with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 1076 pi²
  • 2 personnes

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Minibar, coffre-fort, bureau

Suite Master with Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 1076 pi²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master with Sea View

Minibar, coffre-fort, bureau

Suite Master with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 1076 pi²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master with Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau

Suite Master with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 1076 pi²
  • 2 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

À Puerto Morelos, Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive se situe sur une plage privée. Si vous prévoyez faire une activité, Club de golf Moon Palace et Riviera Cancun Golf Resort en valent le détour. Prenez aussi le temps de découvrir Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Parc à thème Xoximilco qui sont des attractions populaires auprès des touristes. Parcourez les cours d'eau de la région en essayant la plongée avec masque et tuba. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant l’écotourisme à proximité. Visiter le guide de voyage pour Puerto Morelos
Carte
Carretera Cancun-Puerto Morelos KM 27.5, Mz. 41, Sm. 12, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Puerto Morelos
    Plage de Puerto Morelos
    16 min en voiture - 10.9 km
  • Plage Ojo de Agua
    Plage Ojo de Agua
    21 min en voiture - 14.4 km
  • Place de Puerto Morelos
    Place de Puerto Morelos
    22 min en voiture - 14.7 km
  • Baye Petempich
    3 min à pied - 0.3 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • Afthonia
    19 min en voiture
  • Miyako
    19 min en voiture
  • Le Chique
    7 min en voiture
  • Lobby Bar
    7 min en voiture
  • Preferred Club Bar
    1 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Plage de Puerto Morelos
Des commodités intéressantes, comme un déjeuner gratuit préparé sur commande, un bar sur la plage et une épicerie ou un dépanneur vous attendent au Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive. Offrez-vous un massage en profondeur, une séance d’hydrothérapie ou une séance d’aromathérapie au Relax Spa By Pevonia, le spa situé sur place. Des cours de conditionnement physique sont offerts à la salle d’entraînement. L’établissement propose également une terrasse, un casse-croûte/café et un jardin. En plus de profiter de commodités comme un salon de coiffure et service de nettoyage et de nettoyage à sec, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un maître nageur sur place
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Entreposage des bagages, distributeur d’eau et info-excursions/billetterie
  • Table de billard, réception jour et nuit et serviettes de plage
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 164 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un espace de travail pour ordinateurs portables, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités comprennent :
  • Des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des articles de toilette griffés, une douche et un séchoir à cheveux
  • Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Activités aquatiques

Kayak
Plongée en apnée
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Tennis

Cours et jeux

Yoga

Divertissement

Soirées à thème

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Façade de l’hébergement
Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Puerto Morelos
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
8.4 sur 10, Très bien, 1 466 avis
Le prix est de 378 $ CA
463 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 mai au 13 mai
Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Cours d’entraînement physique
  • Événements de lancement de vins
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Salle de dégustation de vin
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Épicerie/dépanneur
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 8 933 pieds carrés)
  • Poste informatique

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • 3 immeubles
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture méditerranéenne
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 2016
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Moustiquaires
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 65 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : BVM1711087E9

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : piscine, installations de mise en forme et baignoire à remous.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

En date du 2 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive le 1 juin 2026 commencent à 454 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 65 USD par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

Le départ est à midi.

L’établissement Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore.

Où se situe Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?

Puerto Morelos - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à quelques pas des sites suivants : Baye Petempich et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Plage de Puerto Morelos est à 1,9 mi (3 km).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

8,8

Excellent

9,2

Propreté

9,2

Commodités

9,4

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 264 avis sur 399.
Note de 8 – Bien, d’après 75 avis sur 399.
Note de 6 – Acceptable, d’après 29 avis sur 399.
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 399.
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 399.

Avis

10/10 – Excellent

Aurélie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous étions du côté tranquille de l’hôtel (Secrets) et c’était parfait pour nous. Les employés sont vraiment exceptionnels et nous avons particulièrement adoré Luis aux activités et Luis au bar du Prefered Club. On a eu un petit soucis avec l’application les 2 premiers jours, mais ça c’est bien réglé par la suite et ils ont nous ont même offert une compensation pour le désagrément. Nous avons également droit à 1h de spa par séjour, mais le plus agréable c’est que ça se termine par un petit massage (inclus). Côté nourriture, rien de négatif. Je conseil grandement le restaurant français (Coquette) et sa soupe à l’oignon. Un pur délice. Nous prenions la plupart de nos repas au Rosewater, disponible seulement au Secrets. Le menu est varié et les employés sont encore une fois aux petits soins. Les spectacles le soir sont très bien. Il manque un peu de chaises longues et de parasols pour le nombre de vacanciers. On reviendra pour nos 20 ans de mariage! Merci! Aurélie et David
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

John, Roanoke

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed our stay. Pool floor had some rough spots and food was average. Staff were very good.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Roy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful room, helpful staff, and amazing spa.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 – Acceptable

Elizabeth

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
The entertainment staff at this resort love to humiliate people as part of the “show” Our first night we watched the couples challenge; during the final challenge (balloon popping in sexual positions) the final couples final balloon was filled with an unknown white & wet substance that exploded all over both of them. They did not look like they enjoyed it. Later in the week we decided to Bali bed & bottle service. When the bottle (vodka) was brought to us the man started dancing up on me with a champagne bottle (we didn’t order) then insisted I stand up, I said no multiple times but ended up being forced up. Once I stood up, he made me spin around once, then he uncorked the champagne and proceeded to spray the whole bottle all over me, hair, face, eyes (burned for hours after). I left. Didn’t enjoy a drop of the bottle purchased and the hotel refused to comp it. They took 20% off and we were not allowed to check out before paying for it. We found out ritual happened to many other girls this week and they were just as surprised by it as I was. We won’t be returning.
Séjour de 7 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Eric

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was well kept and clean.The staff made you feel comfortable and always very helpful and polite. The beach although beautiful had too much seaweed to enjoy the water.The beach front view from our Jr suite in the Secrets side of the resort was stunning.The spa was fabulous and for the first time experience, its a must.I had the liberty of enjoying both breathless and secrets and equally love them.I recommend this resort and I will returning.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

SHAYNE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
this was our 2nd time to Secrets riviera and have booked for next March 2027 . Love the small secrets side very personal. Staff are fantastic. building 2 ocean view our favorite.
Great time with these guys!
our room view
Luis, is the best!
Séjour de 8 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Rick

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The rooms were clean and well maintained. The staff go out of their way to welcome you and take care of your needs. The pool staff are so friendly, especially Luis. He was so friendly and entertaining. A lot of them even remember your name. The only complaint I have is we ordered room service 1 day and it never showed up. And we had to call twice to get snacks and beveridges re filled in the mini fridge. The resort itself is beautiful, the food was good, we had a relaxing week.
Séjour de 6 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Mohamed

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything is excellent. I recommend you try it; you won't regret it.
Séjour de 14 nuits en avril 2026

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Clinton C

Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Nora Isela

Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Ashley Beth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Taniece

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property. Super friendly staff. Love the access to parties at breathless
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Donna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Louis was amazing and always made sure to go above and beyond when cleaning my room! Loved him. The curtains had a horrible smell at first but once they were changed - all was good.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Patricia Evans

Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

Ashlee

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
If you’re thinking about booking Secrets Riviera Cancun don’t. This place is a complete disappointment and nowhere near the luxury it claims to be. We went for a 40th birthday during spring break and it felt like a total waste of money. The swim up suites are small underwhelming and absolutely not worth the price. You’re paying premium rates for a very average experience. The service was awful. We spent hours waiting for dinner especially at the Asian restaurant and the buffet had barely any options. The food was bland and forgettable and the drinks were weak and inconsistent. Nothing about it felt high end. The only thing that saved the trip even slightly was access to the Breathless side which at least had some nightlife and better restaurant options. The most disturbing part was the complete lack of respect for privacy. Staff had printed out photos of my husband’s and my passports without telling us. When we questioned it no one could give a straight answer. Eventually we were told it was because of an “alarm” in our room yet we were never notified of any issue. The entire situation felt invasive unsettling and completely inappropriate and it made us uncomfortable for the rest of the stay. I have had far better service food and overall experiences at resorts that cost a fraction of this one. This place is overpriced poorly managed and not worth it in any way. Save your money and go literally anywhere else.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Kristi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

stephen j

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Victoria

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Quinton

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Rayfield

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Yes
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Andrea

It was fine but I
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Ellenit

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was great!
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Melinda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The entire staff were amazing. Next level service that was genuine and friendly.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Olga

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful experience. All staff super friendly and helped with anything needed. The food was delicious! I am on a special diet and had no problem there. Thank you!!! We'll return soon!!!
Séjour de 4 nuits en janvier 2026