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The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

Hébergement 4.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Accès VIP

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambre(s) sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Garden View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior with Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 645 pi²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Sea View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 871 pi²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite -8 guests- with Sea View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Family Suite -8 guests- with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 1420 pi²
  • 8 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Partial Sea View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite with Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Sea View

Salle de bain | Douche, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux

Suite with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3358 pi²
  • 8 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite -8 guests- with Sea View

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Family Suite -8 guests- with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2400 pi²
  • 10 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite -8 guests- with Sea View

Salle de bain | Douche, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux

Family Suite -8 guests- with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4251 pi²
  • 10 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre présidentielle, 3 chambres, au bord de l’océan

Chambre présidentielle, 3 chambres, au bord de l’océan | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre présidentielle, 3 chambres, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 2 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres, au bord de l’océan

Chambre, 3 chambres, au bord de l’océan | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre, 3 chambres, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 10 personnes
  • 2 grands lits, 1 canapé-lit (double) et 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre présidentielle, 2 chambres, au bord de l’océan

Chambre présidentielle, 2 chambres, au bord de l’océan | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre présidentielle, 2 chambres, au bord de l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom Oceanview Residences

1 Bedroom Oceanview Residences | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

1 Bedroom Oceanview Residences

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Bedroom Partial Oceanview Residences

1 Bedroom Partial Oceanview Residences | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

1 Bedroom Partial Oceanview Residences

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 chambres, vue sur l’océan

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre, 2 chambres, vue sur l’océan

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Vue de la chambre

Suite Junior

8,2 sur 10
Très bien
(33 avis)
  • Vue sur la ville
  • 646 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue depuis l’hébergement

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Puerto Morelos
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À propos du quartier

À Puerto Morelos, The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional se situe à proximité de l’aéroport et sur la plage. Les voyageurs qui souhaitent faire une activité peuvent se rendre à l'endroit suivant : Club de golf Moon Palace, et ceux qui veulent découvrir la beauté naturelle de la région peuvent visiter ces sites : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Plage Ojo de Agua. N’oubliez pas de visiter cet attrait : Parc à thème Xoximilco. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant le ski nautique, le surf/surf horizontal et la pêche, ou profitez des grands espaces en découvrant la tyrolienne. Visiter le guide de voyage pour Puerto Morelos
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Carte
Av. Javier Rojo Gomez Sm 002 Mza 25 Lt 1, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    3 min à pied - 0.3 km
  • Plage Ojo de Agua
    Plage Ojo de Agua
    10 min à pied - 0.9 km
  • Place de Puerto Morelos
    Place de Puerto Morelos
    15 min à pied - 1.3 km
  • Plage de Puerto Morelos
    Plage de Puerto Morelos
    3 min en voiture - 2.5 km
  • Marché d'artisanat
    15 min à pied - 1.3 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 26 min en voiture

Restaurants

  • Único Beach
    3 min à pied
  • La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar
    16 min à pied
  • Cantina Habanero
    13 min à pied
  • Peninsula
    14 min à pied
  • Don Ernesto's
    10 min à pied

À propos de cet hébergement

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

Complexe hôtelier de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Plage Ojo de Agua et Place de Puerto Morelos, The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional offre un bar sur la plage, un bar attenant à la piscine et un toit-terrasse. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, un restaurant au bord de la plage et des cabanas sur la plage en supplément font de ce complexe hôtelier l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par une séance d’aromathérapie, une séance d’hydrothérapie et un enveloppement corporel au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place, qui offrent cuisine italienne et une vue sur l’océan. Des cours de yoga sont offerts à la salle d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent la plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et les excursions en bateau. En plus de profiter de commodités comme un casse-croûte/café et 3 bars, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 2 piscines extérieures avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un maître nageur sur place
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Location de vélos gratuite, club de plage sur place et bagagiste/chasseur
  • Réception jour et nuit, personnel multilingue et entreposage des bagages
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 93 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et un système de climatisation.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs connectés 40-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique

Cours et jeux

Aérobie
Yoga

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement sécurisé non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • 3 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Al Mare
  • K iin Rooftop
  • Manglar Lobby Bar
  • Romarley Beach House
  • Romarley Pool Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Club de plage
  • Cours de yoga
  • Écotourisme
  • Événements de lancement de vins
  • Excursions en bateau
  • Location gratuite de vélos
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Voile

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Sauveteurs sur place

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Plein air

  • Cabanas sur la plage (supplément)
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit

Spa offrant tous les services

  • 2 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 6 étages
  • Construit en 2019
  • Salon communautaire
  • Sauveteurs
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 40 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal de compagnie (varient selon la durée du séjour).
Chiens acceptés

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dîner de Noël (25 décembre), par adulte : 100 USD
  • Tarif du dîner de Noël (25 décembre) - enfant de 6 à 17 ans : 50 USD

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 25 USD (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 19 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 7 h à 19 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

En date du 2 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional le 3 mai 2026 commencent à 189 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens. L'établissement exige des frais de 25 USD par animal de compagnie, par nuit.

Combien coûte le stationnement à The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte de minuit à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional offre-t-il des avantages tout inclus?

Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

Puerto Morelos - complexe hôtelier sur la plage se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Plage Ojo de Agua. Place de Puerto Morelos et Baye Petempich se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Avis

Avis pour The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

8,8

Excellent

9,4

Propreté

8,8

Commodités

9,0

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 275 avis sur 443.
Note de 8 – Bien, d’après 99 avis sur 443.
Note de 6 – Acceptable, d’après 34 avis sur 443.
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 443.
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 443.

Avis

4/10 – Médiocre

AMEX

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Nous avons demandé à avoir une chambre un peu plus tôt pour poser nos affaires mais cela nous a été refusé : check in à 15 heures strict alors que j’ai un statut gold. Même chose pour l’upgrade, bien que gold il m’a été refusé alors que l’hôtel était loin d’être complet
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

MELISSA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Top

Localisation parfaite. Accueil parfait, personnel aimable et serviable. Chambre propre et bien équipée (coffre-fort, frigo, TV, sèche-cheveux, produits d'hygiène...). Cadeau de bienvenue (Prosecco + fraises). Soufflerie de la climatisation un peu bruyante et difficile à régler. Baies vitrées pas complètement hermétiques (crée de la buée à l'intérieur de la chambre). Deux piscines, celle sur le Rooftop a une vue incroyable. Plage nettoyée des sargasses. Petit dej correct.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Djamel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

thierry

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

christine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel hôtel

Très bel hôtel, neuf, prestations de qualité, personnel aux petits soins. Très bon rapport qualité/prix, je recommande vivement.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Gauthier

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mon épouse et moi avons réservé quelques jours de vacances dans cet hôtel et nous avons passé un merveilleux moment. L'hôtel est très beau et situé dans un endroit unique au bord de la plage, dans une zone touristique mais beaucoup moins que le restanr de Cancun. Il y a certes quelques hôtels aux alentours mais ils sont discrets et entourés des nonbreux bâtiments de Puerto Morelos, ce qui donne une impression d'authenticité. Les lieux sont sécurisés et il est facile de se promener dans la municipalité à pieds ou à vélo pour decouvrir les environs, les commerces et les nombreux restaurants disponibles. Pour se restaurer, l'hôtel offre 3 restaurants dont un qui se trouve sur le toit et qui offre une superbe vue sur les environs. La nourriture est bonne, sans être extraordinaire, alors nous encourageons les clients potentiels à essayer les restaurants des environs. La chambre que nous avons eue était propre et confortable même si nous avons observé quelques défauts mineurs d'entretien ici et là dans l'hôtel (traces d'usure ou finissions manquantes). Malgré cela, l'environnement reste agréable. Enfin, une mention spéciale pour l'équipe très professionnelle et accueillante qui nous à fait sentir extrêmement à l'aise du début à la fin. Si vous passez par là, n'hésitez pas à parler avec Angel, Ansel, Valéria, ou Dante, qui n'auront de cesse de vous servir avec le sourire et une gentillesse inégalée.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved it !
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Susie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Annie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Puerto Morelos is a nice small village not too far from the airport. The Fives in Puerto Morelos is a great place to stay but it is a 15 minute walk from centre town. There are a few restaurants at the hotel that have great food including vegan options. There is also great coffee at the hotel and a very small convenience store about 10 minute walk. There is an option to pay for all inclusive but we wanted to get out to centre town. The spa is good with various options. The overall feel of the hotel is great and peaceful (very nicely decorated, essential oils). Not too big. We had a suite which had a huge balcony with great views. Two things we found annoying and to be aware... First, one of the restaurants is owned by Bob Marley's son and they play Bob Marley non stop. We like Bob Marley but it gets long hearing the same songs over and over when seating at the beach or pool. Second, they have a travel program (Epic Travellers). The staff at the front (concierge) are nice but will try to pressure you to go to sales presentation.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Maude

Voyage de couple, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J’adore! Personnel, emplacement, commodités!

10/10 – Excellent

Gloria

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a city view room and it was gorgeous. Large balcony surrounded by palm trees.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Tracey

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great ocenview room.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Donald, New York

Séjour de 7 nuits en février 2026

4/10 – Médiocre

Alisha

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Checking in was brutal. “Front desk” was disorganized. Offered an “upgrade” but was really a downgrade from our junior suite. Room was not ready until almost 5. Elevators slow. Breakfast service slow and food was cold. Broken elevator, when elevators were already very slow and & small in general a very disappointing experience.The only great part was Eli- unfortunately not great enough to overcome all the other obstacles.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 – Acceptable

Paloma

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
El check in fue terrible, no tienen suficiente personal y no tuvieron la habitación lista a las 3:00pm que es el check in. Tuvimos que esperar cerca de una hora y nadie daba la cara. Para el check out también muy tardado, el personal esta poco capacitado y hay muy poco para la cantidad de huéspedes que habia
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Sarah

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful place
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Tyler Mark

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food is delicious, the drinks were good, and everyone working there was so kind, patience, and efficient
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

CHEVELLE, Durham

Points forts : Propreté, commodités
great location. amazing staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Kashmeera

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is well run and well taken care of. Quality of food and drink was exceptional. It is a smaller hotel with a boutique feel, beautiful rooftop patio and beach club area. Staff are friendly and helpful and our room was spacious and clean.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Rowland

Séjour de 9 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Salamatu

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
First I would like to say beautiful hotel from lobby and rooftop. The hallway smells funny and it's very strong like they need carpet cleaning. The room needs some maintenance. Still don't agree with no guest in your room.Because I feel like if you pay for your stay.It shouldn't matter who visits you.All that matters is that they don't stay and sleep there. They were very strong about that when I had a visitor and they followed my visitor all the way up to my room.Just to tell me that they can't be there.They only can be in the lobby for only fifteen minutes. Another thing, this place is more for older crowd. 45 and up. If you are someone that wants to relax and not be around younger crowds, then you are.Welcome to go there. The staff are really friendly. The food is not that great. And room service is like one hour plus but they will tell you forty minutes.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 – Médiocre

Iain

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Shoniah

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Yes. Thanks so much
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

RYAN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
It was great. This was my 2nd time.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Neil

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
very nice hotel. Very classy. We enjoyed it a lot. It's very close to Porto Morales and you can walk there. The staff was great. The room was very nice.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025