Titre : Hotel Caracol Puerto Morelos – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Hotel Caracol Puerto Morelos Hôtel avec réception jour et nuit à 4 min de marche de l’attrait suivant : Place de Puerto Morelos ## Galerie de photos de l’hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos ![Studio Junior](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49190000/49183200/49183115/59ccd826.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49190000/49183200/49183115/d4261bfa.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Studio Junior](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49190000/49183200/49183115/bb8ba41f.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Balcon](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49190000/49183200/49183115/f8b28af4.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Studio Junior](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49190000/49183200/49183115/bc2e78e7.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 8,4 Très bien ## Commodités populaires - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Entretien ménager - Réception ouverte en tout temps ## Consultez les prix pour ces jours [Ce soir ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-24&endDate=2026-01-25&selected=49183115&PinnedHotelID=49183115&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-24&endDate=2026-01-25&selected=49183115&PinnedHotelID=49183115&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Demain ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=49183115&PinnedHotelID=49183115&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=49183115&PinnedHotelID=49183115&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Cette fin de semaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-02-01&selected=49183115&PinnedHotelID=49183115&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-02-01&selected=49183115&PinnedHotelID=49183115&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [La fin de semaine prochaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-06&endDate=2026-02-08&selected=49183115&PinnedHotelID=49183115&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-06&endDate=2026-02-08&selected=49183115&PinnedHotelID=49183115&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Options de chambre Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 3 chambre(s) sur 3 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard, 1 lit jumeau ![Chambre simple Standard, 1 lit jumeau](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49190000/49183200/49183115/c6b4d061.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre simple Standard, 1 lit jumeau ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran plat Entretien ménager quotidien - 2 personnes - 1 lit jumeau ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles ![Chambre Standard, 2 lits doubles](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49190000/49183200/49183115/5e138117.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard, 2 lits doubles 8,0 Très bien 2 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran plat Entretien ménager quotidien - 4 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Junior ![Studio Junior](https://images.trvl-media.com/lodging/50000000/49190000/49183200/49183115/068ad3c9.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Studio Junior ### Points forts Climatisation Cuisinette Mini-réfrigérateur Téléviseur à écran plat Four à micro-ondes Cafetière-théière Entretien ménager quotidien - 5 personnes - 2 lits doubles ou 1 lit jumeau ## D’autres options intéressantes Publicité ![Piscine extérieure, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/19000000/18610000/18604400/18604381/32f500c7.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hotel Ojo de Agua Puerto Morelos - Piscine - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 7,4 Bien 1 003 avis 132 $ CA 166 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 23 févr. au 24 févr. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Hotel-Ojo-De-Agua.h18604381.Description-Hotel?chkin=2026-2-23&chkout=2026-2-24&rm1=a2®ionId=180137&destination=Puerto Morelos&destType=MARKET&latLong=20.848249,-86.876106&searchId=b3e3624d-f434-4e75-9e2c-ae384af2cdd2&top_cur=CAD) Publicité ![2 bars-salons, bar sur la plage](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/1000000/870000/860400/860332/4d2afed2_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Paraiso de la Bonita, Adult All-Inclusive, a Luxury Collection Resort Puerto Morelos - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 9,4 Exceptionnel 62 avis 741 $ CA 902 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 25 janv. au 26 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Morelos-Hotels-Paraiso-De-La-Bonita.h860332.Description-Hotel?chkin=2026-1-25&chkout=2026-1-26&rm1=a2®ionId=180137&destination=Puerto Morelos&destType=MARKET&latLong=20.848249,-86.876106&searchId=b3e3624d-f434-4e75-9e2c-ae384af2cdd2&top_cur=CAD) Publicité ![4 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/1000000/870000/866500/866428/63ac5c1c_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 8,0 Très bien 1 014 avis 551 $ CA 672 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 févr. au 2 févr. [](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Now-Sapphire-Riviera-Cancun.h866428.Description-Hotel?chkin=2026-2-1&chkout=2026-2-2&rm1=a2®ionId=180137&destination=Puerto Morelos&destType=MARKET&latLong=20.848249,-86.876106&searchId=b3e3624d-f434-4e75-9e2c-ae384af2cdd2&top_cur=CAD) Publicité ![Vue depuis l’hébergement ](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/7000000/6310000/6302300/6302296/74e98083_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive Puerto Morelos - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus - Spa 9,2 Merveilleux 1 007 avis 488 $ CA 655 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 janv. au 28 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Morelos-Hotels-Grand-Residences-Riviera-Cancun-All-Inclusive.h6302296.Description-Hotel?chkin=2026-1-27&chkout=2026-1-28&rm1=a2®ionId=180137&destination=Puerto Morelos&destType=MARKET&latLong=20.848249,-86.876106&searchId=b3e3624d-f434-4e75-9e2c-ae384af2cdd2&top_cur=CAD) Publicité ![Vue aérienne](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/67000000/66930000/66930000/66929913/857940ce_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Tout inclus 7,8 Bien 1 345 avis 439 $ CA 536 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 janv. au 29 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Morelos-Hotels-Hyatt-Ziva-Riviera-Maya-All-Inclusive.h66929913.Description-Hotel?chkin=2026-1-28&chkout=2026-1-29&rm1=a2®ionId=180137&destination=Puerto Morelos&destType=MARKET&latLong=20.848249,-86.876106&searchId=b3e3624d-f434-4e75-9e2c-ae384af2cdd2&top_cur=CAD) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FCancun-Hotels-HOTEL-CARACOL-PUERTO.h49183115.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FCancun-Hotels-HOTEL-CARACOL-PUERTO.h49183115.Description-Hotel) ## À propos du quartier Puerto Morelos est la ville où se touve Hotel Caracol Puerto Morelos.Si vous avez envie de faire une activité, Club de golf Moon Palace et Riviera Cancun Golf Resort en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Plage de Puerto Morelos et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. D'autres attraits valent également le détour : Parc à thème Xoximilco et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. [Visiter le guide de voyage pour Puerto Morelos](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Morelos.dx180137) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C20.84996%2C-86.87588&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=n0LccEYdhmfinCsQrL9-Qqh62RQ=) AV NIÑOS HEROES MZA 5 LT 29 REGION 2, Puerto Morelos, QROO, 77580 ### À proximité - ![Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!](https://images.trvl-media.com/place/180137/a7a5559f-62e3-4be1-accb-ad55be5a4839.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Plage Ojo de Agua 3 min à pied \- 0.3 km - ![Breathtaking ](https://images.trvl-media.com/place/180137/91c140e6-a78d-4ca6-83f5-1d5730a86379.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos 3 min à pied \- 0.3 km - ![Place de Puerto Morelos](https://images.trvl-media.com/place/6260342/91f7d9c0-bd25-4ec3-a5e7-86e5fe431e40.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Place de Puerto Morelos 5 min à pied \- 0.5 km - Marché d'artisanat 5 min à pied \- 0.5 km - Église catholique San Jose 5 min à pied \- 0.5 km ### Transport - Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 27 min en voiture ### Restaurants - La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar 4 min à pied - Local Coffee + Shop 1 min à pied - Peninsula 4 min à pied - Yum yum Wok 3 min à pied - Cantina Habanero 3 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Hotel Caracol Puerto Morelos Hôtel à proximité d’attraits comme Place de Puerto Morelos Situé tout près d’attraits, comme Plage de Puerto Morelos, l’établissement Hotel Caracol Puerto Morelos offre de nombreuses commodités, dont une terrasse. Les clients peuvent profiter de l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes. Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour : - Hébergement non-fumeurs, réception jour et nuit et info-excursions/billetterie Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Caracol Puerto Morelos incluent des commodités comme un système de climatisation. D’autres commodités comprennent : - Une douche et du shampoing - Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées ## Hébergements similaires ![Chambre Confort | Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/102000000/101050000/101042800/101042753/cb5c20fe.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Casa Puerto Morelos Puerto Morelos - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Services d’affaires 8,2 Très bien 13 avis 64 $ CA 83 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 26 janv. au 27 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-26&endDate=2026-01-27&selected=101042753&PinnedHotelID=101042753&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Façade de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/42000000/41530000/41526800/41526736/3c4f4042.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Casa Velero Puerto Morelos Puerto Morelos - Piscine - Cuisine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,0 Très bien 40 avis 109 $ CA 138 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 29 janv. au 30 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-29&endDate=2026-01-30&selected=41526736&PinnedHotelID=41526736&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue sur la plage ou l’océan](https://images.trvl-media.com/lodging/7000000/6310000/6302700/6302626/79d2ab1a.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Arrecifes Suites Puerto Morelos - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 8,2 Très bien 550 avis 170 $ CA 211 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 janv. au 29 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-28&endDate=2026-01-29&selected=6302626&PinnedHotelID=6302626&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite Deluxe, 1 chambre, cuisine, vue partielle sur l'océan | Balcon](https://images.trvl-media.com/lodging/8000000/7490000/7481100/7481051/0a6090b1.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Corales Suites Puerto Morelos - Piscine - Piscine pour enfants - Wi-Fi gratuit - Climatisation 8,6 Excellent 414 avis 197 $ CA 244 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 25 janv. au 26 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=7481051&PinnedHotelID=7481051&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure, accès possible de 6 h à 23 h, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/34000000/33250000/33249100/33249064/d5df8aeb.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hokhmah Heart Hotel Puerto Morelos - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris 8,8 Excellent 60 avis 64 $ CA 83 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 janv. au 31 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-01-31&selected=33249064&PinnedHotelID=33249064&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/111000000/110700000/110691600/110691570/cf77733e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Kabañas & Beach Club Ojo de Agua Puerto Morelos - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 7,8 Bien 57 avis 125 $ CA 156 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 31 janv. au 1 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-31&endDate=2026-02-01&selected=110691570&PinnedHotelID=110691570&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![2 piscines extérieures](https://images.trvl-media.com/lodging/72000000/71810000/71802200/71802181/96557040.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Aldea Maya-Ha Cabañas con cenotes Puerto Morelos - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris 9,4 Exceptionnel 16 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-07&endDate=2026-02-08&selected=71802181&PinnedHotelID=71802181&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/38000000/37850000/37843900/37843879/a95387bb.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel & Beach Club Ojo de Agua Puerto Morelos - Piscine - Piscine pour enfants - Wi-Fi gratuit - Restaurant 7,4 Bien 669 avis 121 $ CA 210 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 janv. au 28 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-27&endDate=2026-01-28&selected=37843879&PinnedHotelID=37843879&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/107000000/106670000/106668000/106667918/20537e8b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Areia Boutique Hotel - Puerto Morelos Puerto Morelos - Piscine - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 8,8 Excellent 120 avis 215 $ CA 265 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 25 janv. au 26 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=106667918&PinnedHotelID=106667918&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Aire de séjour](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111310000/111309400/111309317/b596dded.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Container Project Puerto Morelos - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Restaurant 4,0 3 avis 63 $ CA 82 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 févr. au 23 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-22&endDate=2026-02-23&selected=111309317&PinnedHotelID=111309317&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Consulter des hébergements semblables](/Hotel-Search?startDate=2026-02-07&endDate=2026-02-08&selected=49183115&PinnedHotelID=49183115&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=49183115,101042753,41526736,6302626,7481051) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Aucun stationnement sur place disponible ### Commodités - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) ### Plein air - Terrasse ### Accessibilité - Aucun ascenseur ### Autres - Hébergement non-fumeurs - Moustiquaires ## Commodités de la chambre ### Salle de bain - Douche - Papier de toilette - Savon - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble ### Autres - Climatisation ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 17 h Arrivée sans contact offerte L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité. Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 11 h 30. Départ sans contact offert ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Un enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. ### Hébergement également appelé Hotel Puerto Caracol HOTEL CARACOL PUERTO Caracol Puerto Morelos Hotel Caracol Puerto Morelos Hotel Hotel Caracol Puerto Morelos Puerto Morelos Hotel Caracol Puerto Morelos Hotel Puerto Morelos ## Foire aux questions ### Hotel Caracol Puerto Morelos accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Caracol Puerto Morelos? ### Combien coûte le stationnement à Hotel Caracol Puerto Morelos? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Caracol Puerto Morelos? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Caracol Puerto Morelos? ### Où se situe Hotel Caracol Puerto Morelos? ## Avis ## Avis pour Hotel Caracol Puerto Morelos 8,4 ### Très bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 8,8 Propreté ### 6,6 Commodités ### 8,8 Service et personnel ### 7,8 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 27 8 – Bien 11 6 – Acceptable 11 4 – Médiocre 1 2 – Terrible 2 ## Avis ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié 16 mars 2025 #### Bonne position, mais service à améliorer. Bon emplacement, mais difficile de dormir à cause des bruits provenant de la rue et sourtout de la structure même, chambres pas insonorisé. On endand la télé ou la chasse de l'eau des autres chambres. L'eau de la douche à peine tiède. ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en mars 2025 ### 6/10 – Acceptable #### denise Voyage en famille 4 janv. 2024 Points forts : Service et personnel, commodités Band musical (répertoire des vieux succès américain des années 80’) au bar tout à côté jusqu’à plus de 22:00 ; nous y étions un jeudi. C’était comme s’il jouait dans votre chambre… si vous aimez ! ##### denise Séjour de 1 nuit en décembre 2023 ### 10/10 – Excellent #### Jasmine Voyage de couple 20 févr. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Situation pratique ##### Jasmine Séjour de 2 nuits en février 2023 ### 10/10 – Excellent #### Estelle 25 janv. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. #### Sympa La chambre est grande et propre et le prix correct pour Puerto Morelos plage. Pensez à acheter des bouteilles d'eau, car pas disponible dans l'hôtel. Il y a une grande terrasse avec transat au dernier étage. ##### Estelle Séjour de 3 nuits en janvier 2023 ### 10/10 – Excellent #### Dawn 10 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Location, staff efficiency, cute hotel, friendly town ##### Dawn Séjour de 2 nuits en janvier 2026 ### 2/10 – Terrible #### Lois Voyage en famille 6 janv. 2026 Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Room was bare bones. One sheet on each bed, no blankets at all and it was cool at night. Two.towels provided were not in good shape. No toiletries provided. One roll of toilet paper. Could not close windows as branches of tree growing inside through window. Very very steep stairs and we were booked on third floor and one of us was in their seventies. Definitely not for anyone with mobility issues. Didn't even stay overnight and checked ourselves out and took quite a loss as no refund, we were not comfortable staying there. We are very down to earth people and don't expect a lot but we were very disappointed We booked this hotel as it showed a 8.4 rating and for its location. ##### Lois Séjour de 1 nuit en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Alec Arish Voyage de couple 28 nov. 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Excelente habitación muy limpia lo único malo es que incluyen un par de almohadas ##### Alec Arish Séjour de 1 nuit en novembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Carmen 15 nov. 2025 Points forts : Propreté Points faibles : Commodités Básico ##### Carmen Séjour de 3 nuits en novembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### victor manuel montaño 5 août 2025 Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement No me puede conectar a Internet en mi habitación, la puerta del baño se notaba con poco mantenimiento. ##### victor manuel montaño Séjour de 2 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Carlos 2 août 2025 ##### Carlos Séjour de 1 nuit en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Giselly Voyage de couple 20 juin 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Tiene muy buena ubicación y precio accesible. ##### Giselly Séjour de 3 nuits en juin 2025 ### 8/10 – Bien #### Michelle Voyage de couple 29 avr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Rug in the bedroom seemed a little dirty and I wish there were better dead bolts to lock the room, but otherwise this place was great for a brief stay. Not much storage space to hang clothes but our room did have a small fridge. Loved the area around - easy to walk everywhere and very beautiful greenery. ##### Michelle Séjour de 1 nuit en avril 2025 ### 10/10 – Excellent #### Neil 15 mars 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. ##### Neil Séjour de 2 nuits en février 2025 ### 10/10 – Excellent #### Marisol 10 mars 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Excelente personal. ##### Marisol Séjour de 3 nuits en février 2025 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 20 févr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en février 2025 ### 10/10 – Excellent #### Takami Voyage en groupe 15 févr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. location ##### Takami Séjour de 2 nuits en février 2025 ### 8/10 – Bien #### Laventrice 11 févr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre. #### Caracol in puerto Morelos Room was clean, but sparse, which is typical Mexico. Bed comfortable and AC worked great. The TV, all programs, were only in Spanish so if you know no Spanish, bring a book! No elevator so careful on the luggage. Good location, just off the town square, with lots of shops and restaurants, and the beach is a 5 minute walk. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/3DA38D8E72BED2A3249F77AD5349F89EE15BFB581739316681633.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/1126EF7D30A9C30C9A5BB179AAA915C6FD5EEDB31739316681605.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Laventrice Séjour de 1 nuit en février 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Cuauhtemoc Voyage en famille, Voyage d’affaires 23 janv. 2025 Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement Un hotel muy sencillo😏 ##### Cuauhtemoc Séjour de 3 nuits en janvier 2025 ### 8/10 – Bien #### Lewis Voyage en groupe 19 janv. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Lewis Séjour de 1 nuit en janvier 2025 ### 2/10 – Terrible #### Juan C 8 janv. 2025 Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Very disappointed Very disappointed. I booked this room based on a score 8 (very good) What I am about to describe is the honest truth. I am normally not one to write reviews but this time I had to just to protect others. The room was $ 129 for one night which is far from the cheapest rooms in the area. The pictures on the website were nothing compared to the reality. We reserved 2 Queen beds. The room smelled of mildew. There was a small window with a view of an abandoned patio covered with trash.The mattress and pillows (2) were super hard and uncomfortable. No nightstand to put your belongings on. No closets to put the luggage or clothing in. Not even a cloth hanger to hang my jacket. No coffee maker or amenities. No glasses or cups. No shower soap only a little pouch of shampoo. No washcloths or hand towels, only 2 bath towels.( one per person) no hot water for a shower. I was so upset that I left early in the morning. The only positive remark is that the room was clean, it seemed newly painted. The building was very old and I think the rooms were recently renovated or patched up. I did not see any staff members besides the person on the front desk upon checking in at about 8 pm. I left early in the morning after a disastrous night. ![Window in the room ](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/9E65F5BB51A7A4A4D20394B25E59812FEE42B08D1736301881539.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![Shower without hot water ](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/45DB913779226E1923FDD92D080DCB4D4CADE6EC1736301885508.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![View from the window ](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/AE16D90CB3309371D65CD316C5EAF00ECFDD2D101736301887043.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![Bathroom door broken](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/A159A99B169B91FE39BEBD1BDFA2252CB8C81D751736301883487.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Juan C Séjour de 1 nuit en janvier 2025 ### 8/10 – Bien #### Karen 2 janv. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Great friendly service. Bed was very firm. ##### Karen Séjour de 7 nuits en décembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Valerie 28 déc. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Valerie Séjour de 3 nuits en décembre 2024 ### 8/10 – Bien #### Paulina 29 oct. 2024 nice place, friendely staff ##### Paulina Séjour de 7 nuits en octobre 2024 ### 8/10 – Bien #### Beatrice 30 sept. 2024 Points forts : Service et personnel, commodités Boendet var ok, de hade endast internet i receptionen. Så fort man kom in på sitt rum försvann internet. ##### Beatrice Séjour de 1 nuit en septembre 2024 ### 8/10 – Bien #### Lynn 8 mars 2024 ##### Lynn Séjour de 7 nuits en février 2024 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Chacalal-Hotels-Hilton-Tulum-All-Inclusive-Resort.h70502006.Description-Hotel) > > [Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Catalonia-Costa-Mujeres-All-Suites-Spa.h39132531.Description-Hotel) > > [Ocean Riviera Paradise All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Ocean-Riviera-Paradise-All-Inclusive.h15099903.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Riviera-Adults-Only.h36023215.Description-Hotel) > > [Hidden Beach Resort Au Naturel Adults Only, Catamarán, Cenote, All & More Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Kantenah-Hotels-Hidden-Beach-Resort-Au-Naturel.h1163565.Description-Hotel) > > [Princess Family Club Riviera - All Inclusive ](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Princess-Family-Club-Riviera.h10255084.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Palace-Costa-Mujeres-All-Inclusive.h23985441.Description-Hotel) > > [Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Secrets-Akumal-Riviera-Maya-Adults-Only-All-Inclusive.h10489505.Description-Hotel) > > [TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-TRS-Coral-Hotel-Adults-Only-All-Inclusive.h23056533.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-Riu-Latino-Adults-Only-All-Inclusive.h80279413.Description-Hotel) > > [Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Mia-Reef-Isla-Mujeres-All-Inclusive.h896465.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Dunamar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Dunamar-All-Inclusive.h18133944.Description-Hotel) > > [Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Fairmont-Mayakoba-All-Inclusive.h10364193.Description-Hotel) > > [Grand Sunset Princess - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Grand-Sunset-Princess-All-Suites-Resort.h49260249.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Tulum-Newly-Renovated.h870784.Description-Hotel) > > [Conrad Tulum Riviera Maya](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Conrad-Tulum.h70501666.Description-Hotel) > > [Grand Riviera Princess - All Inclusive ](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Grand-Riviera-Princess-All-Inclusive.h2661557.Description-Hotel) > > [Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cozumel-Hotels-Secrets-Aura-Cozumel-All-Inclusive-Adults-Only.h1854031.Description-Hotel) > > [El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Ocean-Riviera-Paradise-El-Beso-All-Inclusive-Adults-Only.h15099921.Description-Hotel) > > [Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Kantenah-Hotels-UNICO-20-87-Hotel-Riviera-Maya-Adults-Only-All-Inclusive.h16173295.Description-Hotel) > > [Barcelo Maya Grand](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Grand-Resort.h36196998.Description-Hotel) > > [Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Haven-Riviera-Cancun-Resort-SPA-All-Inclusive-Adults-Only.h23092201.Description-Hotel) > > [El Dorado Seaside Palms, Catamaran, Ecoturistic Ranch , All & More Inclusive - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Kantenah-Hotels-El-Dorado-Seaside-Palms-Adults-Only.h17568314.Description-Hotel) > > [Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Planet-Hollywood-Beach-Resort-Cancun-All-Inclusive.h36774901.Description-Hotel) > > [Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-Dreams-Tulum-Resort-Spa-All-Inclusive.h17456830.Description-Hotel) > > [Grand Palladium Select Costa Mujeres - 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