Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
Accès VIP tier member

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  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambre(s) sur 21

Junior Suite Spa Or Pool View

8,6 sur 10
Excellent
(73 avis)
  • 771 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Junior Swim-Up Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 943 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite With Private Pool

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 1550 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Family Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 947 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Pool Family Suite

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 1701 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1600 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Finest Club Junior Suite Ocean View

7,2 sur 10
Bien
(15 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 775 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Finest Club Junior Swim-Up Suite

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur la plage
  • 800 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Finest Club Family Suite

  • Vue sur l’océan
  • 947 pi²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Finest Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

8,2 sur 10
Très bien
(14 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1550 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Excellence Club Junior Suite Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 775 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Junior Swim-up Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la plage
  • 775 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite with Plunge Pool

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1600 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Finest Club Junior Suite Pool View

  • 775 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Excellence Club Junior Suite Pool View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 755 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

FREE UPGRADE TO EXCELLENCE CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE POOL VIEW

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

FREE UPGRADE TO TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB JUNIOR SUITE OCEAN VIEW

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Free Upgrade To Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite With Punge Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

FREE UPGRADE TO FINEST CLUB TWO-STORY ROOFTOP TERRACE SUITE WITH PLUNGE POOL

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Dans le quartier Playa Mujeres, un secteur à Punta Sam, Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive se situe à proximité d’un terrain de golf et sur une plage privée.Si vous avez envie de magasiner, La Isla (centre commercial) et Centre commercial Plaza Las Americas Cancún en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Plage de Norte. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter cet attrait : Garrafón Natural Reef Park (parc à thème), ou rendez-vous à cet endroit pour assister à un événement ou à une partie : Stade de baseball Beto Ávila. Détendez-vous en profitant de la station santé ou de beauté de la région, ou partez à l'aventure en découvrant l’écotourisme et la tyrolienne à proximité. Visiter le guide de voyage pour Punta Sam
Carte
Vialidad Paseo Mujeres Mz 1, Lt 10 Sm 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

À proximité

  • Plage Mujeres
    Plage Mujeres
    10 min à pied - 0.8 km
  • Plage de Norte
    Plage de Norte
    46 min en voiture - 9.1 km
  • Plage de Punta Sam
    2 min en voiture - 1.4 km
  • Gare maritime Punta Sam
    2 min en voiture - 1.4 km
  • Playa Mujeres Golf Club
    3 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 40 min en voiture

Restaurants

  • El Suspiro
    7 min en voiture
  • Don Fernando Lobby Bar
    6 min en voiture
  • Cafecito
    6 min en voiture
  • The Market Kitchen
    1 min à pied
  • Hudson Tavern
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus dans le quartier Playa Mujeres
Des commodités intéressantes, comme un terrain de golf à proximité, un accès gratuit au parc aquatique et 2 bars dans la piscine vous attendent au Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive. Des commodités comme une plage privée, un bar sur la plage et des chaises longues font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un enveloppement corporel, une manucure ou une pédicure ou une séance de thalassothérapie au One Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 12 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine mexicaine. La salle d’entraînement offre cours de conditionnement physique et cours de pilates. Parmi les autres activités proposées figurent le volleyball, la pêche et la plongée sous-marine. En plus de profiter de commodités comme 2 bars attenants à la piscine et un toit-terrasse, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • 10 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec 2 des bars dans la piscine, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Un terrain de tennis extérieur, stationnement de longue durée et service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Service de garderie (supplément), services de conciergerie et personnel multilingue
  • Les commodités familiales, la proximité de la plage et le personnel serviable obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 450 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et des appels internationaux gratuits, en plus d’autres avantages, notamment une literie de qualité supérieure et un choix d'oreillers. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des bacs de compostage
  • Des salles de bain avec une baignoire à remous et une douche cascade
  • Des téléviseurs connectés 46-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des patios ou balcons meublés, des produits de nettoyage écologiques fournis et des cafetières-théières

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)
Distributeur de boissons dans la chambre

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Vélo
Soccer
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Pilates
Aquaforme
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Spectacles sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement de longue durée sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 12 restaurants
  • 16 bars-salons
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Brass
  • Le Petit Plaisir
  • Lizo
  • Shoji
  • The Market Kitchen

Activités

  • 10 piscines extérieures
  • 14 baignoires à remous
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Salle de dégustation de vin
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Terrains d’exercice de golf
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 10 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre de congrès
  • Salle de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit

Spa offrant tous les services

  • 19 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Thalassothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 12 immeubles
  • 4 étages
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 2015
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Sections fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vaisselle réutilisable

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 46 po avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels internationaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Compostage
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Vous devez présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité ainsi qu’une carte de crédit à votre arrivée pour régler les frais accessoires.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 2 pers.) : 3904.21 MXN par véhicule

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie éolienne.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Nous exigeons le paiement intégral pour les non-présentations, y compris les taxes et les frais de service.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 13 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Finest Excellence Group Hotel
Finest Excellence Group Hotel Playa Mujeres
Finest Playa Mujeres Excellence Group
Finest Playa Mujeres Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group
Finest Playa Mujeres by Excellence Group
Finest Playa Mujeres by Excellence Group All inclusive
Finest Excellence Group All inclusive All-inclusive property
Finest Excellence Group inclu
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection All inclusive

Foire aux questions

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 10 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

En date du 1 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive le 27 avr. 2026 commencent à 451 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

Le départ est à midi.

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 3904.21 MXN par véhicule s'appliquent.

L’établissement Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le kayak, le vélo, le soccer, et plus encore.

Où se situe Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive?

Playa Mujeres - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve à proximité d’un terrain de golf, à moins de 2 km des sites suivants : Plage Mujeres, Plage de Punta Sam et Gare maritime Punta Sam. Playa Mujeres Golf Club et Site archéologique d'El Meco se trouvent également à moins de 5 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

8,8

Excellent

9,4

Propreté

9,0

Commodités

9,2

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 1107 avis sur 1597.
Note de 8 – Bien, d’après 222 avis sur 1597.
Note de 6 – Acceptable, d’après 138 avis sur 1597.
Note de 4 – Médiocre, d’après 59 avis sur 1597.
Note de 2 – Terrible, d’après 71 avis sur 1597.

Avis

8/10 – Bien

gilles

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Trop enfants, tres brillant
Séjour de 9 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Sebastien

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service dans tout l’hôtel.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Ian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le service était excellent!!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Marc-André

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très très bien! Vous devriez intégrer un système de navette aéroport/hôtel dans le prix.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Asal

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Catherine

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Pierre

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Plage magnifique et bon resto français
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

ERIC

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Amine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything
Séjour de 10 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Diane

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service et personnel 8/5 Mentions spéciales pour leur service exceptionnel (plus que 5 étoiles) à o Enrique à la réception, pro actif, efficace, offrant un excellent service même au delà de ses fonctions o Francesco le bellman toujours souriant et accueillant o Monica , la manager des restos o Fernando et Edouardo à la plage section club excellence o Carlos le serveur de la plage o Lety, avec son beau sourire toujours, au resto Domo et Insieme o Abenamar au restaurant Dukes o Efrain au resto Domo o Rudy le super manager du resto Shoji et la serveuse Luisa o Malheureusement je n’ai pas son nom mais l’homme de chambre qui reproduit des animaux en serviettes nous a séduit chaque jour avec ses œuvres et le ménagé était toujours impeccable. o o Le seul bémol : un « trainee » s’est occupé de notre accueil. Nous suggérons que les « trainees » soient accompagnés lors de leur tache car nous n’avons reçu aucune information sur le resort, les services, les options, la plage, les installations ...Rien sauf de nous dire de télécharger l’application. Une chance Francesco (bell man) nous avait donné un survol en amenant nos bagages. Je devais avoir un surclassement de chambre qu’il n’a pas effectué, a supposémement inscrit une note au représentant expedia pour qu’il s’en charge mais personne ne nous a jamais contacté à cet effet ou fait un suivi.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Marie-Hélène

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Guillaume

Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Tamara

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
The food choices weren’t that great. Finding a simple Salad was the hardest thing
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Yania

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente en todos los aspectos
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Yuhao

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food was great and the staff were so friendly!
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Chetan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at Finest Playa Mujeres in a swim-up suite (Building 4), which was centrally located and convenient. The room was modern and comfortable, with a well-stocked fridge and great beds—even the sofa bed was surprisingly good. However, some outlets didn’t work, and the bathroom lacks privacy (no door except for the toilet). The swim-up pool was cold and barely used. The resort itself is beautiful, spacious, and very walkable, with great amenities (kids club, sports courts, spa, wellness pools with juice bar). The gym and lobby bar were highlights. The main pool was enjoyable but small, with limited shaded seating and inconsistent service—we often had to get our own food/drinks. Surprisingly, there were no pool activities. The beach is nice with plenty of seating, but there was heavy sargassum and minimal cleanup, and it was red-flagged daily. Food was average overall. Shoji (Asian) was the standout; Mexican was solid; Italian was poor. Compared to Hyatt Ziva Cancun, service and pool experience were better there. Also note the resort is isolated—nothing walkable nearby. Overall, a beautiful resort with great amenities, but inconsistent service and value didn’t justify the price.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Ally

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean property and friendly staff. Great resort for toddlers.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Harwinder

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great experience
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Guninder Bir Singh

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Penny

Points forts : Propreté
The pools were great. The gym was amazing. The staff were incredible. The rooms were clean. The beach was awesome. No complaints. We are coming back!
Séjour de 6 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Jillian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Con: would prefer a wrist band to a card. Pros: literally everything else. Great food, kids clubs were awesome, beach was flawless while the rest of Mexico got seaweed. It was pretty much full the whole time while we were there but never felt crowded. They put a lot of effort into their gardens. Also, had the best massage of my life with Ingrid. Zero notes.
Séjour de 10 nuits en mars 2026

2/10 – Terrible

Seongwook

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Our stay was disappointing. There were ants in the room, which was very unpleasant. Some of the restaurant staff were also unfriendly and not very welcoming. Unfortunately, I was also injured during the trip, which made the experience even worse. Overall, this stay did not meet our expectations.
Séjour de 9 nuits en mars 2026

4/10 – Médiocre

Manjit

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
No we did not have a nice view and the room was okay, pool was good but the staff was not helpful at all except two staff during our whole stay, this place was amazing but not anymore please look for something else not worth the money anymore.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Ileana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was my second time staying at Finest Playa Mujeres. My first visit was about 10 years ago when the resort had just opened, and I’m happy to say the quality has remained very good over the years. The service continues to be excellent. I especially want to recognize Jeremías at the bar and Julio at the Finest Club bar. Both were very kind and attentive and truly made our experience better. The drinks are even better than I remember from my first visit, and the food was also very good with plenty of variety. Like any place, there are always small things that could improve. When we visited Domo, the restaurant in the Finest Club area, the air conditioning was not working, which made the experience a bit uncomfortable. Also, at times there was only one bartender at certain bars, especially at the pool bar, which can be a lot for one person when it gets busy. Overall, I would definitely recommend this resort. It works well for families because there are activities for children, but it also has adults-only areas for those looking for a quieter stay. I didn’t travel with my kids this time, so I can’t comment in detail on the children’s activities, but it was clear there were many options available. We would definitely consider coming back in the future. Please pass along our thanks to Jeremías and Julio for their great service.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Claire

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food was amazing, spotless swimming pools, great live music and a gorgeous beach Really a beautiful place.
Séjour de 6 nuits en février 2026