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Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free

Hébergement 4.0 étoiles
Au bord de la plage avec 2 piscines extérieures, près du point d'intérêt suivant : Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free

2 piscines extérieures, chaises longues
Extérieur
3 bars-salons, bar attenant à la piscine, bar sur la plage
Belo Presidential Suite 1 King Bed Ocean View | Vue sur la plage ou l’océan
Belo Presidential Suite 1 King Bed Ocean View | Terrasse/patio
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Port d'Isla Mujeres et Musée sous-marin de Cancún (Isla Mujeres), Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free offre un bar sur la plage, un bar attenant à la piscine et un toit-terrasse. Des commodités comme une plage de sable blanc, des massages sur la plage et des chaises longues font de cet hôtel l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un massage en profondeur, ou d’autres services de spa. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.En plus de profiter de commodités comme un jardin et 3 bars, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Accès VIP

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Service aux chambres
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Chambre luxueuse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Draps en coton égyptien
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 431 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Double Beds

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Luxury Junior Suite Double Beds

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Draps en coton égyptien
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 538 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite King Bed

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Luxury Junior Suite King Bed

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Draps en coton égyptien
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 431 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse double

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Chambre luxueuse double

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)

Points forts

Terrasse ou patio
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Draps en coton égyptien
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 431 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Belo Presidential Suite 1 King Bed Ocean View

Belo Presidential Suite 1 King Bed Ocean View | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Belo Presidential Suite 1 King Bed Ocean View

Points forts

Balcon ou patio meublé
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Draps en coton égyptien
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 2540 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : In love Suite 1 King Bed with Terrace and Jacuzzi

In love Suite 1 King Bed with Terrace and Jacuzzi | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

In love Suite 1 King Bed with Terrace and Jacuzzi

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse ou patio
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Draps en coton égyptien
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 1020 pi²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Belo Deluxe Suite King Bed - Adults Only

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Belo Deluxe Suite King Bed - Adults Only

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 861 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse double

Chambre luxueuse double | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Chambre luxueuse double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Draps en coton égyptien
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 431 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Chambre luxueuse

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Terrasse ou patio
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Draps en coton égyptien
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
  • 431 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Extra Large King Bed Ocean View with Balcony

Luxury Junior Suite Extra Large King Bed Ocean View with Balcony | Vue de la chambre

Luxury Junior Suite Extra Large King Bed Ocean View with Balcony

9,8 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean Front Villa 1 King and 2 Double Beds up to 4 adults included

Ocean Front Villa 1 King and 2 Double Beds up to 4 adults included | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar

Ocean Front Villa 1 King and 2 Double Beds up to 4 adults included

Points forts

Balcon
Climatisation
Cuisine
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Draps en coton égyptien
2 chambres
  • 538 pi²
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Laguna Mar M 72 L 5, Isla Mujeres, QROO, 77400

À proximité

  • Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc - 2 min à pied - 0.2 km
  • Dolphin Discovery - 16 min à pied - 1.4 km
  • Port d'Isla Mujeres - 6 min en voiture - 4.6 km
  • Plage de Norte - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Parc Punta Sur - 6 min en voiture - 4.6 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 122 min en voiture

Restaurants

  • ‪Icebar - ‬6 min à pied
  • ‪Dolphin Discovery - ‬4 min en voiture
  • ‪Buffet Restaurant - ‬11 min à pied
  • ‪oscar's grills pizzas - ‬3 min en voiture
  • ‪Mango Café - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free

Hôtel haut de gamme tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Parc Punta Sur
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Port d'Isla Mujeres et Musée sous-marin de Cancún (Isla Mujeres), Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free offre un bar sur la plage, un bar attenant à la piscine et un toit-terrasse. Des commodités comme une plage de sable blanc, des massages sur la plage et des chaises longues font de cet hôtel l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont 3 baignoires à remous. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.En plus de profiter de commodités comme un jardin et 3 bars, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 2 piscines extérieures avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Meubles extérieurs, téléviseur dans l’aire commune et info-excursions/billetterie
  • Réception jour et nuit, bagagiste/chasseur et coffre-fort à la réception
  • La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 65 chambres possèdent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Une douche cascade et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat 50-po comprenant des chaînes câblées
  • Des cafetières-théières, l’entretien ménager tous les jours et des téléphones

Options tout inclus

Hôtel est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
Boissons alcoolisées de base incluses
Service aux chambres (horaires limités)

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 3 baignoires à remous
  • Centre d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (119 centimètres de hauteur)
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 5 étages
  • Construit en 2019
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salon communautaire

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt pour bris : 150 USD par séjour
  • Frais de service : 10.2 USD par unité d’hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free?

En date du 23 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free le 1 sept. 2025 commencent à 326,4 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free?

Le départ est à midi.

L’établissement Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.

Où se situe Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free?

Isla Mujeres - hôtel sur la plage se trouve à 2,4 mi (3,9 km) de Parc Punta Sur, et à moins de 10 km des sites suivants : Port d'Isla Mujeres et Plage de Norte. Playa Mujeres Golf Club et Ferry Ultramar Puerto Juárez se trouvent également à moins de 20 km (12 mi).

Avis pour Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 584 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 188 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 115 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 58 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 57 avis sur 1002.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

freddy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C’était tres bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Stéphanie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Petit resort tranquille, le personnel est super gentil et disponible. Certaines chambres ont une salle de bain "ouverte" moins pratique pour les voyages entre amis que pour les couples.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Marie-Eve Chaput

Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Ouellette

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
C’est un bel hôtel avec une très petite plage. Le personnel est très sympathique.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

sophie Lucie

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Jean

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Michaël

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très belle place les employés sur la coche service incroyable
Séjour de 10 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Ghislain

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
La propreté et les installations nous ont plu Mais nous avons trouvé l’endroit bruyant le jour et certains soirs dû au bar situé à côté de l’hôtel

8/10 – Bien

Marc-André

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

A conseiller !!

L’hôtel est magnifique et le personnel est au petit soins. Cependant, notre chambre était à côté du ventilateur de l’hôtel à côté, extrêmement bruyant cela nous réveillez le matin mais le personnel c’est montré arrangeant. Hormis cela l’hôtel et les piscines sont très belle, le petit déjeuné bon et les jus proposé également. Si votre chambre ne se trouve pas à côté du ventilateur votre séjour se déroulera à merveille.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

4/10 – Médiocre

christelle

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Over scored

Hotel has very limited services, over priced and scored
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 – Excellent

André, St-Jean sur Richelieu

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propreté, gentillesse, proximité de la plage, voiturette de golf a notre disponibilité.
Séjour de 2 nuits en août 2020

4/10 – Médiocre

Katie

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
It was misleading advertisement as All Inclusive property. We paid for All Inclusive food and drinks but it’s A La Carte menu instead of buffet style. The menu has very limited choices of food and it’s the same menu everyday. Food is terrible. We booked for 6 nights but checked out after 3 days. The property has no activities for guests.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Susana

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff and food.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Rodolfo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything is good
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Anthony

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Pictures of property are a bit misleading. Beach front is terrible. Pools 70 degrees warm
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Tanya

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Celeste, Hugo and Mateo make your stay a dream vacation. They were our DREAM TEAM and we can’t wait to come back ❤️
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Luz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cool place to stay at if you want quiet
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Silvana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This hotel design was impressive! The rooms were huge with air conditioning, good bathrooms, showers, kitchen, (we stayed in the first floor beachfront). Bed and sheets were very comfortable. Staff is great super helpful and I really enjoyed when Arnulfo was our waiter. Few things to consider, if you want only to use the pool at the hotel and you don’t care about the beach, this hotel is great. The beach is dirty, small and there is no way to swim, since there is a huge bag of sand right where the swings are. Food is good, the menu is the same daily but the food changes because they run out of ingredients. Whenever they had the right ingredients food was good, but there is no fruit offered, no pastries and there is no convenience store in the hotel. There is no activities for kids other than the pool. Next door to the hotel is a port used as a lunch stop where people come and go to a restaurant and there is a bunch of people around. I didn’t liked that. The location of the hotel is good, but since I wanted to use the beach, it didn’t worked out for us. Another thing to point out is that when you don’t speak Spanish all the people that offer services are extremely expensive. For example the taxis. Be careful and haggle for a better price otherwise they will rip you off.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quedé completamente enamorada de sus instalaciones y de su personal, desde el momento uno con el recibimiento de Mateo, la amabilidad de Eisler para hacer check-in, la atención en el restaurante de Celeste, Roger, Alberto, Abdel, Hugo, Jorge y Emiliano, gracias a cada uno de ustedes, hacen un excelente equipo!! Y ni hablar de la calidad de los alimentos y bebidas, son muy tops, por encima de muchos resorts a los que he ido. El gimnasio está muy completo y con vistas preciosas. El sky bar divinooo, con una alberca panorámica enorme y pantallas igual de enormes y con excelente ambiente! Mi suite hermosa, con la cama muuuy grande y almohadas comodísimas y la ducha muy sexy.🔥 Ahí realmente si tienen cortinas black out, obscurecen completamente la habitación, aunque sea mediodía. Y sin duda la cereza del pastel fue el masaje que me dio Nely, soy adicta a los masajes y nunca nadie me había dado uno así, no tengo palabras para explicar lo bien que lo hace, tienen que pedir un masaje con ella cuando vayas!!! El único pero que le pondría sería que cuando entraba al mar, la arena se siente lodosa y me quedaba atorada =S 😖 Y efectivamente no hay sargazo!!!🙏 Espero poder volver pronto, mientras tanto sigan manteniendo la calidad tan excelente que tienen. MUCHAS GRACIAS Y FELICIDADES!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Sandy

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nothing horrible staff never coming back
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mayra

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Ivonne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
1.) no air conditioning in restaurant. 2.) no buffet option 3.) only 2 restaurant 4.) slow service in resataurant
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Darwin Jose Mejia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful island and hotel. Friendly staff. Only two restaurants in hotel with same menu every night. A lot to do on island. Not much to do at hotel. Overall would definitely go back.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025