Titre : Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive – Avis, offres et photos 2025 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive Hébergement tout inclus de luxe au bord de la plage avec 4 piscines extérieures ![4 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/a7a19a74.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Terrasse sur le toit](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/c6966b4c.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Salle de bal](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/e97e9530.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/63b87c03.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/4a95c986.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques Accès VIP 8,0  Très bien ## Commodités populaires - Piscine - Spa - Tout inclus - Bar - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés Accès VIP ### Obtenez plus d’avantages en étant membre - Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur. - Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel. - Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité). [En savoir plus](https://www.expedia.ca/lp/b/vipaccess) ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [oct. 27 - oct. 28](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-27&endDate=2025-10-28&selected=866428&PinnedHotelID=866428&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-27&endDate=2025-10-28&selected=866428&PinnedHotelID=866428&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [oct. 28 - oct. 29](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-28&endDate=2025-10-29&selected=866428&PinnedHotelID=866428&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-28&endDate=2025-10-29&selected=866428&PinnedHotelID=866428&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [oct. 31 - nov. 2](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-02&selected=866428&PinnedHotelID=866428&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-31&endDate=2025-11-02&selected=866428&PinnedHotelID=866428&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [nov. 7 - nov. 9](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-07&endDate=2025-11-09&selected=866428&PinnedHotelID=866428&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-07&endDate=2025-11-09&selected=866428&PinnedHotelID=866428&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits 3 lits ou plus Affichage de 22 chambre(s) sur 22 ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/73b564be.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Deluxe Junior Suite Tropical View Double 9,0 Merveilleux 43 avis ### Points forts Terrasse ou patio Climatisation Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Choix d’oreillers Rideaux d’obscurcissement - 520 pi² - 1 chambre - 4 personnes - 2 lits doubles ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/6f82c4a4.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double 8,4 Très bien 6 avis ### Points forts Terrasse ou patio Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL - 520 pi² - 1 chambre - Vue sur l’océan - 4 personnes - 2 lits doubles ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/73b564be.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Junior Suite Tropical View Double 7,6 Bien 11 avis ### Points forts Terrasse ou patio Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Choix d’oreillers - 520 pi² - 1 chambre - 4 personnes - 2 lits doubles ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/e8ceaaa6.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out King 8,0 Très bien 5 avis ### Points forts Terrasse ou patio Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Choix d’oreillers - 534 pi² - 1 chambre - Vue sur la plage - 2 personnes - 1 très grand lit ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/e8ceaaa6.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out Double 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Terrasse ou patio Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Choix d’oreillers - 520 pi² - 1 chambre - Vue sur la plage - 4 personnes - 2 lits doubles ![Preferred Club Governor Suite | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/9c5b2f73.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Governor Suite ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Espace de séjour séparé Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Table de salle à manger - 990 pi² - 1 chambre - Vue sur l’océan - 2 personnes - 1 très grand lit ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/73b564be.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Family Junior Suite Tropical View 9,0 Merveilleux 2 avis ### Points forts Terrasse ou patio Climatisation Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Choix d’oreillers Rideaux d’obscurcissement - 1040 pi² - 2 chambres - 6 personnes - 2 lits doubles et 1 très grand lit ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/73b564be.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Family Junior Suite Tropical View ### Points forts Terrasse ou patio Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Choix d’oreillers - 1040 pi² - 2 chambres - 6 personnes - 2 lits doubles et 1 très grand lit ![Preferred Club Master Suite Ocean Front King | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/a6cd6d7b.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Master Suite Ocean Front King ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Espace de séjour séparé Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Table de salle à manger - 1040 pi² - 1 chambre - Vue sur l’océan - 3 personnes - 1 lit jumeau ![Preferred Club Master Suite Beach Front Swim Out King | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/62970f23.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Master Suite Beach Front Swim Out King 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Espace de séjour séparé Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Table de salle à manger - 1040 pi² - 1 chambre - Vue sur la plage - 3 personnes - 1 lit jumeau ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/73b564be.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior, 1 très grand lit (Deluxe) 9,0 Merveilleux 12 avis ### Points forts Terrasse ou patio Climatisation Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Choix d’oreillers Literie de qualité supérieure - 520 pi² - Vue sur le complexe - 2 personnes - 1 très grand lit ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/73b564be.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior, 2 lits doubles (Deluxe) 8,4 Très bien 9 avis ### Points forts Terrasse ou patio Climatisation Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Choix d’oreillers Literie de qualité supérieure - 520 pi² - Vue sur le complexe - 4 personnes - 2 lits doubles ![NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front King | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/552ff35b.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front King 8,0 Très bien 1 avis ### Points forts Terrasse ou patio Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL - 614 pi² - 1 chambre - Vue sur l’océan - 3 personnes - 1 très grand lit ![NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front Double | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/59fdbc58.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front Double ### Points forts Terrasse ou patio Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL - 614 pi² - 1 chambre - Vue sur la mer - 4 personnes - 2 lits doubles ![NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/63b87c03.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Terrasse ou patio Bassin privé Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL - 614 pi² - 1 chambre - Vue sur la plage - 3 personnes - 1 très grand lit ![NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front Double | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/cd6cb590.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front Double ### Points forts Terrasse ou patio Bassin privé Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL - 614 pi² - 1 chambre - Vue sur la plage - 4 personnes - 2 lits doubles ![NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/8a7bcb7a.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Espace de séjour séparé Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais - 1227 pi² - 1 chambre - Vue sur l’océan - 3 personnes - 1 très grand lit ![NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front Swim Out | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/8ed6d33b.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front Swim Out ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Espace de séjour séparé Bassin privé Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais - 1227 pi² - 1 chambre - Vue sur la plage - 3 personnes - 2 lits doubles ![NEW Preferred Club Indigo Two-Story Villa | Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/e8ebf5c8.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### NEW Preferred Club Indigo Two-Story Villa 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Espace de séjour séparé Piscine privée Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais - 1291 pi² - 2 chambres - 8 personnes - 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (grand) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/73b564be.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Deluxe Junior Suite Tropical View King 8,2 Très bien 65 avis ### Points forts Terrasse ou patio Climatisation Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Choix d’oreillers Rideaux d’obscurcissement - 520 pi² - 1 chambre - 3 personnes - 1 très grand lit ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/73b564be.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Junior Suite Tropical View King 7,6 Bien 8 avis ### Points forts Terrasse ou patio Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL Choix d’oreillers - 520 pi² - 1 chambre - 2 personnes - 1 très grand lit ![1 chambre, literie de qualité, couette en duvet](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/870000/866500/866428/2c3becd4.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Junior Suite Ocean Front King 7,4 Bien 10 avis ### Points forts Terrasse ou patio Baignoire à remous extérieure privée Climatisation Accès au salon Club Lit d’appoint (sans frais) Lit de bébé sans frais Articles de minibar gratuits Téléviseur à DEL - 520 pi² - 1 chambre - Vue sur l’océan - 2 personnes - 1 très grand lit ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FCancun-Hotels-Now-Sapphire-Riviera-Cancun.h866428.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FCancun-Hotels-Now-Sapphire-Riviera-Cancun.h866428.Description-Hotel) ## À propos du quartier À Puerto Morelos, Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive se situe sur la plage. Si vous avez envie de faire une activité, Club de golf Moon Palace et Riviera Cancun Golf Resort en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Plage de Puerto Morelos et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Parc à thème Xoximilco et Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la plongée sous-marine et la plongée avec masque et tuba, ou profitez des grands espaces en découvrant l’écotourisme et le parachutisme. [Visiter le guide de voyage pour Puerto Morelos](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Morelos.dx180137) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C20.87936%2C-86.86657&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=-9ZeplgDNXhH2aB3BDhWRIajKUs=) Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580 ### À proximité - Plage de Puerto Morelos - 11 min à pied - 1.0 km - Crococun Zoo - 3 min en voiture - 2.5 km - Plage Ojo de Agua - 5 min en voiture - 3.9 km - Place de Puerto Morelos - 5 min en voiture - 4.3 km - Baye Petempich - 11 min en voiture - 4.7 km ### Transport - Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 22 min en voiture ### Restaurants - ‪Bistro El Beso - ‬7 min à pied - ‪Swim Up Bar - ‬7 min à pied - ‪Market Cafe - ‬4 min à pied - ‪Villa Marina - ‬10 min à pied - ‪Casa del Mar - ‬9 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive Hébergement tout inclus de luxe tout inclus avec des chambres rénovées en 2019 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Plage de Puerto Morelos Le Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive propose des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, un accès gratuit au parc aquatique et 3 bars attenants à la piscine. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des massages sur la plage et du kayak font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un enveloppement détoxifiant, un massage suédois ou un soin du corps au Dreams Spa by Pevonia, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 8 restaurants situés sur place. La salle d’entraînement offre cours de yoga et cours de pilates. Parmi les autres activités proposées figurent le basketball, le volleyball et le tir à l’arc. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 50 Mb/s ou plus, en plus de profiter de commodités comme un bar dans la piscine et une terrasse. Parmi les autres avantages offerts à Hébergement tout inclus, notons : - 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine - Location de vélos gratuite, 2 terrains de tennis extérieurs et service de garderie (supplément) - Planche à pagaie, jeu de hockey pneumatique et boutique de cadeaux - Jeux, services pour les mariages et salles de massage et de soins - Le restaurant, la piscine et le personnel serviable obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients. Caractéristiques de la chambre Les 568 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un choix d'oreillers et un espace de travail pour ordinateurs portables. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement. D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Un service de garderie dans la chambre, des lits de bébé gratuits et des lits d’appoint gratuits - Une douche cascade, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux - Des téléviseurs DEL 50-po comprenant des chaînes câblées - Des terrasses ou patios privés, des garde-robes ou placards et l’entretien ménager tous les jours ### Options tout inclus Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer). ### Pourboires et taxes Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés. ### Repas et boissons Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris Service aux chambres 24 heures Minibar (toutes boissons incluses) Nombre ou type de boissons limités dans certains établissements de restauration ### Activités, installations et équipements Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus. ### Activités aquatiques Kayak Plongée en apnée Planche à voile ### Activités sur la terre ferme Installations d’entraînement physique Soccer Tennis Volleyball Accès au terrain de golf Frais d’accès au terrain de golf ### Cours et jeux Aérobie Danse Aquaforme ### Divertissement Divertissements et activités sur place Accès aux clubs de l’hébergement Spectacles sur place ## Hébergements similaires ![Boîte de nuit](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2950000/2941600/2941578/47936660.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus - Spa 8,6 Excellent 1 377 avis 487 $ CA 487 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 oct. au 29 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-28&endDate=2025-10-29&selected=2941578&PinnedHotelID=2941578&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2480000/2474100/2474091/9f1e1fda.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos - Sur une plage privée - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris 8,6 Excellent 1 341 avis 423 $ CA 423 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 oct. au 29 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-28&endDate=2025-10-29&selected=2474091&PinnedHotelID=2474091&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![9 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/67000000/66930000/66930000/66929913/4b3dd644.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive Puerto Morelos - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Tout inclus 7,8 Bien 1 336 avis 361 $ CA 361 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 oct. au 29 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-28&endDate=2025-10-29&selected=66929913&PinnedHotelID=66929913&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![4 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/37000000/36780000/36776900/36776874/dc0c21ee.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive Puerto Morelos - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus - Spa 8,2 Très bien 1 407 avis 443 $ CA 443 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 nov. au 6 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-05&endDate=2025-11-06&selected=36776874&PinnedHotelID=36776874&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Bar au bord de la piscine](https://images.trvl-media.com/lodging/2000000/1830000/1823100/1823032/7341795c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus - Spa 8,4 Très bien 2 647 avis 274 $ CA 274 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 oct. au 29 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-28&endDate=2025-10-29&selected=1823032&PinnedHotelID=1823032&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![4 piscines extérieures, cabanas gratuites, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/61000000/60600000/60598700/60598682/d4563b0c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos - Sur une plage privée - Piscine - Baignoire à remous - Tout inclus 8,4 Très bien 2 128 avis 368 $ CA 450 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 oct. au 29 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-28&endDate=2025-10-29&selected=60598682&PinnedHotelID=60598682&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/79000000/78630000/78626200/78626183/f40363e0.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort Puerto Morelos - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Tout inclus 8,0 Très bien 2 329 avis 439 $ CA 445 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 oct. au 29 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-28&endDate=2025-10-29&selected=78626183&PinnedHotelID=78626183&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![2 piscines extérieures, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/58000000/57180000/57171900/57171807/e9d49445.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort Cancun - Sur une plage privée - Piscine - Tout inclus - Animaux de compagnie acceptés 8,6 Excellent 3 294 avis 613 $ CA 613 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 nov. au 6 nov. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-11-05&endDate=2025-11-06&selected=57171807&PinnedHotelID=57171807&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue aérienne](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/430000/428600/428588/771fad9d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Moon Palace Cancun - All Inclusive Cancun - Piscine - Tout inclus - Spa - Piscine pour enfants 8,2 Très bien 2 898 avis 564 $ CA 688 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 oct. au 29 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-28&endDate=2025-10-29&selected=428588&PinnedHotelID=428588&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/103000000/102580000/102572400/102572365/cd704eac.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive Cancun - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 8,4 Très bien 602 avis 830 $ CA 830 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 oct. au 29 oct. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-10-28&endDate=2025-10-29&selected=102572365&PinnedHotelID=102572365&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible - Stationnement sur place incluant des places hors rue ### Repas et boissons - Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30 - 3 bars attenants à la piscine - 6 bars-salons - 8 restaurants - Casse-croûte/épicerie fine - Repas en couple ou privés - Un bar dans la piscine - Un café-restaurant/café ### Activités - 2 terrains de tennis extérieurs - 4 piscines extérieures - Bain de vapeur - Basketball - Club pour enfants - Cours d’entraînement physique - Cours de pilates - Cours de yoga - Équipement de sports aquatiques - Glissade d’eau - Golf miniature - Jeu de hockey pneumatique - Jeux - Kayak - Location gratuite de vélos - Magasinage - Parc aquatique gratuit - Piscine pour enfants - Salle d’entraînement - Sauna - Spa offrant tous les services - Surf à pagaie - Table de billard - Table de soccer - Tennis de table - Terrain de jeu - Tir à l’arc - Volleyball de plage ### Pour les familles - 4 piscines extérieures - Accès gratuit au parc aquatique - Casse-croûte/épicerie fine - Club pour enfants - Glissade d’eau - Golf miniature - Jeux pour enfants - Jouets de plage - Jouets pour enfants - Lit d’appoint gratuit - Lit de bébé dans la chambre - Piscine pour enfants - Poussette - Service de garde d’enfants dans la chambre - Terrain de jeu - Trampoline ### Commodités - Boutique de cadeaux/kiosque à journaux - Entreposage des bagages - Guichet automatique - Guides de voyage - Réception ouverte en tout temps - Salon de coiffure ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Bagagiste/chasseur - Entretien ménager (chaque jour) - Forfaits romantiques ou de demandes en mariage - Personnel multilingue - Service de couverture - Services de concierge - Services de mariage ### Services d’affaires - 4 salles de réunion - Centre de congrès (espace de 8 295 pieds carrés) ### Plein air - Chaises longues au bord de la piscine - Jardin - Parasols au bord de la piscine - Parasols de plage - Serviettes de plage - Sur la plage - Sur la rive - Terrasse ### Spa offrant tous les services - 5 salles de soins - Aires de soins extérieures - Aromathérapie - Bain de vapeur - Enveloppements corporels - Enveloppements détoxifiants - Exfoliations corporelles - Hydrothérapie - Manucures/pédicures - Massages aux pierres chaudes - Massages en profondeur - Massages sportifs - Massages suédois - Réflexologie - Salles de soins pour couples - Sauna - Services de massage dans la chambre - Soins du visage - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - 2 places de stationnement accessibles - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (109 centimètres de hauteur) - Carrelage dans la chambre - Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant - Conciergerie accessible en fauteuil roulant - Entrée bien éclairée - Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement - Fauteuils roulants sur place - Mains courantes dans les escaliers (112 centimètres de hauteur) - Miroir grossissant - Piscine accessible en fauteuil roulant - Rampe d’accès pour la porte d’entrée - Restaurant accessible en fauteuil roulant - Spa accessible en fauteuil roulant - Stationnement accessible en fauteuil roulant - Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant ### Autres - 15 immeubles - 3 étages - Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité - Aucun agitateur à café en plastique - Aucune paille en plastique - Chambres rénovées – septembre 2019 - Construit en 2001 - Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème - Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement - Options de restauration végétalienne - Options de restauration végétarienne - Politique globale en matière de gaspillage alimentaire - Politique globale en matière de recyclage - Salle de banquet - Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect) - Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité ## Commodités de la chambre ### Chambre - Choix d’oreillers - Couette en duvet - Lit d’appoint gratuit - Lit de bébé gratuit - Literie de qualité - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Brosse à dents et pâte dentifrice - Douche - Douche cascade - Papier de toilette - Savon - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Station d’accueil pour iPod - Téléviseur à DEL de 50 po avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Guides des restaurants - Minibar garni gratuit - Service aux chambres en tout temps ### Autres - Appels locaux gratuits - Bureau - Climatisation (réglage de la climatisation) - Coffre-fort - Espace de travail pour ordinateurs portables - Fer et planche à repasser - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à minuit L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité. L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité. Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité. Le départ tardif est offert moyennant des frais. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal de compagnie, par nuit. Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais. Chiens acceptés Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal) Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance. Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais. Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Animaux de compagnie : 65 USD par nuit et par animal de compagnie - Aucuns frais pour les animaux d'assistance - Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires. Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut les frais obligatoires du réveillon du Jour de l'An. Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut les frais obligatoires du repas du Jour de l'An. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans. Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+). ### Hébergement également appelé All Inclusive Now Sapphire Riviera Cancun Now Riviera Sapphire Now Sapphire All Inclusive Now Sapphire Cancun Now Sapphire Cancun All Inclusive Now Sapphire Riviera Cancun Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos Riviera Sapphire Cancun Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive All-inclusive property ## Foire aux questions ### Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive possède-t-il une piscine? > Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive? > En date du 27 oct. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive le 28 oct. 2025 commencent à 419,37 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. [Choisissez vos dates](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Now-Sapphire-Riviera-Cancun.h866428.Description-Hotel?rfrr=HOT.HIS.question.link.click) pour obtenir des prix précis. ### Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie? > Oui, cet hébergement tout inclus accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 65 USD par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails. ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive? > Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées. ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive? > Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité). ### L’établissement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus? > Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore. ### Où se situe Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive? > Puerto Morelos - hébergement tout inclus directement sur la plage se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Plage de Puerto Morelos. Plage Ojo de Agua et Place de Puerto Morelos se trouvent également à moins de 5 km. ## Avis pour Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive 8,0 ### Très bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 8,6 Propreté ### 10 Emplacement ### 8,8 Service et personnel ### 8,2 Écoresponsabilité ### 8,0 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 490 8 – Bien 252 6 – Acceptable 153 4 – Médiocre 56 2 – Terrible 88 ### 6/10 – Acceptable #### Ludovic, Montreal Voyage en famille avec de jeunes enfants 30 avr. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel Points faibles : Commodités L’endroit est beau mais le complexe est vieillissant, beaucoup d’éléments des installations n’ont pas été entretenus et sont maintenant en très mauvais état ou inutilisable. C’est le cas par exemple de la table de soccer sur table (inutilisable), la table de air hockey (brisée), le mini putt (tapis du jeu eventré), plusieurs des appareils au gym n’ont pas été maintenus et sont inutilisables. La nourriture était très ordinaire, souvent mauvaise et jamais exceptionnelle. Gros problème de climatisation au buffet principal, à l’heure du déjeuner c’est chaud et à l’heure du souper c’est pire encore, très désagréable une douche s’impose après y être passé. On serait beaucoup plus confortable à manger à l’extérieur mais il n’est pas permis d’aller déjeuner à l’extérieur du buffet ou de sortir l’assiette au souper. Le restaurant mexicain est dans le même local alors même chose il y fait trop chaud. Le chemin pour aller aux chambres est agréable, feeling un peu jungle / nature, le service était bien, les activités correct sans plus. On a apprécié notre séjour mais on était certainement déçu de l’endroit, on ne le recommanderait pas. ##### Ludovic Séjour de 7 nuits en avril 2024 ### 10/10 – Excellent #### Francis Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie 28 nov. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Super Hotel. Friendly employes. Next time I will only stay on the resort. ##### Francis Séjour de 3 nuits en novembre 2023 ### 8/10 – Bien #### Nathan Voyage de couple 9 mai 2023 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. My girlfriend and I stayed at the Dreams Sapphire Hotel for 6 nights and absolutely loved it! Couple positive points: - The food was really good. We ate at the buffet only in the morning. We loved the fact that there was a open grill for lunch around the pool. For supper, the restaurant were really nice. - The entertainment team is really the best honestly. A lot of activities are organized around the resort for everyone! - The evening shows are really good and there is a lot a variety. Improvement point: - During our week at the hotel, we felt that there was a lot of wedding (3 in one week). The problem is that those wedding celebrations directly impacts the well being of the other people. For example, 1/3 of the chairs at the pool were removed without notice in the middle of the day to prepare the place for a wedding party. We came back from lunch and our stuff was moved. Furthermore, the party was in the background of an aquatic show in the pool in the evening. We were hearing the loud party music in the background of the show. Maybe if there were specific areas of the resort that don't impact the other people that weddings could use for celebrations it would be nice for the quality of the other people's staying. ##### Nathan Séjour de 6 nuits en avril 2023 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié Voyage en famille 28 avr. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Voyageur vérifié Séjour de 10 nuits en avril 2023 ### 10/10 – Excellent #### Richard, St-Lambert Voyage en famille avec de jeunes enfants 6 mars 2023 Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Le service de concierge est vraiment dédié. Le resort pourrait faire un peu plus d'effort pour le recyclage. À part ça, nous avons adoré notre séjour. ##### Richard Séjour de 5 nuits en février 2023 ### 10/10 – Excellent #### Arnaud Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille 14 févr. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Un hôtel qualitatif avec un personnel très professionnel et fort sympathique! Néanmoins, dommage qu’en ayant payer 300€ pour un surclassement, le jacuzzi ne fonctionnait pas… ##### Arnaud Séjour de 7 nuits en février 2023 ### 10/10 – Excellent #### Nicole 20 janv. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Excellent séjour Le séjour s est très bien passé Bon rapport qualité prix la nourriture était très bonne Du crabe des crevettes et des grillades ##### Nicole Séjour de 7 nuits en janvier 2023 ### 10/10 – Excellent #### Igor Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille 27 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Its a smaller resort, perfect for families with kids. Poolside entertainment and activities were amazing! ##### Igor Séjour de 10 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### naquavia Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe 27 oct. 2025 Points forts : Propreté, commodités the staff was great i was here for a wedding and everything was great food bedding i love it And cant wAit to come back ##### naquavia Séjour de 3 nuits en octobre 2025 ### 2/10 – Terrible #### Daomi Bobbi 27 oct. 2025 Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. The resort was decent , for the price I would not recommend. The areas by the rooms are poorly lit and there are so many animals (raccoons and kudamundis) that are hiding in the bushes.There was poop all over the steps leading to the rooms .Also , the fridge in my room was broken . The food was disgusting, I’ve never starved on vacation until this one .The ocean smelled extremely bad , and I couldn’t utilize the beach during my stay. The best part was the pool , but the alcoholic beverages are watered down and it takes MULTIPLE to even feel a buzz . Overall, I would not stay here again . ##### Daomi Bobbi Séjour de 4 nuits en octobre 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Prince Voyage en famille 20 oct. 2025 Points forts : Service et personnel Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement Big pool, water park is good. Not crowded at all. Pool was clean for the most part. Staff at the swimmup bar was great! ##### Prince Séjour de 4 nuits en octobre 2025 ### 8/10 – Bien #### Leigh 20 oct. 2025 Points forts : Propreté The Staff was absolutely amazing. Their hospitality training was fantastic. They were helpful and genuinely kind. ##### Leigh Séjour de 3 nuits en octobre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Jenna Voyage en groupe 19 oct. 2025 Points forts : Service et personnel Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. I like the amount of dining options. The service was great. My room was a terrible experience. The first thing we noticed was the dirty green lounge chair on the patio. Then our ceiling was leaking. You could see visible bubbling of the paint. The staff painted over the leak. The next day black spot appeared and bubbling returned. Then came the smell of mildew. You couch smelled of mildew. The couch pillows smelled of mildew. The bad linen and our clothes smelled damp and wet. It was very hard to sleep at night because the air conditioning caused throat irritation and mucous build up. By the forth night we were offered another room but it was already our last night. The mosquitos on the resort were terrible. It was hard to enjoy the swim out because they were so abundant. Coming home I have almost 20 itch mosquito bites. I was offered a free upgrade for my future stay but I will never visit this resort again or recommend it so I will not need that. For the price and the room discomfort, it was very expensive and not worth the price. ##### Jenna Séjour de 5 nuits en octobre 2025 ### 2/10 – Terrible #### Justin Voyage en groupe 19 oct. 2025 Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. I found this resort to be outdated and poorly maintained. There are raccoons roaming everywhere at all times of the day and bothering guests. The buffet is rather small with limited options. I have a shellfish allergy and one day there was no chicken or beef option available. In addition, they also ask about food allergies but make no accommodations for you. My spa service was rather lack luster. They have no fans or dryers to properly dry your hands or feet. So, my mani and pedi were ruined. I was forced to walk barefoot back to my room. They also have no lighting around the property at night which makes it dangerous—especially since raccoons are running rampant. The golf carts are limited in quantity which leads to you walking everywhere—even with your suitcase. I called room service 3 times for ice and never received it and they don’t have ice machines in the residences. Lastly, this resort is described as all inclusive but when we arrived, we were asked to upgrade to get access to basic things like an adult only pool. When you upgrade, you are not given a wristband to denote that you have upgraded—which ultimately results in paying for something that isn’t needed. This was no paradise for me! ##### Justin Séjour de 3 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Phillip Voyage en famille 18 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. The staff for the events at pool was amazing and fun. Mar and her team were the best! They got you involved and made sure you were having fun! The staff at the property all around was nice, hospitable, and willing to help with anything. ##### Phillip Séjour de 4 nuits en octobre 2025 ### 8/10 – Bien #### Jessica 18 oct. 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement I booked through Expedia as a VIP. I emailed them asking for early check in and a room upgrade twice because they sent me three emails stating they would discount a room upgrade by 25% and early check in at 7 am for $100. We get to the hotel at 12:15 pm and we got none of that. We went to eat and walked around and then came back. Still no room. I told them I didn't need a room upgrade, we just wanted to get in the room. Their check-in starts at 3 pm and our room was finally ready at 2:45 pm. Not good service. The "upgrade" was a view of a building and a few trees. It was the very furthest building from the amenities and I had two children with me so it was super inconvenient. ##### Jessica Séjour de 5 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Kimberley Voyage en famille 16 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Great resort! Great staff! Clean and accommodating. Beautiful views ##### Kimberley Séjour de 7 nuits en octobre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Sara Sandra Voyage de couple 14 oct. 2025 Points forts : Propreté We mentioned during the checking that we are VIP. We do not received any VIP access. I have a neuropathy and mention to the person during the checking because own room was very far to walk. He did not care. Very arrogant. The area is far, no elevators, and dark during the night. The place need to improve especially the desk employees ##### Sara Sandra Séjour de 5 nuits en octobre 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Christine marie Voyage en groupe 13 oct. 2025 Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités. VIP means nothing here.. you have to be in the preferred group to get in some restaurants, bars and pool. We had the buffet every morning because of this. The waiters could care less if we had something to drink with our meal. The Italian restaurant was nasty, no flavor. Dessert was sour. The best restaurant was french. We were not allowed in the rooftop pool either. They took our dirty towels from our room but didnt replace them with clean ones until we called. Had to call to get the mini bar restocked. Very poor service. We felt like 2nd rate guest because we were only VIP and not preferred. Will never stay here again. ![Stained chair cushions ](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/231d6cd6-d3f9-4c5f-b2d9-a7b0571c762d-1760313186844.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![Just nasty](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/c9ef1ce4-86f9-4f42-9ba4-9372ce9189d5-1760313185115.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![The water looked like mud, seaweed, just not as described ](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/7b3ba428-4b35-4f88-98c3-8b424bf2876a-1760313188132.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Christine marie Séjour de 6 nuits en octobre 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Rinosh Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille 12 oct. 2025 Points forts : Service et personnel Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement A lot of mosquitoes and power outages (no WIFI for one whole day) ##### Rinosh Séjour de 3 nuits en octobre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Harpreet Voyage en famille 8 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. I have celiac and i am vegetarian. There were so many gluten free options to choose from. Gluten free muffing, cookies and cakes in the Revive bar. They are aware about cross contamination. Chef made me gluten free nachos and gluten free pizza. This is the first ever vacation when i didnt lose any weight :) place was beautiful and clean. So peaceful. Not too crowded. highly recommended ##### Harpreet Séjour de 5 nuits en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Kenisha 8 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Everything was lovely. I recommend they provide better tasting food at the buffet. ##### Kenisha Séjour de 4 nuits en octobre 2025 ### 8/10 – Bien #### Neil Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe 4 oct. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Our stay was three weeks in an ocean front swim out room and in the indego preferred zone. Overall, the experience was excellent. The food has improved significantly vs our last stay in 2024. Most staff were amazing and went out of their way to assist us with our 18 month child. Our biggest gripe is the number of little avoidable errors. Mini bar filled with wrong product every day and with an 18 month off we certainly did not need the extra beers. No matter how many times we asked we continued to get the wrong items. The indigo zone is beautiful but is adult only so we were unable to use many of the facilities. The beach was cleaned by the end of our three weeks but was full of seaweed everyday and the sulfur in the air damaged almost all silver jewelry. Which will lead to a costly polish on our return home. We were charged for spa services that another room had used but was unable to leave the hotel without paying for them. It’s hard to really criticize the staff as they work very hard and are always delightful to deal with. Many restaurants closed without notice leading to long delays for a table if you happened to pick the wrong time. Typically 30-60min which with a baby is not always an easy thing to manage so we ended up using room service a few nights, which was on point and easy to arrange. This was our wedding and there was a long list of mistakes. Costly mistakes. We had hoped to book for our anniversary but now look elsewhere. ##### Neil Séjour de 3 nuits en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Anna-lise 4 oct. 2025 ##### Anna-lise Séjour de 7 nuits en septembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Christian Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe 2 oct. 2025 Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement This was a beautiful resort. However, the beach was going to be my favorite part but the seaweed on the beach was AWFUL and the smell was worse. We paid for an upgrade for ocean view but the beach smelled and we couldn't even walk on it. It's not the resorts fault but it was disappointing. ##### Christian Séjour de 3 nuits en septembre 2025 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Luxury-Sian-Kaan-Adults-Only-All-Inclusive.h4093165.Description-Hotel) > > [TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-TRS-Coral-Hotel-Adults-Only-All-Inclusive.h23056533.Description-Hotel) > > [Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Planet-Hollywood-Beach-Resort-Cancun-All-Inclusive.h36774901.Description-Hotel) > > [Ocean Riviera Paradise All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Ocean-Riviera-Paradise-All-Inclusive.h15099903.Description-Hotel) > > [Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Grand-Palladium-Costa-Mujeres-Resort-Spa-All-Inclusive.h23056532.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Paraiso-Del-Mar-All-Inclusive.h2106689.Description-Hotel) > > [Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Haven-Riviera-Cancun-Resort-SPA-All-Inclusive-Adults-Only.h23092201.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Luxury-Akumal-All-Inclusive.h869980.Description-Hotel) > > [Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-Majestic-Elegance-Costa-Mujeres-All-Inclusive.h33884103.Description-Hotel) > > [Grand Riviera Princess - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Grand-Riviera-Princess-All-Inclusive.h2661557.Description-Hotel) > > [Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Catalonia-Costa-Mujeres-All-Suites-Spa.h39132531.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Coba-All-Inclusive.h1414071.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Riviera-Adults-Only.h36023215.Description-Hotel) > > [Allegro Cozumel All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cozumel-Hotels-Allegro-Cozumel-All-Inclusive.h460408.Description-Hotel) > > [Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Nickelodeon-Hotels-Resorts-Riviera-Maya-Gourmet-By-Karisma-All-Inclusive.h64410194.Description-Hotel) > > [Occidental Cozumel - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cozumel-Hotels-Occidental-Cozumel-All-Inclusive.h694758.Description-Hotel) > > [Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Aventuras-Hotels-Catalonia-Yucatan-Beach-All-Inclusive.h9627292.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Palace - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Palace-All-Inclusive.h1749343.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-Riu-Latino-Adults-Only-All-Inclusive.h80279413.Description-Hotel) > > [Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Puerto-Aventuras-Hotels-Dreams-Aventuras-Riviera-Maya-All-Inclusive.h659684.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Dunamar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Dunamar-All-Inclusive.h18133944.Description-Hotel) > > [Akumal Bay Beach & Wellness Resort - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Akumal-Bay-Beach-Wellness-Resort-All-Inclusive.h8717087.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Palace-Costa-Mujeres-All-Inclusive.h23985441.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Tropical - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Tropical-All-Inclusive.h1348114.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Beach - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Beach-All-Inclusive.h804595.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Paraiso-Beach-All-Inclusive.h889872.Description-Hotel) > > [El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Ocean-Riviera-Paradise-El-Beso-All-Inclusive-Adults-Only.h15099921.Description-Hotel) > > [Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Grand-Sirenis-Riviera-Maya-Resort-Spa-All-Inclusive.h1580487.Description-Hotel) > > [Grand Sunset Princess - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Grand-Sunset-Princess-All-Suites-Resort.h49260249.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Tulum-Newly-Renovated.h870784.Description-Hotel)