Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

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Où allez-vous?

Dates

avril 2026

mai 2026

4 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite | Vue du balcon

Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

Accès VIP

Merveilleux

Commodités populaires

Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa
Stationnement compris

Obtenez plus d’avantages en étant membre

Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

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Ce soir

avr. 10 - avr. 11

Demain

avr. 11 - avr. 12

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 21 chambre(s) sur 21

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Junior Suite Garden View

Merveilleux

Vue sur le jardin
603 pi²
3 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
678 pi²
2 personnes
1 très grand lit

Romance Junior Suite Partial Ocean View

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
678 pi²
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Swim out)

Exceptionnel

Vue sur le jardin
603 pi²
3 personnes
1 très grand lit

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
678 pi²
2 personnes
1 très grand lit

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
678 pi²
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

Exceptionnel

Vue sur l’océan
603 pi²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

Exceptionnel

Vue sur la mer
603 pi²
2 personnes
1 très grand lit

Suite

Exceptionnel

603 pi²
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

Exceptionnel

603 pi²
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Exceptionnel

Vue sur l’océan
1249 pi²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

Excellent

Vue sur l’océan
1808 pi²
1 chambre
4 personnes
2 très grands lits

Suite présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

Exceptionnel

Vue sur l’océan
2454 pi²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
678 pi²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

Exceptionnel

Vue partielle sur l’océan
747 pi²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

Exceptionnel

Vue sur l’océan
735 pi²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Très bien

Vue sur l’océan
735 pi²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Exceptionnel

Vue partielle sur la mer
735 pi²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

Exceptionnel

Vue partielle sur la mer
735 pi²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

Exceptionnel

Vue partielle sur la mer
735 pi²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Suite Junior, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

1 chambre
3 personnes
2 lits doubles

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À propos du quartier

Situé sur la plage, Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only se trouve dans un quartier possédant un bon aéroport. Voici une attraction populaire : Parc à thème Xoximilco, et la beauté naturelle de la région peut être admirée à ces endroits : Playa Delfines et Plage de Puerto Morelos. Ruines archéologiques El Rey et Aquaworld sont deux attraits recommandés à visiter. La motomarine et le kayak offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant l’écotourisme et l'équitation à proximité. Visiter le guide de voyage pour Cancún

Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569

À proximité

Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
2 min à pied - 0.2 km
Ruines archéologiques El Rey
27 min en voiture - 25.9 km
Playa Delfines
28 min en voiture - 26.2 km
Aquaworld
32 min en voiture - 30.4 km
La Isla (centre commercial)
36 min en voiture - 34.0 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 16 min en voiture

Restaurants

Lobby Bar
14 min en voiture
Grand Lobby Bar
13 min en voiture
The Grill
15 min en voiture
Grand Central Buffet
14 min en voiture
Grazie Italian Restaurant
20 min en voiture

À propos de cet hébergement

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Parc à thème Xoximilco

Le Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only propose des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, un terrain de golf à proximité et une boîte de nuit. Des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des cabanas gratuites sur la plage et un bar sur la plage font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un massage sportif, une manucure ou une pédicure ou un enveloppement corporel au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 7 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine locale et internationale. La salle d’entraînement ouverte en tout temps offre cours de conditionnement physique et cours de yoga. Parmi les autres activités proposées figurent le yoga sur la plage, le basketball et le volleyball. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme 3 bars dans la piscine et 3 bars attenants à la piscine.

Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :

4 piscines extérieures avec 3 des bars dans la piscine, des cabanas gratuites et des chaises longues
Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
Un terrain de tennis extérieur, borne de recharge pour véhicule électrique et terrains de pickleball extérieurs
Salles de massage et de soins, cours de tennis sur place et salle de réception
Le restaurant, le déjeuner et la piscine sont évalués positivement dans les avis des clients.

Caractéristiques de la chambre

Les 435 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté et la taille des chambres de cet établissement.

D’autres commodités comprennent :

Des bacs de recyclage et des produits de nettoyage écologiques
Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette griffés
Des téléviseurs à écran plat 50-po comprenant des chaînes câblées
Des patios ou balcons meublés, des garde-robes ou placards et des ventilateurs de plafond

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, collations et boissons compris

Service aux chambres 24 heures

Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique

Tennis

Cours et jeux

Aérobie

Formation de barman

Cours de cuisine

Danse

Cours de langue

Pilates

Aquaforme

Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place

Spectacles sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable

Cet hébergement adhère au programme EarthCheck, qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

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Du 11 mai au 12 mai

Piscine
Tout inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés

499 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 11 mai au 12 mai

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus

899 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 9 mai au 10 mai

Literie hypoallergénique, articles de minibar gratuits

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Tout inclus

994 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 11 mai au 12 mai

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Commodités de l’hébergement

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
3 bars attenants à la piscine
3 bars dans la piscine
7 restaurants
8 bars-salons
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Un bar sur la plage
Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

Agua Bendita
Olios
Satsu
Tahani
Vora Mar

Activités

4 piscines extérieures
Baignoire à remous
Basketball
Boîte de nuit
Cours d’entraînement physique
Cours de pilates
Cours de tennis
Karaoké
Piscine accessible en tout temps
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Spa offrant tous les services
Téléviseur dans les aires communes
Tennis de table
Terrain de golf adjacent de 18 trous
Terrain de pickleball extérieur
Terrain de tennis extérieur
Voiturettes de golf
Volleyball de plage
Yoga sur la plage

Commodités

Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Distributeur d’eau
Entreposage des bagages
Guichet automatique
Journaux dans le hall
Réception ouverte en tout temps
Salon de coiffure

Services pour les clients

Assistance pour les excursions et les billets
Bagagiste/chasseur
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services de mariage

Services d’affaires

Centre d’affaires
Centre de congrès (espace de 20 000 pieds carrés)
Poste informatique
Salles de réunion

Plein air

Cabanas au bord de la piscine gratuites
Cabanas sur la plage gratuites
Chaises de plage
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Parasols au bord de la piscine
Sur la plage
Terrasse

Spa offrant tous les services

9 salles de soins
Aires de soins extérieures
Aromathérapie
Baignoire à remous
Bain de vapeur
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Exfoliations corporelles
Hydrothérapie
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages en profondeur
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessibilité en fauteuil roulant
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Fauteuils roulants sur place
Mains courantes dans les couloirs
Mains courantes dans les escaliers
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
Au moins 80 % d’éclairage DEL
Au moins 80 % des aliments sont locaux
Construit en 2018
Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de recyclage
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Commodités de la chambre

Chambre

Literie de qualité
Matelas à plateau-coussin
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette griffés
Baignoire et douche séparées
Douche cascade
Pantoufles
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Divertissement

Station d’accueil pour iPod
Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

Cafetière à espresso
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Minibar garni gratuit
Service aux chambres en tout temps
Service de champagne

Autres

Adaptateurs électriques
Appels locaux gratuits
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Douches avec économiseur d’eau
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.

Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Piscine accessible en tout temps

Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only

Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults Puerto Morelos

Haven Riviera Cancun Resort All Inclusive Adults

Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Puerto Morelos

Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults

Haven Riviera Cancun Inclusive

Haven Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only Cancun

Haven Riviera Cancun Resort SPA All Inclusive Adults Only

Haven Riviera Cancun All Inclusive All Inclusive Adults Only

Foire aux questions

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures. La piscine est accessible jour et nuit.

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le tennis, les cours d’aérobie, les cours de service de bar, et plus encore.

Où se situe Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only?

Cancún - hébergement tout inclus de bord de plage se trouve à proximité d’un terrain de golf, à 4,1 mi (6,6 km) de Parc à thème Xoximilco et à moins de 25 km des sites suivants : Playa Delfines et Plage de Puerto Morelos. Ruines archéologiques El Rey et Aquaworld se trouvent également à moins de 25 km (16 mi).

Avis pour Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,4

Commodités

9,6

Service et personnel

9,4

État et installations de l’hébergement

10/10 – Excellent

François

6 mars 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Nourriture top restaurant Serenity club est vraiment un must

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple

15 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Super

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jacob

2 janv. 2026

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

JULIEN CLEMENT LE

Voyage de couple

13 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Nous avons passé dix jours au Haven Riviera Cancun et avons globalement adoré notre expérience. Quelques jours avant notre arrivée, nous avons choisi de passer à la catégorie Serenity, et nous n’avons absolument pas regretté cet upgrade. La chambre était spacieuse, très confortable, avec un lit immense et une piscine privée qui représente un vrai plus. L’accès aux restaurants réservés aux membres Serenity était également très appréciable. Un service venait chaque soir préparer la chambre pour la nuit, mais ce service s’est malheureusement arrêté après trois jours sans que nous sachions pourquoi. Les restaurants sont dans l’ensemble excellents, même si certains nous ont moins séduits. Le restaurant italien nous a particulièrement déçus : l’ambiance était bruyante et la carte ne reflétait pas vraiment la cuisine italienne. De plus, les desserts présentés sous forme de buffet ne sont, selon nous, pas adaptés à ce type de restaurant et mériteraient d’être servis à la commande. En revanche, le restaurant Olios a été notre véritable coup de cœur. Nous y avons dîné à deux reprises et avons eu la chance d’être servis par Ricardo, un serveur d’une grande gentillesse et d’une attention remarquable. Le petit-déjeuner était excellent, que ce soit au buffet, très varié et tentant, ou au restaurant Tahani, accessible aux membres Serenity. Anahi, qui nous accueillait chaque matin, a eu la délicate attention de nous saluer en français, ce qui nous a beaucoup touchés. Luis, le serveur, éta

Séjour de 10 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Thérèse

Voyage en famille

27 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

La chambre est spacieuse, qui offre une belle terrasse qui donne sur la piscine. Seul bémol, très mal insonorisé! Tous les matins nous entendions les gens au dessus de nous déplacer les meubles. Nous avions aussi des travaux juste en face qui générer du bruit le matin. Nous aurions aimé être informés.

Séjour de 10 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

David

Voyage de couple

9 mai 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Vue spectaculaire!!! Chambres magnifiques

Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

11 févr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnifique mais avec des imperfections

L'hôtel est magnifique. Le décor est sublime. La chambre que nous avons eu était trés spacieuse. Malheureusement il y a des petites choses à revoir. L'insonorisation de la chambre par example et les courants d'air qui passent sous la porte d'entrée. Cela aurait pu être pensée différemment. Le personnel est très gentil et professionnel mais un peu trop concentré sur les pourboires. Les dollars laissées en vue exprès pour donner envie aux visiteurs de glisser un petit billet n'est pas très professionnel pour un hôtel de ce genre. Les piscines sont très bien mais l'eau froide la plupart du temps. Attention à la zone Serenity Club qui est réservée aux personnes séjournant dans des chambres de catégorie supérieure. Oubliez la mer à cause des algues..sauf si vous n'êtes pas difficiles. Aussi belle que ça puisse être avec ses couleurs magnigiques, l'eau est sale à cause des courants. La norriture du buffet n'est pas mal mais très peu de choses sont de qualitè. Le restaurant Olios est le meilleur pour dîner. Le café sers des bons produits de boulangerie et glaces, outre que du bon café bien sur. Le personnel à la réception est courtois mais la plupart pas assez à l'aise avec les procédures d'enregistrement/check out, manque d'informations utiles. Dommage car pour un établissement de ce genre je m'attendait mieux. Je vous recommande cet hôtel pour une 1ère expérience à Cancun mais personnellement je ne pense pas y retourner surtout pour le rapport qualité/prix.

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

It was an amazing hotel, I literally don’t have anything bad to say about them!

Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 – Excellent

Martha

Voyage en famille, Voyage de couple

Donald, Charlotte

Voyage de couple, Voyage en groupe

3 avr. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Haven has a little bit of everything you are probably looking for on a relaxation trip to Cancun. Spa is amazing - highly recommend hydrotherapy circuit! Oceanfront swim-up room is perfection. Feels very private, even with neighbors on both sides. 4 pools to choose from (if you upgrade to the Serenity package) - finding seating can be challenging but you’ll quickly figure out the routine and how to secure seating for the day. We always had poolside seats every day and went to 3 of the 4 pools with 4 people. We did not go to the “Party Pool” so can’t comment on that pool. Wait staff at the three pools we were at was outstanding - always friendly, attentive, and quick. The men and women work hard - be sure to show your appreciation! As for food - if high-end dining is your priority then this probably is not the resort for you. While the food wasn’t “bad” a few of the dinners we had were “meh” at best. The lunch spot at the big pool had great tacos and fantastic signature drinks, Hibachi dinner was very good, Italian restaurant lacked ambiance but food was okay. The Tahani show was a diversion from the standard restaurants but the food wasn’t the star of the show. Room service for early dinner (not late night menu) is a pass. Again, we are not huge foodies so this wasn’t a big deal for us and we found plenty of food to eat that was just fine. One final note - this resort is very close to the airport super convenient!

Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Emily

Voyage de couple

3 avr. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great place

Séjour de 7 nuits en mars 2026

Really enjoyed our stay at Haven. The staff were so friendly and attentive, the resort was beautiful, and the drinks/food were good. Rooms are a great size, clean, and comfortable! We would definitely recommend staying here.

Séjour de 4 nuits en mars 2026

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

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Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

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Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Swim out)

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