Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
Se situant sur la plage, Hotel Ma'xanab se trouve dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Tulum. Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Parc national de Tulum. D'autres attraits valent également le détour : Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Aéroport international de Tulum (TQO) : à 55 min en voiture
Restaurants
The Coffee
12 min à pied
Ziggys Beach Club
10 min à pied
Mia Restaurant & Beach Club
11 min à pied
Bula Tulum
12 min à pied
Taboo Beach Club
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Ma'xanab
Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Plage de Tulum
Songez à séjourner au Hotel Ma'xanab et à profiter des commodités offertes, comme un déjeuner gratuit préparé sur commande, un bar sur la plage et une terrasse. Hôtel est une excellente destination pour vous prélasser au soleil et profiter de commodités comme un emplacement au bord de la plage et des chaises longues. Laissez-vous tenter par un soin du visage, un soin du corps et un gommage au Ma'xanab Spa, le spa situé sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et un bar.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
Piscine extérieure avec des chaises longues
Stationnement libre-service gratuit
Location de vélos gratuite, club de plage gratuit sur place et coffre-fort à la réception
Services de conciergerie, hébergement non-fumeurs et meubles extérieurs
Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme une literie de qualité et un balcon meublé, ainsi que d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette gratuits
Des patios ou balcons meublés, des garde-robes ou placards et des coins-cuisine distincts
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner gratuit préparé sur commande offert chaque jour de 8 h à 11 h
Pique-niques privés
Un bar sur la plage
Un bar-salon
Un restaurant
Activités
Club de plage gratuit
Location gratuite de vélos
Piscine extérieur (accessible aux clients)
Piscine extérieure
Salle d’entraînement
Spa offrant tous les services
Commodités
Coffre-fort à la réception
Réception ouverte à des heures restreintes
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour) (moyennant des frais)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Personnel multilingue
Services de concierge
Plein air
Chaises de plage
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Meubles extérieurs
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Spa offrant tous les services
2 salles de soins
Enveloppements corporels
Exfoliations corporelles
Massages en profondeur
Massages prénatals
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Aucun ascenseur
Autres
Hébergement non-fumeurs
Moustiquaires
Commodités de la chambre
Chambre
Literie de qualité
Matelas en mousse à mémoire de forme
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Douche cascade
Papier de toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Station d’accueil pour lecteur MP3
Repas et boissons
Cafetière à espresso
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar garni gratuit
Salle à manger séparée
Service aux chambres restreint
Autres
Bureau
Climatisation
Coffre-fort
Décoration distincte
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier distinct
Téléphone
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 2 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 2 h.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 23 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 11 h jusqu’à 18 h.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Hébergement également appelé
Hotel Ma'xanab Hotel
Hotel Ma'xanab Tulum
Hotel Ma'xanab Hotel Tulum
Foire aux questions
Hotel Ma'xanab possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 11 h à 18 h.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel Ma'xanab?
En date du 15 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel Ma'xanab le 16 avr. 2026 commencent à 420 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Hotel Ma'xanab accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Hotel Ma'xanab?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Ma'xanab?
Arrivée de 15 h à 2 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Ma'xanab?
Le départ est à midi.
Où se situe Hotel Ma'xanab?
Zona Hotelera - hôtel directement sur la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Sculpture Ven a la Luz et Plage de Tulum. Parc national de Tulum et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 3 km.
Avis
Avis pour Hotel Ma'xanab
9,8
Exceptionnel
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,6
Commodités
10
Service et personnel
9,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 355 avis sur 385.
10 – Excellent
355
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 385.
8 – Bien
17
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 385.
6 – Acceptable
4
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 385.
4 – Médiocre
5
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 385.
2 – Terrible
4
Avis
10/10 – Excellent
Olivier
Voyage de couple
30 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nourriture excellente/propre/service excellent
Olivier
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
10/10 – Excellent
Pre
Voyage de couple
20 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 – Excellent
Julie
6 déc. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cet hôtel est vraiment super! Hôtel boutique charmant avec un personnel extraordianire, très personnalisé et très professionel. Une mention particulière à Josee, Walter, Dyanne et Ricardo. La nourriture est excellente et fraîche. Nous avions une suite ocean front avec bassin d'eau, tout simplement wow. J'y retournerais sans aucune hésitation.
Merci pour ces belles vacances!!
Julie
Julie
10/10 – Excellent
Sian Lesley, Gloucester
12 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing food and helpful, friendly staff.
Sian Lesley
Séjour de 5 nuits en avril 2026
10/10 – Excellent
Kris
Voyage de couple
3 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had a very pleasant experience at Ma’xanab. The staff was super friendly and helpful. Service was definitely impeccable. Great food and drinks all around. The rooms were cleaned 2 times a day. Very relaxing experience and would definitely recommend.
Kris
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Said
Voyage en groupe
27 janv. 2026
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Room was very nice spa like. Clean staff were very helpful and left snacks in the room daily. Bathroom walked out into a private outdoor space with a hammock and extra outdoor shower
Said
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Timothy
25 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location is very convenient for restaurants and shopping, the restaurant at the Ma’Xanab is excellent as well! The beach and atmosphere of the hotel are one of a kind! The rooms are just perfect with a warm private pool and a great bed and shower, our view of the sunrise over the sea was beautiful! The staff one and all love them! Timothy and Kim Tufts!
Timothy
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Daniella, Montreal
12 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was excellent
Daniella
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 – Excellent
Stephen
Voyage de couple
8 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was amazing and so attentive! The breakfast was gourmet and the French toast was the best I’ve ever had! We loved our stay so much!
Stephen
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
10/10 – Excellent
Rob
4 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rob
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 – Excellent
Paul
7 déc. 2025
Paul
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
10/10 – Excellent
Andreas
18 nov. 2025
Andreas
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 – Excellent
Matthew
Voyage de couple
17 nov. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place was amazing! The staff are next level (Milo, Jose, Mario, Luis and Leo) knew our names and likes and dislikes within hours. The food and drinks were also amazing. I’d come back in a heartbeat!
Matthew
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
10/10 – Excellent
Richard
9 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Clean rooms Yes Clean Hotel Showers you are to die for Bed was perfect .In Tulum, this beachfront hotel stands out for its beauty. While there are many impressive hotels along this beach, the exceptional staff at this particular hotel have made our stay the best we've had in a long time, outshining our experiences at numerous hotels globally. Special recognition is due to Jose, Milo, Leonardo, and Mario, whose dedication and kindness have elevated this hotel to a luxurious oasis, with their warm hearts being the ultimate luxury. The genuine connections they fostered with us, sharing laughter and stories, as well as discussing our families, have made this vacation truly special. The exemplary service provided by these staff members has earned this hotel a reputation as a true gem in Tulum; accolades are well-deserved. These guys deserve a big bonus or at the very least a giant thank you for their services.
Richard
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
4/10 – Médiocre
David
Voyage de couple
6 nov. 2025
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was musty. The service from the waiters was the best part of our stay. We ended up going to Akumal to a beach club there. The smell of the seaweed made it impossible to stay around long. Of course, this is no fault to the hotel. Just something to know.
It appears this probably used to be a nice place to stay. But, they are not a above a two star establishement. We have stayed in other places for the same cost in the Riveria Maya. They had many more amenities and were much cleaner than this place. We usually ate breakfast and left for the day.
David
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
10/10 – Excellent
Celia
4 nov. 2025
Celia
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
10/10 – Excellent
Ivana
22 oct. 2025
Ivana
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
6/10 – Acceptable
Deborah, Portland
22 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The beach was very bad tons of seaweed and very smelly. The breakfast was great.
Deborah
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
10/10 – Excellent
Kishan
Voyage de couple
18 oct. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a wonderful experience and our stay here was amazing. Everyone here was wonderful. We had a great time and people at Ma’xanab were amazing and made us feel at home. We are definitely coming back and staying at the Ma’xanab.
Kishan
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
10/10 – Excellent
Joshua
Voyage de couple
25 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved this place will definitely be coming back. Staff is super nice and friendly
Joshua
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
10/10 – Excellent
Seung Seok, Clarksburg
22 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Seung Seok
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
10/10 – Excellent
JAEWON
Voyage en groupe
22 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
nothing
JAEWON
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
10/10 – Excellent
Laura
11 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Atención excelente
Laura
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
10/10 – Excellent
Dane
Voyage en famille
20 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dane
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 – Excellent
Eryka
Voyage de couple
10 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The loveliest boutique hotel in Tulum! The room was modern and spacious, but what really sets Ma’xanab apart from the rest is the service. Before we had even arrived, the concierges were reaching out via WhatsApp to offer assistance planning our trip. They helped us book transportation, excisions, and massages. We felt most comfortable booking through the hotel to ensure quality and safety, they won’t lead you astray. The restaurant staff were friendly and the food was some of the best we had in Tulum. Fresh fruit and delicious breakfast was included every day. They also had bicycles for us to use, which allowed us to visit the Parque del Jaguar, town, and various restaurants. The bikes were free of charge and made everything much more accessible. We loved every moment and would recommend to any couple looking for a romantic getaway. Thank you Fabiola, Valeria, and Jose or making our vacation so wonderful!