Titre : Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive Hébergement tout inclus pour adultes seulement avec 10 restaurants et 10 piscines extérieures ## Galerie de photos de l’hébergement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive ![10 piscines extérieures](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/9c1c7031.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Vidéo de l’hébergement](https://mediaim.expedia.com/video/5CE9271FE4B2397E89B94FCEB9271216/74d5f36d-be9a-444b-b281-ae311569926a-thumbnail.jpg?impolicy=resizecrop&rw=1280) ![Vue depuis l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/663e570a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Suite présidentielle, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Casa Zamna) | Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/66f00bd3.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![10 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine française](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/5d52ce9b.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques Accès VIP ## Avis 8,6 Excellent ## Commodités populaires - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris Accès VIP ### Obtenez plus d’avantages en étant membre - Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur. - Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel. - Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité). [En savoir plus](https://www.expedia.ca/lp/b/vipaccess) ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [janv. 10 - janv. 11](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-10&endDate=2026-01-11&selected=89768532&PinnedHotelID=89768532&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-10&endDate=2026-01-11&selected=89768532&PinnedHotelID=89768532&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [janv. 11 - janv. 12](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-11&endDate=2026-01-12&selected=89768532&PinnedHotelID=89768532&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-11&endDate=2026-01-12&selected=89768532&PinnedHotelID=89768532&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 16 - janv. 18](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-18&selected=89768532&PinnedHotelID=89768532&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-16&endDate=2026-01-18&selected=89768532&PinnedHotelID=89768532&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 23 - janv. 25](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=89768532&PinnedHotelID=89768532&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=89768532&PinnedHotelID=89768532&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits 3 lits ou plus Affichage de 20 chambre(s) sur 20 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite King Bed ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/db1d7257.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Junior Suite King Bed 9,0 Merveilleux 4 avis ### Points forts Balcon Ameublement unique Décoration unique Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers Ventilateur de plafond - 657 pi² - 1 chambre - Vue sur le complexe - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Swim Out, Double Beds) ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/9dc06ee5.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior (Swim Out, Double Beds) 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Ameublement unique Décoration unique Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers Ventilateur de plafond Literie de qualité supérieure - 657 pi² - 1 chambre - Vue sur le complexe - 3 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Swim Out) ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/4aaccea3.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior, 1 très grand lit (Swim Out) 9,8 Exceptionnel 12 avis ### Points forts Ameublement unique Décoration unique Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers Ventilateur de plafond Literie de qualité supérieure - 657 pi² - 1 chambre - Vue sur le complexe - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Tropical View, Double Beds) ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/9dc06ee5.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior (Tropical View, Double Beds) ### Points forts Balcon Ameublement unique Décoration unique Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers Ventilateur de plafond - 657 pi² - 1 chambre - Vue sur le complexe - 3 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View) ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/db1d7257.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View) 9,6 Exceptionnel 8 avis ### Points forts Balcon Ameublement unique Décoration unique Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers Ventilateur de plafond - 657 pi² - 1 chambre - Vue sur le complexe - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/4aaccea3.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Junior Suite, Swim Out, King Bed ### Points forts Ameublement unique Décoration unique Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers Ventilateur de plafond Literie de qualité supérieure - 657 pi² - 1 chambre - Vue sur le complexe - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/9dc06ee5.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Junior Suite, Swim Out, Double Beds ### Points forts Ameublement unique Décoration unique Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers Ventilateur de plafond Literie de qualité supérieure - 657 pi² - 1 chambre - Vue sur le complexe - 3 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/9dc06ee5.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Junior Suite, Tropical View, Double Beds ### Points forts Balcon Ameublement unique Décoration unique Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers Ventilateur de plafond - 657 pi² - 1 chambre - Vue sur le complexe - 3 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/db1d7257.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Junior Suite, Tropical View, King Bed ### Points forts Balcon Ameublement unique Décoration unique Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers Ventilateur de plafond - 657 pi² - 1 chambre - Vue sur le complexe - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite, Swim Out ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/f5d2aba3.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Master Suite, Swim Out ### Points forts Coin de repas séparé Espace de séjour séparé Ameublement unique Décoration unique Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers - 1474 pi² - 1 chambre - Vue sur le complexe - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/ea97e2af.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Rooftop Master Suite with Plunge Pool ### Points forts Coin de repas séparé Espace de séjour séparé Ameublement unique Décoration unique Bassin privé Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat - 4729 pi² - 1 chambre - Vue sur le complexe - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle ![Suite présidentielle | Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/da643b97.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite présidentielle ### Points forts Coin de repas séparé Espace de séjour séparé Ameublement unique Décoration unique Bassin privé Climatisation Table de salle à manger Articles de minibar gratuits - 5511 pi² - 1 chambre - Vue sur le complexe - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Zamna (Same price for up to 10 guests) ![Villa Zamna (Same price for up to 10 guests) | Douche de la salle de bain](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/w2880h1920x0y0-f176d8bf.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Villa Zamna (Same price for up to 10 guests) ### Points forts Balcon Coin de repas séparé Espace de séjour séparé Ameublement unique Décoration unique Bassin privé Climatisation Table de salle à manger - 6200 pi² - 1 chambre - Vue sur l’océan - 10 personnes - 4 très grands lits et 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite, Tropical View ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/19ce43a9.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Preferred Club Master Suite, Tropical View ### Points forts Coin de repas séparé Espace de séjour séparé Ameublement unique Décoration unique Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers - 1475 pi² - 1 chambre - Vue sur le complexe - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Casa Zamna Tropical View) ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/719589f0.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre (Casa Zamna Tropical View) ### Points forts Balcon ou patio Ameublement unique Décoration unique Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers Ventilateur de plafond - 538 pi² - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds) ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/719589f0.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre (Casa Zamna Tropical View Dbl w Q Beds) ### Points forts Balcon ou patio Ameublement unique Décoration unique Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers Ventilateur de plafond - 538 pi² - 3 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Casa Zamna Ocean Front ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/36f637f2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Casa Zamna Ocean Front 7,4 Bien 3 avis ### Points forts Patio Ameublement unique Décoration unique Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers Ventilateur de plafond - 581 pi² - 1 chambre - Vue sur l’océan - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Casa Zamna) ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/a5c407e2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Casa Zamna) ### Points forts Balcon Ameublement unique Décoration unique Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers Ventilateur de plafond - 581 pi² - 1 chambre - Vue sur l’océan - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Casa Zamna, Master) ![Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/a5c407e2.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Casa Zamna, Master) ### Points forts Balcon Ameublement unique Décoration unique Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers Ventilateur de plafond - 581 pi² - 1 chambre - Vue sur l’océan - 2 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Casa Zamna) ![Suite présidentielle, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Casa Zamna) | Literie de qualité, articles de minibar gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/66f00bd3.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite présidentielle, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Casa Zamna) ### Points forts Balcon Ameublement unique Décoration unique Bassin privé Climatisation Articles de minibar gratuits Téléviseur à écran plat Choix d’oreillers - 963 pi² - 1 chambre - Vue sur l’océan - 2 personnes - 1 très grand lit ## D’autres options intéressantes Publicité ![3 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/71000000/70510000/70501700/70501666/5930300e.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Conrad Tulum Riviera Maya Tulum - Sur une plage privée - Piscine - Spa - Stationnement compris 9,2 Merveilleux 288 avis 513 $ CA 707 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 18 janv. au 19 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Conrad-Tulum.h70501666.Description-Hotel?chkin=2026-1-18&chkout=2026-1-19&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=25d0e7dc-910a-4648-8201-884543fe3b4e&top_cur=CAD) Publicité ![2 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/79000000/78780000/78771400/78771341/61c9fe46.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Motto by Hilton Tulum Résidence Zama Village - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris 8,6 Excellent 298 avis 81 $ CA 134 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 6 févr. au 7 févr. [](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-Motto-By-Tulum.h78771341.Description-Hotel?chkin=2026-2-6&chkout=2026-2-7&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=25d0e7dc-910a-4648-8201-884543fe3b4e&top_cur=CAD) Publicité ![Aire de jeu extérieure pour enfants](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/71000000/70510000/70502100/70502006/w3840h2872x0y3-5003acb0_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort Tulum - Piscine - Tout inclus - Spa - Piscine pour enfants 8,4 Très bien 1 953 avis 397 $ CA 485 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 26 janv. au 27 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Chacalal-Hotels-Hilton-Tulum-All-Inclusive-Resort.h70502006.Description-Hotel?chkin=2026-1-26&chkout=2026-1-27&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=25d0e7dc-910a-4648-8201-884543fe3b4e&top_cur=CAD) Publicité ![Téléviseur connecté de 40 po avec télévision par satellite, téléviseur](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/2000000/1210000/1207500/1207436/b4f693b9_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Ana y Jose Tulum Hotel & Spa Zona Hotelera - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 9,0 Merveilleux 224 avis 251 $ CA 344 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 10 févr. au 11 févr. [](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-Ana-Y-Jose-Hotel-Spa-Tulum.h1207436.Description-Hotel?chkin=2026-2-10&chkout=2026-2-11&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=25d0e7dc-910a-4648-8201-884543fe3b4e&top_cur=CAD) Publicité ![Lac](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/73000000/72550000/72542900/72542835/5e255a08_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Wakax Hacienda - Cenote & Boutique Hotel - Small Luxury Hotels of the World Tulum - Piscine - Spa - Stationnement compris - Restaurant 9,6 Exceptionnel 37 avis [](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-WAKAX-HACIENDA.h72542835.Description-Hotel?chkin=2026-1-24&chkout=2026-1-25&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=25d0e7dc-910a-4648-8201-884543fe3b4e&top_cur=CAD) Publicité ![Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/3000000/2060000/2057800/2057731/5fcf47a4_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive Kantenah - Sur une plage privée - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris 9,2 Merveilleux 1 643 avis 709 $ CA 863 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 21 janv. au 22 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Kantenah-Hotels-TRS-Yucatan-Hotel-Adults-Only-All-Inclusive.h2057731.Description-Hotel?chkin=2026-1-21&chkout=2026-1-22&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=25d0e7dc-910a-4648-8201-884543fe3b4e&top_cur=CAD) Publicité ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/108000000/107790000/107788100/107788093/548f80d1.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Holiday Inn Tulum by IHG Center-ville de Tulum - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 64 avis 99 $ CA 124 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 15 janv. au 16 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-Selina-Tulum-Downtown.h107788093.Description-Hotel?chkin=2026-1-15&chkout=2026-1-16&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=25d0e7dc-910a-4648-8201-884543fe3b4e&top_cur=CAD) Publicité ![5 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/3000000/2810000/2802600/2802513/5f7331cd_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah - Sur une plage privée - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris 8,2 Très bien 1 003 avis 440 $ CA 538 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 26 janv. au 27 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Kantenah-Hotels-Grand-Palladium-Colonial-Resort-Spa-All-Inclusive.h2802513.Description-Hotel?chkin=2026-1-26&chkout=2026-1-27&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=25d0e7dc-910a-4648-8201-884543fe3b4e&top_cur=CAD) Publicité ![6 piscines extérieures, parasols](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/96000000/95900000/95893500/95893460/774b38f6_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive Kantenah - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 9,0 Merveilleux 257 avis 889 $ CA 1 081 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 févr. au 2 févr. [](https://www.expedia.ca/fr/Kantenah-Hotels-Family-Selection-At-Grand-Palladium-Kantenah-Resort-Spa.h95893460.Description-Hotel?chkin=2026-2-1&chkout=2026-2-2&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=25d0e7dc-910a-4648-8201-884543fe3b4e&top_cur=CAD) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FTulum-Hotels-Secrets-Tulum-Adutls-Only-All-Inclusive.h89768532.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FTulum-Hotels-Secrets-Tulum-Adutls-Only-All-Inclusive.h89768532.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C20.19741%2C-87.45474&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=7jDJnVMYTbcbzvAGINLH8G1ORIA=) Calle Itzimina esq. Av Kukulkan, Mz 001, Lote 007, Reg 014, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77760 #### À proximité - Parc du Jaguar \- 9 min à pied \- 0.8 km - Centre de Style de Vie Hunab \- 13 min à pied \- 1.1 km - Parc national de Tulum \- 4 min en voiture \- 2.1 km - Parc Dos Aguas \- 7 min en voiture \- 1.8 km - Hôpital de Tulum \- 7 min en voiture \- 2.8 km #### Transport - Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 99 min en voiture #### Restaurants - ‪Coco Cafe - ‬4 min à pied - ‪Jasmine - ‬4 min à pied - ‪Olio - ‬1 min à pied - ‪Carl's Jr. - ‬17 min à pied - ‪Rossina - ‬11 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive Hébergement tout inclus de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Ruines mayas de Tulum Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Playa Paraiso, Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, un toit-terrasse et un casse-croûte/café. Offrez-vous un enveloppement corporel, une manucure ou une pédicure ou un soin du corps au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 10 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine française. En plus de profiter de commodités comme un jardin et un espace de divertissement extérieur, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 25 Mb/s ou plus. Parmi les autres avantages offerts à Hébergement tout inclus, notons : - 10 piscines extérieures - Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit - Club de plage sur place, personnel multilingue et guichet automatique/services bancaires - Services de conciergerie, café/thé dans les aires communes et réception jour et nuit - Les avis des clients notent positivement le personnel serviable. Caractéristiques de la chambre Les 301 chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme une literie de qualité et le choix d'oreillers, ainsi que d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et la climatisation. D’autres commodités comprennent : - Une douche cascade, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux - Des téléviseurs à écran plat 50-po comprenant des chaînes spécialisées - Des garde-robes ou placards, des ampoules à DEL et des ventilateurs de plafond ### Options tout inclus Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer). ### Pourboires et taxes Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés. ### Repas et boissons Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris Service aux chambres 24 heures Minibar (toutes boissons incluses) ## Hébergements similaires ![Yaakun Grand Cenote View | Vue du balcon](https://images.trvl-media.com/lodging/93000000/92420000/92418900/92418875/57ea4058.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Shibari Tulum - Restaurant & Cenote Club Zona Hotelera - Piscine - Spa - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,4 Exceptionnel 285 avis 315 $ CA 433 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 20 janv. au 21 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-20&endDate=2026-01-21&selected=92418875&PinnedHotelID=92418875&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Bar au bord de la piscine](https://images.trvl-media.com/lodging/93000000/92060000/92050100/92050091/5f56c439.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Milam, Michelin Key winner La Veleta - Piscine - Spa - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,6 Exceptionnel 182 avis 362 $ CA 464 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 29 janv. au 30 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-29&endDate=2026-01-30&selected=92050091&PinnedHotelID=92050091&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17880000/17876800/17876764/b4daca13.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Our Habitas Tulum - Adults Only Zona Hotelera - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 373 avis 424 $ CA 518 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 3 févr. au 4 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-03&endDate=2026-02-04&selected=17876764&PinnedHotelID=17876764&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Coffre-fort, ameublement unique, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3390000/3389400/3389380/8412c46f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### BE Destination Tulum Zona Hotelera - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris 9,0 Merveilleux 522 avis 693 $ CA 912 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 20 janv. au 21 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-20&endDate=2026-01-21&selected=3389380&PinnedHotelID=3389380&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Oceanfront Villa | Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17940000/17937100/17937052/ef0e29ef.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotelito Azul Zona Hotelera - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Animaux de compagnie acceptés 8,6 Excellent 655 avis 343 $ CA 480 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 3 févr. au 4 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-03&endDate=2026-02-04&selected=17937052&PinnedHotelID=17937052&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/14000000/13010000/13008900/13008835/3da6c7df.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Nômade Temple Tulum Zona Hotelera - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris 8,8 Excellent 764 avis 394 $ CA 520 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 janv. au 28 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-27&endDate=2026-01-28&selected=13008835&PinnedHotelID=13008835&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Suite, 1 très grand lit, vue sur la plage, au bord de l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/13000000/12270000/12260600/12260560/5951a052.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Alaya Tulum Zona Hotelera - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,6 Exceptionnel 446 avis 409 $ CA 500 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 14 janv. au 15 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-14&endDate=2026-01-15&selected=12260560&PinnedHotelID=12260560&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Coffre-fort, décor unique, ameublement unique, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4520000/4515800/4515733/9156853b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Azulik - Adults Only Zona Hotelera - Spa - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 7,8 Bien 892 avis 315 $ CA 385 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 13 janv. au 14 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-13&endDate=2026-01-14&selected=4515733&PinnedHotelID=4515733&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Ocean Front Master Suite | Literie de qualité, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar](https://images.trvl-media.com/lodging/10000000/9480000/9479100/9479017/a9cefaca.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Tago Tulum by G Hotels Zona Hotelera - Sur une plage privée - Piscine - Spa - Stationnement compris 9,2 Merveilleux 377 avis 429 $ CA 523 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 févr. au 2 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-01&endDate=2026-02-02&selected=9479017&PinnedHotelID=9479017&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/62000000/61580000/61573700/61573622/a98ad83f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Kimpton Aluna Tulum by IHG Résidence Zama Village - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris 9,2 Merveilleux 314 avis 128 $ CA 187 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 févr. au 3 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-02&endDate=2026-02-03&selected=61573622&PinnedHotelID=61573622&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Service gratuit de navette pour la plage - Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place - Stationnement couvert sécurisé gratuit sur place avec service de voiturier - Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place ### Repas et boissons - Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h - 10 restaurants - 5 bars-salons - Café et thé dans les espaces communs - Casse-croûte/épicerie fine - Un café-restaurant/café ### Restaurants sur place - Blue Water Grill - Bordeaux - Jasmine - Market Café - Portofino ### Activités - 10 piscines extérieures - Club de plage - Spa offrant tous les services ### Commodités - Guichet automatique - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Bagagiste/chasseur - Changement des draps (sur demande) - Changement des serviettes sur demande - Entretien ménager (chaque jour) - Personnel multilingue - Service de couverture - Services de concierge ### Services d’affaires - 2 salles de réunion - Centre d’affaires - Centre de congrès (espace de 5 000 pieds carrés) ### Plein air - Espace de divertissement extérieur - Jardin - Meubles extérieurs - Terrasse sur le toit ### Spa offrant tous les services - 3 salles de soins - Baignoire à remous - Bain de vapeur - Enveloppements corporels - Exfoliations corporelles - Hydrothérapie - Manucures/pédicures - Massage - Salles de soins pour couples - Sauna - Soins du visage - Spa ouvert tous les jours ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Ascenseur - Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant - Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant - Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant - Conciergerie accessible en fauteuil roulant - Entrée bien éclairée - Sol lisse dans la chambre ### Autres - 3 étages - 4 immeubles - Au moins 80 % des aliments sont locaux - Construit en 2022 - Déjeuner végétarien offert - Options de restauration végétalienne - Options de restauration végétarienne - Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect) ## Commodités de la chambre ### Chambre - Choix d’oreillers - Literie de qualité - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche - Douche cascade - Pantoufles - Papier de toilette - Peignoirs - Savon - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes spécialisées par câble ### Repas et boissons - Cafetière à espresso - Eau embouteillée gratuite - Minibar garni gratuit - Service aux chambres restreint ### Autres - Climatisation - Coffre-fort pour ordinateur portable - Décoration distincte - Éclairage DEL - Fer et planche à repasser - Mobilier distinct - Moustiquaires - Téléphone - Ventilateur de plafond ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à à tout moment Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est midi. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. Cet hébergement se compose du bâtiment de l’hôtel principal et d’un bâtiment annexe en front de mer (types de chambres Casa Zamna). Le bâtiment annexe en front de mer est situé à 7,7 kilomètres du bâtiment principal et du parking. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 65 USD par animal de compagnie, par jour. Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais. Chiens acceptés Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal) Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance. Certaines chambres seulement. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Animaux de compagnie : 65 USD par jour et par animal de compagnie - Aucuns frais pour les animaux d'assistance Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le service de navette vers la plage de cet hébergement est assuré de 09 h 30 à 16 h 00. Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 009-007-005229 ### À noter Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 18 h. Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes. Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+). ### Hébergement également appelé Secrets Tulum Adults Only All Inclusive Secrets Tulum Adutls Only All Inclusive Secrets Tulum Resort Beach Club Adults Only All Inclusive ## Foire aux questions ### Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive possède-t-il une piscine? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive? ### Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive? ### L’établissement Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus? ### Où se situe Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive? ## Avis ## Avis pour Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive 8,6 ### Excellent Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 9,4 Propreté ### 8,6 Commodités ### 9,0 Service et personnel ### 9,0 Écoresponsabilité ### 9,0 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 421 8 – Bien 105 6 – Acceptable 70 4 – Médiocre 30 2 – Terrible 33 ## Avis ### 6/10 – Acceptable #### mathieu Voyage en famille 5 janv. 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Le niveau de ce secret n'est pas le même que ceux ailleurs. l'offre de service est moindre. moins de choix, moins de qualité, si vous avez déjà été dans un autre secret vous pourriez être déçu. je vous conseille le secret moxche à la place ##### mathieu Séjour de 7 nuits en décembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### delphine Voyage de couple 3 août 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement À lot of noise in the hôtel and clientèle not very classy. For a secrets hôtel i was really disapointed by the standards. ##### delphine Séjour de 5 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Mélissa 26 juill. 2024 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement ##### Mélissa Séjour de 1 nuit en juillet 2024 ### 10/10 – Excellent #### Melissa Voyage en groupe 9 janv. 2026 Points forts : Propreté Listen….. I’ve stayed at a few Secrets (and hotels related to the brand) over the past few years, and I’d have to say that THIS was probably BY FAR THE BEST Secrets I’ve stayed in. From arrival…to check in…to being upgraded at no cost…to having your own concierge that makes sure you’re okay and keeps you up to date with the daily activities…to the rooms….to the restaurants/food options…the spa…the beach club…ALL OF IT! Top tier!!! I was sad to return back to reality after having such a great NYE vacation. I would stay here again if I ever come back to Tulum! Thank you to all the staff for your professionalism and hospitality! ##### Melissa Séjour de 5 nuits en décembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Rosa Linda, Maple Valley Voyage de couple 9 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Title: Beautiful resort and amazing staff, but a few setbacks. Trip: 12/14/25 to 12/21/25 We had a great stay at Secrets Tulum! The hotel is stunning and the rooms are spectacular. A huge thank you to Julian at the lobby bar and Aurora—they were both absolutely amazing and made our trip special. A few things kept this from being a 5-star experience: \* Dining: I got food poisoning after eating the octopus at the Bluewater Grill outdoor restaurant and lost a full day of my vacation. Thankfully, the local pharmacy helped me recover quickly by providing a prescription. \* The Beach Club: It is much further away than advertised. While beautiful, the service there wasn't as friendly as the main hotel, particularly the bartender. \* Amenities: We were surprised that bathrobes weren't included in the room, even though slippers were provided. Overall, a beautiful resort that I would recommend, but there is room for improvement regarding food safety and beach club service. ![Foam pool party. ](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/7dc412dc-d63d-4025-bf54-6c56c794ae5e-1767933624721.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Rosa Linda Séjour de 7 nuits en décembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Peter Voyage en groupe 9 janv. 2026 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement The stay was good overall. Service was good for an all inclusive, and the staff I interacted with were friendly and helpful. The property was nice, although the limited dining options on the Casa Zamna beach side meant only one restaurant, and the food was okay but nothing standout. During my stay, I called for an IV service from an outside provider. The handling of this request was concerning. I was initially told there was an access fee for them to come. After I pushed back and explained the provider had serviced the hotel many times, the fee was suddenly dropped and I was told it was okay for them to come. About 30 minutes later, that approval was reversed and I was told I had to cancel the service entirely. The way the fee appeared and disappeared, followed by a last-minute denial, made the situation feel uncomfortable and raised concerns about whether the charge was legitimate or policy-based. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/5c171116-4059-4fa8-822a-b63f82533e9f-1767917975358.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/26ba6009-1c36-4130-aa9a-461fba4b83dd-1767917974795.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Peter Séjour de 3 nuits en janvier 2026 ### 10/10 – Excellent #### Lisbet Voyage en groupe 8 janv. 2026 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Very engaging staff! Well definitely return again if I ever chose to return to tulum ##### Lisbet Séjour de 2 nuits en janvier 2026 ### 10/10 – Excellent #### Christina Voyage en groupe 8 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Staff, room, restaurants ##### Christina Séjour de 4 nuits en décembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Chris Voyage de couple 7 janv. 2026 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement The property was nearly empty for new years! Tulum is a ghost town. Honestly the property was nice but nothing spectacular. The staff was wonderful but the food was awful. Hamburgers, chicken strips, teriyaki… very basic foods no real culinary surprises. Pools were empty. Rooms were well kept but definitely not a 5-star hotel. It took forever to get items. Room service was good but with very few options. All in all not the best place to stay but Id avoid Tulum completely it’s not worth it. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/4ef3c8a7-6fcf-4988-880a-140dd663614c-1767823361297.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/76fe1f92-cf0a-4fcf-b73c-08e80fd30671-1767823361636.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/1d793e0a-43a5-47b4-ad03-e889f362452e-1767823361220.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/fcf217d2-7846-40a0-9d02-561af7d82690-1767823361591.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Chris Séjour de 4 nuits en décembre 2025 ### 2/10 – Terrible #### Mert Voyage de couple 5 janv. 2026 Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Horrible experience ##### Mert Séjour de 4 nuits en décembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Bernardo, Mexico Voyage de couple 4 janv. 2026 Points forts : Propreté, service et personnel Points faibles : Commodités La zona de albercas y camastros no está bien mantenida Los horarios de servicio de restaurantes son muy estrictos, aun si el cliente debe ser afectado La comida es de nivel medio bajo, nada Gourmet ##### Bernardo Séjour de 7 nuits en décembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Aigerim 3 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. The room was amazing, the staff is nice but the food was average. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/23e62454-619d-46ef-ba3b-6e0b5d8be933-1767474359889.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/ab60a717-db36-4f71-a235-f4f333a44693-1767474366407.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/43895290-cef0-475f-a797-938745fc84b5-1767474394751.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/364a279d-ebf1-480a-9bb9-f92876a600ba-1767474396233.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Aigerim Séjour de 4 nuits en décembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Brianna 3 janv. 2026 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Beautiful hotel. Rooms are great, pool areas are nice, great VIP lounge, for an all inclusive food is great. Only down side is after a few days it does get boring. Pools close super early (6pm) no 24hours bar, lounge, restaurant etc. Also property is not on the beach and shuttle services end early. About a 20-25minute shuttle ride to beach area. ##### Brianna Séjour de 4 nuits en décembre 2025 ### 2/10 – Terrible #### Christina 29 déc. 2025 It was very quiet ##### Christina Séjour de 5 nuits en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Antonea Voyage en famille 28 déc. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Loved my room. If I had to stay in my room the entire time of my stay I would have. The food on the property at the different restaurants were good. The amenities it came with and the staff were nice & helped when needed. ##### Antonea Séjour de 3 nuits en décembre 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Frank 28 déc. 2025 Look — it doesn’t feel good to give a place a low rating, but ##### Frank Séjour de 2 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Joseph Alfredo 26 déc. 2025 Points forts : Propreté Very friendly staff ##### Joseph Alfredo Séjour de 3 nuits en décembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Christopher 23 déc. 2025 Points forts : Propreté The food was ok everything was kind of the same despite having multiple restaurants nothing stood out. The concierge was great. The spa was extremely over priced. There was literally better massage options outside the property with more options and 1/3 of the price. They had tons of pools which was great but not one single hot tub. Events ended extremely early for example they had a foam party but it went from 3-5\. ##### Christopher Séjour de 4 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Jonathan Voyage de couple, Voyage en groupe 19 déc. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. We love Secrets! Each location has the best staff, food and the property and is absolutely beautiful. ##### Jonathan Séjour de 3 nuits en décembre 2025 ### 6/10 – Acceptable #### Sabrina A Voyage de couple 18 déc. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Food taste was bland, drinks were inconsistent taste in every bar, it was hard to walk around as labels do not help. Everything else was good. ##### Sabrina A Séjour de 5 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Keston 18 déc. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. The room, staff and amenities were all amazing! Julio, our concierge, was great as well ##### Keston Séjour de 4 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Sharvon Voyage de couple 17 déc. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Amazing stay, very clean, comfortable and relaxing. Food is some of the best I ever had at any resort. ##### Sharvon Séjour de 3 nuits en décembre 2025 ### 4/10 – Médiocre #### Simon, Sanford 17 déc. 2025 ##### Simon Séjour de 4 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Ghazal 16 déc. 2025 ##### Ghazal Séjour de 7 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Dan 16 déc. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. The food and drinks were amazing. Love the chill vibe of the resort!! Staff was great, helpful and happy! ##### Dan Séjour de 5 nuits en décembre 2025 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-The-Fives-Beach-Hotel-Residences-All-Senses-Inclusive.h1966239.Description-Hotel) > > [ Atelier Playa Mujeres - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Sam-Hotels-Atelier-Playa-Mujeres-Adults-Only-All-Inclusive.h27527416.Description-Hotel) > > [Iberostar Waves Tucán - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Iberostar-Tucan-All-Inclusive.h889874.Description-Hotel) > > [Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Wyndham-Alltra-Playa-Del-Carmen-Adults-Only-All-Inclusive.h522220.Description-Hotel) > > [Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Sandos-Caracol-Eco-Resort-All-Inclusive.h919643.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Cancun-All-Inclusive.h1087292.Description-Hotel) > > [Royalton CHIC Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Royalton-CHIC-Suites-Cancun-Resort-Spa-Adults-Only-All-Inclusive.h24318436.Description-Hotel) > > [Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Hyatt-Zilara-Riviera-Maya-Adults-Only-All-Inclusive.h906203.Description-Hotel) > > [Hotel NYX Cancun All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Hotel-NYX-Cancun-All-Inclusive.h19336096.Description-Hotel) > > [Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-Kore-Tulum-Retreat-And-Spa-Resort-Adults-Only-All-Inclusive.h7260522.Description-Hotel) > > [Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Dreams-Playa-Mujeres-Golf-Spa-Resort.h13363267.Description-Hotel) > > [SLS Cancun](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-SLS-Cancun.h57832898.Description-Hotel) > > [Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive ](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Ocean-Maya-Royale-All-Inclusive-Adults-Only.h913424.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Riu-Palace-Riviera-Maya-All-Inclusive.h1370022.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Tequila - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Riu-Tequila-All-Inclusive.h487013.Description-Hotel) > > [The Grand Oasis Cancun - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Grand-Oasis-Cancun-All-Inclusive.h64052.Description-Hotel) > > [BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-BlueBay-Grand-Esmeralda-All-Inclusive.h1411000.Description-Hotel) > > [Nômade Temple Tulum](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-Nomade-Tulum.h13008835.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Playacar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Riu-Playacar-All-Inclusive.h580668.Description-Hotel) > > [Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Viva-Wyndham-Azteca-Resort-All-Inclusive.h569233.Description-Hotel) > > [Seadust Cancún All Inclusive Family Resort](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Seadust-Cancun-All-Inclusive-Family-Resort.h1579645.Description-Hotel) > > [Azulik - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-Azulik.h4515733.Description-Hotel) > > [Allegro Playacar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Allegro-Playacar-All-Inclusive.h328185.Description-Hotel) > > [Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Excellence-Playa-Mujeres-All-Inclusive-Adults-Only.h1672497.Description-Hotel) > > [Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Punta-Sam-Hotels-Finest-Playa-Mujeres-By-The-Excellence-Collection-All-Inclusive.h8673168.Description-Hotel) > > [Le Blanc Spa Resort Cancun - Adults Only - All-Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Le-Blanc-Spa-Resort-Cancun-Adults-Only-All-Inclusive.h27301.Description-Hotel) > > [Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Viva-Wyndham-Maya-All-Inclusive.h569232.Description-Hotel) > > [Temptation Cancun Resort All Inclusive - Adults Only](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Temptation-Cancun-Resort-All-Inclusive-Adults-Only.h17310768.Description-Hotel)