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Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Hébergement 3.0 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double, 1 très grand lit, vue sur la piscine

Chambre classique double, 1 très grand lit, vue sur la piscine | Rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre classique double, 1 très grand lit, vue sur la piscine

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plasma
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Numérique
  • 269 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio de base

Rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Studio de base

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Cuisinette
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plasma
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple supérieure, 2 lits doubles, vue sur la piscine

Chambre quadruple supérieure, 2 lits doubles, vue sur la piscine | Rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre quadruple supérieure, 2 lits doubles, vue sur la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plasma
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Numérique
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 1 très grand lit, vue sur la piscine

Rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre supérieure double, 1 très grand lit, vue sur la piscine

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plasma
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Numérique
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, vue sur la piscine

Suite supérieure, vue sur la piscine | Rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite supérieure, vue sur la piscine

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Table de salle à manger
Téléviseur à écran plasma
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, vue sur la piscine

Suite familiale, vue sur la piscine | Rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Suite familiale, vue sur la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Mini-réfrigérateur
Table de salle à manger
Téléviseur à écran plasma
Ventilateur de plafond
2 chambres
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau)

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Holiday Inn Tulum by IHG

Center-ville de Tulum
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 89 avis
Le prix est de 99 $ CA
124 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 avr. au 4 avr.
Holiday Inn Tulum by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Tulum est la ville où se touve Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive.Voici un site digne d'intérêt : Ruines mayas de Tulum, et la beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Cenote Tortugas et Parc national de Tulum. N’oubliez pas de visiter cet attrait : Parc Xel-Há. Le kayak, la plongée avec masque et tuba et la natation offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant la tyrolienne à proximité. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Carte
Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780

À proximité

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Parc du Jaguar
    1 min en voiture - 2.9 km
  • Parc Xel-Há
    Parc Xel-Há
    5 min en voiture - 7.5 km
  • LabnaHa Ecopark Adventures
    3 min à pied - 0.3 km
  • Adrénaline Maya
    6 min à pied - 0.6 km
  • Cenotes Labnaha
    6 min à pied - 0.6 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 57 min en voiture

Restaurants

  • La Cocina Del Pueblo
    8 min en voiture
  • World Cafe
    5 min en voiture
  • Chula Vista
    8 min en voiture
  • Xula Vista Restaurant
    8 min en voiture
  • Coco Cafe
    5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Hôtel à proximité d’attraits comme Parc national de Tulum
Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Cenote Tortugas, Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive offre une terrasse, 2 casse-croûte/cafés et un jardin. Adepte d’aventure? Profitez de commodités comme des excursions dans la nature à Hôtel. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un espace de divertissement extérieur et un bar.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • 2 piscines extérieures avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Déjeuner préparé sur commande (supplément), info-excursions/billetterie et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive comprennent des commodités comme la climatisation et
D’autres commodités comprennent :
  • Une douche et du shampoing
  • Des téléviseurs au plasma 60-cm comprenant des chaînes de télévision numérique
  • Des garde-robes ou placards, des mini-réfrigérateurs et des ventilateurs de plafond

Options tout inclus

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

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  • Déjeuner compris
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Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 9 h à midi moyennant des frais de 350 MXN par adulte et de 350 MXN par enfant
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Écotourisme

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Mini-réfrigérateur

Commodités

  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (une fois par séjour)

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Autres

  • Hébergement non-fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma de 60 cm avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Mini-réfrigérateur

Autres

  • Climatisation
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 20 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 350 MXN par adulte et 350 MXN par enfant

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 20 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 22 h.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Cenote Casa Tortuga Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel Tulum

Foire aux questions

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 9 h à 22 h.

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Le départ est à 11 h.

L’établissement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive?

Tulum - hôtel se trouve à 0,4 mi (0,7 km) de Cenote Tortugas et à 3,1 mi (5 km) de Parc national de Tulum. Parc Xel-Há et Ruines mayas de Tulum se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,4

Commodités

8,2

Service et personnel

8,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 43 avis sur 72.
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 72.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 72.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 72.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 72.

Avis

8/10 – Bien

Sophie

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Emplacement magnifique, visite des cenotes! Tyroliennes, kayaks…magiques!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Katya

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bonne surprise

Hôtel absolument fantastique . Un accès privilège au cenote le matin pour les clients de l’hôtel .. une vraie pépite avec très bon rapport qualité prix . Personnel gentil et dispo .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Oury Dal

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Entrée pour les cenotes inclu dans le prix. Très abordable. Le cenote club est très tranquille la semaine mais doit être très très bien le week-end car le set-up est incroyable pour faire la fête.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Barbara

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Room for improvement- we liked it but 1) coffee maker but no coffee in the room, 2) balcony sliding door didn’t lock, 3) nozzle on faucet missing and faucet loose, 4) wi-fi needed to be reset twice, 5) wooden chair needed felt pads (terrible and unnecessary noise when moving the chair), 6) bathroom area needs wall hooks. Simple fixes would make it soo much better. Otherwise it was a good deal and we LOVED the cenotes, price was included.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

2/10 – Terrible

Aleksandr

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I'd like to write a positive review, but I'm disappointed. I'm a travel agent, and I was fooled by the pretty photos and good reviews. If my clients had stayed at this resort, I'd have had to immediately find them a new place at my own expense. The only positive is that there are cenotes on the resort grounds, and if you're staying at this hotel, you don't have to pay extra to visit and swim in them, as well as a small zip line and kayaks. Buses and cars with tourists who pay for these activities arrive at the hotel territory every day. On the negative side: We arrived at almost 11 p.m., when everything was closed, it was dark and a bit scary, and we were met by a man who didn’t speak English. But he took us to our building, where we rented two rooms. When I inspected the room in the morning, I was very disappointed. There was no microwave in either room, only one room had a coffee maker, but I was shocked by the state of the refrigerator and the sink with faucet in the kitchen, dishwasher sponge. The bathroom had the same faucet, and the towels were old and stained. It smelled like an old, musty room that hadn't been lived in for a long time and hadn't been maintained. The second issue was the pool: it's never been cleaned, and no one ever swims there. The pool is beautiful and large, but it's covered in leaves and insects, and there are a lot of trees all around. No one maintains it, and it feels like the resort has been completely abandoned. There's still som
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 – Bien

Desidério Fertuzinhos

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
La habitación muy confortante, lo único que recomendaría sería un microondas, fuera de eso, estuvo muy tranquilo. Los cenotes espectaculares, muy lindos, incluyendo a los guías que fueron muy amables. Como recomendación diría lo de los restaurantes que cierran muy temprano, deberían dedicar uno al hotel que cierre un poco más trade.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Katharine

gracias.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Katharine

gracias.
Séjour de 14 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Samantha

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I would recommend it for a few nights only. Food options are limited but having free access to the 4 cenotes, zip lining and other features made it amazing and a great value. Would appreciate longer hours for the cafeteria. Good prices and excellent staff.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

valeria de la

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Todo bien solo falta un restaurante o algo para poder desayunar en el sitio
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

emma

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cenotes aren’t natural. There are no places to have dinner. Staff and personnel are unwilling to accommodate the customers. Overall very disappointed in how they handled things that were out of my control.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Juan Carlos

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

MARTHA ELENA

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Katharine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 14 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Jesús roberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente habitación
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 – Terrible

Ashley

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was not clean. When we got there we noticed the sheets and towels had stains. They didn’t replace our towels. The pool was very dirty. We could not swim in it for our entire stay (5 nights). There were lots of misquotes inside our room. It was hard to keep them out. We had trouble locking our door. We had to jingle the handle to turn the key and lock it. There was no safe to keep our personal belongings. We had a hard time reaching the front desk. Had to call our own taxi almost every day. The property had one cafe that sold breakfast, lunch and dinner but limited hours and it was not included in our stay. The cenote park was nice and the activities (cenote tour, ziplining and kayaking) were included in our stay. You do have to pay for the locker and the taco bar and atv’s. It’s about a 5 minute walk from the hotel to the park. No need for a taxi. The property itself seemed pretty safe. There were armed guards at the gate after 5 pm every night.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Ana Itzel

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Muy bonito
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Francisco

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena la experience
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

LeChat

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Leí diferentes opiniones,pero en lo personal el hotel fue bueno, no es muy moderno,pero para mi fue muy comodo junto con su alberca. Pero los cenotes me encantaron,ignoro porque dicen que parece un balneario, será por la cantidad de gente que va, pero tienen mucho personal que esta cuidando los cenotes y eso me gusta. Lo que pueden hacer es llegar desde que abren y disfrutar desde temprano.
Cenote Dorca
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Steve

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Sunil

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Please don’t book this hotel I have the hotel but when I go to the room back door doesn’t lock I mention to the office the says 15 minutes he fixed after 10 minutes later he says I can’t fixed I ask him refund he don’t want to do that and he told me upgrade better room extra money he charged me $75 and I go the another room . The bedroom window is not lock night time nobody on the office you can’t contact them and very scary I left the hotel and call taxi and and I left the room I wasted my money time he should refund horrible place Expedia and other booking services please remove from website to this hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

dolores

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un lugar fantástico,,volvería a hospedarme ahí está a unos kilómetro de Tulum,personal amable muy buen servicio
Séjour de 2 nuits en août 2025