Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

En date du 27 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive le 4 sept. 2025 commencent à 393,26 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement tout inclus accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore.

Où se situe Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Puerto Morelos - hébergement tout inclus directement sur la plage se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Plage de Puerto Morelos. Plage Ojo de Agua et Place de Puerto Morelos se trouvent également à moins de 5 km.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive – Avis, offres et photos 2025

6/10 – Acceptable

Ludovic, Montreal

Voyage en famille avec de jeunes enfants

30 avr. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : Commodités

L’endroit est beau mais le complexe est vieillissant, beaucoup d’éléments des installations n’ont pas été entretenus et sont maintenant en très mauvais état ou inutilisable. C’est le cas par exemple de la table de soccer sur table (inutilisable), la table de air hockey (brisée), le mini putt (tapis du jeu eventré), plusieurs des appareils au gym n’ont pas été maintenus et sont inutilisables. La nourriture était très ordinaire, souvent mauvaise et jamais exceptionnelle. Gros problème de climatisation au buffet principal, à l’heure du déjeuner c’est chaud et à l’heure du souper c’est pire encore, très désagréable une douche s’impose après y être passé. On serait beaucoup plus confortable à manger à l’extérieur mais il n’est pas permis d’aller déjeuner à l’extérieur du buffet ou de sortir l’assiette au souper. Le restaurant mexicain est dans le même local alors même chose il y fait trop chaud. Le chemin pour aller aux chambres est agréable, feeling un peu jungle / nature, le service était bien, les activités correct sans plus. On a apprécié notre séjour mais on était certainement déçu de l’endroit, on ne le recommanderait pas.

Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Francis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie

28 nov. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Super Hotel. Friendly employes. Next time I will only stay on the resort.

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Nathan

Voyage de couple

9 mai 2023

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

My girlfriend and I stayed at the Dreams Sapphire Hotel for 6 nights and absolutely loved it! Couple positive points: - The food was really good. We ate at the buffet only in the morning. We loved the fact that there was a open grill for lunch around the pool. For supper, the restaurant were really nice. - The entertainment team is really the best honestly. A lot of activities are organized around the resort for everyone! - The evening shows are really good and there is a lot a variety. Improvement point: - During our week at the hotel, we felt that there was a lot of wedding (3 in one week). The problem is that those wedding celebrations directly impacts the well being of the other people. For example, 1/3 of the chairs at the pool were removed without notice in the middle of the day to prepare the place for a wedding party. We came back from lunch and our stuff was moved. Furthermore, the party was in the background of an aquatic show in the pool in the evening. We were hearing the loud party music in the background of the show. Maybe if there were specific areas of the resort that don't impact the other people that weddings could use for celebrations it would be nice for the quality of the other people's staying.

Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

28 avr. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 10 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Richard, St-Lambert

Voyage en famille avec de jeunes enfants

6 mars 2023

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Le service de concierge est vraiment dédié. Le resort pourrait faire un peu plus d'effort pour le recyclage. À part ça, nous avons adoré notre séjour.

Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Arnaud

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

14 févr. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Un hôtel qualitatif avec un personnel très professionnel et fort sympathique! Néanmoins, dommage qu’en ayant payer 300€ pour un surclassement, le jacuzzi ne fonctionnait pas…

Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Nicole

20 janv. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent séjour

Le séjour s est très bien passé Bon rapport qualité prix la nourriture était très bonne Du crabe des crevettes et des grillades

Séjour de 7 nuits en janvier 2023

2/10 – Terrible

phillip

Voyage en famille

20 août 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Food was bad and staff was rud

Séjour de 6 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Chantel

18 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

Great food and service. Hotel a bit dated. Not much to do without paying extra for Indigo or Preferred to access other parts of the hotel and lots of sargassum where you cannot swim or sit on the beach as it has a high sulphur smell.

Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

James

Voyage de couple

12 août 2025

Points forts : Service et personnel

Lack of good entertainment

Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Alina Ngoc

Voyage en famille

10 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

This resort has the best service and really good drinks! They make your stay very welcome and friendly and made my room very clean to stay. There are some things to look out for which is the beach was full of this brown stuff (I can’t say if it was seaweed or not) that normally in the hotel zone they would bulldoze out but here they didn’t and so a strong fragrant smell of that sargassum made it difficult to stay. We also couldn’t go into the beach water because of it. Another is the food. This is for the dinner restaurants. You have to wait so long for the food to come out just for the food to not be good and I basically had to pick at it. I came in hungry but barely ate and left full. Besides those two things the resort was great but unfortunately those were two major things that the resort should focus on.

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Artur

10 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

The staff

Séjour de 6 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Yamilis

Voyage en famille

7 août 2025

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

I saw the bad reviews before going to Dreams Sapphire but thought it was just picky people complaining. Unfortunately, I was wrong—they were absolutely right. The food quality was awful across almost all the restaurants. The only decent meal we had was at the Japanese restaurant and a late-night taco cart, which also had the only friendly service. Everywhere else, we had to wait nearly two hours to get a table, and the staff was rude and unaccommodating. The hotel itself is very old and run-down. The pool is in bad shape, with broken tiles and poor maintenance. We paid extra for the Preferred Club (Indigo), thinking it would be worth it, but it was a complete waste of money—especially if you’re traveling with kids. Most of the “upgraded” facilities are adults-only, so families get no real benefit. In short: Don’t go. There are far better hotels in Mexico.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Virginia

6 août 2025

The staff was very helpful. The beach was filthy. I wish this could be made public so people don't book with the intention of swimming at the beach. Also, I would recommend upgrading the housekeeping. We stayed 13 nights and had to keep asking for towels. Also, they only changed bedding twice. But made the beds, which don't make sense. Lastly, I would give it a thumbs up for the staff being very polite and helpful.

Séjour de 13 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

tanesha

Voyage de couple

6 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

Food was good

Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Olesya

4 août 2025

Séjour de 10 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Adel, Toronto

Voyage en famille

4 août 2025

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Je suis déçu et en colère car j’ai l’impression de m’être fait arnaqué. La raison de ma note est l’absence totale de nettoyage de la plage envahie par des monticules d’algues. J’ai réservé une grande suite avec accès direct a la plage et petite piscine privée faisant face a la plage. J’ai payé le prix total. Je me retrouve face a des tonnes d’algues amassées depuis des semaine sur la moitié de la plage et une odeur horrible de pourrissement. Ce phénomène est naturel (cependant accentué par les changements climatiques) et je l’accepte. Ce que je reproche a l’hôtel et a Expedia c’est de ne pas être transparent sur cela et de ne pas m’avoir averti avant de faire ma reservation. En plus de cela, l’hotel ne fais aucun effort pour enlever les algues de la plages et ne met aucune protection dans l’eau autour de l’hôtel pour réduire la quantité d’algues s’échouant sur le sable de la plage. Tous les autres hotels dans la region le font, tous les jours. Toutes les villes aux alentours le font aussi et la population profite de bons moments sur la plage. J’ai visité les alentours et d’autres hotels et je l’ai vu (j’ai loué une voiture qui m’a permis de profiter de moments sur les plages aux alentours avec ma famille). Et oui, j’ai du quitter la suite pour aller a d’autres plages privées! Le plus choquant est que le personnel reste impermeable aux feedbacks: ils disent tous les memes phrases apprises par le management de l’hôtel: ce phénomène est naturel et on fait ce qu’on peut.. Faux!

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Nancy Carolina

Voyage en famille

2 août 2025

Food options were limited, restaurants were always full, buffet was OK not great. Very little authentic Mexican food. AC was turned off in one of the restaurants during dinning Dining took two hour wait. Alcohol tasted watered down and not brand name. The best food was outside…. They would serve tacos in a taco stand outside of the restaurants.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Janaya M

31 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

I really the VIP access thanks to Expedia. The resort was beautiful but the food wasn't the best. The resort doesn't offer your typical bacon and sausage for breakfast. We end up getting breakfast at the preferred club or ordered room service. The restaurants on the resort doesn't offer reservation. It's first come first serve basis except Teppanyaki. They only take reservations for the Teppanyaki Chef's. Which was booked every day during our stay which sucked. The buffet serves the same food everyday. The resort had a terrible smell. From my understanding it was seaweed season, I'm not 100% sure if that was the reason. We also couldn't enjoy the beach because of the seaweed. It was close. If you like the beach, you won't be able to utilize it. I reserved 3 rooms for my kids and mom. I upgraded all rooms to the rooms with the jacuzzi on the balcony and ocean front. The Jacuzzi's were disgusting! I wanted to downgrade to our previous rooms but that no longer an option because they weren't available. Our family vacation was ok overall but 2 of my kids were ready o come home after 2 days at the resort.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Elida

Voyage en famille

30 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Everything was amazing, customer service was above expectation but I didn’t like the fact that sea weed is not cleaned out of the property.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jesus

29 juill. 2025

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

juan

29 juill. 2025

Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Jason

27 juill. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Service et personnel

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Irene

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple

25 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Only complaint is the amount of seaweed on the beach. Approximately 10 to 12 feet of seaweed (sargassum) lined the entire shoreline and was rotting the entire time. I didn't seem like much effort was being put into clearing the shoreline during our stay. The rotting sargassum also produces an unpleasant odor that permeates the entire property. Also the potential for the seaweed situation is not highlighted in any way during the booking process. Would not recommend staying at this resort during the summer months due to sargassum.

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Edward

25 juill. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

Ouvrez une session et économisez au moins 10 % sur plus de 100 000 hôtels dans le monde en tant que membre.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Avis

Commodités populaires

Obtenez plus d’avantages en étant membre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Beach Front Swim Out King

Preferred Club Master Suite Beach Front Swim Out King

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out Double

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out Double

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out King

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out King

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Family Junior Suite Tropical View

Preferred Club Family Junior Suite Tropical View

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Junior Suite Tropical View

Family Junior Suite Tropical View

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Governor Suite

Preferred Club Governor Suite

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles (Deluxe)

Suite Junior, 2 lits doubles (Deluxe)

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite Tropical View Double

Deluxe Junior Suite Tropical View Double

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front King

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front King

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Deluxe)

Suite Junior, 1 très grand lit (Deluxe)

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : NEW Preferred Club Indigo Two-Story Villa

NEW Preferred Club Indigo Two-Story Villa

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front Double

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front Double

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front Swim Out

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front Swim Out

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Junior Suite Tropical View King

Deluxe Junior Suite Tropical View King

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front Double

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front Double

Points forts

D’autres options intéressantes

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

À propos du quartier

À proximité

Transport

Restaurants