Skip to Main Content.
Annoncer mon hébergementSoutienVoyages
Image d’offre réservée aux membres

Ouvrez une session et économisez au moins 10 % sur plus de 100 000 hôtels dans le monde en tant que membre.

Ouvrir une session
Découvrir Récompenses Expedia
Partager mes commentaires

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus de luxe au bord de la plage avec 2 piscines extérieures

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Barceló Maya Tropical - All Inclusive

2 piscines extérieures, accès possible de 9 h à 19 h, chaises longues
1 chambre, articles de minibar gratuits
Commodité de l’hébergement
Suite Junior, au bord de l’océan (Premium Level) | 1 chambre, articles de minibar gratuits
Parc aquatique

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Gym
  • Bar
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambre(s) sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Chambre supérieure | 1 chambre, articles de minibar gratuits

Chambre supérieure

7,8 sur 10
Bien
(174 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Ventilateur de plafond
Lit de repos
  • 409 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, au bord de l’océan (Premium Level)

1 chambre, articles de minibar gratuits

Suite Junior, au bord de l’océan (Premium Level)

8,0 sur 10
Très bien
(16 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Couette en duvet
Lit de repos
  • 570 pi²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!
Ouvrir une sessionM’inscrire gratuitement

À propos du quartier

À Xpu-Ha, Barceló Maya Tropical - All Inclusive se situe à proximité de parcs d’attractions et sur la plage. Si vous avez envie de faire une activité, les endroits suivants valent le détour : Golf de Puerto Aventuras et Port de plaisance de Puerto Aventuras, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez ces sites : Ecopark Kantun Chi et Cénote Cristalino. Vous voyagez avec des enfants? N’oubliez pas de visiter cet attrait : Parc à thème écologique Xcaret. De nombreuses activités vous attendent dans la région. Découvrez notamment le terrain de ski, la planche à voile et le golf.
Visiter le guide de voyage pour Xpu-HaS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Carretera Chetumal - Puerto Juarez, Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

À proximité

  • Cénote Cristalino - 9 min à pied - 0.8 km
  • Ecopark Kantun Chi - 10 min à pied - 0.8 km
  • Golf de Puerto Aventuras - 3 min en voiture - 2.9 km
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 3 min en voiture - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 4 min en voiture - 3.6 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 63 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mirador Buffet - ‬9 min à pied
  • Beach Buffet
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬9 min à pied
  • ‪Palmeras - ‬8 min à pied
  • ‪Tokyo - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Hébergement tout inclus de luxe haut de gamme à proximité de l’attrait suivant : Plage de Xpu Há
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Ecopark Kantun Chi et Cénote Cristalino, Barceló Maya Tropical - All Inclusive offre un buffet déjeuner gratuit, une boîte de nuit et un bar dans la piscine. Des commodités comme une plage de sable blanc, des chaises longues et de la plongée sous-marine font de cet hébergement tout inclus l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Laissez-vous tenter par une séance d’aromathérapie, une séance d’hydrothérapie et un soin du visage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Le centre d’entraînement offre cours de conditionnement physique et cours de yoga. Parmi les autres activités proposées figurent l’aviron ou le canotage, la planche à voile et le basketball. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une terrasse.
Parmi les autres avantages offerts à Hébergement tout inclus, notons :
  • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau, des chaises longues et bar dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • 2 terrains de tennis extérieurs, service de navette aéroportuaire aller-retour et service de garderie et activités pour les enfants (supplément)
  • Salle de bal, info-excursions/billetterie et services de conciergerie
  • La proximité de la plage, la piscine et le personnel serviable obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 478 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et des articles de minibar gratuits. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Un service de garderie dans la chambre et des lits de bébé gratuits
  • Un bain-douche, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des patios ou balcons meublés, des cafetières-théières et des ventilateurs de plafond

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)
Repas et boissons compris dans les hébergements partenaires
Restrictions sur les repas dans certains hébergements de restauration
Repas gastronomiques ou à la carte limités

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

Kayak
Plongée en apnée
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Mini-golf
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Danse

Divertissement

Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place

Langues

Anglais, français, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit
  • 4 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Aviron/canotage
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Voile
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Guides de voyage
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 10 000 pieds carrés
  • Salles de réunion

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Hydrothérapie
  • Massages en profondeur
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 2 immeubles
  • 3 étages
  • Construit en 2006
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Lit de repos

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes numériques spécialisées

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.70 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 7 pers.) : 278 USD par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d’accès permettent l’utilisation du spa.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants de spécialités. Pour les hommes, les pantalons et les chaussures fermées sont obligatoires. Les débardeurs ne sont pas autorisés. Pour les femmes, les maillots de bain, les sandales de piscine et les vêtements transparents ne sont pas autorisés.

À noter

Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 19 h.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hébergement tout inclus avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.

Hébergement également appelé

Barceló Maya Tropical All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Tropical All Inclusive
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical Xpu-Ha
Barcelo Tropical
Barcelo Tropical Maya
Maya Tropical
Maya Tropical Barcelo
Tropical Barcelo
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel
Barceló Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive
Barceló Maya Tropical Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical Inclusi
Barceló Maya Tropical - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical - All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Barceló Maya Tropical - All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 9 h à 19 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

En date du 12 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Barceló Maya Tropical - All Inclusive le 1 sept. 2025 commencent à 241,62 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Barceló Maya Tropical - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Barceló Maya Tropical - All Inclusive offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 278 USD par véhicule s'appliquent.

L’établissement Barceló Maya Tropical - All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Parmi les activités comprises, notons la planche à voile, la plongée en apnée, le kayak, et plus encore.

Où se situe Barceló Maya Tropical - All Inclusive?

Xpu-Ha - hébergement tout inclus se trouve directement sur la plage, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Plage de Xpu Há, Ecopark Kantun Chi et Cénote Cristalino. Port de plaisance de Puerto Aventuras et Golf de Puerto Aventuras se trouvent également à moins de 5 km (3 mi).

Avis pour Barceló Maya Tropical - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 542 avis sur 1014.
Note de 8 – Bien, d’après 247 avis sur 1014.
Note de 6 – Acceptable, d’après 109 avis sur 1014.
Note de 4 – Médiocre, d’après 70 avis sur 1014.
Note de 2 – Terrible, d’après 46 avis sur 1014.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Braiment agréable. C’est notre 5e ou 6e séjour
Séjour de 14 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Stephanie Lanthier

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place with a lot of options (restaurants, beach, pools, activities). Many activities also around. Be sure to know the prices and available add on since it's easy to start spending more the services.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Karine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bien
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Benoit, Delson

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel est chaleureux et accueillant.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Hamza

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 11 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

pierre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très familiale et sécuritaire.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Nancy

Séjour de 10 nuits en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Vacances été

Notre séjour était bien, mais..... N'utilisez pas le service médical, hors de prix, 155 usd la consultation !!! l'assistante docteur ne vous donnera rien pour soulager si vous avez mal à l'oreille mais vous mettrai la peur pour vous diriger à une clinique privée au risque de louper votre avion. Une fois un spécialiste consulté il s'est avéré que mon époux n'avait rien de tout. Service vraiment a éviter. Repas des redtauraintts à la carte bons, mais nous avons l'impression que la carte n'a pas changé depuis 4 ans. Chambres très propres et confortables. Le personnel très agreable et au top. Beaucoup d'espace dans l'hotel. Service premium au top.
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Fadwa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique vacances ,bon service ,bon personnels Plages et piscines très propres .grandes chambres également propres. Beaucoup d’activités. Buffet et resto très bonne qualité.
Séjour de 8 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

denis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Super
Séjour de 11 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Leticia Cuenca

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Julio

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El área de playa tiene mucha roca donde uno se lastima al entrar les recomiendo trabajar en ese aspecto, en el área de la cocina todas las carnes de res estaban dura y sin sabor en los bufet,por todo lo demás excelente. Pasamos unas vacaciones espectaculares gracias
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

laura

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our family loves Barcelo. We have stayed at Barcelo 4 times. We love the atmosphere, how clean it is , the many options for food and love the casino and discotecas
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Nishit

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wish there is more vegetarian food available
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Dwayne, Montreal

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The spa was wonderful and the place also. There's so much activities. The room was not on my expectations. My room the beds was uncomfortable smelling Molly so i had to change! The furniture was old-fashioned. And shakey
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Zoila

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy satisfecha me encantó
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Brian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fifth time to this resort and it never disappoints. The property/pools/beach are amazing. We had a few seaweed free days and really enjoyed the beach and snorkeling … lots of fish and turtles. Will be back again.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

maykel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy bonito
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Bertha Sanchez

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El problema que tienen es que la playa tiene unas rocas muy filosas, seria bueno que las movieran para seguridad del turista, y otra cosa, les faltan letreros para indicar dónde se encuentran las cosas como el lobby, comedores etc. Finalmente, los restaurantes a la carta, siempre estan llenos, o sea, no se puede hacer ni reservación, parece que ofrecen algo que no pueden dar.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

ERIKA MAGALY, TULSA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
loved the place, everything was kept clean, even around the beach, our room was very spacious several options to dine, overall amazing.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Martin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
El trato del personal en general es bueno, la comida es muy repetitiva pero en general muy bueno, lo que no me pareció es que a las 10 de la noche estén limpiando mi habitación, primera vez que me toca que limpien tan tarde y que aconsejen a su personal sobre todo los del bufete a ser más respetuosos con los comensales, un huésped pregunto lo que había y le contestaron ahi está escrito.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jill

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We went with a group of 10. We emailed and called ahead of time and were able to get all our rooms close to eachother and 2 joining rooms. The resort is beautiful. The staff work hard to meet all your needs. There are plenty of options food wise. The steak restaurant was amazing. We used Mexican Travel Solutions with no issues. We confirmed our transportation plans before our drop off/pick up dates and there is a rep on site (Colonial). Our trip was amazing-it is what you make it-we always have a great time!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Fabio

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
my room had mold
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Tony Lam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This Barcelo Maya resort has 6 lobbies/properties. When checked in upon arrival at theTropical, they could not find our name and said they reserved the rights to switch us to another property, which was Caribe. We were told everything should be the same. Based on our experience, Caribe was a bit older than Tropical. There are multiple drop in buffets and snack bars, including 5 formal restaurants. You can only book 4 maximum per stay and before 3pm. Overall quality and services were great. It takes a few days to get comfortable with the navigation around the resort. There’s bus services onsite to go from one property to another. However, the biggest feedback for the resort is to have more signages to guide guests and direction destination on the bus. One time it took us 30 minutes to travel by bus just from Caribe to Tropical, when walking would've only take less than 10 minutes. This is because the buses have no direction indicator to tell you which direction they are traveling, and they could take you for a loop before going to the destination of choice. Staff are friendly and most can speak basic English. Internet WiFi is good throughout the resort, even at the pool and beach areas. Excursions can be booked on-site and the staff was helpful. Free water activities must be booked on the same day where lineup starts at 8:30am.
Swim up bar and pool
Beach view.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Isabel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bed - cleaning excellent Internet - good Transportation excellent Environment very good *Food- not good need to be improved
Séjour de 6 nuits en juillet 2025