Serenity Authentic Glamping Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
Emplacement sur la plage et piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Serenity Authentic Glamping Tulum

Sable blanc
2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
Piscine extérieure, chaises longues
2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
Bar sur la plage

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager
  • Piscine
  • Buanderie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Tente, 1 très grand lit, baignoire à jets, vue sur le jardin (Bliss Tent)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Baignoire à remous extérieure privée
Climatisation
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Baignoire à jets
Peignoirs
  • 445 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chalet rustique familial

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Climatisation
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Minibar
Bureau
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Tente, Plusieurs lits, vue sur le jardin (Harmony Triple tent)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Climatisation
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Minibar
Bureau
  • 559 pi²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit jumeau

Tente, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Harmony Tent)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Climatisation
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Minibar
Bureau
  • 445 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Tente, Plusieurs lits, vue sur le jardin (Harmony Tent)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Terrasse ou patio
Insonorisation
Climatisation
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Minibar
Bureau
  • 445 pi²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (jumeau)
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Carte
Carretera Federal Mz 21 Lote 18-4, Solidaridad, Xpu-Ha, QROO, 77733

À proximité

  • Cenote Azul - 1 min en voiture - 1.8 km
  • Ecopark Kantun Chi - 2 min en voiture - 2.9 km
  • Plage de Xpu Há - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Cénote Cristalino - 2 min en voiture - 2.5 km
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 4 min en voiture - 6.0 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 76 min en voiture

Restaurants

  • ‪Jaguar's Discotheque - ‬3 min en voiture
  • ‪Tokyo - ‬3 min en voiture
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬4 min en voiture
  • ‪Rancho Grande - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serenity Authentic Glamping Tulum

Hôtel au bord de la mer
Une réception gratuite tous les jours, une terrasse et un jardin ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Serenity Authentic Glamping Tulum. Offrez-vous un enveloppement corporel, un gommage ou un massage en profondeur au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une salle d'arcade ou de jeux et service de nettoyage et de nettoyage à sec.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Location de vélos, service de navette aéroportuaire aller-retour et info-excursions/billetterie
  • Café/thé dans les aires communes, entreposage des bagages et services de conciergerie
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Serenity Authentic Glamping Tulum proposent des commodités comme une literie de qualité et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des terrasses ou patios privés, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction

Restaurants sur place

  • Mystic
  • Serenity Beach Club

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Spa offrant tous les services

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Autres

  • 1 étage
  • 1 immeuble
  • Construit en 2016
  • Moustiquaires
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 2 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement. Tous les clients de plus de 2 ans sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 120 USD par personne

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet établissement n'accepte pas les enfants de moins de 2 ans.

Hébergement également appelé

Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel Xpu-Ha
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Xpu-Ha
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels
Serenity Eco Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel Xpu-Ha
Serenity Eco Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel
Serenity Eco Luxury Tented Camp Xperience Hotels Xpu-Ha
Serenity Eco Luxury Tented Camp Xperience Hotels
Serenity Luxury Tented Camp by Xperience Hotels
Serenity Tented Camp by Xperi

Foire aux questions

Serenity Authentic Glamping Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Serenity Authentic Glamping Tulum?

En date du 8 sept. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Serenity Authentic Glamping Tulum le 9 sept. 2025 commencent à 99,34 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Serenity Authentic Glamping Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Serenity Authentic Glamping Tulum?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Serenity Authentic Glamping Tulum?

Arrivée de 15 h à 23 h. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Serenity Authentic Glamping Tulum?

Le départ est à midi.

Serenity Authentic Glamping Tulum offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 120 USD par personne s'appliquent.

Où se situe Serenity Authentic Glamping Tulum?

Hôtel spa se trouve sur la mer, à moins de 3 km des sites suivants : Ecopark Kantun Chi, Plage de Xpu Há et Oasis Beach. Cénote du Taj Mahal et Cénote Cristalino se trouvent également à moins de 3 km.

Avis pour Serenity Authentic Glamping Tulum

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 124 avis sur 211.
Note de 8 – Bien, d’après 56 avis sur 211.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 211.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 211.
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 211.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Pomme

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel glamping confortable

Hôtel très sympa en dehors de l’agitation de Tulum, tentes très confortables. Le service n’est pas tout à fait à la hauteur mais dans l’ensemble le confort des lits et de la tente sont un vrai avantageux
Lits tente
Salle de bains
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 – Acceptable

EMELIE DENISE, SAINT CYR SUR LOIRE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Le personnel est très gentil et attentionné. L'établissement est propre. Le restaurant est bon et la plage sur laquelle est situé le bar de plage est juste magnifique ( XPU HA). Les "bémol" concernent le bruit de la route (4 voies) qui passe devant l'entrée. Les logements étant des tentes, aucune idolation phonique donc, c'est très très bruyant et de très nombreux camions passent sur cette route. L'établissement fournit des bouchons d'oreille. De notre côté, la tente se situait tout au bout, entourée d'arbres donc très sombre et sans vue dégagée donc.... compliquée pour moi. Il faut savoir aussi que je camping n'est pas sur la plage ;Il faut sortir du camping, prendre un chemin sur environ 150 mètres/ 200 mètres pour accéder à la plage. Prévoir une voiture de location si vous souhaitez visiter et sortir le soir car les taxis sont excessivement chers et il est impossible de se déplacer en vélo à cause des voies rapides.
Séjour de 10 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Maxence

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Les tentes sont fabuleuses, très agréable de rester dedans, bon wifi, personnel agréable et dévoué. La piscine est petite mais suffisante. Points à améliorer : Manque un plateau de courtoisie (bouilloire, café soluble), ce serait très pratique car attendre le petit-déjeuner à 8h c’est trop long quand on est dans la nature et qu’il n’y a rien autour. La carte du restaurant est un peu petite pour ceux qui restent plusieurs jours et ne souhaitent pas ressortir de l’établissement Points négatifs : Le club de plage est sale et de mauvaise qualité comparé aux plages alentours, les consommations sont plus chers que dans les établissements Voisins La route principale passe à proximité Et est très bruyante, de jour comme de nuit. C’est compliqué de séjourner dans un établissement appelé Serenité quand il y a du bruit tout autour, masqué en journée par de la musique, mais la nuit pas du tout. Le chemin menant à la plage est sale, Et malheureusement le club de plage ne nettoie pas les Sargasses devant l’établissement
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

jacques

Séjour de 7 nuits en novembre 2021

8/10 – Bien

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bien si on reste sur place

Beaucoup trop prêt de la route, réveiller par le bruit de circulation dès 5h30. Restauration et petit-déjeuner très long en service
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Croyant faire une bonne affaire en réservant par Expédia avec plus de 40 % de discount affiché, je me rend compte sur place que le tarif sur ces mêmes 3 jour par Booking est encore 50 % inférieur à mon tarif discounté Expédia. C'est du vol manifeste ! Cette vente est mensongère car les tarifs appliqués à l'hôtel ne sont pas du tout les tarifs affichés sur Expédia hors discount. Les images sont trompeuses. Ex la piscine qui est plus une marre ! Le niveau de la cuisine est très faible au regard des prix/qualité/quantité y compris sur le restaurant de la plage. pour le restaurant de la plage, le poisson est très mal cuit ( huile ...), les quantités sont mensongères ( Pas de riz alors que la carte en comporte), le prix au 100g sur la carte est de 50 alors qu'il est de 60 sur la note présentée. Pour résumé, je trouve scandaleux d'avoir été abusé par Expédia et je regrette vraiment ce séjour car cela ne valait vraiment pas ce prix payé. Pour info, le CATALONYA juste à côté pratiquait le même prix que j'ai payé mais pour un niveau de prestation sans commune mesure et all inclusive. Je souhaiterais qu'expédia puisse me rembourser du trop payé ( 50 %) au regard des tarifs réel pratiqués sur cette période et proposés par booking et l'hotel lui même !.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Paulo, Bière

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les tentes sont superbes, le personnel prévenant aux petits soins. La plage à quelques minutes â pied avec des lits de plage super confortables. Un grand merci à Astrid de la réception pour son amabilité et disponibilité. Un peu de bruit de la route qui passe à quelques centaines de mètres mais l'établissement met à disposition ce qu'il faut pour ceux qui ont le sommeil léger.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tente sympa, agréable bien qu'il n'y ait pas d'insonorisation sonore. Le personnel en revanche
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

c’était très bien. belle déco,bon petit déjeuner.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe hôtel très atypique. Le personnel est vraiment sympa et aux petits soins. Il n’y avait pour ainsi dire personne pendant notre séjour donc ambiance très calme. Par contre je pense qu’en période d’affluence il doit y avoir un manque d’intimité du aux tentes très rapprochées. Prevoir un très bon anti-moustiques car ils sont très nombreux et très vorace. Malgré ça je recommande vivement l’endroit qui tout en étant sur la Riviera Maya nous donne l’impression d’être vraiment ailleurs
Séjour de 5 nuits en juin 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hors de tout...

6/10 – Acceptable

bernie, miami

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

Well built but service and rooms need improvement

The hotel structure and concept are well developed. Theservoce, mostly in the kiychen/restaurant are terrible. It was not unusual to keep waiting for over one hour to have a meal. And the hotel was not even in full capacity. the rooms are charming but there is no privacy, as one can hear conversations happening in the neighbor's room/tent. Also during the summer, even with Air conditioner, it is hard to stay inside the room when the sun is up.
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Monica

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Se vive una tranquilidad impresionante y se escucha la naturaleza. A pesar de que es epoca de sargazo nos dieron opciones de actividades muy cerca (caminando) para tener una muy buena estancia.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 – Médiocre

Isabelle

Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Jesus Salazar, ciudad de México

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El lugar es agradable y cómodo, no se siente mucha privacidad por el hecho de ser glamping, pero una vez que te acostumbras es igual que cualquier otro hospedaje...
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Manon

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Benjamin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely feel, grounds and staff plus a pretty stretch of beach. Earplugs are provided for road noise which seemed minor except aroun 5am.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Seungwoo

Points forts : Propreté, commodités
Very good
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Susan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our room could not have been better. It exceeded my expectation. The restaurant was a disappointment. I'm an early riser and waiting until 8:00am for coffee was inconvenient. Also the breakfast menu was limited and not great.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Noah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Awesome beach super close and walking distance to Cenote Minotaur
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Antonia

Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Adam

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Patrick

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Much nicer than expected!

So much nicer than expected! Grounds are gorgeous and lots of very thoughtful details through the walkways to the “rooms” we really enjoyed and would come back for sure.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

OSCAR PAOLO ALEGRIA

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Súper bonito para relajarse y pasarla bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Olena

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love this place. Will come back
Séjour de 6 nuits en janvier 2025