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Naay Zama

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambre(s) sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, baignoire à remous, vue sur le jardin

Chambre Deluxe, baignoire à remous, vue sur le jardin | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, décor unique

Chambre Deluxe, baignoire à remous, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Élite, vue sur le jardin

Chambre Élite, vue sur le jardin | Terrasse/patio

Chambre Élite, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse, cuisine, vue sur le jardin

Chambre majestueuse, cuisine, vue sur le jardin | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, décor unique

Chambre majestueuse, cuisine, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Publicité
2 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols

Motto by Hilton Tulum

Résidence Zama Village
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
8.6 sur 10, Excellent, 352 avis
Le prix est de 110 $ CA
170 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 avr. au 26 avr.
Motto by Hilton Tulum
Mod logo
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À propos du quartier

À Tulum, Naay Zama se situe dans un parc national. Parc Xel-Há est une attraction populaire, tandis que Soliman Bay et Parc national de Tulum sont recommandés pour admirer la beauté naturelle de la région. D'autres attraits valent également le détour : LabnaHa Ecopark Adventures et Parc écologique El Toh. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la plongée avec masque et tuba et la natation, ou profitez des grands espaces en découvrant les pistes de randonnée/de vélo et l’écotourisme. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Carte
Parque Dos Ojos, Tulum, QROO, 77774

À proximité

  • Parc Xel-Há
    Parc Xel-Há
    6 min en voiture - 2.0 km
  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    Plage d'Akumal
    9 min en voiture - 11.5 km
  • Ruines mayas de Tulum qui includes des ruines
    Ruines mayas de Tulum
    13 min en voiture - 18.3 km
  • Plage de Xcacel
    6 min en voiture - 2.7 km
  • Réserve de Xcacel-Xcacelito
    11 min en voiture - 3.1 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 58 min en voiture

Restaurants

  • Bahia Principe Grand Coba
    7 min en voiture
  • Restaurant Kukulkan
    8 min en voiture
  • Portofino restaurant
    9 min en voiture
  • Le Gourmet Restaurant
    7 min en voiture
  • Le Gran Tortuga Restaurant
    8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Naay Zama

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Parc Xel-Há
Le Naay Zama propose des commodités intéressantes, comme une terrasse, un jardin et une buanderie. Offrez-vous des services de spa, comme un massage en profondeur, un soin du corps ou un gommage. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres et un restaurant sont à la disposition de tous les clients.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Piscine extérieure
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Déjeuner préparé sur commande (supplément), location de vélos gratuite et services de conciergerie
  • Parasol, info-excursions/billetterie et serviettes de plage
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec du shampoing
  • Des balcons ou patios privés, des garde-robes ou placards et des ventilateurs de plafond

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  • Piscine
  • Baignoire à remous
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 13 à 28 USD par personne
  • Pique-niques privés
  • Un restaurant

Activités

  • Location gratuite de vélos
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Buanderie
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Services de concierge

Plein air

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Spa

  • Exfoliations corporelles
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Sol lisse dans la chambre

Autres

  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Moustiquaires
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 20 USD par animal de compagnie (varient selon la durée du séjour).
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement. Tous les clients de plus de 18 ans sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 13.00 USD et 28.00 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 20 USD (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet établissement n'accepte pas les enfants de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Naay Tulum
Naay Zama Hotel
Naay Zama Tulum
Naay Zama Hotel Tulum

Foire aux questions

Naay Zama possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Naay Zama accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens. L'établissement exige des frais de 20 USD par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Naay Zama?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Naay Zama?

Arrivée de 15 h à 22 h. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Naay Zama?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe Naay Zama?

Hôtel se trouve dans un parc national, à moins de 2 km des sites suivants : Plage de Xcacel et Parc Xel-Há. Plage Xcacelito et Réserve de Xcacel-Xcacelito se trouvent également à moins de 3 km.

Avis

Avis pour Naay Zama

7,2

Bien

7,4

Propreté

7,0

Commodités

7,8

Service et personnel

6,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 5 avis sur 9.
Note de 8 – Bien, d’après 1 avis sur 9.
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 9.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 9.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 9.

Avis

2/10 – Terrible

Angel

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Jazmín, Cdmx

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Azucena

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un pésimo lugar ya que las instalaciones son reprobables por mencionar algunos puntos el baño en la regadera estaba tapada con mugre acumulada de muchos años y no se iba el agua de la regadera no tiene cortinas los baños se pueden asomar por fuera y verte, está infestado de insectos me salió en el baño un ciempiés en la recámara me salió una tarántula y el último día me salió un alacrán el desayuno está muy malo no tiene sabor la comida, demasiada insegura a la zona ya que no hay iluminación el aire acondicionado solamente tienes derecho unas cuantas horas y a veces ni eso el hotel vecino tiene un motor en San toda la noche y cuánto ruido no te permite dormir la ruta para llegar está muy insegura no hay camino Asfaltado pura terracería más de 15 minutos y lo más delicado es que todas las políticas a las que estás acostumbrado en materia de tele ellos no la respetan como por ejemplo los motivos de cancelación y reembolso. La puerta como tal la sierra y cualquier persona inclusive que pueda entrar por atrás del hotel se puede meter a tu cuarto. Me tuve que salir por todos los motivos y no arriesgar mi vida mi integridad mi familia mis vacaciones, no me quisieron hacer reembolso a pesar de que les evidencié con fotos todo lo que cito.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Barbara Ingan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Miguel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay was absolutely wonderful. It really felt like we were home away from home with the warm and welcoming customer service. The rooms were clean and spacious. The ambience is relaxing and perfect for anyone wanting to unwind relax, and connect with the beauty of nature. My family and I had a great stay. Breakfast was delicious and service was the best. Kudos to Gabrielle, isis, and Jose for being marvelous hosts.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Shamira

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pluses: it’s the perfect get away if you need peace and quiet. The space itself is beautiful.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Rosemary

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful accommodation set in lovely jungle space. Restaurant, pool, fire pit and fabulous room with sunken bath.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Anh

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property is embedded in nature and located within walking distance to Dos Ojos Cenote, which was very convenient for us. We enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Philip

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en février 2025