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Gramercy Tulum

Hébergement 3.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre panoramique, 1 très grand lit, balcon, en face de la plage

Chambre panoramique, 1 très grand lit, balcon, en face de la plage | Vue sur l’eau

Chambre panoramique, 1 très grand lit, balcon, en face de la plage

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 377 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur le jardin, au bord de la plage

Literie de qualité, coffre-fort, décor unique, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur le jardin, au bord de la plage

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur la plage
  • 377 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design, 1 très grand lit, baignoire à remous, vue sur l’océan

Chambre Design, 1 très grand lit, baignoire à remous, vue sur l’océan | Vue de la chambre

Chambre Design, 1 très grand lit, baignoire à remous, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 646 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Formules tout inclus disponibles
9.0 sur 10, Merveilleux, 316 avis
Le prix est de 469 $ CA
647 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 juin au 15 juin
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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À propos du quartier

Se situant sur la plage, Gramercy Tulum se trouve dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Tulum. Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. D'autres attraits valent également le détour : Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Carte
Carretera Tulum Boca Paila Km. 9.8, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Plage de Tulum
    Plage de Tulum
    11 min à pied - 1.0 km
  • Playa Paraiso
    Playa Paraiso
    17 min en voiture - 11.3 km
  • Parc Playa Ruinas
    Parc Playa Ruinas
    24 min en voiture - 13.1 km
  • Ruines mayas de Tulum
    Ruines mayas de Tulum
    24 min en voiture - 13.1 km
  • Sculpture Ven a la Luz
    4 min en voiture - 3.2 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 67 min en voiture

Restaurants

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    2 min en voiture
  • Rosa Negra Tulum
    3 min en voiture
  • ARCA
    2 min en voiture
  • Casa Banana
    2 min en voiture
  • Secrets Tulum Beach Club
    2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Gramercy Tulum

Hôtel à proximité d’attraits comme Plage de Tulum
Un casse-croûte/café, un jardin et un bar ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Gramercy Tulum. Pour vous détendre et vous reposer, profitez des commodités offertes, dont des aires de soins extérieures et laissez-vous tenter par un massage en profondeur, une séance d’aromathérapie ou une séance de réflexologie. En plus de profiter de commodités comme un restaurant, les clients disposent de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Déjeuner préparé sur commande (supplément), location de vélos et service de navette aéroportuaire aller-retour
  • Club de plage gratuit sur place, réception jour et nuit et hébergement non-fumeurs
  • Personnel multilingue, entreposage des bagages et info-excursions/billetterie
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un décor unique offrent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des balcons ou patios privés, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

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Vue depuis l’hébergement
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Zona Hotelera
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 150 avis
Le prix est de 81 $ CA
103 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juin au 2 juin
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 120 à 500 MXN par adulte et de 120 à 500 MXN par enfant
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Club de plage gratuit
  • Écotourisme
  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité
  • Location de vélos

Commodités

  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Sur la plage

Spa

  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Réflexologie
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Autres

  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant un supplément de 1000 MXN par animal de compagnie et par séjour, ainsi qu’un dépôt de garantie de 2000 MXN par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 35.0 MXN par jour.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 120 MXN et 500 MXN par adulte et entre 120 MXN et 500 MXN par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 3000 MXN par chambre (aller simple)
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 2000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 1000 MXN par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 35.0 MXN par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Gramercy Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats. L'établissement exige un dépôt de 2000 MXN par séjour et des frais de 1000 MXN par animal de compagnie, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Gramercy Tulum?

Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Gramercy Tulum?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Gramercy Tulum?

Le départ est à midi.

Gramercy Tulum offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 3000 MXN par chambre s'appliquent.

Où se situe Gramercy Tulum?

Zona Hotelera - hôtel directement sur la plage se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Plage de Tulum et Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. Plage Akun et Sculpture Ven a la Luz se trouvent également à moins de 5 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Gramercy Tulum

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,8

Emplacement

9,2

Service et personnel

9,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 227 avis sur 328.
Note de 8 – Bien, d’après 53 avis sur 328.
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 328.
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 328.
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 328.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ernesto

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Uno de los mejores hoteles de Tulum, desde el staff, la seguridad, la comida y la vista todo fue excepcional.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Genevieve

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful Beach, great staff!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

tania

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We could not choose a better hotel for our first trip to Tulum, the hotel, the staff, the food, drinks…. everything was perfect
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

nadia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had an awesome time at this place, especially because of the staff! Ivy at the reception, you the best, victor at the restaurant, such a hard working and lovely person. Ivy and the rest of the staff thank you from the bottom of our hearts
Avis vérifié

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property, Most rooms look the same on the inside so the few pictures on the website are representative of most rooms. THey are all beautiful, The main difference between them is the views.
Séjour de 8 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Genevieve

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the Cabana I stayed in! Please don’t do away with Kiin if you upgrade. Ricardo and Ivy were wonderful! We
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Blas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My wife and I just stayed at Gramercy for 3 nights and we had a fantastic time. Johnny and Diego were very nice and extremely helpful. The entire staff was always nice and pleasant. Just keep in mind for those that want to be close to all the action, this hotel is basically the last hotel on the strip. Everything is pretty far walking distance. But not a big deal, there’s plenty of taxis. Besides that great place. 5 stars
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Zsach

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
We were transferred to Hotelito Azul Tulum and had to argue with personal to receive an equivalent room for the 2nd night. Check out was a night mare.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gramercy is a beautiful beachfront hotel. I felt immersed in nature immediately upon arrival. The staff is exceptionally friendly and accommodating. Thank you to Sonia, the general manager, for always checking in on us, and upgrading our room. Thank you to Renato, at reception, for making sure our breakfast was exactly how we wanted it, especially on early mornings. And a very special thank you to Griselda, our housekeeper, for the laughs, accommodations, and unique and beautiful towel displays. Other pros: jacuzzi outside our room, hammocks all around, saw baby turtles on the shore, and all of the staff is super friendly. There is a cenote across the street where you can swim for free or rent a kayak or paddle board. The Gramercy would definitely benefit from having a pool. We went over to Be Tulum for one day to use their pool because this is off- season and the shore is *covered* in seaweed. They would also benefit from a plow truck to pick up some of the seaweed to reduce the smell. Suggestion: take a refillable water bottle/thermos and fill with bottled water from the room; they charge $8 for bottled water at the Agave restaurant on premises. Please offer more gluten friendly meals in general, especially for breakfast.
Séjour de 6 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Med Amine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait !
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Yohan

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Aucun service d’hôtel ! Dans les villas océan front view , état dès chambres catastrophique ! Remontée d’odeurs d’égouts assez forte dans les sanitaires open . Aucun mini bar , presque pas d’eau chaude . Pression de la douche très faible . Aucun équipement . J’en ai faite deux pourtant .. donc une avec l’enceinte à fond du restaurant carrément collée à la terrasse de la villa . Musique à partir de 7h30 le matin je précise . Vous pouvez oublier in sieste sur votre teressse ou dans votre chambre :-( La gentillesse du personnel manager est exceptionnelle mais malheureusement ils ne peuvent rien faire et reste confus face à ce constat . Les chambres types suites sont plus éloignées et plus entretenue . Les villas sont vraiment à éviter pour toutes les raisons évoquées et leurs vétusté . Mais vraiment un grand merci aux managers pour leurs gentillesse . Cet hôtel ne vaut absolument pas ce prix . J’ai du terminer le séjour avec une chambre sur deux dans un autre hôtel …
Séjour de 8 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Staff is amazing at los amigos beach Food is good at the restaurant Highly recommend this location for your vacation
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Memphis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fabulous tranquil getaway. Steps from the ocean
Séjour de 5 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property location was incredible, in that we were the last hotel property on the beach so it felt like we had the beach to ourselves. Our room was a beachfront bungalow so you could walk out the sliding front door and step onto the beach…Amazing! To make the stay exceptional the entire staff was extremely polite, kind and helpful…you could feel the sincerity. Loved this place and would definitely return.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrea

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My stay in Gramercy was amazing. They even left in my room a beautiful arrangement with a Tequila bottle for my bday. The food in the restaurant really good the customer service great. I will definitely will be back. Thank you guys for an amazing Tulum experience
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Grayson

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
From the moment I booked I was impressed with the customer service provided. I was planning a surprise birthday trip for my wife, and they helped make sure everything went GREAT! Personal THANK YOU, to Renato, Johnni, Silvio, Diego, and anyone else involved who helped make our trip special. Before arriving Renato really helped to get things squared away for our arrival, and he seemed to genuinely care it went the way I wanted. They helped set up the room with my wife’s favorite cake, balloons, a towel decor cake, champagne, and even a card. They even remembered the lighter for the candles. They communicated all the way up til minutes before our arrival to make sure it was all set up correctly. Renato personally walked us to the Cenote across the street, excitedly showed us a monkey that had come on property, and constantly checked if we needed anything. Johnni helped with the birthday surprise as well, and with anything we needed from Bikes to last minute massage changes while we were there. It’s the small things that make a difference and Gramercy nailed it. Coffee is brought to your room each morning, room service if needed, etc. the property is beautiful and very well maintained. It’s also down near the other high end hotels in Tulum, so you can avoid the clubs and bar noises at night here. We stayed at another “Instagram” hotel in Tulum, and Gramercy beat them in every category. Only negative is no pool for sargassum season. Thank you we will be back!!!
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bruce

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property was very nice but the prices are far too high, especially for being low season, drinks at the beach were $18!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Narmina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great property and service. Lovely quiet stay as planned
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ryan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location of the property at the end of Tulum beach is ideal for intimate vacations but still only minutes from all the parties. The staff is awesome and the beach is perfect!
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Karim

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
You will get robbed at This hotel!! Although the staff were really great and place looks amazing I got robbed from my own room at night when I was out Not only that I got two fraudulant charges on my credit card a week after I left (they store your credit card details on paper when you checkin easy for anyone to go and use it) If you don’t believe me check other reviews mentioning the same When I mentioned that I was robbed no one even cared to investigate and try to help
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Krycel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alittle further from the action but still a good stay. You will be able to sleep without music pounding in your ears nearby
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alyson

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect location just far enough away from the party that you have no noise whatsoever, but close enough to yoga and spas (Yaan is just a 7 min walk away), ice cream and coffee, and right on the beach. The treehouse restaurant KinToh is 20 minutes away, and most of the adventure tours depart from Tulum central, about 30 minutes away. So you skip all the crowds and noise, and everything you would want to venture out to is still very close. It’s a slice of paradise on the beach with a perfectly manicured jungle garden of pathways and hammocks. There’s a very fancy restaurant right next door, just walk down to the beach and turn left. The staff is amazing, everyone was so helpful and kind to us. The restaurant service was wonderful and Carlos and others at reception answered all our questions and brought us whatever we needed. The products in the bathroom are not the usual cheep ones and are large sized so you really can skip on packing shampoo, conditioner, shower gel, and lotion (I have sensitive skin and picky tastes and I liked all the products). I don’t know how but we never saw a bug in the room, Ricardo kept everything very clean. The only thing I’ll say is the airport taxis have so many scams so be sure to book ahead of time and come with the Mexican phone number of your transfer/shuttle company in hand if you don’t book through the hotel. One way costs $100 USD via Canada transfers, but will cost you $212 via airport taxi. That’s exact numbers as of May 2022.
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Simone

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I’ve enjoyed every second of my stay at this lovely property. Rooms are very clean and comfortable. Five star service!!
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sté

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s a beautiful place to go. The hotel is so amazing. So peaceful … the view, the staff, the room, the food is so perfect. I loved this place and I hope to come back really soon. 😍
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The service was impeccable, friendly staff, every request was granted.
Séjour de 5 nuits en avril 2022