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Eterna Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
Port des vêtements facultatif – hôtel avec déjeuner (inclus) dans le quartier La Veleta à Tulum

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Les mois affichés sont June 2024 et July 2024.
juin 2024
juillet 2024

Galerie de photos de l’hébergement Eterna Tulum

Piscine extérieure, accès possible de 7 h à 23 h, chaises longues
Détail de l’intérieur
Deluxe | Literie hypoallergénique, minibar, décor unique, ameublement unique
Déjeuner composé de spécialités locales gratuit tous les jours
Couloir
Avis
8,4

Très bien

Le prix est de 87 $ CA
110 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 juill. au 11 juill.

Commodités populaires

  • Bar
    BarBar
  • Déjeuner compris
    Déjeuner comprisDéjeuner compris
  • Spa
    SpaSpa
  • Entretien ménager
    Entretien ménagerEntretien ménager
  • Piscine
    PiscinePiscine
  • Buanderie
    BuanderieBuanderie

Explorez la région

Carte
Calle Cobá Manzana 44 Lote 001 La Veleta, 001, Tulum, QROO, 77760
  • Lieu populaireParc national de Tulum4 min en voiture
  • Lieu populaireRuines mayas de Tulum9 min en voiture
  • Aéroportà la pTulum, Quintana Roo (TUY)12 min en voiture
  • Lieu populairePlaya Paraiso19 min en voiture

Avis les plus pertinents

ExperimentalCarousel

8/10 Bien

Area around the hotel still under construction, and a slightly annoying shower head other than that, it’s honestly excel...
Shandon
avr. 27, 2024
Mod logo
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Options de chambre

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Junior Suite | Literie hypoallergénique, minibar, décor unique, ameublement unique

Junior Suite

  • 599 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite | Literie hypoallergénique, minibar, décor unique, ameublement unique

Suite

  • 725 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Junior Suite Pool | Literie hypoallergénique, minibar, décor unique, ameublement unique

Junior Suite Pool

  • 599 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Deluxe Pool | Literie hypoallergénique, minibar, décor unique, ameublement unique

Deluxe Pool

  • 413 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Deluxe | Literie hypoallergénique, minibar, décor unique, ameublement unique

Deluxe

  • 413 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Suite Plus Pool | Literie hypoallergénique, minibar, décor unique, ameublement unique

Suite Plus Pool

  • 725 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Deluxe Plus | Literie hypoallergénique, minibar, décor unique, ameublement unique

Deluxe Plus

  • 413 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Animaux de compagnie acceptés
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103 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 juin au 22 juin
The Waves Tulum

À propos du quartier

Tulum

Eterna Tulum se situe dans le quartier La Veleta, un secteur à Tulum à proximité de parcs d’attractions et près de la promenade. Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Parc national de Tulum et Plage de Tulum. D'autres attraits valent également le détour : Parc Xel-Há et LabnaHa Ecopark Adventures. La plongée avec masque et tuba et la glissade sur l’eau offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant les pistes de randonnée/de vélo et l’écotourisme à proximité.
Visiter le guide de voyage pour TulumS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Parc national de Tulum - 4 min en voiture
  • Gran Cenote - 6 min en voiture
  • Ruines mayas de Tulum - 9 min en voiture
  • Plage de Tulum - 12 min en voiture
  • Playa Paraiso - 19 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬7 min à pied
  • ‪El Camello Jr - ‬9 min à pied
  • ‪Italdo Pasteleria - ‬5 min à pied
  • ‪El Tio - ‬10 min à pied
  • ‪Los Aguachiles - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Eterna Tulum

Hôtel à proximité d’attraits comme Ruines mayas de Tulum
Le Eterna Tulum propose des commodités intéressantes, comme un déjeuner gratuit composé de spécialités locales, un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine. Adepte d’aventure? Profitez de commodités comme du vélo à cet hôtel. Offrez-vous un massage en profondeur, ou d’autres services de spa. Perpetua, le restaurant de cuisine tex-mex situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et repas légers. Il offre aussi des repas en plein air.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils), en plus de profiter de commodités comme un toit-terrasse et un casse-croûte/café.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues et bar dans la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit et stationnement de longue durée gratuit
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, location de vélos et départ express
  • Arrivée express, salle de réception et mur végétal
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme des planchers chauffants et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un système d’insonorisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et une douche
  • Des garde-robes ou placards, des planchers chauffants et des cuisinettes

Langues

Anglais, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 1 mètre
  • Stationnement dans la rue disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le parc d’attractions (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement de longue durée non couvert gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner de la région gratuit offert en semaine de 8 h à 10 h
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Perpetua

Activités

  • Aire de nettoyage pour les vélos
  • Entreposage de vélos
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Station de réparation pour les vélos

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps sur demande
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager quotidien
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Espaces de travail partagés

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Services de massage dans la chambre

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 4 marches pour accéder à l’entrée
  • 4 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 2 immeubles
  • 4 étages
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Construit en 2021
  • Déjeuner végétarien offert
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Mur végétal
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Recharge de vélos électriques
  • Salle de réception
  • Salon communautaire
  • Utilisation d’un distributeur d’eau encouragée
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Brosse à dents et pâte dentifrice sur demande
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Cuisinette
  • Four à micro-ondes
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service de champagne
  • Service de chef cuisinier
  • Surface de cuisson

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Décoration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • Planchers chauffants
  • Produits de nettoyage écologiques disponibles
  • Recyclage
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 400 MXN
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Les clients recevront un courriel 72 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement. Tous les clients de plus de 18 ans sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à l’arrivée :

  • Dépôt : 2000 MXN par unité d’hébergement et par séjour
  • Frais de service : 20 MXN par unité d’hébergement, par nuit
  • Un dépôt de garantie de 2000 MXN sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 5 pers.) : 3000 MXN par véhicule
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 400 MXN
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 71774021

À noter

Le port des vêtements est facultatif dans cet hébergement.
Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 23 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet établissement n'accepte pas les enfants de moins de 18 ans.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante : piscine.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Eterna Tulum Hotel
Eterna Tulum Tulum
Eterna Tulum Hotel Tulum

Foire aux questions

Eterna Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 7 h à 23 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Eterna Tulum?

En date du 20 juin 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Eterna Tulum le 10 juill. 2024 commencent à 86,72 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Eterna Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Eterna Tulum?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un stationnement de longue durée gratuit; un stationnement à proximité est également gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Eterna Tulum?

Arrivée de 15 h à à tout moment. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 400 MXN (selon la disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Eterna Tulum?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Eterna Tulum offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 3000 MXN par véhicule s'appliquent.

Où se situe Eterna Tulum?

La Veleta - hôtel se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Hôpital de Tulum et Dos Aguas Park. Hunab Lifestyle Center et Cénote Cristal se trouvent également à moins de 5 km.

Avis pour Eterna Tulum

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 34." "
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 34." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 34." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 34." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 34." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

christophe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour au calme
Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel! L'hôtel est neuf, moderne et très propre , le personnel très aimable! La chambre est spacieuse, confortable et bien équipée.Attention pour certains, il n'y a pas de télévision ! Le petit déjeuner proposé du mardi au dimanche est très bon, choix de formule préparée au fur et à mesure, donc frais !!Attention pas de service de petit déjeuner le lundi !! Un peu embêtant ! Le petit déjeuner est servi sur la terrasse ! L'hôtel ne se trouve pas dans la zone hôtelière de Tulum, donc pas d'accès aux plages. L'accès à l'hôtel se fait par un chemin un peu accidenté ! Le seul mauvais point c'est la décharge juste à côté, mais qui fort heureusement n'émet pas d'odeur, ni de bruit ! Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel !
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Julia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous reviendrons sans hésiter
L'hotel est très beau et tout neuf. Nous avons été très bien reçus, avec un upgrade de chambre. La literie très confortable. Le personnel très agréable et arrangeant. Nous avons même eu accès à la location de scooter livré à l'hotel, indispensable pour profiter de Tulum au maximum. Cet hotel est parfait pour un court séjour nous reviendrons sans hésitation; cependant il n'y a pas d'armoire ou de closet pour ranger ses affaires, ce qui peut rendre un long séjour un peu moins confort.
Séjour de 8 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Shandon

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Area around the hotel still under construction, and a slightly annoying shower head other than that, it’s honestly excellent the staff are absolutely fantastic and the rooms are incredible
Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

katelyn

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités
I hate leaving bad reviews but i feel like it’s necessary. We arrived and the lady at the front desk told me my room wasnt paid for and that i owed an additional $300 which was untrue. She ended up not charging that, i paid the deposit for incidentals. The room itself was awful. I do think the other rooms might be better but dont book the 2 bed. The sheets had stains, alot of areas were dirty. Everytime you turn the shower on the bathroom floor floods, this was our last straw. The upstairs pool area does not have sun loungers as described either. Our towels also had stains as well or looked used. The man at the front desk was nice but did refuse our refund. We left early after 1 night and had a much better experience. I wouldnt recommend this place AT ALL. Also the area is a TRASH DUMP. The view from our room was bags and bags of trash.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Joanne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

VERONICA ELIZABETH

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
gracias
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

Maria L

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel is okay, and the surrounding areas are really dirty (a couple of lots next to the hotel are full of trash ♻️ recycle ) I don’t recommend it to anyone who wants to relax unless you like to relax in the middle of the trash field.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

MARTHA ALEJANDRA

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Emily

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel and very walkable to downtown Tulum and the main area of La Valeta. The receptionists are super kind and helpful with any needs or food recommendations. I really enjoyed my stay here and I highly recommend!!
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Reshma

Séjour de 4 nuits en janvier 2024