Eterna Tulum

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar
  • Buanderie
  • Entretien ménager

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe

Une chambre d’hôtel moderne comprenant un lit, un canapé, un petit coin cuisine et un balcon agrémenté de plantes.

Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 413 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Plus

Une chambre d’hôtel avec deux lits en bois, une table de chevet, une lampe et une grande fenêtre avec des rideaux.

Deluxe Plus

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 413 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Un salon moderne avec une table ronde en bois, deux chaises, un canapé et une machine à café.

Suite

  • 725 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Plus Pool

Une chambre avec un grand lit, une tête de lit en bois, deux tables de chevet et une décoration murale en macramé suspendue. Un escalier mène à un niveau supérieur.

Suite Plus Pool

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 725 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pool

Une chambre moderne comprenant un lit, un canapé, une table à manger et un coin cuisine.

Deluxe Pool

  • 413 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool

Un salon moderne avec un canapé, une table ronde en bois et un coin repas comprenant des chaises et un comptoir de cuisine.

Junior Suite Pool

  • 599 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

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Un complexe hôtelier doté d’une piscine, de palmiers et offrant une vue sur l’océan.

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Akumal
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 000 avis
Le prix est de 674 $ CA
820 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 déc. au 3 déc.
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier La Veleta, un secteur à Tulum, Eterna Tulum se situe à proximité de parcs d’attractions et près de la promenade.Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Playa Paraiso. D'autres attraits valent également le détour : Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika. La plongée avec masque et tuba et la glissade sur l’eau offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant le parachutisme et la tyrolienne à proximité. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Carte
Calle Cobá Manzana 44 Lote 001 La Veleta, 001, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Un paysage côtier avec un ciel bleu dégagé, des eaux turquoise et une structure en pierre d’époque, perchée sur une falaise surplombant la plage.
    Plage de Tulum
    11 min en voiture - 8.4 km
  • Un site archéologique situé sur la côte, comprenant une grande structure en pierre, des passerelles en bois et accueillant des visiteurs.
    Ruines mayas de Tulum
    14 min en voiture - 7.0 km
  • Hôpital de Tulum
    13 min à pied - 1.1 km
  • Promenade Artistique Holistika
    16 min à pied - 1.4 km
  • Parc Dos Aguas
    17 min à pied - 1.5 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 40 min en voiture

Restaurants

  • Vaivén
    6 min à pied
  • Sukhothai
    8 min à pied
  • El Camello Jr
    8 min à pied
  • El Aguajito Marisqueria
    6 min à pied
  • La Palapa Del Pirata
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Eterna Tulum

  • Hôtel à proximité d’attraits comme Ruines mayas de Tulum
  • Le Eterna Tulum propose des commodités intéressantes, comme un bar dans la piscine, un bar attenant à la piscine et un toit-terrasse. Adepte d’aventure? Profitez de commodités comme du vélo à Hôtel. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils), en plus de profiter de commodités comme un jardin et une buanderie.
  • Les autres avantages offerts comprennent :
    • Piscine extérieure avec des chaises longues et un bar dans la piscine
    • Location de vélos, service de navette aéroportuaire aller-retour et départ express
    • Arrivée express, borne de recharge pour vélos électriques et mur végétal
    • Entreposage des bagages, coffre-fort à la réception et espaces de travail partagés
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme des planchers chauffants et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un système d’insonorisation.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec du shampoing
    • Des garde-robes ou placards, des planchers chauffants et des bacs de recyclage

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Une piscine aux eaux cristallines, bordée de chaises longues et d’ombrelles, entourée d’une terrasse en pierre et agrémentée d’une cascade.
Sunday Hotel Naala Tulum
Résidence Zama Village
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 758 avis
Le prix est de 53 $ CA
69 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 nov. au 23 nov.
Sunday Hotel Naala Tulum
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Foire aux questions

Eterna Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 7 h à 23 h.

Eterna Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Eterna Tulum?

Eterna Tulum n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Eterna Tulum?

Arrivée de 15 h à à tout moment. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 400 MXN (selon la disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Eterna Tulum?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Eterna Tulum offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 3000 MXN par véhicule s'appliquent.

Où se situe Eterna Tulum?

La Veleta - hôtel se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Hôpital de Tulum, Promenade Artistique Holistika et Parc Dos Aguas. Cénote Cristal et Centre de Style de Vie Hunab se trouvent également à moins de 5 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Eterna Tulum

8,2

Très bien

8,4

Propreté

7,8

Commodités

8,4

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 31 avis sur 57.
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 57.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 57.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 57.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 57.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Merveilleux
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon séjour au calme

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel! L'hôtel est neuf, moderne et très propre , le personnel très aimable! La chambre est spacieuse, confortable et bien équipée.Attention pour certains, il n'y a pas de télévision ! Le petit déjeuner proposé du mardi au dimanche est très bon, choix de formule préparée au fur et à mesure, donc frais !!Attention pas de service de petit déjeuner le lundi !! Un peu embêtant ! Le petit déjeuner est servi sur la terrasse ! L'hôtel ne se trouve pas dans la zone hôtelière de Tulum, donc pas d'accès aux plages. L'accès à l'hôtel se fait par un chemin un peu accidenté ! Le seul mauvais point c'est la décharge juste à côté, mais qui fort heureusement n'émet pas d'odeur, ni de bruit ! Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel !
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is amazing. Close to 7th street in la Veleta. The concierge is super friendly and responsive when you need something. We loved our stay and can’t wait to be back.
Séjour de 9 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Maravilhoso, apartamento super confortável e bem decorado. Apenas a ducha de banho tem que olhar pois molha todo o banheiro. A localizaçao é ao lado da avenida central mas a rua é escura. Me hospedaria novamente.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel, everything very good, I totally recommend it
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités
Everything was all rightn
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I had a wonderful stay. Check in was quick and easy, the room was clean, air conditioned, the kitchen had the basic essentials with a market in walking distance and the pool was nice too. The housekeeping staff were so friendly and did a great job. Only downside is that it says there is a bar/restaurant which there is not but there are lots of delivery options. There are also no televisions in the rooms for anyone who might be looking for that. So, maybe bring games or a laptop or find local entertainment nearby. Overall, it was a great stay and I would recommend.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
All was good. Water pressure too low, sink and toilet gets clogged easily. Rest all great!
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Loved the quietness. The room was nice (no tv) the pool was small and it wasnt as close to the beach as I thought it was. The staff was helpful and my stay was pleasant.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

GOOD

Muy agradable lugar, limpio y excelente atención. Lo recomiendo ampliamente para todo tipo de viajes.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté
Great atmosphere. Comfy
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel and very walkable to downtown Tulum and the main area of La Valeta. The receptionists are super kind and helpful with any needs or food recommendations. I really enjoyed my stay here and I highly recommend!!
Séjour de 6 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel was great, clean, and spacious for what we needed. The pool in our room and rooftop pool were nice. The architecture and design of the hotel were visually appealing. The roads around the hotel are rough, but walking to the main avenue was easy.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Area around the hotel still under construction, and a slightly annoying shower head other than that, it’s honestly excellent the staff are absolutely fantastic and the rooms are incredible
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, commodités
Terrible experience. We couldn’t even enter the hotel. Nobody will open the locked door for you even it’s your first time being there. Btw, No street lights within 500 meters — bring a flashlight.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Son simplemente los mejores si deseas arruinar tus vacaciones, 5 estrellas
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Service et personnel
This hotel falsely advertised on the Expedia website. As far as their amenities, the hotel does not have a restaurant or breakfast included in your stay. Nor does it have a swim up bar or lounge. They have one permanent person that works the front desk and he only works from 8am-4pm. We wanted to go out at night & it started raining. We weren’t able to order a taxi with the concierge because no one is there after 4pm. They say that you reach them by what’s app, but no one will respond after 4pm. The water constantly kept getting shut off. They don’t use face cloths or wash cloths. You only get one dry towel.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
My stay here was outstanding. The rooms are great and the staff is very attentive and nice. I showed up too early for me reservation and they went out the way to get me in my room at that time and not have to wait. I was also setup with other necessities like transportation and car rentals without asking. They sent me everything I needed via WhatsApp and I was off. Thank You again Eterna Tulum. I will definitely use your services in the future.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Es muy bonito y muy tranquilo, pero dieron toallas sucias y mejor las usé para el piso del baño donde se salía mucho el agua de la regadera. Igual con las sábanas de la cama, no las cambiaban y tenían manchas como d comida. La página dice qué tiene muchas cosas pero no es así.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
El camino para llegar a la propiedad muy malo calles con muy poca luz y el camino súper muy malo
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pros: super clean, new. Very friendly staff. Martha was incredible and so accommodating. She had the best tips for how to get around and which beach clubs offered the best deals. Also there are a couple of good coffee shops and restaurants within walking distance plus the Jungle Gym if you want to get a good workout while on vacation. Cons: it's a little far from the beach. You either have to pay a pricey taxi or ride a bike. (It took me 45 minutes to get to the the zona hotelera, and I consider myself in fairly good shape.)
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel itself is amazing the layout to the views only inconveniences were that there’s no place for your belongings no place to hang anything and no mirrors or chef/restaurant onsite this should be changed from Expedia’s website because finding out in person there’s no restaurant or chef puts a damper on anyone’s trip and pockets. The water pressure was also very low and our private pool was never cleaned other than that the hotel was aesthetically pleasing just not up to par in certain areas but I would stay again knowing what I know now the peace and tranquility I absorbed while there made up for the inconveniences. I would recommend others to stay here also it felt like Morocco in Mexico.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cute place in Tulum

Really cute place, great location and value for your money. Two things though - when it rained the water came in through our door. They came and cleaned it up, but hopefully that is remedied in the future. Second thing - one of the front desk staff was not detailed oriented and gave my refund for the security deposit to the wrong card. I caught it, but just look out for potential mistakes like that.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Commodités
2.5 - The hotel room looked pretty at first glance and we loved the aesthetic. It’s located very nicely to the downtown area which was nice. However, the little things stacked up and contributed to our low rating. We paid for a nicer room with a small pool on the rooftop, but didn’t even get to use it because they clearly don’t clean them, so it was a waste of money. The cushion covers on the rooftop were also ripped which made a seemingly luxurious experience become a waste of money. We would’ve rented a regular room. No small towels were provided, and even when we asked for some we just got more regular towels (maybe they don’t have them.) The water went off on Thursday and we didn’t receive a response about it until Sunday (thankfully it came back on before then). It’s hard to find someone at the front desk if it’s past 2pm if you need something. I will say housekeeping was there daily which was nice. Oh also, there is no shower curtain so the way the room is set up, everyone will see you showering lol. Overall the room looked nice from afar but the little details ruined it for us. Apart from location, I wouldn’t recommend staying here unfortunately.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Upon arrival I was greeted by Marta, who was very sweet and kind. She also helped me with my luggage up to the 3rd floor! Eterna Tulum was definitely a hidden gem~ Just beautiful! I stayed in the suite with roof top lounge pool! It was perfect and then some! The breakfast was around the corner which was delicious; cute small spot! The entire staff~( I didn’t get their :( names) was amazing during my 6 day solo adventure stay and very helpful with suggestions and recommendations! They also had bikes to rent; which I highly recommend… as it makes getting around a bit easier if you’re not renting a car or wanting to save $$$ on taxi rides for longer distances. Because of the location, it gets pretty dark~ Very little street lights… so make sure you have a flashlight or a bike light with you, I just used my phone’s flashlight. If you’re looking for a place to stay that not too far from the main street of Tulum..but close enough to walk or bike to~ this is the one! Thank you again, Marta and staff at Eterna Tulum for the amazing and wonderful hospitality! I will definitely come back to stay!
Séjour de 7 nuits en août 2022