Motto by Hilton Tulum

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambre(s) sur 20

Chambre, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 162 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 172 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Flex Room with 1 Queen Wall Bed

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 162 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

1 Queen bed Rooftop Level

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 162 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Flex Room, 1 Queen Wall Bed, Rooftop Level

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 162 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

1 Queen, Mobility/Hearing Accessible 3X3 Shower-VW

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 172 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Bunk beds - 1 Twin bed over 1 Queen bed

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 162 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit superposé (jumeau) et 1 grand lit

Bunk beds - 1 Twin over 1 Queen, Rooftop Level

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 162 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit superposé (jumeau) et 1 grand lit

Suite Junior (1 Queen bed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 323 pi²
  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Suite familiale, 2 chambres (2 Queen beds 1 Twin bed)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé sans frais
Mini-réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur le jardin
  • 323 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit superposé (jumeau) et 1 grand lit

Accessible Queen Room Rooftop Level

  • 2 personnes

Queen Room

  • 2 personnes

1 Queen Bed Roof Top Level

  • 2 personnes

1 Queen Room-Mobility And Hearing Accessible With 3x3 Shower

  • 2 personnes

Bunk Beds-1 Twin Bed Over 1 Queen Bed

  • 3 personnes

Flex Room 1 Queen Wall Bed Roof Top Level

  • 2 personnes

Flex Room With 1 Queen Wall Bed

  • 2 personnes

Junior Queen Suite

  • 3 personnes

Bunk Beds-1 Twin Over 1 Queen Roof Top Level

  • 2 personnes

2 Room Family Suite-2 Queen Beds 1 Twin Bed

  • 4 personnes

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Se dressant à proximité de la plage, Motto by Hilton Tulum se situe dans le quartier Résidence Zama Village et offre un accès direct au centre commercial. Voici une attraction populaire : Parc Xel-Há, et la beauté naturelle de la région peut être admirée à ces endroits : Parc du Jaguar et Station balnéaire Las Palmas Public Beach. Centre de Style de Vie Hunab et Ruines mayas de Tulum sont deux attraits recommandés à visiter. La motomarine et le kayak offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant la tyrolienne et l’écotourisme à proximité. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Carte
Avenida Coba Sur entre Calle S/N, Manzana 006 Lote 001 Colonia Centro, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Parc du Jaguar
    1 min à pied - 0.1 km
  • Ruines mayas de Tulum montrant côte escarpée et paysages tropicaux
    Parc national de Tulum
    3 min en voiture - 2.9 km
  • Centre de Style de Vie Hunab
    1 min à pied - 0.0 km
  • Parc Dos Aguas
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Hôpital de Tulum
    5 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 91 min en voiture

Restaurants

  • Coco Cafe
    12 min à pied
  • Jasmine
    11 min à pied
  • Olio
    17 min à pied
  • Carl's Jr.
    2 min à pied
  • Panza Tulum
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Motto by Hilton Tulum

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Ruines mayas de Tulum
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Centre de Style de Vie Hunab et Station balnéaire Las Palmas Public Beach, Motto by Hilton Tulum offre un toit-terrasse, une galerie d’art sur place et un centre commercial sur place. Adepte d’aventure? Profitez de commodités comme des cours de conditionnement physique à Hôtel. Offrez-vous des services de spa, comme un massage, un soin du corps ou une manucure ou une pédicure. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme 2 casse-croûte/cafés et un jardin.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • 2 piscines extérieures avec des cabanas gratuites, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Déjeuner préparé sur commande (supplément), location de vélos gratuite et espaces de travail partagés
  • Réception jour et nuit, info-excursions/billetterie et entreposage des bagages
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 115 chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme une literie de qualité et un coffre-fort pour ordinateur portable, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Une douche cascade, des articles de toilette écologiques et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat 55-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des mini-réfrigérateurs, des lits de bébé gratuits et l’entretien ménager tous les jours

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 20 à 30 USD par adulte et de 20 à 30 USD par enfant
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 3 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés

Restaurants sur place

  • Alma Verde
  • Bistro Coba
  • Campanella
  • Hunab Rooftop
  • Jungle Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Cours d’entraînement physique
  • Galerie d’art
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Mini-réfrigérateur

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Four à micro-ondes partagé
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Espaces de travail partagés

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Cabanas au bord de la piscine gratuites
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans une réserve naturelle
  • Espace de divertissement extérieur
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Massages en profondeur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 150 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (100 centimètres de hauteur)
  • Carrelage dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Plancher lisse dans les aires communes
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 4 étages
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Construit en 2022
  • Déjeuner végétarien offert
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétarienne
  • Salon communautaire
  • Utilisation d’un distributeur d’eau encouragée
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Guides des restaurants
  • Mini-réfrigérateur

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant un supplément de 55 USD par animal de compagnie et par jour, ainsi qu’un dépôt de garantie de 300 USD par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 5 ans et moins profitent du déjeuner gratuit.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais de destination : 23.20 USD par unité d’hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 20 USD et 30 USD par adulte et entre 20 USD et 30 USD par enfant
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 300 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 55 USD par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Motto By Tulum Mexico
Motto by Hilton Tulum Hotel
Motto by Hilton Tulum Tulum
Motto by Hilton Tulum Hotel Tulum

Foire aux questions

Motto by Hilton Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Motto by Hilton Tulum?

En date du 22 févr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Motto by Hilton Tulum le 16 mars 2026 commencent à 86,19 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Motto by Hilton Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige un dépôt de 300 USD par séjour et des frais de 55 USD par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Motto by Hilton Tulum?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Motto by Hilton Tulum?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Motto by Hilton Tulum?

Le départ est à midi.

Où se situe Motto by Hilton Tulum?

Résidence Zama Village - hôtel de luxe se trouve à quelques pas des sites suivants : Centre de Style de Vie Hunab et Parc du Jaguar. Ruines mayas de Tulum et Station balnéaire Las Palmas Public Beach se trouvent également à moins de 5 km (3 mi).

Avis

Avis pour Motto by Hilton Tulum

8,6

Excellent

9,2

Propreté

8,4

Commodités

8,8

Service et personnel

9,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 189 avis sur 329.
Note de 8 – Bien, d’après 75 avis sur 329.
Note de 6 – Acceptable, d’après 28 avis sur 329.
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 329.
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 329.

Avis

8/10 – Bien

GREGORY

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Ketty

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel avec services de qualité (petit dej à la carte, parking, piscine et salle de sport rooftop). Décoration magnifique, tout le personnel était très sympa et serviable. Seul bémol sur la taille du lit pour un hôtel de ce standing.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Gregory

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was just perfection. Thanks to Motto Hilton for this wonderfull stay.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

François

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel propre et personnel accueillant. Beau rooftop, chambre petite pour 2 personnes. La situation géographique est à considérer un peu loin de tout, le vélo est nécessaire. Chambres face au bar sont bruyantes.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Cindy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super bel hotel et bien situé.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 – Terrible

Francisco

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
À chaque fois, il faut payer des pourboire, Chambre est trop petite pas du rangement dans la chambre les services des Chambre font mal. Ils oublient les essuies ils oublient plein de choses.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Yossef

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Marie-France

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Dominique

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Piscine sur la terrasse, nous devons absolument acheter a manger ou boire, c,est bon mais beaucoup trop dispendieux. Pas assez de place pour s'assoire à la terasse. Pas d'eau disponible dans la chambre, petit frigo qui ne permet pas d'acheter de grande quatité. Pas de poubelle de recyclage. La toilette est avec une porte vitré glissante... donc l'autre personne dans la chambre t'entend aller au toilette. Ce qui est très gênant ou il faut demander à la personne de sortir de la chambre. On peut oublier tout le romantisme. La seule fenetre ne s'ouvrait même pas, ce qui veut dire que ca sentait le renfermé avec les maillots qui séchaient un peu partout car il n'y avait que 2 petits crochets pour mettre soit les serviettes, soit le linge humide. Note chambre était entre 2 chambres communes. Les gens essayent toujours d'ouvrir les portes et nous entendions nos voisins comme s'ils étaient avec nous. Nous entendions les sonneries de téléphone des 2 côtés en plus de leurs réveils matin... Génial :(
Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Julien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tout neuf plutôt bien placé

Hôtel qui vient d’ouvrir 01/11/22, prix attractif très propre, personnel au top, piscine sur le toit magnifique avec grande salle de sport. La chambre un peu petite mais suffisante. Éviter de prendre les tacos au restaurant. Parking souterrain très pratique
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

Adna

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great
Séjour de 4 nuits en février 2026

4/10 – Médiocre

Dana

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités
We only stayed 1/3 night stay. The room was super small. Site advertised airport to hotel shuttle which doesn’t exist anymore. Staff was dismissive. It’s very noisy in evening with the lively music from the street. Bar and restaurant staff are very good as is the cleaning staff. Just was not as advertised and we felt cheated so went elsewhere. Don’t go keep your money. They kept ours so you should keep yours!
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Marian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spotless room. Gym is fantastic! Offers for credit dollars are good. Shower and bathroom toiletries are very good! The only suggestion we have is to m put a small dresser or shelves in the room for our clothes.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Kudzai

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Kudzai

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Yes excellent
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Simon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The hotel itself is lovely. Spotless, modern, beautifully decorated. Be prepared to pay a significant tax upon arrival ($20 USD per night) and to have a fairly small room. The WiFi is also very, very shaky in the room and on the rooftop. The food is fairly good, we really enjoyed the breakfasts which were included in our package and felt nicer than the average hotel buffet. It did feel a bit cheap that they wouldn’t include a cappuccino or latte etc as the coffee with breakfast, they only allow a Americano which was quite poor. Given how good Mexican coffee can be that was disappointing! The staff were friendly and helpful. We had a faulty air con situation in our room so it was freezing for the first couple of nights and they tried to adjust it for us. In the end we worked it out ourselves but they did send several people up to help. Worth noting that when we arrived they put us in a room with a view of a brick wall and incredibly loud construction sounds coming from the room above - they soon moved us which we appreciated. Also be warned that while advertisements say you will get a rental bike included in your room that is only for one of you (if you’re a couple like us) which in all honesty feels really cheap. You have to pay for a second bike rental. One per two people is… a bit weird. There is an excellent Gelato place just opposite the hotel and some good local eateries a short distance away. The pool at the hotel is also lovely.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Lennea

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Price was right! Breakfast included was delicious restaurant style breakfast not your typical breakfast buffet
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Cathy

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 – Terrible

Daria

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Ich musste 4 mal Zimmer wechseln, bis ich eins mit nicht dreckiger Bettwäsche bekam. Mehr als nur nervig, wenn man spät abends ankommt und einchecken will. die resort fee beinhaltet angeblich auch einen verzehrgutschein. Nach Aussage des Mitarbeiters am Empfang konnte ich diesen am kommenden Tag nicht mehr einlösen, da ich zu spät ankam. Quote: "Alle checken um 15 Uhr ein"? dann könne man diesen auch nutzen. Lange nicht so eine schwachsinnige und sinnfreie Aussage gehört, genau deswegen bucht man ja ein Hotel mit 24H rezeption. Wird dem Hilton Standard leider wirklich so gar nicht gerecht
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

karmei, Pacific Grove

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best layout for an active trip, the top floor rooms have access to pool bar and awesome gym . Rooms near to the doors are abit noisy from the bar there sometimes so get rooms slightly further away but on the top floor .
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Alex

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jonathon

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Frank

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Aline

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
El jabón líquido tiene un olor malo, es lo único negativo de mi experiencia.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Anirudh

good stay
Séjour de 2 nuits en décembre 2025