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Conrad Tulum Riviera Maya

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier de luxe au bord de la plage avec 3 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Conrad Tulum Riviera Maya

Extérieur
Vidéo de l’hébergement
Hall
Salle à déjeuner
3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Le Conrad Tulum Riviera Maya propose des commodités intéressantes, comme 3 bars sur la plage, un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine. Vous menez une vie active? Profitez des commodités de Complexe touristique, y compris des cours de conditionnement physique et du vélo. Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, un soin du visage et un massage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 7 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine locale et internationale. Des cours de yoga sont offerts à la salle d’entraînement ouverte en tout temps. L’établissement propose également une terrasse, des boutiques sur place et un casse-croûte/café. L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un espace de divertissement extérieur.

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Piscine
  • Gym
  • Entretien ménager
  • Service aux chambres

Options de chambre

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Ce soir

sept. 3 - sept. 4
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 3 - sept. 4

Demain

sept. 4 - sept. 5
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 4 - sept. 5
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambre(s) sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 2 chambres

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres
Rideaux d’obscurcissement
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan (Ceiba)

Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan (Ceiba)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Plateau-coussin
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Guestroom with King Bed

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Ocean View Guestroom with King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 506 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Partial Ocean View Guestroom w/ 2 Queen Beds

Vue de la chambre

Partial Ocean View Guestroom w/ 2 Queen Beds

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 506 pi²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical View Guestroom with 2 Queen Beds

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Tropical View Guestroom with 2 Queen Beds

10,0 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 506 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Ceiba)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Ceiba)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Plateau-coussin
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tropical View Guestroom with King Bed

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Tropical View Guestroom with King Bed

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 506 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Ceiba)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, vue partielle sur l'océan (Ceiba)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Plateau-coussin
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ocean View Guestroom with 2 Queen Beds

Vue de la chambre

Ocean View Guestroom with 2 Queen Beds

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 506 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Ceiba)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Ceiba)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan (Ceiba)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan (Ceiba)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Plateau-coussin
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur l’océan (Governors Suite)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan (Governors Suite)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Bassin privé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Table de salle à manger
  • 1561 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Partial Ocean View Guestroom with King Bed

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Partial Ocean View Guestroom with King Bed

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 506 pi²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 1 chambre

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite présidentielle, 1 chambre

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Bassin privé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
  • 2002 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Ceiba Tropical View)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Suite, 1 très grand lit (Ceiba Tropical View)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, minibar

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Plateau-coussin
  • 506 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

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10 piscines extérieures

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Résidence Zama Village
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
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8.6 sur 10, Excellent, 492 avis
Le prix est de 515 $ CA
515 $ CA au total
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Du 17 sept. au 18 sept.
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
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À propos du quartier

À Tulum, Conrad Tulum Riviera Maya se situe en zone rurale et sur une plage privée. Parc Xel-Há est une attraction populaire, tandis que Plage d'Akumal et Half Moon Bay sont recommandés pour admirer la beauté naturelle de la région. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Centre écologique d'Akumal et Parc écologique El Toh. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant le kayak et la plongée avec masque et tuba, ou profitez des grands espaces en découvrant les pistes de randonnée/de vélo et l’écotourisme.
Visiter le guide de voyage pour TulumS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Afficher plus de complexes à TulumS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Carretera Cancun Tulum 307, Tulkal Chemuyil, Tulum, QROO, 77774

À proximité

  • Aquarium Dolphinaris Tulum - 10 min à pied - 0.9 km
  • Riviera Maya Golf Club - 19 min à pied - 1.7 km
  • Plage de Xcacel - 5 min en voiture - 4.2 km
  • Plage d'Akumal - 6 min en voiture - 7.1 km
  • Parc Xel-Há - 7 min en voiture - 7.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 75 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬3 min en voiture
  • ‪Lobby Pub - ‬4 min en voiture
  • ‪Katok - ‬6 min en voiture
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬4 min en voiture
  • ‪Le Gourmet Restaurant - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Conrad Tulum Riviera Maya

Complexe hôtelier de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Plage d'Akumal
3 bars sur la plage, un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Conrad Tulum Riviera Maya. Vous menez une vie active? Profitez des commodités de Complexe touristique, y compris des cours de conditionnement physique et du vélo. Laissez-vous tenter par une manucure ou une pédicure, un soin du visage et un massage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 7 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine locale et internationale. Des cours de yoga sont offerts à la salle d’entraînement ouverte en tout temps. L’établissement propose également une terrasse, des boutiques sur place et un casse-croûte/café. L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un espace de divertissement extérieur.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 3 piscines extérieures avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un bar dans la piscine
  • Service de voiturier gratuit
  • Location de vélos, départ express et arrivée express
  • Service de garderie et activités pour les enfants (supplément), services de conciergerie et guichet automatique/services bancaires
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 349 chambres sont dotées de commodités comme une piscine privée avec tremplin et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et un système de climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat 65-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des patios ou balcons meublés, des garde-robes ou placards et l’entretien ménager tous les jours

Récompenses et affiliations

Conrad Tulum Riviera Maya figure dans la liste des hôtels préférés 2022 du Condé Nast Traveler.

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 3 bars sur la plage
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Autor - Mexican
  • Kengai - Asian
  • Maratea - Mediterranean
  • Ukai - Japanese
  • Ultramar

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine privée avec tremplin
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 2 salles de réunion
  • Centre de congrès (espace de 50 000 pieds carrés)
  • Poste informatique

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans la baie
  • Espace de divertissement extérieur
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 13 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages en profondeur
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 110 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (89 centimètres de hauteur)
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Autres

  • 11 immeubles
  • 3 étages
  • Construit en 2021
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Bassin privé
  • Films payants
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran plat de 65 po avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Entrée avec clé mobile
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 26 septembre 2025 au 27 septembre 2025 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Foire aux questions

Conrad Tulum Riviera Maya possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Conrad Tulum Riviera Maya?

En date du 3 sept. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Conrad Tulum Riviera Maya le 10 sept. 2025 commencent à 374,92 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Conrad Tulum Riviera Maya accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à Conrad Tulum Riviera Maya?

Cet établissement offre un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Conrad Tulum Riviera Maya?

L’arrivée est possible à partir de 15 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Conrad Tulum Riviera Maya?

Le départ est à midi.

Où se situe Conrad Tulum Riviera Maya?

Tulum - complexe hôtelier sur la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Riviera Maya Golf Club et Aktun Chen. Plage de Xcacel et Plage Xcacelito se trouvent également à moins de 5 km.

Avis pour Conrad Tulum Riviera Maya

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 201 avis sur 269.
Note de 8 – Bien, d’après 31 avis sur 269.
Note de 6 – Acceptable, d’après 18 avis sur 269.
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 269.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 269.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Alexandre, Candiac

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Merveilleux
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Sergio

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I didnt know what service was till i got here. They treat you like royalty.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Corie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff -- courteous, kind and attentive; very thoughtful with extra touches like birthday celebrations, towels, drinks and sunblock; shoutout to Andres and also the staff at Kengai and Arborlea for exceptional service.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Dennis

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Conrad Tulum is an amazing property. It's extremely beautiful, it is well manged, and it is secure. It offers everything you need to enjoy your stay in the Maya Riviera including beaches, pools, restaurants, a full service spa, and other onsite amenities. The staff are attentive to the needs of guests. Best hotel/resort I have stayed at. Excited to return soon.
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Valerie

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

MAGDIEL

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

PERLA ISABEL

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Damir

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Agustin

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Yvonne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Wonderful resort with great staff and not overcrowded. The morning Buffett is delicious with varied choices of Mexican and American foods, if not so adventurous. The staff is friendly and have that warm welcoming Mexican ‘bienvenido a nuestra casa’ attitude. The beach is quiet and very private. The Conrad has great beautifully landscaped walking paths. If you’re lucky you might see the local wildlife. Never a problem with the AC or WiFi. If you need tv viewing there’s plenty of options. I recommend the outdoor beach eating palapas, especially ‘El Chiringuito’. I recommend hiring a tour guide/driver like Juan Santos to take you to the local archeological sights. You need nerves of steel if you want to drive against the local drivers. They have their own road rules. My family and I went to celebrate our birthdays in late Jan-Feb. I don’t want to stay in hot uncomfortable rooms or have mosquitos bothering me. The rooms are spacious and lovely. Don’t overpay for cabs. The concierge will help you arrange rides into Tulúm. The property is sublime with nothing lacking. Only minus for us is dinner portions are small and pricey. I can’t wait till my next visit.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Maria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Maria Alejandra Hinojosa, Cuernavaca

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El hotel está divino, es exclusive, las camas deliciosas, la habitación con muy bonito diseño e impecable. El restaurante Maratea delicioso en su cocina, la Atencion de Serena, porfirio, el chef, de todos expectacular, y el vino exclusivo del hotel Japa Chi IV de lo mejor Que he probado… todo esto hizo que nuestra estancia fuera inolvidable. A cada contacto con el personal recibimos ganas de consenting! GRACIAS A TODOS POR SUS ATENCIONES!!!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Sherita

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Best service , beautiful jungle trail to room, beautiful pool
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Alex, Guaynabo

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Christian

Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Nazariy

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Nateisha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Jossie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great, staff were super nice and helpful. Food is good everything was super clean best resort I have stayed at.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

emmett t

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved it!!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 – Médiocre

Michelle, Water Mill

Voyage en famille avec de jeunes enfants
I had a massage that gave me a literal concussion.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Varun

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing property
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Aria

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The architecture was amazing. The restaurants and food offerings were good (reservations were hard to come by when they were empty). Beautiful pools and beachfront. Staff was cordial and polite. Prices for items on menus vs. charges varied, issues with the toilet and sink in the room required fixing. It seemed like a new property trying to get their bearings. But for the location, food and atmosphere, I'd go back in a heartbeat.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Kyle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Conrad Tulum is a little slice of heaven! We will be recommending this hotel to friends and family.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Diana Gabriela Castillo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Instalaciones nuevas, de lujo con muy buenos acabados, falta tina interior. Los restaurantes bien pero nada espectacular
Séjour de 2 nuits en mars 2025