Passer au contenu principal

Aluna Resort Tulum

Hébergement 4.5 étoiles

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Accès VIP tier member

Découvrez les avantages que vous offre le programme Accès VIP

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort

Chambre Confort, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 2 grands lits, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort

Chambre Confort, 2 grands lits, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort

Chambre Confort, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue sur le jardin

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue sur le jardin | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort

Chambre Junior, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Sénior, 1 très grand lit, terrasse, vue sur le jardin

Chambre Sénior, 1 très grand lit, terrasse, vue sur le jardin | Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort

Chambre Sénior, 1 très grand lit, terrasse, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1510 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
8.4 sur 10, Très bien, 1 952 avis
Le prix est de 516 $ CA
629 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 mai au 19 mai
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!
Ouvrir une sessionM’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Dans le quartier Résidence Zama Village, un secteur à Tulum, Aluna Resort Tulum se situe à proximité de l’aéroport et à proximité de la plage.Voici un site digne d'intérêt : Ruines mayas de Tulum, et la beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Parc national de Tulum et Playa Paraiso. N’oubliez pas de visiter cet attrait : Parc Xel-Há. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la plongée avec masque et tuba et les excursions en bateau, ou profitez des grands espaces en découvrant l’écotourisme et la tyrolienne. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Carte
Poligono 04 Fraccion 05 Lote 04 S/N, Tulum, QROO, 77780

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 98 min en voiture

Restaurants

  • Coco Cafe
    7 min à pied
  • Jasmine
    7 min à pied
  • Panza Tulum
    1 min à pied
  • Olio
    11 min à pied
  • Rossina
    11 min à pied

À propos de cet hébergement

Aluna Resort Tulum

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Parc national de Tulum
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Playa Paraiso et Ruines mayas de Tulum, Aluna Resort Tulum offre un bar attenant à la piscine, une terrasse et un jardin. Offrez-vous un gommage, un soin du corps ou un massage au Ikal Spa, le spa situé sur place. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme 2 bars et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • 2 piscines extérieures avec des cabanas gratuites, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos gratuite et service de garderie (supplément)
  • Salles de réunion, réserve naturelle et espaces de travail partagés
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 78 chambres comprennent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • De la literie hypoallergène et des couettes en duvet
  • Des rideaux d’obscurcissement et des pantoufles
  • Des téléviseurs connectés 40-po comprenant l’accès à Netflix et des services de diffusion en continu
  • Des garde-robes ou placards, des services de garderie dans la chambre et des ventilateurs de plafond

Hébergements similaires

Salle de soins pour les couples, soins du corps, aromathérapie
Copal Tulum Hotel
Résidence Zama Village
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 1 003 avis
Le prix est de 108 $ CA
135 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 mai au 3 mai
Copal Tulum Hotel
Consulter des hébergements semblables

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 390 MXN par adulte et de 195 MXN par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Cours de cuisine
  • Entreposage de vélos
  • Location gratuite de vélos
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Salle de dégustation de vin
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Commodités

  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Espaces de travail partagés
  • Salle de réunion

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine gratuites
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 2 salles de soins
  • Exfoliations corporelles
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur (porte de 86 centimètres de large)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • 3 immeubles
  • Architecture traditionnelle
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Construit en 2018
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur connecté de 40 po

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Services d’hygiène : 36 MXN par nuit
  • Frais hôteliers : 360 MXN par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Serviette de plage
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Accès au centre de bien-être
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Accès au club sur plage d'un hébergement partenaire
  • Utilisation de la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 390 MXN par adulte et 195 MXN par enfant
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Tulum
Kimpton Aluna Tulum an IHG Hotel
Kimpton Aluna Tulum by IHG Hotel Tulum

Foire aux questions

Aluna Resort Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures.

Aluna Resort Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Aluna Resort Tulum?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Aluna Resort Tulum?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Aluna Resort Tulum?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Où se situe Aluna Resort Tulum?

Résidence Zama Village - hôtel de luxe se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Parc national de Tulum, Ruines mayas de Tulum et Playa Paraiso. Gran Cenote et Parc aquatique Cenote Manatí se trouvent également à moins de 15 km (9 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Aluna Resort Tulum

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,0

Commodités

9,4

Service et personnel

9,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 234 avis sur 339.
Note de 8 – Bien, d’après 66 avis sur 339.
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 339.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 339.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 339.

Avis

8/10 – Bien

Carl, Montreal

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 9 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

perle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Parfait

Nous avons adoré notre séjour au Kimpton Aluna . Tout était parfait , le personnel adorable , la localisation , la décoration de l’hôtel .
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Nathalie, Saint Jean sur Richelieu

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un petit hôtel très propre, tranquille, les chambres sont propre lit confortable. La nourriture est excellente. Un Roof top avec restaurant bar et piscine chauffée. Les employés sont souriant et gentil. Je recommande cet endroit!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Adrien

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

SYLVIE

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bel hôtel

Très bel hôtel confidentiel, chambre très confortable, 2 piscine dont une en roof top, Style hippie chic sobre et élégant, décoration recherchée, on s’y sent bien, je recommande vivement cet établissement
La piscine
Le restaurant
Séjour de 4 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

marie Claude de

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Paradis en pleine jungle!
Séjour de 6 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Damesha

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone was so pleasant! The breakfast with fresh fruit, yogurt and some additional items were delicious. I enjoyed the social hour and took the opportunity to talk to a couple of people. Jose and another concierge made perfect recommendations for excursions.
Bike rentals and close to Mayan Ruins
Shower not repaired
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 – Bien

Ramin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel all around.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Bricia

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
El desayuno rico y variado frutas pan café y huevos al gusto . El hotel bonito aunque lleno de algodón por todos lados tienes un árbol Que suelta algodón y está en los camastros alberca todos lados lleno la alberca bonitas pero fría nos tocó lluvia pero
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 – Excellent

Mark, Larchmont

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Perfect location - not far by bike or cab to the beaches. Lots of sargassum on the beach when we went so we’re happy not to be staying by it. Close to town. Very safe area. Staff are friendly, rooms are clean and big. Pool is great fun. Breakfast each day (included for us) was excellent. Would stay here again for sure. Cabs cost about $20/$25USD to beach or town but you ride a bike (free) or walk.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Sandra, Weddington

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The breakfast was fresh and tasty. Orders made from scratch. The fruit was freshly cut and not from frozen or refrigerated. Pool areas a cabanas were also clean.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Sebastian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and amenities. Two fantastic pools, onsite restaurant with great staff and food. Delicious breakfast with lots of options in the morning. Kid friendly, our son made some friends and had a nice time. Free bike rentals offered by the hotel, yoga classes etc. Staff is super friendly and helpful. We’d highly recommend this hotel to anyone! Thank you!
Séjour de 8 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Penelope

Séjour de 9 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Chloe

Séjour de 8 nuits en mars 2026

10/10 – Excellent

Mutaz, Dallas

Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 – Excellent

Randy

Voyage de couple
Everything about this hotel was great!! Quick check in. The rooms were lovely and clean. The property and grounds were beautiful. Staff was excellent. The breakfast was excellent along with the dining staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 – Excellent

Kia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay with beautiful ambience, no too far from beach hotels and restaurants.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 – Acceptable

Nicole

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
We recently stayed at Kimpton Aluna Tulum and while there were some positives, overall the experience didn’t quite meet our expectations. The location was convenient - serving as a good mid point between the beach and Tulum Centro and an easy walk to restaurants and shops which we appreciated. The hotel offers complimentary bikes which were useful for getting around, although they were fairly basic and difficult to use. Staff were friendly on arrival, housekeeping was good, and the daily social hour with a different cocktail each day was a nice touch. Breakfast was also good, with a reasonable but small buffet selection and some dishes available to order. However, the rooms felt dark, dingy and poorly ventilated, with condensation and a noticeable damp smell. We initially had a ground-floor room and asked to move upstairs, which was slightly better. On the whole, the rooms (and hotel) felt tired and in need of a refurb. Amenities were fairly minimal – for example there were no tea or coffee making facilities or slippers, or a hand held shower head which we would usually expect at a hotel of this level. That said, reception provided us a kettle when we asked for one. Although it was nice to be in nature, we felt the grounds were much more overgrown and rustic than the photos suggest, which was the reason for the hotel feeling dark. The lower pool area was peaceful but could have used better maintenance as it was often covered in leaves and had some missing tiles. The swim-
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Thais

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Muito bom, mas não justifica alto valor, consideration que Tulum costume ser tufo muito cargo mesmo…
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Tara Melissa

Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Temel, Zionsville

Points forts : Propreté
Pros: The restaurant was the best part of this hotel. You can rent a free bike and go around the town for dinner Cons: the rooftop pool is a joke. Ground pool is in the shade and you can’t get sun. So, you need to bike 20 mins to the beach.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Aaron

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Iona

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Pablo

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice place! Super clean and well located
Séjour de 3 nuits en décembre 2025