Se situant à proximité d’une plage privée, Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only se trouve dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Tulum. Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Parc national de Tulum. D'autres attraits valent également le détour : Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Carretera Tulum-Boca Paila Km 5.5, Tulum, QROO, 77780
À proximité
Plage de Tulum
1 min à pied - 0.1 km
Playa Paraiso
9 min en voiture - 5.7 km
Parc Playa Ruinas
16 min en voiture - 7.5 km
Ruines mayas de Tulum
16 min en voiture - 7.5 km
Station balnéaire Las Palmas Public Beach
8 min en voiture - 5.0 km
Transport
Aéroport international de Tulum (TQO) : à 53 min en voiture
Restaurants
Taboo Beach Club
13 min à pied
Chambao
12 min à pied
Mateos
14 min à pied
Maya Tulum
4 min à pied
Zamas Restaurant + Bar
13 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only
Établissement à pavillons à proximité d’attraits comme Plage de Tulum
Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only propose des commodités, comme un déjeuner continental gratuit et un jardin. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Piscine extérieure
Stationnement libre-service gratuit
Serviettes de plage, services de conciergerie et réception jour et nuit
Hébergement non-fumeurs
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only proposent des commodités comme le réglage de la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Une douche cascade et des articles de toilette gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit
Activités
Piscine extérieure
Commodités
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Entretien ménager (chaque jour)
Services de concierge
Plein air
Jardin
Serviettes de plage
Accessibilité
Aucun ascenseur
Autres
Hébergement non-fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Douche cascade
Serviettes fournies
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Autres
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only?
Arrivée de 15 h à 23 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only?
Le départ est à midi.
Où se situe Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only?
Zona Hotelera - établissement à pavillons au bord de la mer se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Musée SFER IK et Plage de Tulum. Réserve de la biosphère de Sian Ka'an est à 2,9 mi (4,6 km).
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only
7,8
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
10
Emplacement
8,2
Service et personnel
7,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 35 avis sur 76.
10 – Excellent
35
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 76.
8 – Bien
14
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 76.
6 – Acceptable
15
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 76.
4 – Médiocre
6
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 76.
2 – Terrible
6
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yanett
9 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel
Yanett
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Brian
27 mars 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was great! Rooms are nice! Music and food was delicious...
Brian
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Chelsea
16 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This was such a laid back and relaxing resort. We had a great time, not a lot of people, and staff were very friendly and helpful. We will definitely be back.
Chelsea
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Shannon
1 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This property was paradise, I loved the entire hotel. It was secluded and felt like heaven. All the staff was helpful and accommodating and cleaning ladies did an excellent job! Highly recommend this property to everyone.
Shannon
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
11 avr. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Do uniqueness about this property you feel like we're right in the middle of the jungle but the front view is the ocean absolutely stunning.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Irving
13 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Me encantó
Increíble lugar, la alberca maravillosa con una vista wow, la atención de la recepción, bartender, etc. 10/10
Irving
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Yahyli
10 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay was an amazing experience. From the staff, the decorations, ambiance, everything was excellent!! Julio Avila one of the concierge was extremely helpful, he went about and beyond to made our vacation an epic memories. He help us to book the beach clubs, restaurants and and the personal in gral was always available for any request we had. The housekeeper did our room services with lot of care and love, Juan Pablo from the restaurant also was lovely to us. Very recommended stay!! 😍
Yahyli
Avis vérifié
8/10 – Bien
Eugene
29 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice place to stay.
Eugene
Avis vérifié
8/10 – Bien
Oscar
13 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel was good. But extremely over price! I wouldn't recommend staying there.
Oscar
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
JOHN
10 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We have never paid so much for a can of beer, a drink and a bowl of ceviche.
JOHN
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Christian
14 avr. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staying at Roc Luxe Tulum was one of the best decisions for our trip. It was effortless to communicate with the staff through WhatsApp chat and they made amazing recommendations for food and outings. They helped us to find activities that were even better than the ones we had planned in the first place.
We walked along the beach and thought Roc Luxe Tulum was easily the best spot out of all the hotels. The floating beds on the beach were amazing and it was the PERFECT location. It was within walking distance of most night life and food options and far enough from the beach clubs, so it wasn’t loud.
10/10 would recommend.
Christian
Séjour de 6 nuits en mars 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
14 avr. 2022
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Looking for a beautiful peaceful, tranquil beachfront place to stay! This is your spot, from exceptional staff to the cleanliness in your room. Wonderful location! I loved everything about this place my second visit and will be returning.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Daniel
16 mars 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing time. Highly recommend
My stay with amazing. I was looking for a long time on which property to stay at in tulum beach and chose this one. I couldn’t have been happier with my decision. Mau and Julio were very accommodating and made the entire experience wonderful. The property is beautiful and in a great location to walk to things. I’ll definitely be back. Thank you to the from desk on such a wonderful stay. The massages on the beach are great too!
Daniel
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
willie
15 mars 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nothing but good reviews for this property and the staff. Everyone was very friendly, accommodating, and helpful. The room could definitely have an ironing board, but other than that, the rooms and property were great and convenient to get to.
willie
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Silvia
9 mars 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is beautiful and located right on the beach (if you are staying on the luxe side). Rooms are a good size and had AC units. The beach club has stunning views and relaxing beds. The staff was super friendly but Julio went above and beyond to make my stay pleasant. The concierge is through Whatsapp and their response time was less than 2 minutes every time. The only thing was their shower products were not great so I would bring my own next time. Overall, I had an amazing time and would definitely come back.
Silvia
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
simon
23 févr. 2022
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Is fairly idyllic within and the rooms are fine but the staff are useless and never do what they say they will or bring what you need in the room. Beach is nice but the prices for drinks and food are ridiculous. Really quite basic and not 4 star in any way
simon
Séjour de 8 nuits en février 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
i
27 janv. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property. A little noisy
Beautiful palapa huts on the beach. Lovely breakfast included with the stay. We did move rooms as the garden side was very noisy from nearby rubbish disposal and construction work.
i
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Constantin
20 déc. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
very relaxing beach area
Constantin
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Eliza
18 déc. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was attentive, friendly and we enjoyed our stay! The hotel is beautiful and is located in a central area in Tulum close to other hotels and a few minutes walk from convenience store. Would recommend and would visit again!
Eliza
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Vilasini
2 déc. 2021
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I don’t think they need to be rated as it’s all nonsense the place .. rooms stink no ac and no hot water . The people that work there are nice but the place is run down and dirty
Vilasini
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
4 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff here is amazing. The service was great. The property is very pretty and the location is ideal, it's on the strip but a little removed from the high traffic area. A few things that were subpar... the water pressure in the shower was low and the water was never really warm. The wifi in the rooms (garden side) was not so great. The AC in the room was cool but not cold. Also, lots and lots of mosquitoes.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
29 juin 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
MY WIFE AND I JUST GOT BACK FROM THE ROC IN TULUM AND WE MISS IT ALREADY! :( I DONT EVEN KNOW WHERE TO BEGIN THIS PLACE IS MAGICAL FROM THE STAFF STARTING WITH OUR FAVORITE AND THE BEST NACHO TO, MARCOS, MICHAEL, MARCELITO AND ALL THE OTHERS. THEY WERE SO ACCOMMODATING AND TRULY MADE US FEEL RIGHT AT HOME. THIS PLACE IS SO CHILL, CLEAN AND A PIECE OF HEAVEN. YOU TRULY FEEL LIKE YOU ARE IN A DIFFERENT WORLD. THE FIRST NIGHT THE HOT WATER IN OUR ROOM WASNT WORKING AND NACHO WAS SUPER ACCOMMODATING HE UPGRADED US TO A BIGGER VILA FOR NO EXTRA CHARGE. ALSO IT WAS MY BIRTHDAY SURPRISE AND NACHO AND THE STAFF DECORATED OUR ROOM WITH BALLONS, FLOWERS, CHAMPAGNE AND A BEAUTIFUL CAKE TOWER. I REALLY FELT SO RELAXED AND COMFORTABLE HERE. THE DECOR AND PLACE IS AMAZING RIGHT ON THE BEACH BUT THE STAFF OH MAN THEY WERE ONE OF A KIND! VERY ATTENTIVE EVEN AT THE BAR THE GUYS WERE GREAT. THANK YOU ROC YOUR STAFF DESERVES THE WORLD THEY ARE TRULY HARD WORKERS. BEST STAY OF MY LIFE, WE STAYED IN SANTORINI LAST YEAR BUT THE ROC TOPS IT ALL. CANT WAIT TO COME BACK. ALSO TO ADD ME AND MY WIFE ARE A SAME SEX COUPLE AND YOU GUYS TREATED US AMAZING AND WE FELT VERY COMFORTABLE.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
29 juin 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
this place is amazing and the food and service was top notch the room exceeded my expectation which never happens the drinks were always amazing and everyone was so happy to be there and make you stay the best it could possibly be .. shout out to Teo and Luis for taking care of us and making it amazing
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
VLADISLAV
28 mai 2021
Points faibles : Service et personnel
Robbers Hotel
The hotel is nice, but service is terrible, an attitude of the employees is totally unacceptable. We asked to reserve us rental car, and guys at reception openly demanded 50$ for this service! Trying to cheat and somehow make money. It was a feeling that it’s a place where they will make additional money from you any way possible.
VLADISLAV
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
27 mai 2021
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El lugar muy sucio baños asquerosos literal servicio en bar bueno servicio en recepción pesima la verdad no regreo jamas a ese hotel