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Copal Tulum Hotel

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Luxe
Accès VIP
Hébergement 4.5 étoiles
8,8

Excellent

Une sérénité dans la jungle avec une élégance moderne

Entourée d’une jungle luxuriante, cette superbe propriété offre une évasion sereine avec un design cool et moderne et un attrait rustique. Profitez de la vue imprenable sur la piscine à débordement et savourez une cuisine exquise au restaurant sur place.

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Accès VIP tier member

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  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 très grand lit, terrasse

Literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe double, 1 très grand lit, terrasse

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 484 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement luxueux, 1 chambre, terrasse, vue sur le jardin

Cuisine privée

Appartement luxueux, 1 chambre, terrasse, vue sur le jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1023 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (très grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double, 1 très grand lit, piscine privée, vue sur le jardin

Piscine privée

Chambre Prestige double, 1 très grand lit, piscine privée, vue sur le jardin

8,4 sur 10
Très bien
(22 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 786 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, vue sur le jardin

Cuisine privée

Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, terrasse, vue sur le jardin

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 807 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio luxueux, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, piscine privée, vue sur le jardin

Piscine privée

Studio luxueux, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, piscine privée, vue sur le jardin

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1163 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement luxueux, 2 chambres, terrasse, vue sur le jardin

Cuisine privée

Appartement luxueux, 2 chambres, terrasse, vue sur le jardin

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1313 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (très grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement luxueux, 1 chambre, piscine privée

Téléviseur connecté de 43 po avec télévision par satellite, téléviseur

Appartement luxueux, 1 chambre, piscine privée

  • Vue sur le jardin
  • 969 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (très grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Prestige, 1 chambre, piscine privée, vue sur le jardin

Piscine privée

Appartement Prestige, 1 chambre, piscine privée, vue sur le jardin

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1658 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (très grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement luxueux, 2 chambres, piscine privée, vue sur le jardin

Téléviseur connecté de 43 po avec télévision par satellite, téléviseur

Appartement luxueux, 2 chambres, piscine privée, vue sur le jardin

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1776 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (très grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement luxueux, 3 chambres, piscine privée, vue sur le jardin

Piscine privée

Appartement luxueux, 3 chambres, piscine privée, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 2314 pi²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (très grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Prestige, 2 chambres, piscine privée, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet

Appartement Prestige, 2 chambres, piscine privée, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 2303 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (très grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement luxueux, 4 chambres, vue sur le jardin

Literie de qualité, couette en duvet

Appartement luxueux, 4 chambres, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 3100 pi²
  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 2 très grands lits, 4 lits jumeaux et 1 canapé-lit (très grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

Literie de qualité, couette en duvet

Luxury Rooftop Apartment, 3 Bedrooms, Private Pool, Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

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Installations sportives

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
8.4 sur 10, Très bien, 1 960 avis
Le prix est de 569 $ CA
694 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 juin au 25 juin
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier Résidence Zama Village, un secteur à Tulum, est là où se trouve Copal Tulum Hotel.Parc Xel-Há est une attraction populaire, tandis que Plage de Tulum et Parc national de Tulum sont recommandés pour admirer la beauté naturelle de la région. D'autres attraits valent également le détour : Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures aquatiques en découvrant la plongée avec masque et tuba. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Carte
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Parc du Jaguar
    Parc du Jaguar
    19 min à pied - 1.6 km
  • Ruines mayas de Tulum
    Ruines mayas de Tulum
    11 min en voiture - 6.0 km
  • Parc Dos Aguas
    13 min à pied - 1.1 km
  • Hôpital de Tulum
    19 min à pied - 1.6 km
  • Centre de Style de Vie Hunab
    19 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 111 min en voiture

Restaurants

  • Coco Cafe
    13 min à pied
  • Nimeño Bakery
    5 min à pied
  • La Baguette
    16 min à pied
  • Jasmine
    13 min à pied
  • Rossina
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Copal Tulum Hotel

  • Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Ruines mayas de Tulum
  • Tirez profit des commodités proposées par Copal Tulum Hotel, comme un bar attenant à la piscine, une terrasse et un foyer. Laissez-vous tenter par un massage sportif, un soin du corps et une séance d’aromathérapie au The Healing Spot, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale.En plus de profiter de commodités comme un jardin et un bar, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
    • 2 piscines extérieures avec des chaises longues
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Déjeuner préparé sur commande (supplément), location de vélos et service de navette aéroportuaire aller-retour
    • Départ express, arrivée express et guichet automatique/services bancaires
    • La piscine, le personnel serviable et l’excellent état général obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 85 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et un système de climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des lits avec matelas en mousse à mémoire de forme et des couettes en duvet
    • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette griffés
    • Des téléviseurs connectés 43-po comprenant l’accès à Netflix et des chaînes de télévision par satellite
    • Des cours privées, un chef personnel et des ventilateurs de plafond

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La Veleta
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 122 avis
Le prix est de 81 $ CA
102 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juin au 30 juin
KAN Tulum Hotel
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 360 à 360 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Copal Gastro Bar
  • Kokoro

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Excursions en vélo
  • Location de vélos
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Espaces de travail partagés

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Foyer extérieur
  • Jardin
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 2 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)
  • Piscine accessible en fauteuil roulant

Autres

  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Netflix
  • Téléviseur connecté de 43 po avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de chef cuisinier

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 360 MXN et 360 MXN par personne
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 2500 MXN par véhicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 250 MXN (aller simple), (jusqu’à 17 ans)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement

À noter

Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 21 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Foire aux questions

Copal Tulum Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 7 h à 21 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Copal Tulum Hotel?

En date du 22 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Copal Tulum Hotel le 6 juill. 2026 commencent à 136 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Copal Tulum Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Copal Tulum Hotel?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Copal Tulum Hotel?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Copal Tulum Hotel?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Copal Tulum Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 2500 MXN par véhicule s'appliquent.

Où se situe Copal Tulum Hotel?

Résidence Zama Village - hôtel de luxe se trouve à 0,9 mi (1,5 km) de Hôpital de Tulum, et à moins de 5 km des sites suivants : Plage de Tulum et Ruines mayas de Tulum. Centre de Style de Vie Hunab et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 2 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Copal Tulum Hotel

8,8

Excellent

9,0

Propreté

8,8

Commodités

9,0

Service et personnel

8,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 682 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 149 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 66 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 47 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 58 avis sur 1002.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Véronique

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel magnifique et service impeccable!
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

shanna

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Génial !
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

stephane

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Endroit nature très propre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sophie-Lou

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est super bien! Très propre! Les piscines aussi! Le personnel est tres jasant, quoique peu jasant! Nous étions devant un quartier très bien et l’autre un peu dévaster, et aurions aimé être avisé que la circulation tardive pouvait ou devait être risqué. Autrement, une fois que nous contournons cet endroit, tout était bien! Nous avons louer les vélos et navigué au alentours sans problème! Merci Copal! Ps restaurant est excellent! Comme beaucoup de resto à Tulum.
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Axel

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Surclassement de chambre en arrivant, chambre immense et déco soignée et personnel de l’accueil très sympathique
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JOSE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres bien

Tres bon sejour ,l'hôtel est bien situé et propose pas mal d'activités.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Audrey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un hôtel en pleine jungle, séjour dépaysant

Très joli hôtel, très bon accueil , équipe polie et souriante. Les piscines sont très belles , et l’hôtel est vraiment très sympas
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Mariam

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Attention à vos affaires, elles disparaissent même du coffre et ne comptez pas sur le personnel pour mener enquête
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CHRISTOPHE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Endroit parfait pour prendre le temps et se ressourcer.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

El Mostafa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Victor, Max ainsi que l'ensemble des personnels étaient Aidants et disponibles un grand merci au staff. L'hôtel et les chambres sont propres et grands. L'hôtel est situé dans une zone un peu moibs propre sans plus, l'accès est sucuritaire le parking aussi
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nadège

Points forts : État et installations de l’hébergement
Bel hôtel mais piscine en travaux donc nuisance . Le resto est super bon et le petit déjeuner un coup de cœur pour l’accueil en restauration.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ismael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Incrr
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

martine

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Centre ville tulum, un vrai désastre en construction
Séjour de 9 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Richard-Yann

Points forts : État et installations de l’hébergement

Bel hôtel mais chambre pas terrible !

Séjour convenable mais pas à la hauteur de nos espérances. Réservé une chambre mais pas pas celle que nous avons eu; hôtel complet.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Guillaume

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour court de repos en fin de voyage

Un petit séjour court mais merveilleux ! Un personnel accueillant et toujours prêt à rendre service, des services hôteliers de grande qualité (spa formidable, restaurants délicieux même si un peu cher, réservations et communication WhatsApp rapide). La chambre premium avec piscine et terrasse privée un bonheur. Les piscines partagées superbes notamment celle dans la jungle ! J’ai adoré. Idéal pour se reposer après un voyage à travers tout le Mexique ! L’hôtel est certes un peu loin des plages, mais franchement, j’ai adoré me reposer sous les feuilles de palmier et me baigner dans l’eau fraîche. Bravo à cet hôtel encore tout neuf !
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emilie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel paradisiaque

L’hôtel est fabuleux. Nous occupions un appartement 1 chambre avec private pool roof top. Le quartier est en construction, autour il y a des maisons peu favorisées et des chiens errants mais néanmoins c'est très sécure. Nous sommes rentrés plusieurs fois de nuit à pieds à l'hotel aucun problème. La rue des bars et restaurants est accessible à pieds en 10mn. Pour la plage prévoir le vélo disponible à l'hotel : 20mn de playa paraiso en vélo. Pour l'accès en voiture il faudra payer une entrée dans un hotel de la zone touristique car pas de parking possible autrement. Nous sommes allés passer une journée à la plage de l'hotel Alito, on nous a demandé 1000 pesos pour le stationnement et l'accès à la plage privée (lits sur la plage), les 1000 pesos sont à dépenser au bar sur la plage (pour nous 2 burritos/frites/guacamole et 4 boissons sur la journée).
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ekaterina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

José

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La comida es rica y encuentras todo lo necesario limpio personal amable
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Crystal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had an amazing time, the property was stunning. A breath of fresh air and exactly what I needed for a vacation
Room Decor for celebrating
Personal pool
Spa
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luis Fernando lozano

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La decoración, seguridad y comodidad. Los detalles y atención de su personal
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Danazja

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First solo trip and I’d do it over and over again at Copal Tulum the staff is so attentive the food was amazing the private cenote was beautiful. Not too far from the beach or attractions 10/10
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lillian Natalie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely loved everything about my trip!! Mike was amazing! The floating breakfast in the cenote is a MUST!!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeremy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything in the room was amazing! Clean furniture and great amenities! 100% would recommendnn
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sheronie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had an amazing stay at this hotel! Everything was absolutely perfect from the moment I arrived. The staff was so welcoming, professional, and always ready to help with anything I needed. The room was spotless, comfortable, and very relaxing. The atmosphere of the hotel was peaceful and beautiful, and the service was truly top tier. I felt safe, cared for, and enjoyed every minute of my stay. I would definitely recommend this hotel to anyone looking for a wonderful experience. 10/10 — I will definitely be coming back! From Sheronie
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rita

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My stay was amazing!. The staff was very professional and nice.
Séjour de 4 nuits en mars 2026