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Aloft Tulum

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Kimpton Aluna Tulum by IHG

Résidence Zama Village
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 326 avis
Le prix est de 180 $ CA
250 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 mars au 18 mars
Kimpton Aluna Tulum by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Résidence Zama Village, un secteur à Tulum, Aloft Tulum se situe à proximité de parcs d’attractions et à proximité de la plage.Voici une attraction populaire : Parc Xel-Há, et la beauté naturelle de la région peut être admirée à ces endroits : Parc national de Tulum et Parc Playa Ruinas. Ruines mayas de Tulum et Plage de Tulum sont deux attraits recommandés à visiter. Parcourez les cours d'eau de la région en essayant la plongée avec masque et tuba. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant l’écotourisme à proximité. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Carte
Av Coba Sur mz 5 L 1, Region 14, Tulum, ROO, 77760

À proximité

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Parc du Jaguar
    2 min à pied - 0.2 km
  • Ruines mayas de Tulum montrant côte escarpée et paysages tropicaux
    Parc national de Tulum
    3 min en voiture - 2.9 km
  • Centre de Style de Vie Hunab
    2 min à pied - 0.2 km
  • Parc Dos Aguas
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Hôpital de Tulum
    5 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 96 min en voiture

Restaurants

  • Jasmine
  • Carl's Jr.
  • Panza Tulum
  • Siete Fuegos
  • La Regia Tulum

À propos de cet hébergement

Aloft Tulum

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Parc national de Tulum
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Playa Paraiso et Parc Playa Ruinas, Aloft Tulum offre un service de navette aéroportuaire, un bar attenant à la piscine et un toit-terrasse. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.En plus de profiter de commodités comme un centre commercial sur place et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • 2 piscines extérieures avec des cabanas gratuites, des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Déjeuner complet (supplément), location de vélos et stationnement libre-service (supplément)
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour, borne de recharge pour véhicule électrique et départ express
  • Arrivée express, espaces de travail partagés et personnel multilingue
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 140 chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme une literie de qualité et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et des peignoirs.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage et des ampoules à DEL
  • Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette griffés
  • Des téléviseurs ACL 55-po comprenant l’accès à Netflix, des services de diffusion en continu et des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

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Déjeuner, dîner et souper servis sur place, vue sur la piscine
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  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
8.6 sur 10, Excellent, 174 avis
Le prix est de 99 $ CA
126 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 avr. au 13 avr.
Wyndham Tulum
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet câblé (supplément)

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (17 USD par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
  • Options de stationnement sur place incluant un abri de voiture

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 25 à 25 USD par adulte et de 20 à 25 USD par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Ático Rooftop Bar & Loung
  • Re:fuel by Aloft
  • W XYZ Restaurant
  • WXYZ Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Centre commercial
  • Location de vélos
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine

Commodités

  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Espace de conférence de 2 170 pieds carrés
  • Espaces de travail partagés
  • Poste informatique

Plein air

  • Cabanas au bord de la piscine gratuites
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 10 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 150 centimètres de large)
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette (119 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (64 centimètres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 4 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 2021
  • Déjeuner végétarien offert
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran ACL de 55 po avec chaînes numériques spécialisées

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée sans contact offerte
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier et verrouillage intelligent

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 50.0 USD par animal de compagnie, par séjour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 40 lb par animal)
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Frais de service : 10 USD par unité d’hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : entre 25 USD et 25 USD par adulte et entre 20 USD et 25 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 10 pers.) : 268 USD par véhicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 1 USD (aller-retour), (jusqu’à 17 ans)
  • Stationnement couvert libre-service : 17 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 50.0 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement est ouvert à la communauté LGBTQ+.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Aloft Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures.

Aloft Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 40 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 50.0 USD par animal de compagnie, par séjour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien coûte le stationnement à Aloft Tulum?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 17 USD par jour.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Aloft Tulum?

Le départ est à midi.

Aloft Tulum offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 268 USD par véhicule s'appliquent.

Où se situe Aloft Tulum?

Résidence Zama Village - hôtel de luxe se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Parc national de Tulum, Ruines mayas de Tulum et Parc Playa Ruinas. Plage de Tulum et Playa Paraiso se trouvent également à moins de 5 km (3 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Aloft Tulum

9,0

Merveilleux

9,6

Propreté

9,2

Commodités

9,2

Service et personnel

9,4

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 306 avis sur 460.
Note de 8 – Bien, d’après 104 avis sur 460.
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 460.
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 460.
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 460.

Avis

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Ils nous ont fait un upgrade avec balcon, le roof top est magnifique specialement pour les levés de soleil dans la jungle!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Maria De Jesus

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Paméla

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

Ali

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Piètre séjour

Trop de bruit du à la construction. Trop de produit chimique contre les insectes dans la chambre. L’air était rempli constamment de cette odeur forte chimique quasi intolérable.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Sami

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 – Bien

Alison

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Maria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Thank you everything was great .
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Nelson

Voyage de couple
On arrival the front desk staff checked us into the wrong room, leading us to walk into another persons space. No apologies were given just a whoops and a new card. Elevators don’t work half the time and when it does only one will get you to the floor with rooms. Front desk staff not friendly or accommodating. Tried to charge us 200 pesos in exchange for 4 quarters for laundry. No amenities in room, shampoo and conditioner empty and never filled. No condiments with coffee in room. Overall just not great!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Luis

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Ernesto

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Gino, San Diego

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

MARC

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The room was OK but breakfast .OMG worst ever.They don't make omelet .And they said we are busy . Busy for what ? It's breakfast .
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Crystal

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I booked this hotel because it was supposed to have airport transport. It did not. I was also offered a promotion online but was told it was not available.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Tyrone

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Justin

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and trendy hotel with a beautiful rooftop deck and infinity pool. The staff are friendly and the location is quite walkable. The one con is that the doors don’t seem to block out the sound that well
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Lara Valentina

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gustó la ubicación y la calidad de las instalaciones
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Vichit

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Laundry facility excellent. Breakfast ok, coffee needs to be better. Staff great. Rooftop awesome.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good dinners but lacking overall

Checkin was slow. Dinner was great quality but few lunch options and pitifully few room service options. Room service also took 60 to 90 minutes. Pools are numerous but most were a bit crowded. Cocktails were generally not good, though some mocktails were tasty. Checkin and checkout were slow. Not an abundance of amenities or activities during the day
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Roberto E

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Marcel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Katrina

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Martin, Hermosillo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mejorar la coordinacion entre los encargados de areas admon. , bar, restaurantes y ademas con los promotores de las app xq nos vimos en unas contradicciones en cuanto a promosiones y servicios otorgados a los huespedes, a pesar que fuimos muy bien atendidos por lós responsables dando sus versiones...Esto no denigra la buena atencion que tuvimos....
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Vito

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Carrington

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en juin 2025