The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, vue sur le jardin

Un restaurant moderne offrant une vue sur l’océan, avec différents espaces de restauration et un bar.

Chambre Prestige, vue sur le jardin

8,2 sur 10
Très bien
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 312 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel dotée d’un grand lit, d’un bureau avec une chaise, d’une télévision et d’un balcon offrant une vue sur une piscine et des bâtiments.

Chambre supérieure, vue sur le jardin

8,2 sur 10
Très bien
(156 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 312 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur la piscine

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une vue sur un jardin agrémenté d’un hamac.

Chambre supérieure, vue sur la piscine

8,4 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • 312 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, vue partielle sur l'océan

Un restaurant moderne offrant une vue sur l’océan, avec différents espaces de restauration et un bar.

Chambre Prestige, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 312 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Une femme est assise au bord d’une piscine, avec vue sur l’océan.

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
8.6 sur 10, Excellent, 845 avis
Le prix est de 132 $ CA
181 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 oct. au 18 oct.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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À propos du quartier

Se dressant sur la plage, The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive se situe dans le quartier Luis Donaldo Colosio, un secteur à Playa del Carmen, qui possède de jolies boutiques. Si vous prévoyez faire une activité, les lieux suivants valent le détour : Terminal maritime Playa del Carmen et Club de golf de Gran Coyote, et si vous souhaitez visiter les attractions populaires de la région, rendez-vous aux endroits suivants : Parc à thème Xplor et Parc à thème écologique Xcaret. Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen sont deux attraits recommandés à visiter. Découvrez la région tout en vivant des aventures aquatiques excitantes! la voile et le golf vous attendent. Visiter le guide de voyage pour Playa del Carmen
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Carte
Región 6, Calle Flamingo Lt 1 Mz 7, Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Vue aérienne d’une ville côtière avec une vaste plage, des eaux turquoise et limpides, et une végétation luxuriante.
    Mamitas Beach Club
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une plage avec une structure à toit de chaume, des palmiers et une eau d’un bleu cristallin.
    Plage principale de Playa del Carmen
    6 min à pied - 0.6 km
  • Un paysage urbain côtier avec une mer bleue et limpide, une plage et un mélange de bâtiments résidentiels et commerciaux.
    Rue commerçante Quinta Avenida
    11 min à pied - 1.0 km
  • Plage Coco
    3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Punta Esmeralda
    8 min en voiture - 3.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • San Lucho Mezcaleria
    7 min à pied
  • La Vagabunda
    5 min à pied
  • Ceviche Corazon
    6 min à pied
  • Colectivo Mexicano Cervecero
    7 min à pied
  • Que Huevos
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

  • Complexe hôtelier de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : Mamitas Beach Club
  • Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Plage principale de Playa del Carmen et Rue commerçante Quinta Avenida, The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive offre un port de plaisance sur place, un bar dans la piscine et un bar sur la plage. Ce complexe hôtelier est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage, des massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un massage, un enveloppement corporel ou une manucure ou une pédicure au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine japonaise. Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le kayak, le volleyball et la pêche. L’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar attenant à la piscine et une terrasse.
  • Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
    • Piscine extérieure et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un bar dans la piscine
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Location de vélos gratuite, un terrain de tennis extérieur et service de garderie (supplément)
    • Ascenseur, serviettes de plage et services de conciergerie
    • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la proximité de la plage et le personnel serviable.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 196 chambres possèdent des commodités comme un balcon meublé et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme un coffre-fort. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs DEL 32-po comprenant des chaînes câblées
    • Des mini-réfrigérateurs, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

  • The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
    • Restriction sur les repas et les boissons dans certains hébergements de restauration

Activités, installations et équipements

  • Tous les sports nautiques, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations et des équipements de loisirs sont inclus (si non motorisés).

Activités aquatiques

    • Kayak
    • Plongée en apnée

Activités sur la terre ferme

    • Vélo
    • Tennis
    • Volleyball

Cours et jeux

    • Aérobie
    • Danse
    • Cours de langue

Divertissement

    • Divertissements et activités sur place
    • Spectacles sur place

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écoresponsable
  • Cet hébergement est certifié par l’organisme de certification de développement durable indépendants suivant : Ecostars. Pour plus de renseignements sur les exigences et les éléments vérifiés dans le cadre de cette certification, veuillez consulter son site Web.

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Gonzalo Guerrero
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
8.6 sur 10, Excellent, 3 154 avis
Le prix est de 282 $ CA
345 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 oct. au 21 oct.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 5 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage

Restaurants sur place

  • Miramar
  • Rosinella
  • Sabor Latino
  • Samurai - premium only
  • Snack Bar

Activités

  • Baignoire à remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Entreposage de vélos
  • Excursions en bateau
  • Golf miniature
  • Karaoké
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Paravoile
  • Pêche
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Surf/surf horizontal
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf miniature
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 8 762 pieds carrés
  • Poste informatique

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 109 centimètres de large)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 3 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Certains éclairages DEL utilisés
  • Construit en 2003
  • Déjeuner végétarien disponible
  • Énergie renouvelable utilisée
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Politique de recyclage des déchets
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)
  • Utilisation d’un distributeur d’eau encouragée
  • Vitrine d’artistes locaux

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Mini-réfrigérateur

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 1 septembre 2026 au 30 septembre 2026 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Une des piscines

D'autres installations hors site seront disponibles durant les rénovations.

Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.22 USD par unité d’hébergement et par nuit.
  • Frais de destination : 0.59 USD par unité d’hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-004406/2025

À noter

Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Foire aux questions

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure et une piscine pour enfants. Une des piscines de cet hébergement sera en cours de rénovation du 1 septembre 2026 au 30 septembre 2026 (la date de fin des travaux n’est pas définitive).

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

En date du 16 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive le 4 nov. 2026 commencent à 257 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive offre-t-il des avantages tout inclus?

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Luis Donaldo Colosio - complexe hôtelier sur la plage se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen. Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent également à moins de 3 km (2 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

8,0

Très bien

8,6

Propreté

8,0

Commodités

8,6

Service et personnel

8,0

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 448 avis sur 1011.
Note de 8 – Bien, d’après 254 avis sur 1011.
Note de 6 – Acceptable, d’après 160 avis sur 1011.
Note de 4 – Médiocre, d’après 77 avis sur 1011.
Note de 2 – Terrible, d’après 72 avis sur 1011.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tres bien en general sauf les resto a la carte
Séjour de 10 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Je recommande cet hôtel, nous avons passé une superbe nuit en couple
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, commodités
Charmant hôtel qui pourrait être plus agréable avec un personnel plus chaleureux Les plages remplis de sargasses pendant tout notre séjour quel dommage Le ménage des chambres laisse clairement paraître un manque d hygiène et de professionnalisme Le café ….. Pas de possibilité d avoir un petit dej avant les excursions La nourriture au buffet très bas de gamme pas d avocat ou de guacamole au Mexique !!!! et seulement 2 autre resto accessible en all inclusive qui ne sont pas non plus de très bon goûts Pas de snack sucrée pour la journée type glace ou crêpe Pas d ambiance après 19 h
Séjour de 14 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout parfait
Séjour de 17 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Chambre spacieuse avec belle vue sur la piscine et la plage, personnel prévenant. Les restaurants de l'hôtel ne sont pas accessibles aux personnes n'ayant pas réservé l'option tout inclus.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La chambre était propre mais les conduits d’air climatisé sentaient l’humidité. Mon fils c’est coupé à deux reprises dans la piscine car il y a certaines place ou il manque des carreaux de céramiques. Ils ramassent les sargasses mais malheureusement je trouve que la vue de la place est gâcher par les bateaux qui entoure la plage. La nourriture est délicieuse, le personnel est vraiment professionnel.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait!!!! Le personnel, nourriture,propreté et tranquillité
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hébergement Coco reef avec tout le confort, propreté et bel emplacement par rapport au centre ville. Nous retenons particulièrement la gentillesse et la disponibilité de Victor ( responsable du service de bagage).
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel, commodités
Parfait pour les courts séjours. Les chambres sont vieilles et très humide. Des fuites d’eau. Pas d’eau chaude. Pour 2 jours c’est supportable lorsque vous êtes seul. Je ne serais pas resté avec les enfants. La nourriture est bonne. Le personnel aussi. L’emplacement est super aussi.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
L'endroit est beau! Nous avons eu droit à un spectacle différent à chaque soir. Accrobates, Spectacle de feux à la piscine, Soirée DJ, Chanteurs, magiciens... Notre réservation avec Expedia nous a donné droit au bracelet OR, malgré que nous n'avions pas sélectionné l'option sur le site expedia...
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour Magnifique ! Bel hôtel !

Hôtel très bien situé, près de la Quinta Avenida. Séjour magnifique malgré le changement de chambre que nous avons du exiger à notre arrivée en raison de sa proximité à l'ascenseur et les bruits environnants. Très bonne nourriture et variée. Personnel attentionné. Les serveurs du matin et du midi au restaurant sont disponibles et sympathiques. Si vous voulez prendre des excursions, nous vous recommandons fortement Antonio qui a son bureau à la plage à côté de la tour du sauveteur.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel dont nous sommes ravis, installations, buffet, personnel, propreté.... Seul gros bémol, nous sommes bien enregistrés sur hôtel.com deux adultes et deux enfants et on s'est vus facturer 200usd à notre arrivée car nos enfants n'étaient comptés que comme bébé selon eux par hôtel.com, énorme déconvenue....
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Au niveau des chambres c’est très propre, le personnel très sympathique et serviable. Nourriture propre mais le choix est limité mais acceptable. La plage n’est pas très praticable à cause des algues Sargasse. Pas aimé qu’il faut toujours rendre les serviettes et récupérer des cartes. 35 $ si on perd une serviette. Sinon on a comme même aimé notre séjour
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hôtel est trés beau et propre, la restauration parfaite. Les points négatifs sont qu'il y a en permanence une odeur de mangrove, le bar collé a l'hôtel fait aussi boite de nuit, donc compliqué pour dormir et partir en excursion quand la musique s'arrête à 5h du matin. Autre problème que nous avons rencontrés, l'accès à notre chambre a faillit nous être refusée car mon prénom comporte des accents et sur les documents de l'hôtel les accents n'apparaissaient pas. Donc on nous a dit de regler ce problème avant 15h sinon pas de chambre (alors que nous avions déjà payé). J'ai vraiment trouvé cela scandaleux surtout que ce n'était pas de ma faute et je ne pouvais rien faire, de plus mon prénom etait correctement écrit sur ma confirmation d'expedia. Heureusement tout s'est arrangé grâce a une femme qui a réglé le problème juste en corrigeant la faute au stylo sur la feuille de la réception 😅. Ils nous on juste flingué notre 1er jour à l'hôtel
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
J’ai passé Noël avec mes 2 enfants de 10 et 13 ans à cet endroit et on a tous adoré notre séjour ! Dès l’arrivée, on est très bien accueilli par le staff, Victor est incroyable et parle très bien français, c’est très beau côté piscine, l’accès à la plage est très apprécié, la vue du restaurant est juste sublime, la nourriture est incroyable ! Il y avait des activités pour tous les goûts, des spectacles tous les soirs Franchement, j’aurais pu mettre 5 étoiles mais il y a deux points qui m’ont agacée : - dès notre arrivée, on s’est fait prendre par une vendeuse pour nous inciter à déjeuner avec un autre vendeur de programme de voyage - 90 min de notre temps contre une activité gratuite J’arrive d’un voyage fatigant, la fille te parle, te pose des questions sans cesse,j’avais pas besoin de cela ! Malgré tout, on se donne rdv le lendemain, elle n’est pas la; on me refile un autre rdv le lendemain: ça a duré 3 heures !!! Impossible de se départir du rdv sans qu’on me revienne avec un autre rabais malgré mon NON du début à la fin - j’aurais pu me lever et partir, mais j’ai pas voulu être impolie - donc, ça, c’était un gros point noir à mon séjour - dans notre chambre, il y avait une odeur désagréable d’humidité … et de problème d’humidité - le linge ne séchait pas (maillots de bains, serviettes…) Mais dans l’ensemble, je recommande les yeux fermés cet endroit
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My family had a wonderful stay in this resort. Amazing staff, great food and amenities.
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was such a great stay! We enjoyed the food, the helpful staff, the spa, the pool, and the view from the beach. The travel staff was helpful in booking an excursion that would be fun with the weather (intermittent rain) and it was easy to make dinner reservations each night.
Séjour de 6 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El personal siempre muy amable y atento.La comida muy rica y con variedad
Séjour de 4 nuits en octobre 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice and affordable with good location.
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food was great
Séjour de 5 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Such a great experience
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Schönes Hotel, tolle Lage
Séjour de 7 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was friendly and welcoming. Event schedule posted daily for fun activity options. Beach was kept clean daily.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Staf
Séjour de 7 nuits en septembre 2026