Le quartier Centre-ville de Cancún, un secteur dans un parc régional
à Cancún, est là où se touve Casa Balam Cancun. Si vous avez envie de faire une activité, les endroits suivants valent le détour : Aquaworld et Terrain de golf Iberostar Cancun, et si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez ces sites : Parc Las Palapas et Plage Forum. Cancún Center (centre de congrès) et La Isla (centre commercial) sont deux attraits recommandés à visiter. Visiter le guide de voyage pour Cancún
Gladiolas, Cancun, QROO, 77500
À proximité
Bâtiment municipal Benito Juárez
6 min à pied - 0.6 km
Parc Las Palapas
1 min à pied - 0.1 km
Marché d’artisanat Plaza 28
9 min à pied - 0.8 km
Mercado 23
10 min à pied - 0.9 km
Centre commercial Plaza Las Américas
3 min en voiture - 1.8 km
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 21 min en voiture
Restaurants
Hunter Bar
3 min à pied
Cheester
1 min à pied
Marquesitas Ricky
3 min à pied
Restaurante los Alcatraces
2 min à pied
Los Pescaditos
5 min à pied
À propos de cet hébergement
Casa Balam Cancun
Hôtel à proximité d’attraits comme Parc Las Palapas
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit La Isla (centre commercial) et Cancún Center (centre de congrès), Casa Balam Cancun offre une terrasse et une buanderie. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Piscine extérieure
Stationnement libre-service (supplément), départ express et coffre-fort à la réception
Hébergement non-fumeurs, info-excursions/billetterie et meubles extérieurs
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique possèdent des commodités comme une literie de qualité et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et la climatisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
De la literie hypoallergène et des couettes en duvet
Une douche et du shampoing
Des téléviseurs connectés 42-po comprenant des services de diffusion en continu et des chaînes de télévision numérique
Des mélangeurs, des cafetières-théières et l’entretien ménager sur demande
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement sur place disponible sur demande seulement
Stationnement non couvert sur place (150 MXN par jour)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Options de stationnement sur place incluant un abri de voiture
Activités
Piscine extérieure
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Réception virtuelle
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Entretien ménager (sur demande) (moyennant des frais)
Plein air
Dans un parc régional
Meubles extérieurs
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Aucun ascenseur
Carrelage dans les aires communes
Entrée bien éclairée
Sol lisse dans la chambre
Autres
1 immeuble
3 étages
Hébergement non-fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Couette en duvet
Literie de qualité
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Douche
Papier de toilette
Savon
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Services de diffusion en continu
Téléviseur connecté de 42 po avec chaînes numériques
Repas et boissons
Cafetière-théière
Mélangeur
Produits de nettoyage
Autres
Bureau
Climatisation
Décoration distincte
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier distinct
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Une réception virtuelle offre du soutien aux clients.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Au moment de la réservation, l’hébergement vous enverra un e-mail contenant les informations relatives au paiement du dépôt de garantie. Il doit être réglé via un lien sécurisé immédiatement après la réservation.
Méthodes d’accès
Code d'accès et entrée privée
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Renseignements importants
Extras en option
Stationnement non couvert libre-service : 150 MXN par jour
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Des frais d’entretien ménager de 400 MXN par séjour sont facturés.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de débit et les paiements mobiles. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les options de paiement mobile incluent Paypal.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 9 h 30 jusqu’à 22 h 30.
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Casa Balam Cancun possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 9 h 30 à 22 h 30.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Casa Balam Cancun?
En date du 4 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Casa Balam Cancun le 6 juin 2026 commencent à 55 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Casa Balam Cancun accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Casa Balam Cancun?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 150 MXN par jour.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Casa Balam Cancun?
Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Casa Balam Cancun?
Le départ est à 10 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Où se situe Casa Balam Cancun?
Centre-ville de Cancún - hôtel se trouve à quelques pas de cet attrait, Parc Las Palapas, et à moins de 15 km des sites suivants : Plage Forum et Cancún Center (centre de congrès). La Isla (centre commercial) et Aquaworld se trouvent également à moins de 20 km (12 mi).
Avis
Avis pour Casa Balam Cancun
6,6
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,4
Propreté
6,0
Emplacement
5,8
Service et personnel
7,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 10 avis sur 30.
10 – Excellent
10
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 30.
8 – Bien
4
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 30.
6 – Acceptable
6
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 30.
4 – Médiocre
5
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 30.
2 – Terrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
maria de los angeles
29 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Centrico, todo bien pero hubo un problema en una habitación y desde temprano hicieron mucho ruido los trabajadores, en domingo
maria de los angeles
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Misael
4 mars 2026
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Muy bien las instalaciones, el anfitrión tardaba en contestar, como que no le gusta su trabajo...
Misael
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
María Teresa
17 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La habitación impecable, ubicación estupenda! Seguro y tranquilo, muy amables, lo recomiendo. Gracias
María Teresa
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Geoffrey
8 janv. 2026
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Pros: Self check in, large rooms, accurate photos, great location downtown near park, restaurants and bus station. Relatively quiet in the evening and morning. Some furniture near pool.
Cons: weak WiFi, unheated pool, old uncomfortable pool furniture, no front desk Chatterjee at a low worse exchange rate to pay online via cars
Geoffrey
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Julian
23 mars 2026
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
My first impression was not good as I was just about arriving to the property, there was loud music right beside the main door. As I went inside there was even more loud music as if there was a night club upstairs. The room in general was allright and was able to get good sleep in a comfy bed once the music stopped, although it wouldn't be a place I would comeback to as it was a self check in and no front desk or staff to help out if any problem arised, like when I asked for a normal favor to leave my luggage for a few hours while I attended an event and they wanted to charge me $50 pesos an hour for a service most hotels would offer for free as they had to bring someone over just for that.
Julian
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
gradiel
18 mars 2026
La alberca le da un plus al sitio, aunque según yo había reservado una habitación con cocineta la que me asignaron no fue así, cuando ingresé a la propiedad la administradora no fue nada amable, la habitación que me asignaron tiene ventanas de cristal como de 2 metros y da a la calle, solo la cubre una cortina corta casi transparente así que en la mañana entra todo el sol por la ventana y ya no se puede seguir durmiendo, la cama fue cómoda, el baño está bien y el agua caliente, la tv igual funciono, el clima y el frigobar, otro punto a considerar que la salida es a las 10 am, que eso se me hace muy temprano cuando en otros lugares es a las 11, la ubicación es buena esté cerca del parque de las palapas y ahí se puede comprar alimentos, cerca del ado como 5 minutos caminando, la zona es tranquila y segura
gradiel
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
CLAUDIA SHARENY
6 nov. 2024
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Lugar tranquilo y en buenas condiciones
CLAUDIA SHARENY
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
6 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente hotel, instalaciones modernas y nuevas, muy cerca de la zona hotelera y a unos pasos de plaza palapas.
Cuenta con cocineta y frigobar, la piscina con buenísimas instalaciones y está en el segundo piso.
Ampliamente recomendado
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Danny
5 mars 2025
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nasty vile management, horrid stay
I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready.
I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.
Danny
Séjour de 28 nuits en février 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
JOSE
1 août 2024
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa
JOSE
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Jorge
27 mars 2024
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Mal desde un inicio
Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.
Jorge
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
luis
5 sept. 2022
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way.
Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.
luis
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
7 mars 2021
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Voyageur vérifié
3 janv. 2020
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ty
20 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!!
Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒
Ty
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
ANDREW
24 avr. 2019
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Quirky hotel downtown
An unusual place. No hotel sign outside
Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.
ANDREW
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jose
29 déc. 2018
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...
Jose
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
13 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
12 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
agradable,comodo limpio precio exelente personal muy amable si vienen a cancun estas suites perfectas para hospedarse
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
7 déc. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
exelente lugar muy centrico, todo a la mano cercano a la zona hotelera, la atencion muy buena exelente para quien quiera pasarla bien y por un exelente precio RECOMENDABLE