Le quartier Résidence Zama Village, un secteur à Tulum, est là où se trouve Watal Tulum Hotel.Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Playa Paraiso. D'autres attraits valent également le détour : Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Calle Ixchel, Zama, Tulum, QROO, 77760
À proximité
Parc du Jaguar
17 min à pied - 1.5 km
Ruines mayas de Tulum
11 min en voiture - 6.0 km
Parc Dos Aguas
10 min à pied - 0.8 km
Hôpital de Tulum
16 min à pied - 1.4 km
Centre de Style de Vie Hunab
17 min à pied - 1.5 km
Transport
Aéroport international de Tulum (TQO) : à 45 min en voiture
Restaurants
Nimeño Bakery
6 min à pied
Rossina
10 min à pied
cinco
7 min à pied
Xibak Tulum
7 min à pied
Safari Comedor Zama
8 min à pied
À propos de cet hébergement
Watal Tulum Hotel
Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Ruines mayas de Tulum
Le Watal Tulum Hotel propose des commodités intéressantes, comme une terrasse, un casse-croûte/café et un jardin. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un bar et un restaurant.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
Piscine extérieure
Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
Service de navette aéroportuaire aller-retour, services de conciergerie et coffre-fort à la réception
Hébergement non-fumeurs et réception jour et nuit
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Watal Tulum Hotel offrent des commodités comme la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Une douche et des articles de toilette gratuits
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Casa Agape Boutique Hotel Rooftop Pool & Beach club access
Center-ville de Tulum
Casa Agape Boutique Hotel Rooftop Pool & Beach club access
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
Stationnement sur place incluant des places hors rue
Repas et boissons
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Activités
Piscine extérieure
Pour les familles
Piscine extérieure
Commodités
Coffre-fort à la réception
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Entretien ménager (chaque jour)
Services de concierge
Plein air
Jardin
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Aucun ascenseur
Entrée sans escaliers
Autres
Hébergement non-fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier de toilette
Savon
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Téléviseur connecté
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Autres
Climatisation
Coffre-fort
Journaux quotidiens gratuits
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 21 h.
Foire aux questions
Watal Tulum Hotel possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 7 h à 21 h.
Watal Tulum Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.
Combien coûte le stationnement à Watal Tulum Hotel?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Watal Tulum Hotel?
Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Watal Tulum Hotel?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Watal Tulum Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.
Où se situe Watal Tulum Hotel?
Résidence Zama Village - hôtel se trouve à 0,6 mi (1 km) de Parc Dos Aguas, et à moins de 5 km des sites suivants : Ruines mayas de Tulum et Plage de Tulum. Hôpital de Tulum et Centre de Style de Vie Hunab se trouvent également à moins de 2 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Watal Tulum Hotel
8,4
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
7,2
Commodités
9,0
Service et personnel
8,2
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 27 avis sur 50.
10 – Excellent
27
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 50.
8 – Bien
13
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 50.
6 – Acceptable
4
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 50.
4 – Médiocre
1
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 50.
2 – Terrible
5
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Arath
16 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
-Todos son muy amables pero Ana y George se llevan las palmas, no dudes en acercarte si requieres algo.
-Las habitaciones son muy cómodas al igual que todo el hotel.
-No te pierdas de ir al restaurante Kokoro, el mejor en sushi.
Arath
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mohammad
30 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
An amazing stay
The stay was amazing top to bottom. From the clean spacious room to the view over looking the pool. There’s a cleaning lady that comes in every morning to keep everything clean. The receptionist was super nice and called a cab for us everytime we went out. Would highly recommend this place as it’s in the perfect area if you want to travel to the beach or go to the city
Mohammad
Séjour de 5 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Hitiata
5 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great experience
Our room was 303(-A). We had our own swimming pool at the top, the place is clean and large. To us, the location was fine, our tours picked us right at the hotel_when it was “Mexico Kan Tours” or at a supermarket called “Super Aki”, when “Sat Mexico tours” took care of it. It’s only 10min away from Watal, by car (200 pesos with a taxi). Watal is connected to another hotel, “Copal Tulum”, they face each other. This is where the two main restaurants are. Japanese at the top or European/ Mexican in the bottom. The food is really delicious.
Hitiata
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Waqar
11 oct. 2022
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
There is no fresh water at this hotel, all the water coming out of the taps, sink, and shower is salt water which destroys your skin
This hotel did not have complimentary water and charged 150 pesos per 500ML bottle.
Absolutely terrible considering there is no fresh water coming out of any of the taps. There were also an insane amount of mosquitos and other bugs inside the unit.
On a positive note, the furniture and aesthetic of the room were very nice.
Waqar
Séjour de 5 nuits en août 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
21 févr. 2021
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Nice place with super friendly staff
Super freundliches Personal, waren sehr hilfsbereit und haben uns einige gute Tipps gegeben zur Umgebung. Sie haben uns auch 2x gerettet vor Spinnen im Zimmer - danke!
Das Apartment war sehr gross und schön eingerichtet.
Nicht so toll war, dass wir zwei Einzelbetten gebucht hatten, aber nur noch ein grosses 2er Bett verfügbar war. Als wir nachfragten sagte uns der Mitarbeiter „sorry not available“ obwohl wir extra diese Option gebucht hatten.
Das warme Wasser fiel 3x aus - kalt duschen ist wenigstens gesund😄 die Klimaanlage tropfte in der ersten Nacht. Doch repariert wurde alles immer sehr schnell.
Es war sehr ruhig in der Nacht, was wir super fanden. Der Pool draussen ist auch sehr schön. Die Anlage des Nachbarhotels war wunderschön und auch das Restaurant sehr gut (Copal Hotel).
Velos konnte man einfach mieten für 12Dollar pro Tag 👍
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en février 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Nicolas
9 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tres bon rapport qualité prix. Personnel tres a l'écoute. Très propre. Ambiance relaxante.
Nicolas
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Carlos
20 févr. 2023
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Malisimo, es un engaño lo de las habitaciones.
La foto principal del hotel se muestra con alberca y no existe. El registro lo tienes que hacer en el hotel Copal que es cerca de ahi, ya que no cuentan con recepcion. Fui por aniversario de bodas y me dieron una mini habitacion con dos camas individuales separadas. Vivi el peor momento y no pudieron resolverlo, todo super incomodo. Yo habia reservado la habitacion que aparece con cocina y sala de estar y lo que te dan es un anexo .
Carlos
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
maurice
22 déc. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente estadía, lugar hermoso, volvería
Tuvimos una excelente estadía en Watal, estuvimos en un apartamento de una habitación, la cocina estaba equipada, el espacio muy amplio, la decoración muy linda, todo igual a la foto, teníamos una terraza con piscina privada y sillas al igual que el acceso a la piscina común. La atención de todos fue estupenda y nos ayudaron con todo lo que necesitamos, especialmente Jazmín fué muy atenta y amable, excelente que justo enfrente está un lugar de alquiler de motos y una estación de taxis al igual que el hotel Watal con 2 restaurante estupendos y rooftop. Justo al lado está un cenote rústico también muy lindo vale la pena ir a verlo.
maurice
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tammy Lee Carroll
3 sept. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel was beautiful. The staff was professional and friendly. I’d highly recommend staying there.
Tammy Lee Carroll
Séjour de 5 nuits en août 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Gry
19 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wonderful place and atmosphere.
Gry
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Victoria
21 juin 2022
Points forts : Propreté, service et personnel
Our stay was good we stayed for 3 nights. We found it odd that the toilet would not flush at times and then randomly would start working but we stayed in an apartment and it was great. The apartment was very spacious and provided mostly everything.
Victoria
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Leiy’a
23 mai 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really liked this property definitely staying here again for my next stay in Tulum.
Leiy’a
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
7 mai 2022
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Watal Hotel Tulum
I stayed at the Watal hotel for 3 days on a solo trip. I had an apartment room with kitchen and dining area on the first floor with a patio that includes a private pool and full access to the main pool. All rooms are very spacious & they have security at the front of the hotel mostly 24/7 that has a key code to enter. I loved my apartment room & having full access to the sister hotel Copal amenities. I loved the layout of the whole apartment especially the bedroom. Front desk is mainly there and you can access them by going there or through WhatsApp. I had a few issues such as … since it’s in the jungle it gets very hot & humid if you don’t have the fan and/or ac on at all times. The shower pressure for hot is very weak but it’s get hot. The bathroom didn’t have a bright light on top of the mirror so it’s hard to take pictures in there. There was also a raw sewage smell coming from the toilet on my last two days that was very strong. The shower floor didn’t look that clean/new to me so, I wore flip flops when showering. The private pool only has one temperature which is cold and the patio chairs were dirty. The Wi-Fi is very slow on iPhones but good for the most part when using tv to watch Netflix, YouTube etc. It was hard sometimes to ask questions/information due to majority of the hotel speaks only Spanish & the one person that does speak English he would mostly redirect me to the sister company Copal hotel for further assistance. My stay was good for the most part.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
JOSE LUIS
9 avr. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente servicio , felicidades
JOSE LUIS
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
5 avr. 2022
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Amazing hotel, excellent friendly staff
I stayed here for 3 nights and from start to finish had a lovely stay. The staff were very friendly and helpful, (especially Ismael and Andres). The room was clean, there was an issue with the toilet but they fixed it immediately. We also got use of the hotel opposite (Copal) which had a lovely pool area and excellent restaurant which served a great breakfast, lunch and dinner. The location is in a good spot in the town, having a rental car is useful in Tulum in general. Overall I can’t fault anything about this hotel and would love to return. Massive thank you to the staff for making our stay so amazing
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Avis vérifié
2/10 – Terrible
ROSE
14 mars 2022
Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
DO NOT GO TO THIS HOTEL This was the absolute worst hotel I have ever stayed at!! I travel lots. The room I had was an adjoining and the door was paper thin. I asked hospitality TWICE to mention it to their guests AFTER I banged in the door because of their excess noise. Once at 2am.
Woke me up!!
My room wasn’t cleaned for a few days. I asked hospitality about this and again nothing. Four times I reached out and each time I got an automated msg telling me their operating hours. Never once did they address any of the issues. Then I went to the front desk. They had me leave my keys so the room could be cleaned. I went out. Came back. Again no cleaning. I had no clean towels left and no toilet paper. Terrible. They didn’t even offer a cup of coffee. I know it was a boutique hotel but come on!!! I was totally ignored. Then went to Expedia with it and they were also ignored.
DO NOT EVER BOOK A HOTEL THAT SAYS NON REFUNDABLE!!! How can you give poor service AND not refund honest ppl?? I left three days early and never got a red cent. I’m out $330!!
Expedia gave me a $100 coupon (with lots of restrictions) This my friends is greed in the best form. Shame on Expedia for dealing with such a poor hotel. PLEASE BE WARE!!!!
ROSE
Séjour de 6 nuits en février 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Karin
12 mars 2022
Points forts : Propreté, communication
Modernes Hotel nähe Tulum
Modernes Hotel in der nähe von Tulum in dem neu gebauten Hotel District, zum Tulum Centro 10 min mit Taxi. Das Hotel ist gut eingerichtet, sauber, das Personal sehr freundlich. Leider fehlt die persönliche Note. Einige Armaturen & Geräte sind jetzt schon defekt oder schlecht gebaut ( Steckdosen kommen aus der Wand, Wasserhahn und Co). Parkplätze sind überall im das Hotel kostenlos. Wie alle Hotels wird auch auch hier mit Sicherheitsdienst bewacht. 24 H Rezeption. Beim nächsten Tulum Besuch würden wir ein anderes Hotel wählen. Hier sollen eigentlich nur die besser Esser Kunden & Instagramer People einchecken..
Karin
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Cathryn
8 mars 2022
Points forts : Propreté, commodités et communication.
Had an amazing stay at Watal. Wasn’t sure what to expect at first, but we ended up loving it.
Cathryn
Séjour de 6 nuits en février 2022
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Stephanie
11 févr. 2022
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The property is close to an unsafe area. This should be mentioned online that a taxi is recommended from the bus terminal.
Check in was late.
The bikes provided for an overpriced cost were death traps- my brakes didn’t work. I asked for refund, which they couldn’t help with.
Construction noise until midnight
Stephanie
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
celia
30 janv. 2022
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Magali and her team super nice Awsome service
celia
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Andrea
29 janv. 2022
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Buena ubicación, apartamento muy cómodo y lindo con lo necesario.
Andrea
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié
8/10 – Bien
Ulf
23 janv. 2022
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Guter Aufenthalt
Guter Aufenthalt. Nichts zu bemängeln. Die Wohnung war gut ausgestattet, lediglich hellhörig war es im Haus. Die Lage in aldea zama ist hervorragend. Check in problemlos geklappt. Zimmer wurde täglich gereinigt.
Ulf
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Hannah
21 janv. 2022
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Loved it! Home for a week!
Great place…. The property is beautiful it was quiet, and our room felt like home for a week. Full kitchen except coffee filters and hand towels we had what we needed for meals in room. Good location out of town but not far. We rented bikes and locked, them up our front… riding to town or the beach every day.
Hannah
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Juan
15 janv. 2022
Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Nice !
Great Hotel, great location. The property near plenty of restaurants and very close to the beach. I’ll recommend this hotel
Juan
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Carlos
9 janv. 2022
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.