Hôtel-résidence

Valhalla Residence by Biwa

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Buanderie
Accès VIP tier member

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  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Appartement classique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 861 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement familial, 2 chambres, balcon, vue sur le jardin

  • 1346 pi²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Penthouse luxueux, 2 chambres

  • 2153 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement supérieur, 2 chambres, vue sur la piscine

  • 1346 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Tulum est la ville où se touve Valhalla Residence by Biwa.Voici une attraction populaire : Parc Xel-Há, et la beauté naturelle de la région peut être admirée à ces endroits : Cenote Calavera et Gran Cenote. Ruines mayas de Tulum et Parc Playa Ruinas sont deux attraits recommandés à visiter. Visiter le guide de voyage pour Tulum
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Carte
C. Lirio Mz 20 Lt21 Esq. C. Palma, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Ruines mayas de Tulum
    Ruines mayas de Tulum
    13 min en voiture - 7.4 km
  • Plage de Tulum
    Plage de Tulum
    15 min en voiture - 9.5 km
  • Playa Paraiso
    Playa Paraiso
    16 min en voiture - 8.8 km
  • Hôpital de Tulum
    4 min en voiture - 2.2 km
  • Parc Dos Aguas
    5 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 45 min en voiture

Restaurants

  • El Camello Jr
    4 min en voiture
  • Palma Central
    3 min en voiture
  • Aroma Cafe Tulum
    10 min à pied
  • Poc-Chuck “Las Mestizas”
    19 min à pied
  • Taqueria El Sabor Mexicano
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Valhalla Residence by Biwa

  • Hôtel-résidence à proximité d’attraits comme Cenote Calavera
  • Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Gran Cenote, Valhalla Residence by Biwa offre une terrasse, un jardin et une buanderie. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
    • Piscine extérieure avec des chaises longues
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Location de vélos, service de navette aéroportuaire aller-retour et ascenseur
    • Barbecue, entreposage des bagages et serviettes de plage
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et la climatisation, ainsi que d’autres avantages, notamment un coin salon séparé et un coin cuisine distinct.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Une douche, un séchoir à cheveux et du shampoing
    • Des téléviseurs connectés 40-po comprenant des chaînes de télévision numérique
    • Des coins salons séparés, des coins-cuisine distincts et des cuisines

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Piscine extérieure
  • Services de massage dans la chambre

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Pour les familles

  • Lit de bébé gratuit

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Congélateur
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Service de champagne

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 40 po avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie

Espaces de travail

  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Salle de réunion

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptés, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Coffre-fort
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager sur demande
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Réception virtuelle

Activités

  • Location de vélos
  • Stationnement pour les vélos

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Moustiquaires
  • Système de sécurité
  • Protections pour fenêtres
  • Extincteur

Information générale

  • 12 unités
  • Décoration distincte
  • Entretien ménager (sur demande)
  • Jardin
  • Location de vélos
  • Mobilier distinct
  • Stationnement pour les vélos

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Avenida Satélite Norte, Centro, 77760 Tulum, Q.R.]
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. L'hôte vous accueillera sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Une réception virtuelle offre du soutien aux clients.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Instructions relatives au départ

L’hôte vous demande d’effectuer ce qui suit avant votre départ :
Rassembler les serviettes utilisées
Éteindre les lumières, verrouiller les portes et retourner les clés

Méthodes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 4400 MXN par véhicule
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément qui varie selon la taille de l’unité.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement

À noter

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Certaines installations ont un accès limité. Pour de plus amples renseignements, les clients sont invités à communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées mentionnées sur la confirmation de leur réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Foire aux questions

Valhalla Residence by Biwa possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Valhalla Residence by Biwa?

En date du 16 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Valhalla Residence by Biwa le 18 juin 2026 commencent à 64 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Valhalla Residence by Biwa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Valhalla Residence by Biwa?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Valhalla Residence by Biwa?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Valhalla Residence by Biwa?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Valhalla Residence by Biwa offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 4400 MXN par véhicule s'appliquent.

Où se situe Valhalla Residence by Biwa?

Tulum - hôtel-résidence se trouve à 1,7 mi (2,7 km) de Cenote Calavera et à 2,9 mi (4,7 km) de Gran Cenote. Ruines mayas de Tulum et Parc Playa Ruinas se trouvent également à moins de 10 km (6 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Valhalla Residence by Biwa

9,8

Exceptionnel

10

Propreté

9,2

Commodités

10

Service et personnel

10

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 55 avis sur 63.
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 63.
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 63.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 63.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 63.

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Raynald

Points forts : Propreté, exactitude de l’annonce
Points faibles : Arrivée
Hôtel situé dans un environnement privé, et verdoyant. L’appartement est correcte, mais il manque une salle de bain pour 4 personnes. Nous n’avons pas eu d’eau chaude pendant notre séjour rendant pénible notre expérience.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brianda

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
todo estaba impecable de limpio. y la cocina muy bien equipada. el check in fue muy sencillo y facil .
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Huy

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
reception was there during check-in, very nice and helpful. everything was fast and convenience. the place itself is very safe and quite. if driving, there's a gate check-in - need to let them know it's an hotel stay for them to let pass. would stay here again next time in tulum. Parking available onsite which is nice
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jorge Daniel

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Lugar super tranquilo, habitacion super pulcra, bonitas instalaciones, alberca un poco fria pero es la temporada Definitivamente volvere por el lugar, el personal y la atencion de Maria Paula
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Oswaldo

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Really nice quiet place to stay.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alejandro

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Lovely place.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kazi

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Its a beatiful.hotel in a quite area. Nice and big rooms with all your needs.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patricia

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
It’s a beautiful place
Séjour de 10 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

delia

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Excelente hotel

Excelente lugar muy lindo y bien cuidado, muy amplio
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Oswaldo

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Really nice place, quiet and super clean.
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Farhana

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The hostess was REALLY nice and accommodative. She gave valuable recommendations for grocery stores/ restaurants that we liked.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joseph

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
A delightful gem in a quiet, residential neighborhood. Very clean. Modern. Well equipped kitchens. Friendly and helpful staff on site during business hours. A little confusing to find on the first try. It is an apartment complex in a gated neighborhood that has been converted into an apartment hotel. A little confusing to find on the first try. The address will get you really close on Google or Apple maps. Great for people who rent a car and want to cook some of thier own meals. Nearest grocery store is more than a mile away. 2 miles from the central commercial area and 5 miles from the beach. A great option for people who want to 'freestyle' their time in Tulum away from the hotel zone. It was easy for us, we both speak Spanish and are comfortable driving around town.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Larry

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Excellent Location and Host

It was a great place, safe location, easy access 25/7, not too far from Centro Tulum, a car rental was ideal for us, as we had the opportunity to visit many Tulum gems around the area, Host was was so gracious, in helping with day to day things, and overall was a very stress free place to stay, a cab ride not too bad, but weekly car rental was great to go to ruins, cenote, and beach daily, and made the trip. Very clean and friendly place.
Séjour de 11 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

JAMIE

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Anntoinetta is very accommodating. My second visit to Valhalla Residence.Nice building and upkept.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Parvin

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Nice modern long stay residences. Full kitchen setup. good for family stays and group stays.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sari

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Best place in Tulum! Safe and Chill!

Dumbfounded, how beautiful this place was! I was just passing through for a few days in Tulum and it was a great place to land and the service was awesome!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karla

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
La atención de la gerente es excelente.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

enrique

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Its a beatiful hotel in a quite area. Nice and big rooms with all your needs. Includes kitchen and huge refrigerator
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kelly

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet and in a guarded area. Clean. Staff was friendly. Beds are hard. No coffee etc.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The reception of the staff and Antoinette were professional, kind and very helpful. The property is very quiet, safe, very beautiful and the rooms were very spacious. I look forward to my next trip there. I highly recommend the Valhalla Residence. Thank you! Steve
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

venancio

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Antonietta, the manager, is the loveliest person. She went out of her way to make our stay a pleasurable one (specially after the Amira Central 305 fiasco). I recommend Valhalla Residence as your choice for a Tulum stay 👍
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gregory

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Great residential apartments

Our family loved staying at Valhalla. It was a bit hard to find at first but easy after the first day. The rooms are large, clean and well-maintained. The pool is unusually large for a short-stay building. Antoinetta was a gracious and helpful on-site manager
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marie-Pierre

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Clean and calm location. In a gated community. You need a car to get there. We had a quiet stay with our family, exactly what we were looking for, out of the buzz from Tulum. Near some awesome cenotes. The appartement is well furnishwd and really, but really clean. Strongly recommended.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ramon

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Ok
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Si

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

The place you will feel like you’re in your home!!

Everything around was perfect 100% From the owner ship to the las employees working there Antonieta manager super so friendly to Silvia so nice fast with smiles all the time and Jose the chofer for my pickup from airport was so professional and cordial I hire whole week for whatever I was needed And the most that feeling of security having a chofer know the job was like I having private secretary. And the main hotel wow! All employees there was like my friends of all time. It’s the owner Harold and Carlos his second in charge constantly there making sure everything was going well the POINT! Was so feeling good and satisfied I tried hand shake each one for their superb jobs in my last day give my appreciation!
Séjour de 6 nuits en janvier 2023