Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt pour bris : 1000 MXN par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Foire aux questions
Kanté Hotel - Downtown Tulum possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Kanté Hotel - Downtown Tulum?
En date du 24 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Kanté Hotel - Downtown Tulum le 25 mai 2026 commencent à 44 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Kanté Hotel - Downtown Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Kanté Hotel - Downtown Tulum?
Cet établissement n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Kanté Hotel - Downtown Tulum?
Arrivée de 15 h à minuit.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Kanté Hotel - Downtown Tulum?
Le départ est à midi.
Où se situe Kanté Hotel - Downtown Tulum?
Center-ville de Tulum - hôtel se trouve 0,2 mi (0,3 km) de Parc Dos Aguas et 2,5 mi (4 km) de Ruines mayas de Tulum. Hôpital de Tulum et Temple maudit se trouvent également à moins de 3 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour
8,4
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
8,0
Commodités
8,8
Service et personnel
8,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 23 avis sur 38.
10 – Excellent
23
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 38.
8 – Bien
9
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 38.
6 – Acceptable
0
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 38.
4 – Médiocre
1
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 38.
2 – Terrible
5
Avis
Avis vérifié
8/10 – Bien
Eric
4 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel. L’espace piscine est très agréable. Il y a un petit réfrigérateur commun que l’on peut utiliser ainsi qu’une table pour manger. Les chambres sont très bien équipées. Je ne sais pas si c’est une pratique courante à Tulum, mais on nous a demandé un dépôt de 1000 MXN ou notre passeport comme garantie pour la chambre. Avant le départ, une inspection de la chambre est effectuée afin de pouvoir récupérer le dépôt. J’aurais simplement aimé être informé à l’avance de l’existence de ce dépôt, car à ce point dans notre voyage nous n’avions plus de pesos et c’est toujours délicat de laisser son passeport.
Eric
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Hyun
18 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location was great. It is by ADO bus
Hyun
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marie
23 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Trevlig personal och fina rum med ljusdesign.
Marie
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
pablo
30 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien acojedor las recámaras
pablo
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Khrystia
7 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean room. Staff was friendly. Pool was decent. It would have been great if they had fridge and microwave and a small seating area in all rooms.
Khrystia
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jerry
3 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Close to bus station and many restaurants
Jerry
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
SAORI
25 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
This service at coin was good tried to have room changed prefer first floor but all booked so clerk carried plugged up stairs for 85 yr old . Hotel is always clean very clean .
Tieh
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Celia
12 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El servicio, el lugar y todo fue maravilloso.
Celia
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Claudia Itandehui
26 juin 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Está muy bien ubicado atrás de la estación de autobuses ADO y fácil acceso a trasporte colectivo. Además el lugar muy lindo y súper agradable, si regresaría y lo recomiendo.
Claudia Itandehui
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Floyd
27 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was very friendly, polite, helpful. Will stay here again. Steps away from the ado bus terminal.
Floyd
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Aaron Joel
28 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente trato
Aaron Joel
Séjour de 4 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
Lissette Dayana Brindis dé salas
9 janv. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El personal es muy atento y amable el internet en último piso no tiene muy buena señal .
Lissette Dayana Brindis dé salas
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Carlos Alberto
27 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente Hotel
Excelente hotel !! Camas cómodas regaderas estupendas !! La atención de Omar muy amable al recibirte, atrás del ADO TULUM !! Muy limpio su decoración de muy buen gusto !! Nos encantó !!
Carlos Alberto
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Anthony
23 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Place
We stayed there for 4 days. The guy at the front desk was amazing! Always there to help and give good advice and recommendations. Rooms was super clean!
And the location is really convenient, right beside the bus station!
It'd go back anytime!
Anthony
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Sachiko
31 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me encantó el servicio, sobre todo el del recepcionista Omar ya que tan pronto necesitamos algo nos ayuda
Jonathan
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Dawn
18 nov. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property for the price! Staff were very nice. Rooms were clean. Ac, tv, shower- all the necessities. Within easy walking distance to downtown. Advertised pool/ hot tub not working. Very little water in the sink.
Dawn
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tieh
5 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Quick ck in close to Ado station.
Only maid forgot to leave towels but mgr quickly supplied . The ac unit blew out an awful smell turned it off used only fan . Other than this nice hotel
Tieh
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Santiago
23 déc. 2025
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel attendant who was from Madrid was terrible. He was emotionally disregulated and could not understand our needs.
The hotel room's bathroom window would nor close letting rhe street noise dirupt our sleep.
We paid extra money for a quiet room and the hotel attendant said he should not provided that "favour" to us.
Very bad experience
Will never recommend anyone this hotel.
Santiago
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Erika
26 nov. 2024
Points faibles : Commodités
I love the fact that ADO transportation is right at front, downside is that you will be hearing the busses come and go. Yea even at night. Other than that I love the place. The area is a bit dirty but I think it’s all around.
Erika
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
jose
17 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo bien menos la atención inicial y lo peor el ruido que pasa los cuartos y no deja dormir a quienes tienen el sueño liviano
jose
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tieh
22 déc. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Out of there way to please .
This is hidden behind Ado bus station.
Pleasant stay .Seniors and climbing up to 3 rd fl room was not going to happen.
Janet went out of her way to accommodate us.
Even moving items stored in an unused ground floor room so we wouldn’t have to climb the stairs.
Well cared for hotel very clean most part not too much noise considering the bus traffic.
When in Mexico in town center any town has
Wifi was spotty but we did get by.
Overall nice hotel great staff even owner was very nice .
Tieh
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
miguel
29 févr. 2024
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Me hicieron sentir incómodo,en la forma de resolver un pequeño incidente que tuvimos.Creo que carece de experiencia la gestión.tuve que escuchar hasta amenazas,de llamar a la policía.pienso que en un hotel,los incidentes se resuelven de otra manera.Ah y la relación precio calidad tampoco es buena
miguel
Avis vérifié
8/10 – Bien
Rachel
21 févr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We had an issue with our first room which was right by the front desk, we were then moved to a different room which felt much cleaner and was excellent! The pool was a little cold and dirty but the rest of the property was great and the staff were good too. Location is very good.