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Hotel Zulum

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur la piscine

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la piscine | Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la piscine

  • 269 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, en face de la plage | Terrasse/patio

Chambre, 1 très grand lit, en face de la plage

  • Vue sur la plage
  • 388 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, vue sur la plage | Terrasse/patio

Chambre, vue sur la plage

  • Vue sur la plage
  • 388 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre, vue sur le jardin | Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Chambre, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 269 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 2 Double Beds, Garden View

Room, 2 Double Beds, Garden View | Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

Room, 2 Double Beds, Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 269 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Double beds room, jungle view

2 Double beds room, jungle view | Accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie

2 Double beds room, jungle view

  • Vue sur le jardin
  • 269 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Terrasse/patio

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles | Vue de la chambre

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 258 pi²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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8 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
8.4 sur 10, Très bien, 1 966 avis
Le prix est de 595 $ CA
725 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 juin au 14 juin
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Se situant sur la plage, Hotel Zulum se trouve dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Tulum. Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Parc national de Tulum. D'autres attraits valent également le détour : Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Carte
Carretera Tulum - Boca Paila Km 6.5, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Plage de Tulum
    Plage de Tulum
    2 min à pied - 0.2 km
  • Playa Paraiso
    Playa Paraiso
    9 min en voiture - 5.7 km
  • Ruines mayas de Tulum
    Ruines mayas de Tulum
    16 min en voiture - 7.5 km
  • Musée SFER IK
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Sculpture Ven a la Luz
    3 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 51 min en voiture

Restaurants

  • Ziggys Beach Club
    13 min à pied
  • Mia Restaurant & Beach Club
    14 min à pied
  • The Coffee
    16 min à pied
  • Bula Tulum
    15 min à pied
  • Taboo Beach Club
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Zulum

  • Hôtel à proximité d’attraits comme Plage de Tulum
  • Des commodités intéressantes, comme une terrasse, un jardin et service de nettoyage et de nettoyage à sec vous attendent au Hotel Zulum. Hôtel est la destination idéale pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme un emplacement au bord de la plage et des chaises longues. Offrez-vous un massage au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale.En plus de profiter de commodités comme 2 bars et un centre d'affaires, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
  • Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
    • Piscine extérieure
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Service de navette aéroportuaire aller-retour, réception jour et nuit et info-excursions/billetterie
    • Serviettes de plage, services pour les mariages et parasol
  • Room features
  • All guestrooms at Hotel Zulum boast comforts such as free WiFi and free bottled water.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
    • Des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

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Zona Hotelera
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 004 avis
Le prix est de 156 $ CA
193 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 juin au 28 juin
Coco Unlimited
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Zulum

Activités

  • Piscine extérieure
  • Spa offrant tous les services

Commodités

  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires

Plein air

  • Chaises de plage
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Services de massage dans la chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Autres

  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 2 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 750 MXN par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 8 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement. Tous les clients de plus de 8 ans sont bienvenus.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 875 MXN par personne (aller simple)
  • Animaux de compagnie : 750 MXN par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Cet établissement n'accepte pas les enfants de moins de 8 ans.

Foire aux questions

Hotel Zulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Hotel Zulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats. L'établissement exige des frais de 750 MXN par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Hotel Zulum?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Zulum?

Arrivée de 15 h à 2 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Zulum?

Le départ est à midi.

Hotel Zulum offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 875 MXN par personne s'appliquent.

Où se situe Hotel Zulum?

Zona Hotelera - hôtel directement sur la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Sculpture Ven a la Luz et Plage de Tulum. Parc national de Tulum et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 3 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Hotel Zulum

6,8

7,2

Propreté

8,6

Emplacement

7,4

Service et personnel

6,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 99 avis sur 380.
Note de 8 – Bien, d’après 96 avis sur 380.
Note de 6 – Acceptable, d’après 70 avis sur 380.
Note de 4 – Médiocre, d’après 56 avis sur 380.
Note de 2 – Terrible, d’après 59 avis sur 380.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay. Food is excellent
Séjour de 10 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Altagracia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Súper cerca de la playa

Muy padre y súper recomendado
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Claudio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Maravilloso

Desde el momento del check in estuvo buenissima nuestra estancia. El hotel está muy cómodo, la atención es muy buena. La playa tranquila con camastros y servicio de alimentos y bebidas muy accesibles. Me encanta estar en Hotel Zulum
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great views and a/c. Good breakfast too
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Anamaria

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Liked it was close to many restaurants and clubs but the hotel needs an upgrade
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Georgina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El lugar donde se ubica es precioso, el mar esta limpio al igual que la playa, hay muchos lugares a donde se puede ir a comprar, comer o divertirse, aunque el restauurante del mismo hotel esta increible. Todos muy amables
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elizenda Tellez

Points forts : Propreté, service et personnel
El personal muy amable sobre todo el personal del restaurante pero en el hotel falta mucho el agua ya se necesita darle un cambio a las instalaciones de los baños toallas y sábanas
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jesus

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The only good thing the location. The vents did not work, no regular hot water, staff not really friendly
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Melissa

Points faibles : État et installations de l’hébergement
The heat with no A/C is unbearable, I highly do not recommend. Way too hot, we had to leave after the first night and booked a cheaper hotel a little further with A/C.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Alina

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms are of very poor condition, no AC, smell of mold. Hot water faucet was broken and “continental breakfast was a joke”, it was a tiny banana and watermelon (or probably 3rd of it) sliced into tiny peaces. Ocean area was nice though
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Amber

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mosquitos in room, property run down, beach chairs falling apart, pool dirty and not cleaned, staff are great, food is also pretty good. Don’t be so cheap and spend more to stay at a place that is comfortable. There is no ac so you will be sweating all night with 1 fan in a hot room. Would never stay here again, you have been warned.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Ceylan

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Extrenely worn out, no internet no ac no safe no ourlets
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jessie

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Water was cold the first two days. No hot shower Extremely poor lighting Bathroom set up very uncomfortable Power outage in different occasions that lasted more than 10 minutes.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

ELIZABETH LUITON

Points faibles : Commodités
No cuenta con electricidad solo cuenta con un generador constantemente se corta la electricidad y tarda mucho en regresar, el agua potables es salada.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Tawnya

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The electric would go on and off all night long with no ac all we had were two fans that barely blew and the water did not work twice. The mold in the bathroom tore up my throat. Horrible!!!!!!
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jarleen

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
This hotel does **NOT** have A/C. While visiting Tulum during hot weather, this stay was not it. The room i stayed in had a cealing fan & a floor fan and that does not help. The other room we had didn't have a cealing fan, and the power kept going out. We didnt last here. We checked in & checked back out the same day. The staff was great thou, they got us atleast one room before actual check in time. The hotel is diff. The rooms are cute its like a jungle, the beds that have an aesthetic are cute ! Just the no A/C is what makes this not a good place to start during hot wather.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

louis

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I wish this review allowed you to post pictures. The swimming literally a swamp, not like they advertise. Launch chairs by beach are falling apart. Water pressure, i can pee stronger than that. Comforter stunk like cheap perfume, moldy, sweaty, not washed. I've written 3 emails never responded. I am sure at one point in time it was everything they advertise, however, now its falling apart, they don't care once they have your money, its over. You're stuck. I believe this should allow pictures to be posted. NO ONE WOULD RESERVE A ROOM if they saw the reality. You plan a vacation, you save, you choose a nice place and when you arrive its like seeing a person that uses filters for they're pictures and when you see them in person you're like , wait a second, wth happened here!!!!! I am just letting you know, of course the decision is yours, but you will remember me. When you arrive and when you try to reach them by email. You've been warned.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bonne surprise, hotel en bord de plage, chambres situé dans la "jungle". Chambre très atypique et confortable, idéal pour couple ! Il n'y a pas de fenêtre, cela peut être bruyant certains soirs.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Décevant malgré un bel emplacement

L'état général de l'hôtel est médiocre, cela demanderait un entretien plus sérieux, la partie la plus récente est malheureusement moins bien exposée et donc très chaude.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

sarah

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Décevant

Hôtel sur la plage avec une belle vue pour le petit déjeuner, mais ce dernier est vraiment pas terrible. La piscine est en fait une petite mare, les chambres sont très sombres, les toilettes sont séparées du lit juste par un petit muret: aucune intimité ! Pas de parking pour les voitures, tout le monde se gare à la file indienne, il faut donc attendre que les derniers arrivés soient lever pour bouger sa voiture... La wifi ne fonctionne pas bien. Les photos de l hôtel sont très flatteuses, comparé aux autres hôtels autour, la déco n est pas soignée, c est très décevant vu le prix. Une partie de l hôtel est en travaux, ce qui fait pas mal de bruit : notre chambre était juste à côté... Personnel très sympathique en revanche...
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Benoit

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Petit paradis

Petit hotel Super cool plein de charme directement sur la plage ! Séjour génial !
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

jean-françois

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Très deçu de l établissement hors de prix étant donnè l état de la salle de bain. Travaux jusqu a 20 h. Vu sur les parpaings et ouvriers. Notre chambre ne fermait pas serrure délabré . On nous a tout de même trouvé une solution de secours très vite. La nuit c est boum boum jusqu a 7 h du matin boîte de nuit? Petit dej pas très copieux . La plage est agréable ainsi que le personnel. Évite de manger à 16h les plats n ont pas la même taille !
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Samuel

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Pas bon marché et peu confortable

Hôtel parmi pleins d'autres. Belle plage. Attention aux chambres, ce sont des lits suspendus par des cordes donc ceux qui comme nous ne sont pas habitués, difficile de dormir. Boîte de nuit à proximité qui joue toute la nuit. Un âne présent dans l'établissement qui fait du bruit. Les prix du restaurant sont chers mais dans la moyenne de ce qui se fait à Tulum
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

annie et martin

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un hotel en manque d'amour !

L'hotel est un peu a la derive! Le personnel est vraiment pas sympathique et l'ambiance générale de hotel laisse a desirer! De plus il y a un âne sur le terrain de l'hotel, on y sent toujours une odeur d'excréments d'animaux. Impossible d'aller dans le coin des hamacs a cause de l'odeur. Il fait extrêmement chaud dans les chambres et le ventilateur fonctionne pas tres bien.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très Déçue

Chambre et tous l'établissement mériterait d'être un peu rafraîchis et nettoyer rien pour poser les accessoires de toilette dans la SDB ni les affaires dans la chambre ,pas digne d'un soit disant 3/4 étoiles