Dans le quartier La Veleta, un secteur à Tulum, Eterna Tulum se situe à proximité de parcs d’attractions et près de la promenade.Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Parc national de Tulum. D'autres attraits valent également le détour : Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika. La plongée avec masque et tuba et la glissade sur l’eau offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant le parachutisme et l’écotourisme à proximité. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Aéroport international de Tulum (TQO) : à 40 min en voiture
Restaurants
Vaivén
6 min à pied
Nüüd Cafe
8 min à pied
Italdo Pasteleria
6 min à pied
El Camello Jr
8 min à pied
El Aguajito Marisqueria
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Eterna Tulum
Hôtel à proximité d’attraits comme Ruines mayas de Tulum
Le Eterna Tulum propose des commodités intéressantes, comme un bar dans la piscine, un bar attenant à la piscine et un toit-terrasse. Adepte d’aventure? Profitez de commodités comme du vélo à Hôtel. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils), en plus de profiter de commodités comme un jardin et une buanderie.
Les autres avantages offerts comprennent :
Piscine extérieure avec des chaises longues et un bar dans la piscine
Location de vélos, service de navette aéroportuaire aller-retour et départ express
Arrivée express, machine distributrice et personnel multilingue
Mur végétal, distributeur d’eau et coffre-fort à la réception
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme des planchers chauffants et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un système d’insonorisation.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques
Des garde-robes ou placards, des planchers chauffants et des cuisinettes
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Aucun stationnement sur place disponible
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Service de navette pour la plage (supplément)
Repas et boissons
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine
Activités
Aire de nettoyage pour les vélos
Entreposage de vélos
Location de vélos
Piscine extérieure
Station de réparation pour les vélos
Commodités
Buanderie
Coffre-fort à la réception
Distributeur d’eau
Entreposage des bagages
Guides de voyage
Machine distributrice
Réception ouverte à des heures restreintes
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Entretien ménager (chaque jour)
Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
Personnel multilingue
Services de concierge
Services d’affaires
Espaces de travail partagés
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Jardin
Meubles extérieurs
Terrasse sur le toit
Spa
Services de massage dans la chambre
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
4 marches pour accéder à l’entrée
Ascenseur
Entrée bien éclairée
Rampe d’accès pour la porte d’entrée
Autres
2 immeubles
4 étages
Au moins 80 % des aliments sont biologiques
Certains éclairages DEL utilisés
Construit en 2021
Déjeuner végétarien disponible
Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
Interdiction de fumer
Moustiquaires
Mur végétal
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Recharge de vélos électriques
Salle de réception
Salon communautaire
Utilisation d’un distributeur d’eau encouragée
Utilisation de produits de nettoyage écologiques
Vitrine d’artistes locaux
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampooing
Repas et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
Cafetière-théière
Cuisinette
Four à micro-ondes
Guides des restaurants
Minibar
Réfrigérateur
Service de champagne
Service de chef cuisinier
Surface de cuisson
Autres
Adaptateurs électriques
Articles de toilette écologiques
Chambres insonorisées
Climatisation
Décoration distincte
Distributeurs d’articles de toilette en vrac
Éclairage DEL
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier distinct
Moustiquaires
Planchers chauffants
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Toilettes à faible débit d’eau
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 400 MXN
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Les clients recevront un courriel dans les 72 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement. Tous les clients de plus de 18 ans sont bienvenus.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt : 2000 MXN par unité d’hébergement et par séjour
Frais de service : 20 MXN par unité d’hébergement, par nuit
Un dépôt de garantie de 2000 MXN sera perçu avant l'enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 5 pers.) : 3000 MXN par véhicule
Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 400 MXN
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 71774021
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Le port des vêtements est facultatif dans cet hébergement.
Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 23 h.
Cet établissement n'accepte pas les enfants de moins de 18 ans.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante : piscine.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Foire aux questions
Eterna Tulum possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 7 h à 23 h.
Eterna Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.
Combien coûte le stationnement à Eterna Tulum?
Eterna Tulum n'offre pas le stationnement.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Eterna Tulum?
Arrivée de 15 h à à tout moment. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 400 MXN (selon la disponibilité).
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Eterna Tulum?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Eterna Tulum offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 3000 MXN par véhicule s'appliquent.
Où se situe Eterna Tulum?
La Veleta - hôtel se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Hôpital de Tulum, Promenade Artistique Holistika et Parc Dos Aguas. Cénote Cristal et Centre de Style de Vie Hunab se trouvent également à moins de 5 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.