Une sérénité dans la jungle avec une élégance moderne
Entourée d’une jungle luxuriante, cette superbe propriété offre une évasion sereine avec un design cool et moderne et un attrait rustique. Profitez de la vue imprenable sur la piscine à débordement et savourez une cuisine exquise au restaurant sur place.
Commodités populaires
Piscine
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Accès VIPAccès VIP tier member
Découvrez les avantages que vous offre le programme Accès VIP
Obtenez plus d’avantages en étant membre
Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
Le quartier Résidence Zama Village, un secteur à Tulum, est là où se trouve Copal Tulum Hotel.Parc Xel-Há est une attraction populaire, tandis que Plage de Tulum et Parc national de Tulum sont recommandés pour admirer la beauté naturelle de la région. D'autres attraits valent également le détour : Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures aquatiques en découvrant la plongée avec masque et tuba. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760
À proximité
Parc du Jaguar
19 min à pied - 1.6 km
Ruines mayas de Tulum
11 min en voiture - 6.0 km
Parc Dos Aguas
13 min à pied - 1.1 km
Hôpital de Tulum
19 min à pied - 1.6 km
Centre de Style de Vie Hunab
19 min à pied - 1.6 km
Transport
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 111 min en voiture
Restaurants
Coco Cafe
13 min à pied
Nimeño Bakery
5 min à pied
La Baguette
16 min à pied
Jasmine
13 min à pied
Rossina
8 min à pied
À propos de cet hébergement
Copal Tulum Hotel
Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Ruines mayas de Tulum
Tirez profit des commodités proposées par Copal Tulum Hotel, comme un bar attenant à la piscine, une terrasse et un foyer. Laissez-vous tenter par un massage sportif, un soin du corps et une séance d’aromathérapie au The Healing Spot, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale.En plus de profiter de commodités comme un jardin et un bar, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
2 piscines extérieures avec des chaises longues
Stationnement libre-service gratuit
Déjeuner préparé sur commande (supplément), location de vélos et service de navette aéroportuaire aller-retour
Départ express, arrivée express et guichet automatique/services bancaires
La piscine, le personnel serviable et l’excellent état général obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 85 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort pour ordinateur portable, en plus d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et un système de climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
Des lits avec matelas en mousse à mémoire de forme et des couettes en duvet
Des salles de bain avec une douche cascade et des articles de toilette griffés
Des téléviseurs connectés 43-po comprenant l’accès à Netflix et des chaînes de télévision par satellite
Des cours privées, un chef personnel et des ventilateurs de plafond
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h 30 à 11 h 30 moyennant des frais de 360 à 360 MXN par personne
2 restaurants
Un bar attenant à la piscine
Un bar-salon
Restaurants sur place
Copal Gastro Bar
Kokoro
Activités
2 piscines extérieures
Excursions en vélo
Location de vélos
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Spa offrant tous les services
Pour les familles
2 piscines extérieures
Chambres insonorisées
Commodités
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Guichet automatique
Guides de voyage
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Entretien ménager (chaque jour)
Services de concierge
Services d’affaires
Espaces de travail partagés
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Foyer extérieur
Jardin
Terrasse
Spa offrant tous les services
2 salles de soins
Aires de soins extérieures
Aromathérapie
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages en profondeur
Massages prénatals
Massages sportifs
Salles de soins pour couples
Services de massage dans la chambre
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)
Piscine accessible en fauteuil roulant
Autres
Sections fumeurs
Commodités de la chambre
Chambre
Couette en duvet
Literie de qualité
Matelas en mousse à mémoire de forme
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Articles de toilette griffés
Douche
Douche cascade
Papier de toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Netflix
Téléviseur connecté de 43 po avec chaînes par satellite
Repas et boissons
Eau embouteillée gratuite
Guides des restaurants
Minibar
Service aux chambres restreint
Service de chef cuisinier
Autres
Accès par des corridors extérieurs
Bureau
Chambres insonorisées
Climatisation
Coffre-fort pour ordinateur portable
Espace de travail pour ordinateurs portables
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 360 MXN et 360 MXN par personne
Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 2500 MXN par véhicule
Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 250 MXN (aller simple), (jusqu’à 17 ans)
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
À noter
Piscine accessible à partir de 7 h jusqu’à 21 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.
Foire aux questions
Copal Tulum Hotel possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 7 h à 21 h.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à Copal Tulum Hotel?
En date du 22 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Copal Tulum Hotel le 7 juill. 2026 commencent à 136 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
Copal Tulum Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Copal Tulum Hotel?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Copal Tulum Hotel?
Arrivée de 15 h à à tout moment. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Copal Tulum Hotel?
Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).
Copal Tulum Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?
Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 2500 MXN par véhicule s'appliquent.
Où se situe Copal Tulum Hotel?
Résidence Zama Village - hôtel de luxe se trouve à 0,9 mi (1,5 km) de Hôpital de Tulum, et à moins de 5 km des sites suivants : Plage de Tulum et Ruines mayas de Tulum. Centre de Style de Vie Hunab et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 2 km.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Copal Tulum Hotel
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,8
Commodités
9,0
Service et personnel
8,8
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 682 avis sur 1002.
10 – Excellent
682
Note de 8 – Bien, d’après 149 avis sur 1002.
8 – Bien
149
Note de 6 – Acceptable, d’après 66 avis sur 1002.
6 – Acceptable
66
Note de 4 – Médiocre, d’après 47 avis sur 1002.
4 – Médiocre
47
Note de 2 – Terrible, d’après 58 avis sur 1002.
2 – Terrible
58
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Véronique
1 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel magnifique et service impeccable!
Véronique
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
shanna
16 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Génial !
shanna
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
stephane
18 janv. 2026
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Endroit nature très propre.
stephane
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sophie-Lou
8 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est super bien! Très propre! Les piscines aussi! Le personnel est tres jasant, quoique peu jasant! Nous étions devant un quartier très bien et l’autre un peu dévaster, et aurions aimé être avisé que la circulation tardive pouvait ou devait être risqué. Autrement, une fois que nous contournons cet endroit, tout était bien! Nous avons louer les vélos et navigué au alentours sans problème! Merci Copal! Ps restaurant est excellent! Comme beaucoup de resto à Tulum.
Sophie-Lou
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Axel
18 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Surclassement de chambre en arrivant, chambre immense et déco soignée et personnel de l’accueil très sympathique
Axel
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
JOSE
2 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bien
Tres bon sejour ,l'hôtel est bien situé et propose pas mal d'activités.
JOSE
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Audrey
20 mars 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un hôtel en pleine jungle, séjour dépaysant
Très joli hôtel, très bon accueil , équipe polie et souriante.
Les piscines sont très belles , et l’hôtel est vraiment très sympas
Audrey
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Mariam
7 janv. 2026
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Attention à vos affaires, elles disparaissent même du coffre et ne comptez pas sur le personnel pour mener enquête
Mariam
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
CHRISTOPHE
5 juill. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Endroit parfait pour prendre le temps et se ressourcer.
CHRISTOPHE
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 – Bien
El Mostafa
12 avr. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Victor, Max ainsi que l'ensemble des personnels étaient Aidants et disponibles un grand merci au staff. L'hôtel et les chambres sont propres et grands. L'hôtel est situé dans une zone un peu moibs propre sans plus, l'accès est sucuritaire le parking aussi
El Mostafa
Séjour de 6 nuits en avril 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Nadège
29 déc. 2023
Points forts : État et installations de l’hébergement
Bel hôtel mais piscine en travaux donc nuisance .
Le resto est super bon et le petit déjeuner un coup de cœur pour l’accueil en restauration.
Nadège
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ismael
22 mai 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Incrr
Ismael
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
martine
9 mars 2025
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Centre ville tulum, un vrai désastre en construction
martine
Séjour de 9 nuits en février 2025
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Richard-Yann
2 avr. 2025
Points forts : État et installations de l’hébergement
Bel hôtel mais chambre pas terrible !
Séjour convenable mais pas à la hauteur de nos espérances. Réservé une chambre mais pas pas celle que nous avons eu; hôtel complet.
Richard-Yann
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Guillaume
13 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour court de repos en fin de voyage
Un petit séjour court mais merveilleux ! Un personnel accueillant et toujours prêt à rendre service, des services hôteliers de grande qualité (spa formidable, restaurants délicieux même si un peu cher, réservations et communication WhatsApp rapide). La chambre premium avec piscine et terrasse privée un bonheur. Les piscines partagées superbes notamment celle dans la jungle ! J’ai adoré. Idéal pour se reposer après un voyage à travers tout le Mexique ! L’hôtel est certes un peu loin des plages, mais franchement, j’ai adoré me reposer sous les feuilles de palmier et me baigner dans l’eau fraîche. Bravo à cet hôtel encore tout neuf !
Guillaume
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Emilie
12 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel paradisiaque
L’hôtel est fabuleux.
Nous occupions un appartement 1 chambre avec private pool roof top.
Le quartier est en construction, autour il y a des maisons peu favorisées et des chiens errants mais néanmoins c'est très sécure.
Nous sommes rentrés plusieurs fois de nuit à pieds à l'hotel aucun problème.
La rue des bars et restaurants est accessible à pieds en 10mn.
Pour la plage prévoir le vélo disponible à l'hotel : 20mn de playa paraiso en vélo.
Pour l'accès en voiture il faudra payer une entrée dans un hotel de la zone touristique car pas de parking possible autrement. Nous sommes allés passer une journée à la plage de l'hotel Alito, on nous a demandé 1000 pesos pour le stationnement et l'accès à la plage privée (lits sur la plage), les 1000 pesos sont à dépenser au bar sur la plage (pour nous 2 burritos/frites/guacamole et 4 boissons sur la journée).
Emilie
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ekaterina
14 juin 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel
Ekaterina
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
José
13 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La comida es rica y encuentras todo lo necesario limpio personal amable
José
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Crystal
26 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had an amazing time, the property was stunning. A breath of fresh air and exactly what I needed for a vacation
Crystal
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Luis Fernando lozano
23 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La decoración, seguridad y comodidad. Los detalles y atención de su personal
Luis Fernando lozano
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Danazja
5 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First solo trip and I’d do it over and over again at Copal Tulum the staff is so attentive the food was amazing the private cenote was beautiful. Not too far from the beach or attractions 10/10
Danazja
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Lillian Natalie
7 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely loved everything about my trip!! Mike was amazing! The floating breakfast in the cenote is a MUST!!
Lillian Natalie
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Jeremy
18 avr. 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything in the room was amazing! Clean furniture and great amenities!
100% would recommendnn
Jeremy
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Sheronie
23 mai 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had an amazing stay at this hotel! Everything was absolutely perfect from the moment I arrived. The staff was so welcoming, professional, and always ready to help with anything I needed. The room was spotless, comfortable, and very relaxing. The atmosphere of the hotel was peaceful and beautiful, and the service was truly top tier. I felt safe, cared for, and enjoyed every minute of my stay. I would definitely recommend this hotel to anyone looking for a wonderful experience. 10/10 — I will definitely be coming back! From Sheronie
Sheronie
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Rita
15 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My stay was amazing!. The staff was very professional and nice.