Grand Oasis Cancun Todo Incluido

Hôtel de luxe au bord de la plage avec piscines extérieures

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Où allez-vous?

Dates

février 2026

17

mars 2026

Soins du corps, enveloppements, exfoliation, soins du visage

Commodités populaires

Piscine
Tout inclus
Spa
Stationnement compris
Restaurant
Climatisation

Consultez les prix pour ces jours

Ce soir

Demain

Cette fin de semaine

La fin de semaine prochaine

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Espace de travail pour ordinateurs portables, rideaux d’obscurcissement

Grand Standard Non Refundable Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

Points forts

Climatisation

Lit d’appoint (sans frais)

Lit de bébé sans frais

Téléviseur à écran plat

Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Cafetière-théière

226 pi²
5 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Grand Standard Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

Points forts

Climatisation

Lit d’appoint (sans frais)

Lit de bébé sans frais

Téléviseur à écran plat

Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Cafetière-théière

226 pi²
5 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Grand Sunset View Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

Points forts

Climatisation

Lit d’appoint (sans frais)

Lit de bébé sans frais

Téléviseur à écran plat

Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Cafetière-théière

226 pi²
5 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Grand Garden Terrace Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

Points forts

Climatisation

Lit d’appoint (sans frais)

Lit de bébé sans frais

Téléviseur à écran plat

Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Cafetière-théière

Vue sur le jardin
226 pi²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Grand Ocean View Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

Points forts

Climatisation

Lit d’appoint (sans frais)

Lit de bébé sans frais

Téléviseur à écran plat

Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain privée

Sèche-cheveux

Cafetière-théière

Vue sur l’océan
222 pi²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Sur la plage, chaise longue, parasol, massage sur la plage

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Piscine pour enfants

269 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 3 mars au 4 mars

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À propos du quartier

Se situant sur la plage, Grand Oasis Cancun Todo Incluido se trouve dans le quartier Zona Hotelera, un secteur à Cancún. Si vous avez envie de magasiner, La Isla (centre commercial) et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et Playa Delfines. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Parc à thème Xoximilco et El Sol de Cancun. Visiter le guide de voyage pour Cancún

Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Cancun, QROO, 77500

À proximité

Musée de la culture maya de Cancún
9 min à pied - 0.8 km
Aquaworld
10 min à pied - 0.8 km
Terrain de golf Iberostar Cancun
13 min à pied - 1.1 km
Playa Delfines
2 min en voiture - 2.1 km
Oasis Arena
1 min à pied - 0.0 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 17 min en voiture

Restaurants

Tatish Restaurant
3 min à pied
La Placita
2 min à pied
Bahia Rodizzio
10 min à pied
Coyote Loco
3 min à pied
Piña Colada
10 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Oasis Cancun Todo Incluido

Hôtel de luxe tout inclus à proximité de l’attrait suivant : Terrain de golf Iberostar Cancun

Le Grand Oasis Cancun Todo Incluido propose des commodités intéressantes, comme un port de plaisance sur place, une boîte de nuit et un bar dans la piscine. Offrez-vous un soin du corps, un gommage ou un massage au Sensoria, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 8 restaurants situés sur place. Des cours de pilates et des cours de yoga sont offerts au à la salle d’entraînement. Grand Oasis Cancun Todo Incluido propose également une terrasse, des boutiques sur place et un casse-croûte/café. L’accès au Wi-Fi dans les chambres (supplément) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et un terrain de jeu.

Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :

Piscine extérieure avec un bar dans la piscine
Stationnement libre-service gratuit
Un terrain de tennis extérieur, arrivée express et service de garderie (supplément)
Ascenseur, réception jour et nuit et table de billard

Caractéristiques de la chambre

Les 1378 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que des avantages comme le réglage de la climatisation et un coffre-fort dans la chambre.

D’autres commodités comprennent :

Des lits de bébé gratuits et des lits d’appoint gratuits
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs à écran plat 42-po comprenant des chaînes câblées
Des garde-robes ou placards, des cafetières-théières et l’entretien ménager tous les jours

Options tout inclus

Hôtel est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas et collations compris

Minibar dans la chambre (certaines restrictions)

Cours et jeux

Aérobie

Cours de cuisine

Danse

Pilates

Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place

Accès aux clubs de l’hébergement

Spectacles sur place

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Piscine
Déjeuner compris
Tout inclus
Spa

471 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 28 févr. au 1 mars

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Commodités de l’hébergement

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 USD par jour)
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (10 USD par jour)

Stationnement et transport

Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

8 bars-salons
8 restaurants
Un bar dans la piscine
Un café-restaurant/café

Activités

Boîte de nuit
Club pour enfants gratuit
Cours de pilates
Cours de yoga
Magasinage
Piscine extérieure
Salle d’entraînement
Sauna
Spa offrant tous les services
Table de billard
Téléviseur dans les aires communes
Terrain de jeu
Terrain de tennis extérieur

Pour les familles

Buanderie
Club pour enfants gratuit
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé dans la chambre
Piscine extérieure
Service de garde d’enfants (supplément)
Terrain de jeu

Commodités

Buanderie
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Guichet automatique
Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Services de concierge
Services de mariage

Services d’affaires

Centre d’affaires
Centre de congrès
Salle de réunion

Plein air

Jardin
Marina
Sur la plage
Terrasse

Spa offrant tous les services

Enveloppements corporels
Exfoliations corporelles
Manucures/pédicures
Massage
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Ascenseur

Autres

4 immeubles
6 étages
Construit en 1989
Salle de banquet
Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Commodités de la chambre

Chambre

Draps fournis
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Divertissement

Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Service aux chambres en tout temps

Autres

Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

Arrivée sans contact offerte

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Durant les vacances de printemps, cet établissement exige que les clients âgés de moins de 25 ans soient accompagnés par un parent ou un tuteur légal.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.

Des lits d’appoints ou supplémentaires sont disponibles sans frais.

Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

Dépôt pour la semaine de relâche : 30 USD par séjour pour les clients de moins de 26 ans séjournant entre le 01 février et le 30 avril
Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.95 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Internet sans fil dans la chambre : 10 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
Internet sans fil dans les aires communes : 10 USD par jour. Les tarifs peuvent varier.
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Coffre-fort dans la chambre : 10 USD par nuit

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 25 ans

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels)

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Oasis Cancun Lite Resort

Oasis Lite Resort

Oasis Cancun Lite All Inclusive

Oasis Lite All Inclusive

Oasis Cancun Lite All Inclusive All-inclusive property

Oasis Lite All Inclusive All-inclusive property

Oasis Cancun Lite

Oasis Lite Inclusive inclusiv

Oasis Cancun Todo Incluido

Oasis Cancun Lite All Inclusive

Grand Oasis Cancun Todo Incluido Hotel

Grand Oasis Cancun Todo Incluido Cancun

Grand Oasis Cancun Todo Incluido Hotel Cancun

Foire aux questions

Grand Oasis Cancun Todo Incluido possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Grand Oasis Cancun Todo Incluido accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Grand Oasis Cancun Todo Incluido?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Grand Oasis Cancun Todo Incluido?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité).

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Grand Oasis Cancun Todo Incluido?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement Grand Oasis Cancun Todo Incluido offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Parmi les activités comprises, notons les cours d’aérobie, les cours de cuisine, les cours de pilates, et plus encore.

Où se situe Grand Oasis Cancun Todo Incluido?

Zona Hotelera - hôtel directement sur la plage se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Oasis Arena et Terrain de golf Iberostar Cancun. La Isla (centre commercial) et Playa Delfines se trouvent également à moins de 5 km.

Avis pour Grand Oasis Cancun Todo Incluido

5,4

6,2

Propreté

7,4

Emplacement

6,0

Service et personnel

5,8

État et installations de l’hébergement

2/10 – Terrible

Nathalie

17 févr. 2022

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 11 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Yannick, Estrie

Voyage en famille avec de jeunes enfants

10 mars 2020

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Chambre propre et confortable. Personnel très courtois et accueillant. Bonne nourriture. Site très grand. Plage et mer superbe. Site sécuritaire.

Séjour de 7 nuits en février 2020

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

9 avr. 2019

Séjour de 4 nuits en avril 2019

2/10 – Terrible

Jonathan

6 mars 2019

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

A éviter à tout prix !

Scandaleux ! Nous avions pssé deux nuits dans cet hôtel pensant profiter du spring break. Les nuits sont chères et le service n'est pas du tout à la hauteur. Nous avions eu l'impression générale d'être des bestiaux, et d'être coupable de ne pas pas avoir pris les formules plus chères : - Les boissons sont faites avec de l'alcool de très mauvaise qualité. Très peu de choix - Passé 22h, il n'y avait qu'un seul bar d'ouvert, avec deux barmans, donc compter 25-30mn de queue à chaque boisson. - La boîte de nuit fermait à 1h du matin, et après. RIEN ! Même le DJ nous a confié que sa grand-mère se couchait plus tard, mais que c'était les ordres... - Des queues de 30mn pour les restaurants, parfois de 10mn pour le buffet - Une animation très pauvre et limitée, plusieurs activités prévues dans le programme pas réalisées. - Le WIFI est payant pour 10$ par jour !!! Un comble ! - La plupart des bars et certains cafés et restaurants n'étaient pas accessibles avec notre bracelet (oasis Lite), je sais que c'est toujours un peu comme ça, mais là c'était vraiment trop ! Bref, un hôtel que je ne recommande en aucun point, nous avons fait d'autres hôtels dans la même zone et dans la même gamme de prix infiniment mieux ! Ne gâchez pas votre argent ici !

Séjour de 2 nuits en mars 2019

6/10 – Acceptable

sali, sarcelles

12 févr. 2018

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

en général bonne vacances

Premier abord tres froid nous sommes arrivés tard. Le lendemain le personnel etait plus agréable. Sachez que la mer est très agitée de ce côté de l hotel. Il est préférable de prendre un hotel vers playa caracol ou playa tortugas, un vrai régal !!!! Les américains parle très fort et boit énormément !!!! La wifi est payante!!!!

Séjour de 7 nuits en janvier 2018

2/10 – Terrible

Hilda

14 juill. 2022

Séjour de 5 nuits en juillet 2022

2/10 – Terrible

Ramon

Voyage en famille

14 juill. 2022

Points faibles : Service et personnel

This place costumer service is awful , will cancel your reservation if you don’t check in on time so if you flight is delayed which is out of your control you loose all your money . I paid for 5 nights and I called the hotel to notify them and they didn’t care and wouldn’t refund me my money . Expedia costumer service stated they should of not cancel my reservation .

Séjour de 5 nuits en juillet 2022

2/10 – Terrible

Roggers, Dallas

Voyage en famille

11 juill. 2022

Points faibles : Service et personnel

Staff was really rude in person, before it i try contact them and they didnt answer the my phone call, they didnt reply my whats up. Also when I arrive in the hotel they didnt answer any of my questions, and asked me to contact expedia to help me with everything. in the other words, or you book direct by their web site or they didnt support your. They dont care about customer satisfaction if you are a expedia customer

Séjour de 3 nuits en juillet 2022

2/10 – Terrible

Sussan

Voyage en famille avec de jeunes enfants

10 juill. 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Hice la reserva en Expedia que indicaba que era Todo Incluido! Al llegar la hotel nos dijeron que la reserva que les aparecia en el sistema no incluía alimentación. Tuvimos que pagar mas de $500 me parece que Expedia hace una estafa con lo que ofrece. Me comuniqué con ellos por medio de chat y pésimo servicio al cliente, lejos de resolver y ayudar me dijeron que no se hacian responsables. Consejo: NO RESERVEN CON EXPEDIA

Séjour de 4 nuits en juin 2022

2/10 – Terrible

daniel

Voyage en famille

27 juin 2022

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.

Séjour de 2 nuits en juin 2022

2/10 – Terrible

Yohan

Voyage en famille

22 juin 2022

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

nunca me dieron el todo incluido,solo desayuno incluido y tube que pagar 3800 pesos mexicanos para el todo incluido

Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 – Acceptable

nelibeth

Voyage de couple

13 juin 2022

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Me encantó el hotel y las diferentes actividades. Había reservado un todo incluído y cuando llegue me dicen que solo desayuno (publicidad engañosa de expidia) Era mi cumpleaños y tarde 3 horas tratando de resolver y no obtuve éxito así que como ya era muy tarde solo pagué el daypass de bebidas y la pasamos muy bien en los show si regresaré al Hotel pero reservando directo con ellos ❤️ como es un hotel con muchas habitaciones las filas para los restaurantes son por lo menos de 30 min de espera.

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

Everardo

3 déc. 2021

Séjour de 4 nuits en mai 2019

2/10 – Terrible

David Nunes

Voyage de couple

19 oct. 2021

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Absolutely the worst all-inclusive resort I have ever stayed in Mexico. I have never had such a bad experience. My girlfriend and I visited in early August 2021. For starters the place was udner staffed but given the nature of the pandemic it was understandable but regardless the staff was rude which is so different than the norm in mexcio. The buffets woom 30-60 mins every morning to enter for breakfast. The Food was rather cheap and low quality. The snack bars around the pools had the most horraneous options I ahve ever seen. There ould be giant tubs of pre-cooked chicken tenders that would just lay there all day until people ordered them. The drinks at this resort were beyond terrible. There was no premium liquor what so ever and all that the rest used was cheap local booze. They never measured their drinks which made the cocktails so strong it was unenjoyable. The rooms were the worst part of this all. The shower did not go past a luke warm heat, I woke up with bed bug bites almost every night, the cleanign service would only come clean the rooms once every two nights, there was no safe to lock your valuables up and the AC was broken so unless you left it at full blast it would be an incredibly loud noise that made it hard to sleep, so we went to bed in MEXICO with sweaters and sweat pants. Lastly, the beach was covered in algae. Please for the sake of your hard-earned dollar NEVER and I mean NEVER visit this resort. It was a great location 20 years ago but not anymore.

Séjour de 6 nuits en août 2021

4/10 – Médiocre

Deyanira

Voyage en famille, Voyage en groupe

27 sept. 2021

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Las instalaciones se ven descuidadas. La ducha dio muchos problemas y varias veces nos quedamos sin agua en la habitacion.

Séjour de 6 nuits en septembre 2021

2/10 – Terrible

Lukasz

Voyage en famille

12 sept. 2021

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

We purchased threw orbitz Allexclusive and when we got to check in they told us we don’t have anything we are Beaty upset and demanding some of our money back for a falls advertisement

Séjour de 4 nuits en septembre 2021

2/10 – Terrible

Imelda

Voyage de couple

12 sept. 2021

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

I was very disappointed that I purchased for all inclusive through Orbitz snd nothing was included! False advertising. Also the hotel gave room access to our room to a whole another family!

Séjour de 4 nuits en septembre 2021

2/10 – Terrible

LIDIA

4 sept. 2021

Séjour de 6 nuits en août 2021

6/10 – Acceptable

Elmis

Voyage de couple

25 août 2021

Séjour de 4 nuits en août 2021

2/10 – Terrible

Elhadj Hadjar, Astoria

24 août 2021

Séjour de 6 nuits en août 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille

16 août 2021

Points faibles : Service et personnel, commodités

El hotel a decaído en fatal desde la calidad de comida hasta la atención del personal. terrible , Expedia te vende todos incluído pero no es cierto me cobraron casi $500 más por la estadía , la playa llena de sargazo vas a los bares y no tienen nada de lo que pides y los bartenders enojados , no tienen ni salsa soya para el sushi. La verdad terrible experiencia ! Expedia no se hace responsable ya que usa terceros para sus caras de paquetes y el perjudicado es uno no es lo que te ofrecen totalmente decepcionada .

Séjour de 4 nuits en août 2021

2/10 – Terrible

Maria

10 août 2021

Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

3 août 2021

Points forts : Propreté, service et personnel

XD

Séjour de 4 nuits en juillet 2021

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille

31 juill. 2021

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.

The pool and beach were very nice. We enjoyed the adult pools. The beds there were nice. We were disappointed at most everything else. - They were missing two toliet seats at a restroom. -We waited approximately 2 hours to check in. - All inclusive means that breakfast was included. We needed to spend approximately $700 more to include the other meals and drinks. I have never gone to an all-inclusive resort that just included breakfast. -The bathroom had a frosted block wall between the toilet and the bed. I ended up using the restroom with the light out so the other person could see me. - It states that refrigerator is stocked, but if you want more of anything you have to pay for room service to bring it. This includes water which is needed to brush with. -Service was slow at all but one restaurant. The Italian restaurant had excellent service. -The restaurants were out of ice most days. -There was a sign saying that they were not responsible for theft and to use the safe. The safe did not have a lock and I heatd on our last day you had to go to the desk and buy a lock.

Séjour de 5 nuits en juillet 2021