All Ritmo Cancun Resort & Water Park

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis

6,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambre(s) sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet avec une lampe et une fenêtre avec des rideaux légers.

Chambre familiale

  • Vue sur le jardin
  • 560 pi²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe, une chaise et une table sur laquelle se trouve un panier de fruits.

Chambre Standard

  • Vue sur le jardin
  • 409 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un balcon donnant sur la mer et un décor mural aux couleurs vives.

Suite Junior, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 559 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Une piscine d’un complexe hôtelier où nagent deux personnes, entourée de palmiers et offrant une vue sur l’océan.

Hyatt Ziva Cancun All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 902 avis
Le prix est de 757 $ CA
923 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 sept. au 29 sept.
Hyatt Ziva Cancun All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Puerto Juárez, un secteur à Cancún, All Ritmo Cancun Resort & Water Park se situe en banlieue et sur une plage privée.Si vous avez envie de faire une activité, Ferry Ultramar Puerto Juárez et Port d'Isla Mujeres en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Plage Playa Linda et Plage de Langosta. Site archéologique d'El Meco et Jetée de Gran Puerto sont deux attraits recommandés à visiter. La plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et la planche à voile offrent d'excellentes occasions de parcourir les cours d'eau de la région. Vous pouvez également partir à l'aventure en découvrant l’écotourisme à proximité. Visiter le guide de voyage pour Cancún
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Carte
Km. 1.5 Carretera a Puerto Juarez, Punta Sam, Cancun, QROO, 77500

À proximité

  • Une ancienne construction en pierre, dotée d’un escalier et d’un panneau indiquant qu’il est interdit d’y entrer.
    Site archéologique d'El Meco
    14 min à pied - 1.2 km
  • Une promenade en bord de mer avec une jetée en bois, des palmiers et des bungalows sur pilotis.
    La Isla (centre commercial)
    33 min en voiture - 21.7 km
  • Une station balnéaire dotée d’une piscine, d’un phare et d’une route sinueuse qui longe la côte.
    Parc Punta Sur
    56 min en voiture - 17.2 km
  • Plage El Niño
    11 min à pied - 1.0 km
  • Centre commercial Plaza Las Américas
    13 min en voiture - 8.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 37 min en voiture

Restaurants

  • Restaurant Flamingos
    2 min en voiture
  • restaurant marina "las jaibas
    4 min à pied
  • Puerto Xtabay | Marina & Cantina De Mar
    4 min à pied
  • Restaurante Las Gaviotas
    4 min à pied
  • Bistro MX
    3 min en voiture

À propos de cet hébergement

All Ritmo Cancun Resort & Water Park

  • Complexe hôtelier de type familial situé à proximité de l’attrait suivant : Site archéologique d'El Meco
  • Se situant à quelques pas d’un point d’intérêt, soit Jetée de Gran Puerto, All Ritmo Cancun Resort & Water Park offre un accès gratuit au parc aquatique, un bar dans la piscine et un bar attenant à la piscine. Ce complexe hôtelier est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage privée, des massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous des services de spa, comme une séance d’aromathérapie, un massage sportif ou une manucure ou une pédicure. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. La salle d’entraînement offre cours de yoga et cours de conditionnement physique. Parmi les autres activités proposées figurent le volleyball, la voile et le kayak. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès gratuit au Wi-Fi dans les aires communes, en plus de profiter de commodités comme une terrasse et un mini-golf.
  • Les autres avantages offerts comprennent :
    • 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec des chaises longues, des parasols au bord de la piscine et un bar dans la piscine
    • Stationnement libre-service gratuit
    • Location de vélos gratuite, un terrain de tennis extérieur et boutique de cadeaux
    • Info-excursions/billetterie, salle de banquet et personnel multilingue
    • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 147 chambres proposant un ameublement unique comprennent des commodités comme la climatisation, ainsi que des avantages comme l'accès à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • D’autres commodités comprennent :
    • De la vaisselle pour enfants et un service de garderie dans la chambre
    • Des salles de bain avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
    • Des téléviseurs 32-po comprenant des chaînes câblées
    • Des garde-robes ou placards, des grille-pain et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles

Options tout inclus

  • All Ritmo Cancun Resort & Water Park propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris

Activités, installations et équipements

  • Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités aquatiques

  • Kayak

Activités sur la terre ferme

    • Vélo
    • Installations d’entraînement physique
    • Mini-golf
    • Soccer
    • Tennis
    • Volleyball
    • Club pour enfants

Cours et jeux

    • Aérobie
    • Danse
    • Yoga

Divertissement

    • Divertissements et activités sur place
    • Spectacles sur place
    • Soirées à thème

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Du 2 oct. au 3 oct.
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • 3 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine

Restaurants sur place

  • Cena Show Teatro
  • El Palmar
  • Góndola
  • Ostras & Oysters
  • Pancho Villa

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Basketball
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Golf miniature
  • Karaoké
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tir à l’arc
  • Voile
  • Volleyball de plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf miniature
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table de salle à manger
  • Terrain de jeu
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la rive
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Sol pavé dans les aires communes

Autres

  • 3 étages
  • Architecture coloniale
  • Construit en 1985
  • Gobelets réutilisables
  • Interdiction de fumer
  • Options de restauration végétalienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Vaisselle réutilisable

Commodités de la chambre

Chambre

  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur de 32 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Grille-pain
  • Table de salle à manger

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 85.40 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 6 h jusqu’à 20 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut les frais obligatoires du repas de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 1er janvier inclut les frais obligatoires du repas du Jour de l'An.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.
Les clients âgés de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : piscine ou installations de mise en forme.

Foire aux questions

All Ritmo Cancun Resort & Water Park possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 6 h à 20 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à All Ritmo Cancun Resort & Water Park ?

En date du 27 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement All Ritmo Cancun Resort & Water Park le 30 sept. 2026 commencent à 95 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

All Ritmo Cancun Resort & Water Park accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à All Ritmo Cancun Resort & Water Park ?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à All Ritmo Cancun Resort & Water Park ?

Arrivée de 15 h à minuit. Des frais s'appliquent pour les arrivées hâtives (sous réserve de disponibilité). L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à All Ritmo Cancun Resort & Water Park ?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement All Ritmo Cancun Resort & Water Park offre-t-il des avantages tout inclus?

All Ritmo Cancun Resort & Water Park offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe All Ritmo Cancun Resort & Water Park ?

Puerto Juárez - complexe hôtelier de bord de plage se trouve au centre-ville, à moins de 3 km des sites suivants : Site archéologique d'El Meco et Jetée de Gran Puerto. Centre commercial Plaza Las Américas se trouve à 7,1 km (4,4 mi).

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour All Ritmo Cancun Resort & Water Park

6,4

7,2

Propreté

6,6

Emplacement

7,4

Service et personnel

6,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 235 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 227 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 198 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 162 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 178 avis sur 1000.

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

aune clé de safe et nous nous sommes fait volé de l'argent, l'acces à l'eau est en roche non idéal pour les enfants. l'ambiance et la nourriture étaient bonnes!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, commodités
Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Si vous souhaitez vous détendre sur la plage, nous y étions en décembre et vous pouvez vous baigner sur le côté droit de l'hôtel, loin du parking à bateaux. En juin, toute la plage est recouverte d'algues et le personnel n'a pas le temps de les nettoyer…
Séjour de 13 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
La marina est à coté et l'eau pas toujous propre...
Séjour de 13 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
On m’as traiter comme un Chien moi et mon inviter il n’ont ps s dutout aider j’ai été retarder avec mes vols mes bagages ont été retenu a l’aéroport ils mon traiter comme un criminel je suis outrer par leur façon d’agir ils mon menacer s’appelle la police alors que j’ai été polie je me suis fais voler ma carte de crédit a leur hôtel et ils n’ont pas voulut m’accueillir ils mon jeter dehors et j’ai du dormir sur la plage je n’ai eu aucune considération de leur part ni aucune reconnaissance ni aucune empathie ni aide la nourriture étais dégoûtante et je n’ai jamais rien vu d’aussi dégoûtant de toute ma longue vie et expérience je veux porter plainte contre eux et je vais écrire un roman sur mon expérience ici ils m’ont accueilli le lendemain parce que là j’avais ma carte de crédit sur mon téléphone il as fallu que j’aille de l’argent cash pour régler le 50 dollars qu’il retais à payer je suis écœurer j’ai eu la pire honte et la pire expérience de toute ma vie j’ai été barman et serveur ailleur dans le monde et jamais jamais jamais je n’aurais traiter les client de cette manière cette honteux je veux être rembourser la plage étais remplie de Sargasse cela puait dans toute la chambre la nourriture étais horrible rien n’étais frais et il nous empêchais d’aller manger dans la chambre les sale de bain la télé et les commodité étais défectueuse et chez localisa la réservation de voiture personne ne m’as aider lorsque que mes valise ont été retenu de force a l’aéroport j’ai dû aller l
Séjour de 7 nuits en juin 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La propreté de la chambre laissait à désirer. La chambre était tout de même jolie. Le menu était acceptable. Séjour de 24h seulement. C’était suffisant . Je ne recommande pas
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Low price well maintained right on beach
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ok
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
There is waterpark. Thats good for kids
Séjour de 7 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They need to improve the air conditioning system in the dining area.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nos pusieron en una habitación que olía a caño, nos cambiaron y nos dieron otra peor.
Séjour de 11 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
El personal muy atento y amable, pero el Internet no funciona, solo hay un restaurante para desayuno, comida y cena, sin aire acondicionado, no hay elevadores, el parque acuático sin funcionar todos los toboganes, instalaciones viejas y sin mantenimiento
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Al hotel en general le falta mantenimiento, las habitaciones son sencillas, es entendible, pero la comida es muy poca variedad y el sabor está terrible, ni siquiera pude comer a gusto, se entiende que el hotel es pequeño, pero les falta muchísimo en la comida, y la atención del personal deja mucho que desear, se nota muchísimo la diferente en la atención que dan a un extranjero que a un nacional, ni siquiera las buenas tardes contestan con amabilidad. El precio por noche no es tan económico para lo que ofrecen.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Las instalaciones ya están muy deterioradas
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It’s aged but the staff works hard to make you feel comfortable. Beds are hard. AC in the room is top notch. Rooms are fine. Waterpark is rundown a bit. Water smells bit foul. You won’t go hungry but u won’t remember anything u ate either. Overall it’s very good for the price
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, arrivée et exactitude de l’annonce.
Staff was very friendly, drinks and food were delicious, room was nice
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Excellent time at this resort
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel
Al Ritmo is a budget all inclusive. The staff are very helpful and friendly, the location is ideal as you can walk to the ferry and many of the boat tours pick up locations like Cancun Sailing, whale shark cancun etc.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
No me agrado el trato cuando llegue me recibo Armando y el trato fue malo yo no llegué a la 3 ya que solo fue un lugar para dormir llegamos a las 8:30 y lo primero que me dijo fue que debía abandonar a las 12 del dia siguiente o pagar 300 x persona extra si es que quería quedarme un poco más e tiempo en sus instalaciones, en el restaurante cena y desayuno las jefas de mesero muy desatentas el único que salvo las horas de estancia fue el mesero Cesar muy atento la diferencia de los encargados de área, en verdad Cesar buen trato. Aparte encontré cucaracha ya que el lugar es una construcción antigua y algo descuidada
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Todo excelente muy recomendable al 💯%. Con confianza en todos sus aspectos.
Séjour de 8 nuits en mai 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Estas vacaciones familiares eran un momento importante para nosotros, pero en lugar de poder relajarnos y disfrutar, pasamos gran parte del tiempo preocupados por la falta de limpieza, la alimentación de mi hijo, mi seguridad estando embarazada y el mal estado de las instalaciones. Incluso tuvimos que salir del hotel buscando actividades fuera del resort porque no estábamos disfrutando la experiencia que esperábamos tener.
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The pool is missing allot of tiles on the floor and sides. Both myself and my daughter cut our foot which of course lead to bleeding. The room was ok that's giving it a compliment. The staff honestly was the best part of the stay. I've stayed at several resorts and I don't know how this was a three star. I would not recommend this resort.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was nice only issues we had was the planning of the extra adventures we were told completely wrong about all of it as far as age g oil etc goes. I felt as though it was more of a money scheme than it was making a trip out of a couple days! So instead we were told one thing and then got told different after we already paid and went to these extra things.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, arrivée
Points faibles : Communication
Overall good experience.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Habitación limpia, personal amable
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités
There wasn’t anything really unique about this property. It was nice. It was chill. It could be a little more updated for sure. We left out every day right before seven or when they were just setting up the breakfast and at one point, my four year-old wanted some pancake so we put it in a cup to take it out and go on the bus for our tour and the person working at the restaurant actually had him bring back the food because we couldn’t take it out. Even though we said we were leaving so we were just gonna take it with us. She wouldn’t allow it. I mean he’s a four year-old. I think they should not be so strict with the food leaving the restaurant, especially if you’re not going to your room or walk around with it.
Séjour de 4 nuits en août 2026