The Waves Tulum

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambre(s) sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

Chambre

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 872 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 canapé-lit (grand jumeau)

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Chambre

Deluxe Studio With Large Balcony

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 667 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Studio With Private Plunge Pool

Chambre

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

Aire de séjour

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 775 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

Chambre

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 1302 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

Chambre

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1539 pi²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Studio Private Plunge Pool

Chambre

Signature Studio Private Plunge Pool

8,0 sur 10
Très bien
(14 avis)
  • 398 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Studio With Balcony

Chambre

Signature Studio With Balcony

9,4 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 334 pi²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Une piscine de station balnéaire avec un toboggan, entourée de palmiers et de chaises longues, offrant une vue sur l’océan.

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
8.4 sur 10, Très bien, 1 851 avis
Le prix est de 516 $ CA
629 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 oct. au 28 oct.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Se situant près de la promenade, The Waves Tulum se trouve dans le quartier Résidence Zama Village, un secteur à Tulum. Parc Xel-Há est une attraction populaire, tandis que Plage de Tulum et Parc national de Tulum sont recommandés pour admirer la beauté naturelle de la région. D'autres attraits valent également le détour : Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures. Visiter le guide de voyage pour Tulum
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Carte
Avenida KukulkanRegion 1, Mz. 32, Lt. 1, Tulum, ROO, 77760

À proximité

  • Un paysage côtier avec une structure en pierre, une plage et des palmiers.
    Parc du Jaguar
    3 min en voiture - 2.1 km
  • Parc Dos Aguas
    11 min à pied - 1.0 km
  • Hôpital de Tulum
    13 min à pied - 1.1 km
  • Promenade Artistique Holistika
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Centre de Style de Vie Hunab
    3 min en voiture - 2.1 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 60 min en voiture

Restaurants

  • Nimeño Bakery
    14 min à pied
  • Delicia
    7 min à pied
  • Xibak Tulum
    15 min à pied
  • Taqueria El Sabor Mexicano
    12 min à pied
  • Sukhothai
    12 min à pied

À propos de cet hébergement

The Waves Tulum

  • Hôtel haut de gamme ayant subi des rénovations en 2022 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Ruines mayas de Tulum
  • Des commodités intéressantes, comme un service de navette aéroportuaire, des boutiques de designers sur place et un jardin vous attendent au The Waves Tulum. Laissez-vous tenter par un massage aux pierres chaudes, un enveloppement corporel et une séance d’aromathérapie au spa situé sur place. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un centre d’entraînement physique et un bain de vapeur.
  • Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
    • 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants avec des chaises longues
    • Déjeuner complet (supplément), location de vélos et service de navette aéroportuaire aller-retour
    • Coffre-fort à la réception, info-excursions/billetterie et services de conciergerie
    • Ascenseur, salles de massage et de soins et réception jour et nuit
    • Les avis des clients notent positivement le déjeuner et le personnel serviable.
  • Caractéristiques de la chambre
  • Les 98 chambres offrent des commodités comme un minibar et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et une imprimante. Les avis des clients évaluent positivement la propreté des chambres de cet établissement.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • De la literie hypoallergène et des couettes en duvet
    • Une douche, un séchoir à cheveux et du shampoing
    • Des téléviseurs connectés 42-po comprenant des services de diffusion en continu et des chaînes de télévision numérique
    • Des balcons ou patios privés, des garde-robes ou placards et des filtres à cafés et à thé réutilisables

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Un espace piscine extérieur moderne, agrémenté d’un mur en pierre, de chaises longues et offrant une vue sur le coucher de soleil.
Xambé
Résidence Zama Village
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 161 avis
Le prix est de 48 $ CA
63 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 oct. au 19 oct.
Xambé
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 17 USD par adulte et de 7 USD par enfant

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • 4 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Jouets pour la piscine
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Services de concierge

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin

Spa offrant tous les services

  • 3 salles de soins
  • Aires de soins extérieures
  • Aromathérapie
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Autres

  • Architecture traditionnelle
  • Construit en 2021
  • Déjeuner végétarien disponible
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Hébergement rénové en entier – octobre 2022
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Priorité donnée aux aliments d’origine locale
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 42 po avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Grille-pain
  • Guides des restaurants
  • Mélangeur
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de chef cuisinier
  • Surface de cuisson

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café et à thé réutilisables
  • Imprimante
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : environ 17 USD par adulte et 7 USD par enfant

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Foire aux questions

The Waves Tulum possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

The Waves Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens.

Combien coûte le stationnement à The Waves Tulum?

Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à The Waves Tulum?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à The Waves Tulum?

Le départ est à midi.

The Waves Tulum offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire.

Où se situe The Waves Tulum?

Résidence Zama Village - hôtel avec spa se trouve 0,6 mi (1 km) de Parc Dos Aguas et 2,9 mi (4,7 km) de Plage de Tulum. Hôpital de Tulum et Promenade Artistique Holistika se trouvent également à moins de 2 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour The Waves Tulum

8,2

Très bien

8,2

Propreté

7,6

Commodités

8,6

Service et personnel

7,8

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 431 avis sur 808.
Note de 8 – Bien, d’après 164 avis sur 808.
Note de 6 – Acceptable, d’après 83 avis sur 808.
Note de 4 – Médiocre, d’après 61 avis sur 808.
Note de 2 – Terrible, d’après 69 avis sur 808.

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel très courtois
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Le prix était correct pour l’emplacement à 15 minutes a pied du centre ville de tulum le personnel etait super accueillant mais il y avais aucune ambiance le bar de la piscine jamais ouvert le secteur était très sale l’entetien des lieux laisser à désirerp
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était très bien, mais personnel pas trop Pressé
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel
Bel endroit rapport qualité-prix 85$ CAN pour une suite, c’est difficile à battre. Très bon petit déjeuner (fruits, yogourt, granola, pain, confitures, jus, café, œufs, riz, platanos, frijoles, chilaquiles, crêpes, viande). Chambre propre, personnel très gentil et accueillant. L’hôtel de manière générale manque un peu d’amour, mais quand même très correct! Proche du centre ville de Tulum (10 minutes à pied), mais trajet pas si agréable, de soir/nuit (route passante, pas de trottoir, petites rues sombres). On l’a quand même fait sans soucis, avec deux enfants de 8 et 10 ans (qui avaient hâte de retourner à l’hôtel!). Bref, je recommande!
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Belle batisse mais 0 service

La structure est tres jolie mais on dirait que cest le seul investissement. Nous avons eu 2 coupures d'électricité en 2 jours, pas d'eau chaudes pendant plusieurs heures. Lhotel ne fournit pas de bouteille d'eau bien qu'elle ne soit pas potable. la route pour acceder est désastreuse. Et il n'y avait pas de restaurant pour manger. La chambre est plutot confortable avec une petite cuisine mais rien pour laver sa vaisselle et les rideaux laissent completement passer le soleil le matin.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

L’hôtel a première vue est très beau. Par contre, le service est très limité et inconstant. L’eau courante n’est pas potable bien sûr mais elle est aussi salée et froide. Prendre une douche est vraiment une expérience désagréable. L’hôtel fournit une toute petite bouteille d’eau potable par personne (quand ils ne l’oublient pas!). J’ai voulu demander plus mais on m’a répondu que c’était un hôtel cheap et de ne pas m’attendre à plus. Le voisinage est un bidonville qui dégage une forte odeur de jus de poubelle et qui est rempli de chiens errants qui jappent une partie de la nuit. La piscine est très jolie mais ils la nettoient le matin et font fonctionner la filtration environ une heure avant de la couper. En fin de journée, l’eau est trouble et pas très propre. La chambre était grande et relativement propre. Il semble avoir un problème de disponibilité de serviettes de bain. Nous étions 3 et avions parfois 2 serviettes, d’autres fois 1 et même parfois aucune. La réception réglait toujours le problème mais c’est quand même embêtant de ne pas pouvoir se fier. Tout est hors de prix à l’hôtel et dans Tulum en général. C’est plus cher qu’à Montréal ce qui est un non sens. Le restaurant de l’hôtel est correct. La nourriture est bonne. Très dispendieux et très lent comme service. En bref, j’ai passé des bons moments malgré tout, mais je n’y retournerais pas et je ne le recommanderais pas à personne.
Séjour de 8 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente lugar
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A nice hotel for the city
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice property, pool bar, clean rooms
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El lugar es muy bonito, la alberca esta muy cómoda y limpia, la comida rica y el cuarto bastante lindo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is clean and quiet place to relax.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un excelente lugar
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bastante tranquila y con todo lo necesario para una buena estancia.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bonito lugar a buen precio
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I would stay again
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice and quit place, staff nice at check in and check out
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Do no stay at this hotel. My reservation thru Expedia was not honored something about didferent mgt. now I’m fighting with Expedia to get my money back. Please do not believe pictures on site. This place is a joke. No spa no room service, one restaurant only open from 8-11 in morning. Place is old, had a broken toilet
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El desayuno es delicioso
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The place is clean and quiet, good attention and service
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente todo, el personal es increíble
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

The ambiance was great
Séjour de 8 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The swimming pool area was very pleasant.
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel
Everything was fine...we really liked the stay here..and the front desk everyone was nice and helped us a lot...tks so much
Séjour de 3 nuits en octobre 2024