Tulum est la ville où se touve Otonomus Tulum.Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Parc national de Tulum. D'autres attraits valent également le détour : Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika. Visiter le guide de voyage pour Tulum
Aéroport international de Tulum (TQO) : à 47 min en voiture
Restaurants
Mateos
16 min à pied
Maya Tulum
11 min à pied
Zamas Restaurant + Bar
16 min à pied
Khyra Tulum
18 min à pied
La Eufemia
11 min à pied
À propos de cet hébergement
Otonomus Tulum
Hôtel-résidence est un hébergement non-fumeurs qui propose les commodités et services suivants : piscine extérieure, de même que services de spa et services de conciergerie. Le Wi-Fi est fourni gratuitement. De plus, buanderie et un service d'info-excursions et de billetterie sont à votre disposition sur place. Cet hôtel-résidence propose les commodités suivantes : une tablette électronique, l’accès inclus au Wi-Fi et une cuisine. Pour vous divertir, le un téléviseur connecté offre la télévision numérique, et vous trouverez également sur place une laveuse-sécheuse et un coin cuisine distinct. L’entretien ménager est effectué sur demande.
Otonomus Tulum possède 48 climatisées dotées de : une tablette électronique et laveuse-sécheuse. Ces chambres sont agrémentées d’un décor unique et comprennent un îlot de cuisine. La cuisine est pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, coin cuisine distinct et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche.
Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaînes numériques. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.
Les installations récréatives de Hôtel-résidence comprennent : piscine extérieure.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement gratuit hors site à 1 mètre
Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
Cuisine
Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
Congélateur
Îlot de cuisine
Réfrigérateur
Surface de cuisson
Chambres
Draps fournis
Salle de bain
1 salle de bain
Douche
Papier de toilette
Savon
Serviettes fournies
Shampooing
Lieux de séjour
Salle à manger séparée
Divertissement
Tablette électronique
Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes numériques
Espaces extérieurs
Terrasse
Terrasse/patio
Buanderie
Installations de buanderie
Laveuse-sécheuse
Confort
Climatisation
Animaux de compagnie
Animaux non acceptés, y compris les animaux d’assistance
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
Piscine accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Une place de stationnement accessible
Hébergement non-fumeurs
Services et commodités
Assistance pour les excursions et les billets
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Entretien ménager sur demande
Guides de voyage
Réception ouverte à des heures restreintes
Service de livraison de repas
Services de concierge
Dispositifs de sécurité
Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
Information générale
48 unités
Changement de la literie sur demande
Décoration distincte
Entretien ménager (sur demande)
Serviettes (changées sur demande)
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
La réception est ouverte tous les jours de 10 h à 19 h.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et le code d'accès. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Instructions relatives au départ
L’hôte vous demande d’effectuer ce qui suit avant votre départ :
Éteindre les lumières et verrouiller les portes
Méthodes d’accès
Code d'accès et réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Un dépôt de garantie de 50 USD sera perçu avant l'enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel-résidence avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
Otonomus Tulum possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 8 h à 22 h.
Otonomus Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à Otonomus Tulum?
Un stationnement gratuit est disponible à proximité.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Otonomus Tulum?
Arrivée de 15 h à à tout moment.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Otonomus Tulum?
Le départ est à 11 h.
Où se situe Otonomus Tulum?
Tulum - hôtel-résidence se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Musée SFER IK et Plage de Tulum. Parc du Jaguar et Parc national de Tulum se trouvent également à moins de 3 km.
Avis
Avis pour Otonomus Tulum
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,4
Commodités
9,0
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 177 avis sur 270.
10 – Excellent
177
Note de 8 – Bien, d’après 51 avis sur 270.
8 – Bien
51
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 270.
6 – Acceptable
15
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 270.
4 – Médiocre
10
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 270.
2 – Terrible
17
Avis
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mélanie
15 mai 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Superbe place, bien situe, propre, piscine parfaite et personnel courtois !
Mélanie
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 – Bien
Charles-Andre
29 mars 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Lieu propre et sécuritaire. Très bien servi par la réception.
Charles-Andre
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Nicholas
12 mars 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Très grand appartement, grande chambres.
Nicholas
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
sandrine
1 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Super résidence propre et fonctionnel
Équipe au top dispo et très sympathique
sandrine
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Thomas
14 sept. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon séjour
Thomas
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
guillaume
5 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
La vue est uniquement de la terrasse sur le toit. La vue de la chambre patio donnait sur un mur intérieur.
guillaume
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Julien
4 mars 2025
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Aucun moyen de contacter l’établissement
Julien
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 – Bien
Coralie
26 mai 2025
Points forts : Propreté, commodités
Très bel hôtel cependant pas terminé sur certains points. Il est important de savoir qu’il est éloigné de tout. Il propose cependant un service de scooter, quad etc. La piscine est incroyable. Dommage que les rideaux soient court et laisse entrer la lumière totale dans la chambre, l’eau n’est pas chaude dans la douche, l’évacuation se fait trop lentement, l’eau de la douche est salée. La télévision ne fonctionnait pas. Et nous avons eu une coupure de courant. Heurdejzm’t elle n’a pas durée trop longtemps ! Donc l’hôtel et les chambres sont très belles mais il manque beaucoup de finitions. Possibilité de se faire livrer par uber Eats au besoin.
Coralie
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Stéphanie
18 avr. 2025
Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Superbe hôtel qui a ouvert ses portes en décembre 2025 environ. Pas complètement terminée mais ça promets. Pour l’instant il manque le gym. Les suites avec terrasse sur le toit avec piscine privée sont magnifiques. Il y a une belle piscine centrale au complexe. Ça prend quand même un transport pour se rendre à la plage (5 minutes environ) et les accès doivent malheureusement se faire par les Beach club… donc $$$. Vous pouvez louer 4 roues, vélo et scooter directement à l’hôtel à prix raisonnable. Le personnel a répondu à toutes nos questions, facilement rejoignable et ils sont toujours là pour aider. On voulait pas chercher alors ils se sont aussi occupé de notre transport aller retour pour l’aéroport de Tulum à environ 45 minutes de l’hôtel pour 1800 pesos.
Merci à toute l’équipe et pour la phase 2 qui sera un bâtiment miroir à celui-ci avec restaurants.
L’endroit est calme.
Stephanie et Sébastien
Canada
Stéphanie
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maria
22 mai 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
We enjoyed it so much, we extended stay for
Maria
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
michael
23 mai 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
The staff are incredible and the place is perfect for a Tulum getaway. A must stay
michael
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Tomas JR
1 mai 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Staff friendly, clean room, nice pool and perfect location.
Tomas JR
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Maria
22 mai 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Staff very helpful; felt at home; although, surrounding area not nice; location far from beach and city center.
Maria
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Scott
1 mai 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
This is our second time staying and would stay again. Spacious accommodations that are clean and greatly maintained.
Scott
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Mariel
4 juin 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Excelente, las habitaciones muy cómodas, el colchón muy cómodo, todo muy bien, el único consejo que les daría es que trapearan bien el piso, ya que al momento de estar descalza si acumule un poco de suciedad en los pies, de ahí en fuera todo muy bien, volvería a hospedarme con ustedes
Mariel
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Liam
16 avr. 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Tranquil hotel, a short taxi to either the beach area or the town. Receptionist was excellent and he provided us with great local tips!
Liam
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Omar
13 mars 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Excelente hotel nuevo y muy completo y barato
Omar
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Ogheneruno
2 avr. 2026
Points forts : Propreté, arrivée et communication.
I love this place and the workers are really nice and helpful
Ogheneruno
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
RUBENIA
14 mai 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Clean room will come back in the future
RUBENIA
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 – Excellent
FERMIN SERVANDO
27 avr. 2026
Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
Muy bien, alberca, dormitorios cocina baño lavadoras todo excelente, muy recomendable pronto viajaré de nuevo. Tulum y por su puesto k me.hospedare en el..ismo lugar y más tiempo