Titre : Otonomus Tulum – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) Hôtel-résidence # Otonomus Tulum Hôtel-résidence avec piscine extérieure à proximité de l’attrait suivant : Plage de Tulum ## Galerie de photos de l’hébergement Otonomus Tulum ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/3a368039.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/edc77189.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/e52a066d.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue sur la vallée | Décor unique, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/554fecd1.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/4517bb63.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Emplacement - Prix - Commodités - Politiques ## Avis 8,8 Excellent ## Commodités populaires - Piscine - Cuisine - Laveuse - Sécheuse - Wi-Fi gratuit - Climatisation ### Accès VIPAccès VIP tier memberDécouvrez les avantages que vous offre le programme Accès VIP > Obtenez plus d’avantages en étant membre > > - Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur. > - Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel. > - Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité). > > [En savoir plus](https://www.expedia.ca/lp/b/vipaccess) ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [janv. 24 - janv. 25](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-24&endDate=2026-01-25&selected=111609856&PinnedHotelID=111609856&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-24&endDate=2026-01-25&selected=111609856&PinnedHotelID=111609856&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [janv. 25 - janv. 26](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=111609856&PinnedHotelID=111609856&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=111609856&PinnedHotelID=111609856&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 30 - févr. 1](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-02-01&selected=111609856&PinnedHotelID=111609856&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-02-01&selected=111609856&PinnedHotelID=111609856&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [févr. 6 - févr. 8](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-06&endDate=2026-02-08&selected=111609856&PinnedHotelID=111609856&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-06&endDate=2026-02-08&selected=111609856&PinnedHotelID=111609856&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 3 lits ou plus Affichage de 13 chambre(s) sur 13 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, piscine privée, rez-de-chaussée ![Studio, 1 très grand lit, piscine privée, rez-de-chaussée | Décor unique, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/35bd032c.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Studio, 1 très grand lit, piscine privée, rez-de-chaussée ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Décoration unique Piscine privée Climatisation Cuisine Réfrigérateur Téléviseur connecté - 506 pi² - 3 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Confort, 1 chambre, piscine privée, vue sur la piscine ![Appartement Confort, 1 chambre, piscine privée, vue sur la piscine | Décor unique, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/476936f8.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement Confort, 1 chambre, piscine privée, vue sur la piscine ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Décoration unique Piscine privée Climatisation Cuisine Réfrigérateur Téléviseur connecté - 700 pi² - 1 chambre - 5 personnes - 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue sur la piscine ![Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue sur la piscine | Aire de séjour | Téléviseur connecté de 55 po avec télévision numérique](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/f634a3b0.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue sur la piscine ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Décoration unique Piscine privée Climatisation Cuisine Réfrigérateur Téléviseur connecté - 958 pi² - 2 chambres - 7 personnes - 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Confort, balcon ![Décor unique, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/6ef9ce88.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Studio Confort, balcon ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Décoration unique Piscine privée Climatisation Cuisine Réfrigérateur Téléviseur connecté - 506 pi² - 3 personnes - 1 très grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Confort, 1 chambre, balcon ![Appartement Confort, 1 chambre, balcon | Décor unique, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/be5c796b.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement Confort, 1 chambre, balcon 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Décoration unique Piscine privée Climatisation Cuisine Réfrigérateur Téléviseur connecté - 700 pi² - 1 chambre - 5 personnes - 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur la piscine ![Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur la piscine | Décor unique, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/625dfcc0.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur la piscine ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Décoration unique Piscine privée Climatisation Cuisine Réfrigérateur Téléviseur connecté - 958 pi² - 7 personnes - 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, vue sur la vallée ![Décor unique, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/6ef9ce88.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Studio Deluxe, vue sur la vallée ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Décoration unique Piscine privée Climatisation Cuisine Réfrigérateur Téléviseur connecté - 506 pi² - 3 personnes - 1 très grand lit - Vue sur la vallée ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, piscine privée, vue sur la mer ![Décor unique, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/6ef9ce88.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Studio Deluxe, piscine privée, vue sur la mer ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Décoration unique Piscine privée Climatisation Cuisine Réfrigérateur Téléviseur connecté - 506 pi² - 3 personnes - 1 très grand lit - Vue sur la mer ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 chambre, piscine privée, vue sur la vallée ![Téléviseur connecté de 55 po avec télévision numérique](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/a7013060.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement Deluxe, 1 chambre, piscine privée, vue sur la vallée ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Décoration unique Piscine privée Climatisation Cuisine Réfrigérateur Téléviseur connecté - 700 pi² - 1 chambre - 5 personnes - 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau) - Vue sur la vallée ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 chambre, piscine privée, vue sur la mer ![Réfrigérateur, surface de cuisson, vaisselle et ustensiles, congélateur](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/76a074ea.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement Deluxe, 1 chambre, piscine privée, vue sur la mer 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Décoration unique Piscine privée Climatisation Cuisine Réfrigérateur Téléviseur connecté - 700 pi² - 1 chambre - 5 personnes - 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau) - Vue sur la mer ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue sur la vallée ![Téléviseur connecté de 55 po avec télévision numérique](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/8b50a113.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue sur la vallée ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Décoration unique Piscine privée Climatisation Cuisine Réfrigérateur Téléviseur connecté - 958 pi² - 7 personnes - 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau) - Vue sur la vallée ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue sur la mer ![Décor unique, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/601e17ee.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue sur la mer ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Décoration unique Piscine privée Climatisation Cuisine Réfrigérateur Téléviseur connecté - 958 pi² - 2 chambres - 7 personnes - 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau) - Vue sur la mer ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement exclusif, 1 très grand lit, piscine privée ![Appartement exclusif, 1 très grand lit, piscine privée | Décor unique, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111610000/111609900/111609856/a9af3eee.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Appartement exclusif, 1 très grand lit, piscine privée ### Points forts Terrasse ou patio Coin de repas séparé Décoration unique Climatisation Cuisine Réfrigérateur Téléviseur connecté Laveuse et sécheuse - 1 chambre - 3 personnes - 1 très grand lit - Vue sur l’océan ## D’autres options intéressantes Publicité ![Oceanfront Villa | Vue de la chambre](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/18000000/17940000/17937100/17937052/6eab5432_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hotelito Azul Zona Hotelera - Piscine - Baignoire à remous - Spa - Animaux de compagnie acceptés 8,6 Excellent 662 avis 339 $ CA 475 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 25 janv. au 26 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-Hotelito-Azul.h17937052.Description-Hotel?chkin=2026-1-25&chkout=2026-1-26&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=af5acfae-eb2c-4891-87c3-138c3064c54b&top_cur=CAD) Publicité ![2 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols](https://images.trvl-media.com/lodging/79000000/78780000/78771400/78771341/61c9fe46.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Motto by Hilton Tulum Résidence Zama Village - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris 8,6 Excellent 306 avis 84 $ CA 138 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 févr. au 23 févr. [](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-Motto-By-Tulum.h78771341.Description-Hotel?chkin=2026-2-22&chkout=2026-2-23&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=af5acfae-eb2c-4891-87c3-138c3064c54b&top_cur=CAD) Publicité ![3 piscines extérieures, parasols, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/71000000/70510000/70501700/70501666/5930300e.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Conrad Tulum Riviera Maya Tulum - Sur une plage privée - Piscine - Spa - Stationnement compris 9,2 Merveilleux 291 avis 522 $ CA 719 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 févr. au 2 févr. [](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Conrad-Tulum.h70501666.Description-Hotel?chkin=2026-2-1&chkout=2026-2-2&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=af5acfae-eb2c-4891-87c3-138c3064c54b&top_cur=CAD) Publicité ![10 piscines extérieures](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/90000000/89770000/89768600/89768532/01a32690_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive Résidence Zama Village - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus - Spa 8,6 Excellent 676 avis 506 $ CA 617 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 17 févr. au 18 févr. [](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-Secrets-Tulum-Adutls-Only-All-Inclusive.h89768532.Description-Hotel?chkin=2026-2-17&chkout=2026-2-18&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=af5acfae-eb2c-4891-87c3-138c3064c54b&top_cur=CAD) Publicité ![Aire de jeu extérieure pour enfants](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/71000000/70510000/70502100/70502006/cf877496_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort Tulum - Piscine - Tout inclus - Spa - Piscine pour enfants 8,4 Très bien 1 966 avis 484 $ CA 590 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 23 févr. au 24 févr. [](https://www.expedia.ca/fr/Chacalal-Hotels-Hilton-Tulum-All-Inclusive-Resort.h70502006.Description-Hotel?chkin=2026-2-23&chkout=2026-2-24&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=af5acfae-eb2c-4891-87c3-138c3064c54b&top_cur=CAD) Publicité ![Piscine extérieure](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/18000000/17880000/17876800/17876764/249ad122_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Our Habitas Tulum - Adults Only Zona Hotelera - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 376 avis 293 $ CA 359 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 29 janv. au 30 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-Habitas-Tulum.h17876764.Description-Hotel?chkin=2026-1-29&chkout=2026-1-30&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=af5acfae-eb2c-4891-87c3-138c3064c54b&top_cur=CAD) Publicité ![Plage à proximité, sable blanc](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/116000000/115410000/115406600/115406584/3a28e141_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Moxy Tulum Résidence Zama Village - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,8 Excellent 5 avis 101 $ CA 127 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 26 janv. au 27 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-Moxy-Tulum.h115406584.Description-Hotel?chkin=2026-1-26&chkout=2026-1-27&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=af5acfae-eb2c-4891-87c3-138c3064c54b&top_cur=CAD) Publicité ![Téléviseur connecté de 40 po avec télévision par satellite, téléviseur](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/2000000/1210000/1207500/1207436/b4f693b9_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Ana y Jose Tulum Hotel & Spa Zona Hotelera - Sur une plage privée - Piscine - Déjeuner compris - Tout inclus 9,0 Merveilleux 225 avis 286 $ CA 391 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 3 févr. au 4 févr. [](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-Ana-Y-Jose-Hotel-Spa-Tulum.h1207436.Description-Hotel?chkin=2026-2-3&chkout=2026-2-4&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=af5acfae-eb2c-4891-87c3-138c3064c54b&top_cur=CAD) Publicité ![Piscine extérieure, chaises longues](https://images.trvl-media.com/lodging/14000000/13010000/13008900/13008835/3da6c7df.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### Nômade Temple Tulum Zona Hotelera - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris 8,8 Excellent 770 avis 403 $ CA 533 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 25 janv. au 26 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-Nomade-Tulum.h13008835.Description-Hotel?chkin=2026-1-25&chkout=2026-1-26&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=af5acfae-eb2c-4891-87c3-138c3064c54b&top_cur=CAD) Publicité ![Coffre-fort, ameublement unique, rideaux d’obscurcissement](https://a.travel-assets.com/media/meso_cm/PAPI/Images/lodging/4000000/3390000/3389400/3389380/34d8262a_b.jpg?impolicy=fcrop&w=357&h=201&p=1&q=medium) #### BE Destination Tulum Zona Hotelera - Piscine - Déjeuner compris - Spa - Stationnement compris 9,0 Merveilleux 522 avis 683 $ CA 899 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 janv. au 28 janv. [](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Hotels-Be-Tulum-Beach-Spa-Resort.h3389380.Description-Hotel?chkin=2026-1-27&chkout=2026-1-28&rm1=a2®ionId=182189&destination=Tulum&destType=MARKET&latLong=20.211418,-87.465347&searchId=af5acfae-eb2c-4891-87c3-138c3064c54b&top_cur=CAD) ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FTulum-Hotels-Otonomus-Tulum.h111609856.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FTulum-Hotels-Otonomus-Tulum.h111609856.Description-Hotel) ## À propos du quartier Tulum est la ville où se touve Otonomus Tulum.Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Parc national de Tulum. D'autres attraits valent également le détour : Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika. [Visiter le guide de voyage pour Tulum](https://www.expedia.ca/fr/Tulum.dx182189) [Afficher plus d’hôtels-résidences à Tulum](https://www.expedia.ca/fr/Tulum-Appart-Hotels.d182189-aaAppartHotels.Guide-de-Voyage-Hebergement) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C20.17287%2C-87.45426&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=CrsppinraaoYQpkBI--mwm-BGhw=) Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, QROO, 77765 ### À proximité - ![Plage de Tulum](https://images.trvl-media.com/place/553248621579093709/024b718d-8084-4636-a421-dcb0bb624b7f.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Plage de Tulum 9 min à pied \- 0.8 km - ![Ruines mayas de Tulum montrant côte escarpée et paysages tropicaux](https://images.trvl-media.com/place/6159558/fcece672-c3eb-4b45-9a58-ee140f5007a0.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Parc national de Tulum 5 min en voiture \- 3.9 km - ![Playa Paraiso](https://images.trvl-media.com/place/553248621532630720/59b67a72-cd4d-48d1-bf48-46cf103b7c0b.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Playa Paraiso 9 min en voiture \- 6.1 km - ![Ruines mayas de Tulum qui includes des ruines](https://images.trvl-media.com/place/6159558/8a79cdc5-ea0d-4968-a046-1d69527bdd07.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Ruines mayas de Tulum 16 min en voiture \- 10.2 km - Musée SFER IK 4 min en voiture \- 2.2 km ### Transport - Aéroport international de Tulum (TQO) : à 47 min en voiture ### Restaurants - Papaya Playa Beach Club 3 min en voiture - Maya Tulum 11 min à pied - Kin Toh 4 min en voiture - La Eufemia 11 min à pied - Mateos 16 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Otonomus Tulum Hôtel-résidence avec piscine extérieure à proximité de l’attrait suivant : Plage de Tulum Hôtel-résidence est un hébergement non-fumeurs qui propose les commodités et services suivants : piscine extérieure, de même que services de spa et services de conciergerie. Le Wi-Fi est fourni gratuitement. De plus, buanderie et un service d'info-excursions et de billetterie sont à votre disposition sur place. Cet hôtel-résidence propose les commodités suivantes : une tablette électronique, l’accès inclus au Wi-Fi et une cuisine. Pour vous divertir, le un téléviseur connecté offre la télévision numérique, et vous trouverez également sur place une laveuse-sécheuse et un coin cuisine distinct. L’entretien ménager est effectué sur demande. Otonomus Tulum possède 48 climatisées dotées de : une tablette électronique et laveuse-sécheuse. Ces chambres sont agrémentées d’un décor unique et comprennent un îlot de cuisine. La cuisine est pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, coin cuisine distinct et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaînes numériques. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande. Les installations récréatives de Hôtel-résidence comprennent : piscine extérieure. Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages. ## Hébergements similaires ![Jardin](https://images.trvl-media.com/lodging/93000000/92990000/92983900/92983826/95951278.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Prana Boutique Hotel Center-ville de Tulum - Piscine - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,0 Merveilleux 422 avis 80 $ CA 106 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 3 févr. au 4 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-03&endDate=2026-02-04&selected=92983826&PinnedHotelID=92983826&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Deluxe King Ocean View with Jacuzzi | Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/114000000/113250000/113245100/113245073/5085c811.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club Zona Hotelera - Piscine - Déjeuner compris - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,4 Très bien 97 avis 122 $ CA 152 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 27 janv. au 28 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-27&endDate=2026-01-28&selected=113245073&PinnedHotelID=113245073&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Déjeuner, dîner et souper servis sur place, vue sur la piscine ](https://images.trvl-media.com/lodging/112000000/111920000/111918700/111918641/4a090908.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Wyndham Tulum Tulum - Piscine - Spa - Piscine pour enfants - Stationnement compris 8,8 Excellent 152 avis 86 $ CA 112 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 janv. au 29 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-28&endDate=2026-01-29&selected=111918641&PinnedHotelID=111918641&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Aire de pique-nique/barbecue](https://images.trvl-media.com/lodging/92000000/91070000/91064400/91064339/f6ed60df.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### NAJ Boutique Hotel-Aldea Zama Résidence Zama Village - Piscine - Cuisine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,4 Exceptionnel 95 avis 121 $ CA 151 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 25 janv. au 26 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=91064339&PinnedHotelID=91064339&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Restaurant](https://images.trvl-media.com/lodging/90000000/89270000/89264200/89264118/08e437af.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Collection O Faisano Boutique Luxury Hotel, Tulum Beach Résidence Zama Village - Piscine - Baignoire à remous - Déjeuner compris - Spa 9,0 Merveilleux 93 avis 89 $ CA 112 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 26 janv. au 27 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-26&endDate=2026-01-27&selected=89264118&PinnedHotelID=89264118&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/32000000/31680000/31675900/31675822/163f4d84.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Panacea Condo Tulum La Veleta - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,4 Exceptionnel 125 avis 50 $ CA 139 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 29 janv. au 30 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-29&endDate=2026-01-30&selected=31675822&PinnedHotelID=31675822&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Piscine extérieure](https://images.trvl-media.com/lodging/97000000/96310000/96302900/96302817/c0cec7ec.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Xambé Résidence Zama Village - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,4 Très bien 93 avis 89 $ CA 115 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 12 févr. au 13 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-12&endDate=2026-02-13&selected=96302817&PinnedHotelID=96302817&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/71000000/70770000/70762100/70762076/a505e92b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Irie Tulum Résidence Zama Village - Piscine - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 9,0 Merveilleux 106 avis 50 $ CA 66 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 28 janv. au 29 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-28&endDate=2026-01-29&selected=70762076&PinnedHotelID=70762076&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/108000000/107790000/107788100/107788093/548f80d1.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Holiday Inn Tulum by IHG Center-ville de Tulum - Piscine - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 9,0 Merveilleux 69 avis 91 $ CA 114 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 7 févr. au 8 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-07&endDate=2026-02-08&selected=107788093&PinnedHotelID=107788093&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/59000000/58190000/58187100/58187077/ac8324ab.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Naala Tulum Résidence Zama Village - Piscine - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 9,0 Merveilleux 645 avis 59 $ CA 79 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 25 janv. au 26 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-25&endDate=2026-01-26&selected=58187077&PinnedHotelID=58187077&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Consulter des hébergements semblables](/Hotel-Search?startDate=2026-02-07&endDate=2026-02-08&selected=111609856&PinnedHotelID=111609856&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=111609856,92983826,113245073,111918641,91064339) ## Commodités de l’hébergement ### Piscine/spa - Piscine extérieure - Services de massage dans la chambre ### Internet - Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement gratuit hors site à 1 mètre - Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles ### Cuisine - Batterie de cuisine, vaisselle et couverts - Congélateur - Îlot de cuisine - Réfrigérateur - Surface de cuisson ### Chambres - Draps fournis ### Salle de bain - 1 salle de bain - Douche - Papier de toilette - Savon - Serviettes fournies - Shampooing ### Lieux de séjour - Salle à manger séparée ### Divertissement - Tablette électronique - Téléviseur connecté de 55 po avec chaînes numériques ### Espaces extérieurs - Terrasse - Terrasse/patio ### Buanderie - Installations de buanderie - Laveuse-sécheuse ### Confort - Climatisation ### Animaux de compagnie - Animaux non acceptés, y compris les animaux d’assistance ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Conciergerie accessible en fauteuil roulant - Entrée bien éclairée - Entrée sans escaliers - Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement - Piscine accessible en fauteuil roulant - Stationnement accessible en fauteuil roulant - Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant - Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant - Une place de stationnement accessible - Hébergement non-fumeurs ### Services et commodités - Assistance pour les excursions et les billets - Changement des draps (sur demande) - Changement des serviettes sur demande - Entretien ménager sur demande - Guides de voyage - Réception ouverte à des heures restreintes - Service de livraison de repas - Services de concierge ### Dispositifs de sécurité - Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.) - Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.) ### Information générale - 48 unités - Changement de la literie sur demande - Décoration distincte - Entretien ménager (sur demande) - Serviettes (changées sur demande) ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à à tout moment Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 11 h. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement La réception est ouverte tous les jours de 10 h à 19 h. Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et le code d'accès. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes. Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Instructions relatives au départ L’hôte vous demande d’effectuer ce qui suit avant votre départ : Éteindre les lumières et verrouiller les portes ### Méthodes d’accès Code d'accès et réception à des heures restreintes ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Un dépôt de garantie de 50 USD sera perçu avant l'enregistrement. Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage. L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h. Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel-résidence avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement. ### Hébergement également appelé Otonomus Tulum Tulum Otonomus Tulum Aparthotel Otonomus Tulum Aparthotel Tulum ## Foire aux questions ### Otonomus Tulum possède-t-il une piscine? ### Otonomus Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Otonomus Tulum? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Otonomus Tulum? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Otonomus Tulum? ### Où se situe Otonomus Tulum? ## Avis ## Avis pour Otonomus Tulum 8,8 ### Excellent Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 9,2 Propreté ### 8,6 Commodités ### 9,0 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 136 8 – Bien 39 6 – Acceptable 15 4 – Médiocre 7 2 – Terrible 12 ## Avis ### 8/10 – Bien #### guillaume Voyage de couple 5 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. La vue est uniquement de la terrasse sur le toit. La vue de la chambre patio donnait sur un mur intérieur. ##### guillaume Séjour de 2 nuits en janvier 2026 ### 10/10 – Excellent #### sandrine Voyage en famille 1 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Super résidence propre et fonctionnel Équipe au top dispo et très sympathique ##### sandrine Séjour de 4 nuits en décembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Thomas Voyage de couple 14 sept. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Bon séjour ##### Thomas Séjour de 2 nuits en août 2025 ### 8/10 – Bien #### Coralie Voyage de couple 26 mai 2025 Points forts : Propreté, commodités Très bel hôtel cependant pas terminé sur certains points. Il est important de savoir qu’il est éloigné de tout. Il propose cependant un service de scooter, quad etc. La piscine est incroyable. Dommage que les rideaux soient court et laisse entrer la lumière totale dans la chambre, l’eau n’est pas chaude dans la douche, l’évacuation se fait trop lentement, l’eau de la douche est salée. La télévision ne fonctionnait pas. Et nous avons eu une coupure de courant. Heurdejzm’t elle n’a pas durée trop longtemps ! Donc l’hôtel et les chambres sont très belles mais il manque beaucoup de finitions. Possibilité de se faire livrer par uber Eats au besoin. ##### Coralie Séjour de 2 nuits en mai 2025 ### 10/10 – Excellent #### Stéphanie Voyage de couple 18 avr. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Superbe hôtel qui a ouvert ses portes en décembre 2025 environ. Pas complètement terminée mais ça promets. Pour l’instant il manque le gym. Les suites avec terrasse sur le toit avec piscine privée sont magnifiques. Il y a une belle piscine centrale au complexe. Ça prend quand même un transport pour se rendre à la plage (5 minutes environ) et les accès doivent malheureusement se faire par les Beach club… donc $$$. Vous pouvez louer 4 roues, vélo et scooter directement à l’hôtel à prix raisonnable. Le personnel a répondu à toutes nos questions, facilement rejoignable et ils sont toujours là pour aider. On voulait pas chercher alors ils se sont aussi occupé de notre transport aller retour pour l’aéroport de Tulum à environ 45 minutes de l’hôtel pour 1800 pesos. Merci à toute l’équipe et pour la phase 2 qui sera un bâtiment miroir à celui-ci avec restaurants. L’endroit est calme. Stephanie et Sébastien Canada ##### Stéphanie Séjour de 5 nuits en avril 2025 ### 2/10 – Terrible #### Julien, St-Jérôme 4 mars 2025 Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement Aucun moyen de contacter l’établissement ##### Julien Séjour de 4 nuits en février 2025 ### 10/10 – Excellent #### Kayla Woneda, HOUSTON Voyage en groupe 23 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Loved that this place was so spacious and beautiful! There wasn't too many front desk staff but the pool and lighting was great! I loved how the rooms came with washer/dryer, a full kitchen and a stove top. My friends and I got a pool on top of ours and it was beautiful! ##### Kayla Woneda Séjour de 3 nuits en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### estela fabiola Voyage en famille 19 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. El personal muy amable, la habitación muy limpia ##### estela fabiola Séjour de 4 nuits en janvier 2026 ### 10/10 – Excellent #### Jesse Voyage en famille avec de jeunes enfants 19 janv. 2026 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Hotel was nice and staff were awesome. Hotel is a little remote not much around it so you have to drive or taxi. The road to the beach is a little sketchy to walk with no shoulder. But overall it’s a nice hotel. Will be nice when they finish the gym and have a few amenities. Staying at other hotels in tulum I wish it had a small restaurant for breakfast at least since it is a bit isolated from town and not that best walk on the road to the hotel zone. ##### Jesse Séjour de 5 nuits en janvier 2026 ### 10/10 – Excellent #### Christoph Voyage de couple 18 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. El hotel es muy bonito y la ubicación es ideal entre la ciudad de Tulum y la playa de Tulum. El personal es muy amable y competente. Para estancias más largas, sería deseable contar con más equipo en la cocina, como platos y cubiertos, y servicio de toallas en el baño, además de recambios de champú y gel de ducha. Una sugerencia de mejora: el horario de silencio. Todos coincidimos en que los huéspedes deben ser considerados entre sí y comportarse con respeto durante el check-in nocturno. Lamentablemente, muchos huéspedes no cumplen con esta norma y el personal no la revisa durante la noche. ##### Christoph Séjour de 17 nuits en décembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Lisa Voyage en groupe 18 janv. 2026 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Rooms were clean and spacious. Staff was very accommodating ##### Lisa Séjour de 7 nuits en janvier 2026 ### 8/10 – Bien #### Christina Voyage de couple 17 janv. 2026 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Front staff were very helpful and friendly, rooms were beautiful and clean. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/cac58182-ae78-4fb4-b56e-3bc42eee6266-1768691164438.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Christina Séjour de 6 nuits en janvier 2026 ### 10/10 – Excellent #### Susana Voyage en famille 15 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Todo muy bien ##### Susana Séjour de 3 nuits en janvier 2026 ### 10/10 – Excellent #### Gabo 15 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Habitación impecable y todo el equipamiento al 100\. Magnífica estancia. ##### Gabo Séjour de 2 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Miriam Voyage en groupe 15 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Habitación limpia, el personal que nos atendió en el check out súper amable, ubicación cerca de la playa. ##### Miriam Séjour de 2 nuits en janvier 2026 ### 4/10 – Médiocre #### fernando Voyage en famille 13 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités No sirvió el agua caliente el 80% del tiempo. Eso realmente afectó nuestra estadía. La gente muy amable pero no tenían previsto cómo resolver problemas técnicos en la época de vacaciones. El lugar tiene un diseño eficiente y agradable para pasar la noche con una buena distribución. Con agua caliente seguro nuestra estadía habría sido mucho más agradable y tendríamos una mejor opinión. ##### fernando Séjour de 3 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Andrew Voyage en famille 9 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. ##### Andrew Séjour de 9 nuits en décembre 2025 ### 2/10 – Terrible #### Peter Voyage de couple 9 janv. 2026 Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. POORLY MANAGED & MAINTAINED HOTEL WITH PAPER THIN WALLS. Booked a 'pool view' room but got a 'concrete wall view' instead (apparently all 'studio rooms' have the same concrete wall views which isn't disclosed in the listing). Curtains didn't cover the glass doors so had to request a 3rd curtain to be added which it was the next day, no hair dryer (there's only 10 in the hotel), no coffee maker, towel hook broken, pans not compatible with induction hob so intermediate cooking plate provided but could then only use one of the four hobs at a time - useless for cooking. No furniture on the balcony so useless. Rooms are inconsistently furnished e.g. 8 dessert spoons but no teaspoons. We were moved to another room 2 days later and now only had a partial 'concrete wall view'. Housekeeping only available on request. This could be a top class hotel if managed & maintained properly but unfortunately fails in many areas. We’re pursuing a full refund because we didn’t get what we paid for throughout our stay. ![Concrete wall view advertised as 'pool view'](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/47a21a8c-97cb-4957-982e-a19208c545eb-1767973830805.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ![Two curtains don't cover the doors so a 3rd added half the length](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/f36e8ef3-c278-45f2-b5ff-d8a40ec678b7-1767974134136.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Peter Séjour de 5 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Charbel 7 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. the room was so clean and i enjoyed the stay a lot additionally the staff was so friendly !!! ##### Charbel Séjour de 1 nuit en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### joe 7 janv. 2026 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Wonderful stay, Wonderful experience!! ##### joe Séjour de 1 nuit en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Tommy 7 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Everything was more than wonderful, spotless room, amazing service. ##### Tommy Séjour de 1 nuit en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Marlon, bogota 3 janv. 2026 ##### Marlon Séjour de 2 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Marlon, bogota Voyage en famille avec de jeunes enfants 3 janv. 2026 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Es un buen hotel que está entre la playa y tulum, se recomienda tener un medio de transporte (alquilar carro o moto o bicicleta, etc) es muy tranquilo en general ##### Marlon Séjour de 5 nuits en décembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Andrew 2 janv. 2026 ##### Andrew Séjour de 4 nuits en décembre 2025 ### 8/10 – Bien #### norman Voyage en famille avec de jeunes enfants 31 déc. 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Long wait for check in and no hot water for shower. Otherwise place was clean. ##### norman Séjour de 1 nuit en décembre 2025 ## Dernières tendances Expedia ### Hôtels > [Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Margaritaville-Island-Reserve-Riviera-C.h38812307.Description-Hotel) > > [Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Catalonia-Costa-Mujeres-All-Suites-Spa.h39132531.Description-Hotel) > > [Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Hotel-Marina-El-Cid-Spa-Beach-Resort-All-Inclusive.h1319425.Description-Hotel) > > [Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Azul-Beach-Resort-Riviera-Cancun.h1957350.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Dunamar - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Dunamar-All-Inclusive.h18133944.Description-Hotel) > > [Grand Sunset Princess - 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Adults Only All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Desire-Riviera-Maya-Resort-All-Inclusive-Couples-Only.h920528.Description-Hotel) > > [Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Dreams-Jade-Resort-Spa-All-Inclusive.h2474091.Description-Hotel) > > [Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Grand-Palladium-Costa-Mujeres-Resort-Spa-All-Inclusive.h23056532.Description-Hotel) > > [Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Fairmont-Mayakoba-All-Inclusive.h10364193.Description-Hotel) > > [Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Riu-Palace-Costa-Mujeres-All-Inclusive.h23985441.Description-Hotel) > > [TRS Coral Hotel - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Costa-Mujeres-Hotels-TRS-Coral-Hotel-Adults-Only-All-Inclusive.h23056533.Description-Hotel) > > [Ocean Coral & Turquesa All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Ocean-Coral-Turquesa-All-Inclusive.h1823032.Description-Hotel) > > [Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cozumel-Hotels-Secrets-Aura-Cozumel-All-Inclusive-Adults-Only.h1854031.Description-Hotel) > > [Mia Reef Isla Mujeres - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Cancun-Hotels-Mia-Reef-Isla-Mujeres-All-Inclusive.h896465.Description-Hotel) > > [Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Xpu-Ha-Hotels-Barcelo-Maya-Riviera-Adults-Only.h36023215.Description-Hotel) > > [Princess Family Club Riviera - All Inclusive ](https://www.expedia.ca/fr/Playa-Del-Carmen-Hotels-Princess-Family-Club-Riviera.h10255084.Description-Hotel) > > [Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive](https://www.expedia.ca/fr/Akumal-Hotels-Bahia-Principe-Grand-Tulum-Newly-Renovated.h870784.Description-Hotel)