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Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).
Le quartier Résidence Zama Village, un secteur à Tulum, est là où se trouve K'uyen Boutique Hotel.Ruines mayas de Tulum est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Plage de Tulum et Parc national de Tulum. D'autres attraits valent également le détour : Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la plongée sous-marine, la plongée avec masque et tuba et la voile, ou profitez des grands espaces en découvrant l’écotourisme. Visiter le guide de voyage pour Tulum
C. Balam Dzakab, Tulum, QROO, 77600
À proximité
Parc du Jaguar
13 min à pied - 1.1 km
Ruines mayas de Tulum
8 min en voiture - 6.7 km
Centre de Style de Vie Hunab
14 min à pied - 1.2 km
Parc Dos Aguas
16 min à pied - 1.4 km
Hôpital de Tulum
5 min en voiture - 1.8 km
Transport
Aéroport international de Tulum (TQO) : à 49 min en voiture
Restaurants
Coco Cafe
9 min à pied
Jasmine
9 min à pied
Olio
13 min à pied
Nimeño Bakery
8 min à pied
Carl's Jr.
17 min à pied
À propos de cet hébergement
K'uyen Boutique Hotel
Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Ruines mayas de Tulum
Des commodités intéressantes, comme un déjeuner continental gratuit, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar vous attendent au K'uyen Boutique Hotel. Adepte d’aventure? Profitez de commodités comme du vélo à Hôtel. Offrez-vous un massage en profondeur au spa situé sur place. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 25 Mb/s ou plus) et un centre d'affaires sont offerts à tous les clients.
Les autres avantages offerts comprennent :
Piscine extérieure avec des chaises longues
Stationnement libre-service gratuit
Location de vélos, réception jour et nuit et personnel multilingue
Serviettes de plage, services pour les mariages et entreposage des bagages
Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement K'uyen Boutique Hotel possèdent des commodités comme la climatisation et des peignoirs, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
Une douche cascade et des articles de toilette gratuits
Des téléviseurs connectés 50-po comprenant l’accès à Netflix, des services de diffusion en continu et des chaînes de télévision numérique
Des garde-robes ou placards, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement sur place incluant des places hors rue
Repas et boissons
Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
2 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Un bar-salon
Activités
Location de vélos
Piscine extérieure
Spa offrant tous les services
Téléviseur dans les aires communes
Commodités
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Réception ouverte en tout temps
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (chaque jour)
Personnel multilingue
Service de buanderie et de nettoyage à sec
Service de couverture
Services de concierge
Services de mariage
Services d’affaires
Centre d’affaires
Espaces de travail partagés
Plein air
Chaises longues au bord de la piscine
Serviettes de plage
Spa offrant tous les services
Massages en profondeur
Massages sportifs
Salle de soins
Salles de soins pour couples
Services de massage dans la chambre
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Entrée bien éclairée
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
Autres
Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)
Commodités de la chambre
Chambre
Draps fournis
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Douche cascade
Pantoufles
Papier de toilette
Peignoirs
Savon
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Shampooing
Divertissement
Netflix
Services de diffusion en continu
Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques
Repas et boissons
Cafetière à espresso
Autres
Chambres communicantes offertes
Climatisation
Coffre-fort
Entrée avec clé mobile
Fer et planche à repasser
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Les clients recevront un courriel dans les 2 semaines avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 21 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 21 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit de bébé n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Dépôt : 50 USD par unité d’hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
À noter
Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients de moins de 21 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes.
L’hébergement est dot é de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Foire aux questions
K'uyen Boutique Hotel possède-t-il une piscine?
Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.
Combien cela coûte-t-il de séjourner à K'uyen Boutique Hotel?
En date du 17 mars 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement K'uyen Boutique Hotel le 21 mars 2026 commencent à 160 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.
K'uyen Boutique Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?
Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.
Combien coûte le stationnement à K'uyen Boutique Hotel?
Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.
À quelle heure est-il possible d'arriver à K'uyen Boutique Hotel?
Arrivée de 15 h à 23 h 30. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à K'uyen Boutique Hotel?
Le départ est à midi.
Où se situe K'uyen Boutique Hotel?
Résidence Zama Village - hôtel avec spa se trouve à 0,8 mi (1,3 km) de Parc du Jaguar, et à moins de 5 km des sites suivants : Ruines mayas de Tulum et Plage de Tulum. Centre de Style de Vie Hunab et Parc Dos Aguas se trouvent également à moins de 2 km.
Avis
Avis pour K'uyen Boutique Hotel
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
8,8
Commodités
9,2
Service et personnel
9,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 112 avis sur 154.
10 – Excellent
112
Note de 8 – Bien, d’après 25 avis sur 154.
8 – Bien
25
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 154.
6 – Acceptable
11
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 154.
4 – Médiocre
1
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 154.
2 – Terrible
5
Avis
10/10 – Excellent
Manon
Voyage de couple, Voyage en groupe
17 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très belle suite. Le personnel service impeccable.
Manon
Séjour de 10 nuits en février 2026
6/10 – Acceptable
Philippe
Voyage en famille
22 déc. 2025
Points forts : État et installations de l’hébergement
Une caution demandée injustifiée difficile à récupérer au départ.
Une musique d’ambiance bruyante.
Philippe
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
6/10 – Acceptable
Daniella
14 déc. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel
El personal es amable, la habitación esta muy bien, la ubicaciónes buena y un lugar tranquilo y seguro. El restaurante es bueno, tanto bebidas y comidas.
Mis comentarios puntuales a mejorar son :
1.Renta de las bicicletas. Tuve un percanse. Se le salio el pedal 3 veces a la bicicleta y perdi 2horas en que lo resolvieran. Un mantenimiento preventivo para evitar estos temas seria lo ideal.
2. Me pidieron dejar un voucher por 2.000 MXN y dijeron que al check out se reflejaria la cancelación. Sabiendo que pudiera haber unos dias extra que mi banco reflejara el movimiento... sin embargo este monto se cargo a mi tarjeta (cargo aprobado ) y tuve que insistir mucho para que me devolvieran mi dinero; afortunadamente después fe 1 mes se resolvió el problema.
Daniella
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 – Excellent
Maxence
Voyage de couple
13 déc. 2025
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parfait, chambres et personnel au top
Maxence
Séjour de 14 nuits en novembre 2025
8/10 – Bien
Nathalie
17 nov. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
la chambre, l'endroit est joli, le rooftop avec jolie vue, personnel aimable
Nathalie
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
1 sept. 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sympathique
Hotel neuf, très propre, deux piscines.
Coffre fort et frigo dans la chambre.
Parking gratuit devant l'hôtel (non sécurisé mais secteur calme).
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 – Excellent
antonin
4 août 2025
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très joli boutique-hôtel, rapport qualité-prix très intéressant !
antonin
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
10/10 – Excellent
Franck
9 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Franck
Séjour de 3 nuits en mai 2024
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
10 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon accueil, chambre conforme aux photos
Séjour agréable
Le petit déjeuner compris dans le séjour était correct.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 – Excellent
Raphael
5 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect !
A wonderful stay in a very pleasant place. I recommend their suites with private pool. Ultimate confort !! Very helpful staff.
Raphael
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
4 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 – Excellent
FREDERIC
Voyage en famille
22 août 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique suite avec piscine privée
FREDERIC
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 – Excellent
eric
17 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel confortable personnel tres agreable chambre fonctionnelle et tres propre,petit dejeuner copieux.seul bemol les alentours en travaux
eric
Séjour de 9 nuits en mars 2023
10/10 – Excellent
Gilles
Voyage de couple
28 févr. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Superbe hôtel la suite était parfaite petit roof top avec petite piscine service du personnel en particulier Omar exceptionnel resto ne vaut pas le détour mais très bien situé vous avez tout à proximité
Gilles
Séjour de 7 nuits en février 2023
10/10 – Excellent
Paola
Voyage de couple
15 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente todo, la habitación muy cómoda, limpia, muy bien decorada y equipada, el colchón de la cama súper cómodo, muy bien todo, excelente atención
Paola
Séjour de 1 nuit en mars 2026
2/10 – Terrible
Brandis
Voyage en famille
14 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
I was not informed that they had a curfew and that the entrance gate would lock at a certain time. This was very scary for me as I arrived from a night out to find the gate had a lock and chain on it. This was shortly after midnight. I was not able to enter, I called management on what’s app. Eventually someone opened the gate at 6am. I had a penthouse suite and I asked them to reimburse for the night I spent outside. Management did not respond. Be aware
Brandis
Séjour de 3 nuits en février 2026
8/10 – Bien
Stephanie
Voyage de couple
9 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel, the staff was polite and helpful most of the tim
I would not recommend planning the ride from the airport to the hotel when you arrive. We did so and were told it was 100USD which we agreed to. I understand the hotel hires a driver from another company, so how bad it went is probably not entirely their fault but it went terrible (the driver started texting and calling me an hour before the plane landed - yes we were in the plane - then left when we were not out 10 minutes after landing. We had to wait 40 minutes for him to drive back. Everything was through Whatsapp so there was no way I could receive anything before connecting to wifi). There was little to no apologies from the driver or the hotel staff. When asked to pay at the front desk, the staff told us it was 2000 pesos or 100USD for the ride. We are Canadian and so do not carry USD and wanted to pay in pesos but the conversion at the time of our visit should have been about 1700 pesos instead of 2000 pesos. We were upset that they tried to have us pay more than agreed upon.
We also rented the bikes for a day. We left the hotel and realized one of the bike had the handles loose. We went back and they gave us another one. Unfortunately, that bike that they replaced got a flat. With great difficulty, we found someone on the side of the road to repair it as we were too far from the hotel. We mentioned it to the staff and brushed it off and didn’t offer to reimburse the fee we had to pay to fix the tire.
Stephanie
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Stephanie
Voyage de couple
6 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Such a beautiful hotel in a quiet neighborhood.
Stephanie
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
10/10 – Excellent
C Lynn
3 mars 2026
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff were very helpful and always friendly. The rooms were lovely. There was a shopping area within walking distance for all of the basics. It was perfect and peaceful.
C Lynn
Séjour de 7 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
ivica
23 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean rooms, nice and attentive stuff. Great value. Really nice neighborhood with a lot of caffes and places to just chill
ivica
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 – Excellent
Tis Shula, Lexington
22 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I absolutely loved the hotel. My penthouse was extremely clean. The staff are extremely
Tis Shula
Séjour de 6 nuits en février 2026
8/10 – Bien
Stanley
Voyage de couple
18 févr. 2026
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Room was just ok. Front dedk was very helpful, frienfly and fun! Property condition is kind of worn. Music blares constantly from tooftop bar and different equally loud music downstairs. So cacophony all day and night. Nut couldn't hear it insude the room.
Stanley
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
VICTOR OZIEL, Apodaca
Voyage de couple
11 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy agradable estancia, tuvimos algunos pequeños inconvenientes con un tema relacionado a la electricidad, nada de que preocuparse, el personal nos reubicó a otro habitación sin mayor problema, en general nos encantó nuestra estancia, muy buen lugar para hospedarse.
VICTOR OZIEL
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
8/10 – Bien
Grace
Voyage de couple
3 févr. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was big and clean. Check in and out were smooth. Has Adrian both times and he was very nice and helpful. Marcelino at the roof top restaurant was great. We thoroughly enjoyed our stay!
Grace
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 – Excellent
Jacques
Voyage en famille, Voyage de couple
5 janv. 2026
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
My wife and I spent the week there and had a great time. The room was very modern and spacious. The staff took great care of us. The room was very clean and had everything we needed to have a great stay. The housekeeping was excellent. The area was great and a short walk to restaurants in Aldea Zama. Again, we had a great stay there.